王藝蓉

江南大學(xué)法學(xué)院社會工作系，江蘇　無錫　214122

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論農(nóng)村社會工作者應(yīng)持有的價值觀及文化敏感知識

王藝蓉

江南大學(xué)法學(xué)院社會工作系，江蘇無錫214122

摘要：中國的農(nóng)村社會工作是以對農(nóng)民“真實需求”的充分理解為前提，在黨和政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行的農(nóng)村社會工作者、農(nóng)民與農(nóng)村社會文化脈絡(luò)共同構(gòu)建的過程。結(jié)合中國農(nóng)村社會工作的特殊性，本文主要從社會工作者應(yīng)持有的價值觀以及借鑒人類學(xué)文化研究的成果，探討農(nóng)村社會工作在實踐中應(yīng)持有的具體的價值觀及文化敏感知識。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村社會工作者；價值觀；文化敏感知識

一、中國農(nóng)村社會工作的特殊性

中國的農(nóng)村社會工作的特殊性主要體現(xiàn)在服務(wù)主體、服務(wù)對象、工作范圍以及工作的方法等方面。在服務(wù)主體上，中國的農(nóng)村社會工作的服務(wù)主體主要包括國家、集體、專業(yè)社會工作者等各種力量。專業(yè)的社會工作者作為“外來人”介入農(nóng)村社區(qū)，與地方官員相比較而言，對農(nóng)村社區(qū)缺乏一定的了解。而各級干部又缺乏一定的專業(yè)社會工作知識。這就使得兩者的結(jié)合顯得尤為重要。在服務(wù)對象上，農(nóng)村社會工作者的服務(wù)對象是數(shù)量龐大的農(nóng)民。與市民相比，農(nóng)民自身的特殊性是顯而易見的。由于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)等歷史因素的影響，農(nóng)村的現(xiàn)代化進程比城市滯后。在工作范圍上，由于在中國漫長的歷史發(fā)展過程中，小農(nóng)經(jīng)濟及安土重遷思想的影響，形成了氏族家族群居的居住模式(同性村)。因而農(nóng)村社會工作是以農(nóng)村社區(qū)為依托，運用社會工作的理念，方法，技巧解決社區(qū)發(fā)展中存在的結(jié)構(gòu)性或非結(jié)構(gòu)性問題。

二、農(nóng)村社會工作實踐中的文化價值問題

因為不同地區(qū)存在不同的文化價值差異，致使我國農(nóng)村社會工作在實踐的過程中面臨著巨大的考驗，出現(xiàn)各種矛盾沖突和不適應(yīng)等情況。在我國農(nóng)村之中，一個農(nóng)村地區(qū)往往會在其長期的社會發(fā)展過程中形成了作為這個地區(qū)人們共同的生活經(jīng)驗而存在行動和生活的價值體系和規(guī)范。當(dāng)社會工作者作為一個外來人士介入到一個農(nóng)村地區(qū)時，由于缺乏在這個地區(qū)生活的經(jīng)驗以及對其文化的理解，很難在短時間被這個地區(qū)的人民所認同。不同的群體的文化價值差異會直接影響實現(xiàn)認識和理解的過程。社會工作者為案主提供服務(wù)的過程，其本質(zhì)上就是一個獲得理解的過程。因為各自具有不同的社會文化背景，具有各自文化獨特性，從而導(dǎo)致社會工作者和案主在生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀等方面都可能會有不同的呈現(xiàn)。因而在農(nóng)村社會工作的實踐中，就有可能出現(xiàn)“文化識盲”、“文化震驚”、“文化偏見”、的現(xiàn)象。這樣由于缺乏對所介入的農(nóng)村地區(qū)的文化知識，常會產(chǎn)生文化誤解甚至沖突，而未能真正認識和尊重文化差異，也無法提供差異化，多樣化，適切性的社會工作服務(wù)，更談不上利用當(dāng)?shù)氐奈幕w系和文化資源，發(fā)揮案主自身的積極創(chuàng)造性了，不利于地域發(fā)展模式的順利開展。

三、農(nóng)村社會工作者應(yīng)持有的價值觀及文化敏感

(一)接納的價值觀

農(nóng)村社會工作者在深入農(nóng)村開展農(nóng)村社會工作的過程中，第一步就是要同案主建立專業(yè)良好的工作關(guān)系，這是工作順利開展的首要步驟，關(guān)系到工作能否順利開展。然而，建立良好的工作關(guān)系首要的則是要接納案主，接納不僅拒絕判斷，而且積極地追求理解。但是這并不意味著我們總是要同意其他人的價值或我們要放棄自己的價值去追求或支持另外某一個人的價值。而是要求社會工作者保持著價值中立的原則，摒棄對農(nóng)村地區(qū)的一些固有的價值偏見。積極的理解案主，設(shè)身處地的站在案主的立場上，從案主的角度出發(fā)，從而建立良好的專業(yè)關(guān)系。在建立了良好的專業(yè)關(guān)系之后的持續(xù)互動過程中，也需要接納案主。尤其要注意社會工作者在語言方面的影響，社會工作者應(yīng)了解當(dāng)?shù)氐恼Z言文化風(fēng)俗習(xí)慣，不應(yīng)該拘謹于學(xué)術(shù)化的語言中，而應(yīng)該多使用一些平易近人的語言來幫助案主加強了解，避免讓案主產(chǎn)生我不會說不理解的現(xiàn)象。

(二)社會工作方法和技巧的運用需以對文化的理解為前提

社會工作的一般方法技巧并不一定適用于各具特色的農(nóng)村社區(qū)，在不同的文化背景下有不同的意義。有些文化因素使得方法和技巧并不完全適用，需要社會工作者根據(jù)當(dāng)?shù)氐莫毺厍闆r，在理解當(dāng)?shù)匚幕幕A(chǔ)上有所創(chuàng)新和發(fā)展。在這之中比如我國文化中講究內(nèi)省，案主往往不會將自己的問題與社工分享，連求助的意愿都不愿意表達。在農(nóng)村地區(qū)開展小組活動時，與當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣不相符，往往不能順利開展下來，這就需要社工積極發(fā)掘一個突破口，了解當(dāng)?shù)厝嗣竦男蓍e娛樂文化，開展一些為當(dāng)?shù)厝怂猜剺芬姷幕顒樱瑥亩赃@個活動為突破口，將村民聚集起來再進行小組活動的開展。

(三)對自身專業(yè)所持有的專業(yè)方法的認識和反思

社會工作者受過專業(yè)訓(xùn)練，接受現(xiàn)代文化熏陶，對社會權(quán)利、國家責(zé)任、社會公平、自決等價值比較認同。但是在廣大的中國農(nóng)村，現(xiàn)代化思想并未深入到農(nóng)民的思想觀念之中，農(nóng)民更多的受到當(dāng)?shù)貦?quán)威人士思想的影響，并不一定能夠了解和認同社會工作者的價值。因此社會工作者需要對自己所固有的工作模式和專業(yè)方法有一定的反思，避免落入教條主義之中。從當(dāng)?shù)氐臋?quán)威者入手，通過對當(dāng)?shù)貦?quán)威者的輔導(dǎo)從而發(fā)揮權(quán)威者在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ苿庸ぷ鞯捻樌_展。

四、結(jié)論

由于農(nóng)村社會工作的特殊性，在開展農(nóng)村社會工作時社會工作者面臨著巨大的差異性，這些差異體現(xiàn)在農(nóng)村社會工作的各個方面。社會工作者在開展專業(yè)工作活動時，要特別注重與服務(wù)對象相關(guān)的文化因素以及可能出現(xiàn)的潛在問題，深入準確地理解這些文化差異及內(nèi)涵，并借助這些文化因素去有效地推進社會工作在農(nóng)村之中的開展。

[參考文獻]

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中圖分類號：G05

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)08-0178-01