醫(yī)院檔案管理中檔案管理模式改革的有效運(yùn)用分析

張　園

醫(yī)院檔案管理中檔案管理模式改革的有效運(yùn)用分析

張園

醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要事項(xiàng)，對于確保醫(yī)院各項(xiàng)政策合理實(shí)施具有十分重要的意義，醫(yī)院檔案是醫(yī)院工作開展情況進(jìn)行記錄的重要資料。本文主要針對醫(yī)院檔案管理問題進(jìn)行深入分析，探討醫(yī)院檔案管理中檔案管理模式改革的有效運(yùn)用。

醫(yī)院；檔案；管理；改革；運(yùn)用

醫(yī)院檔案管理工作是否合理，直接影響著醫(yī)院的運(yùn)營狀況，同時(shí)與廣大人民群眾的切身利益有著密切聯(lián)系，因此應(yīng)當(dāng)充分重視醫(yī)院檔案的合理管理［1］。就目前來看，我國醫(yī)院檔案管理中還存在一些問題，這些問題在很大程度上影響了醫(yī)院檔案管理工作的規(guī)范化、合理化開展，不利于醫(yī)院的正常運(yùn)營；所以，應(yīng)當(dāng)重視醫(yī)院檔案管理模式改革，進(jìn)一步提升醫(yī)院檔案管理工作的有效性、合理性。

1　醫(yī)院檔案管理問題分析

1.1缺乏檔案管理意識

現(xiàn)階段，我國醫(yī)療事業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢，大多數(shù)醫(yī)院工作人員未重視檔案管理工作的開展，簡單認(rèn)為醫(yī)院檔案在實(shí)際工作中沒有應(yīng)用價(jià)值，導(dǎo)致醫(yī)院檔案缺乏有效管理，醫(yī)護(hù)人員缺乏檔案管理意識［2］。例如：醫(yī)院日常檔案管理過程中，工作人員在收集各種檔案資料時(shí)存在資料不全問題，而且忽略了一些檔案資料的收集管理，造成一些重要的醫(yī)療檔案資料消失不見；除此之外，還有一些醫(yī)院工作人員在對醫(yī)療檔案進(jìn)行整理的時(shí)候，記錄方式不合理，存在隨意勾畫情況，對于醫(yī)療檔案的壽命有著嚴(yán)重影響。

1.2檔案資料不完善

首先，因?yàn)獒t(yī)院檔案管理工作涉及的范圍較為廣泛，導(dǎo)致檔案資料收集、整理過程中出現(xiàn)遺漏，由于檔案資源歸檔不全導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作出現(xiàn)問題，造成一定的損失；其次，醫(yī)院一些工作人員由于工作需要借閱相關(guān)檔案資料之后未歸還，導(dǎo)致醫(yī)院檔案出現(xiàn)空缺，對醫(yī)院檔案管理工作的開展造成不便，對醫(yī)院檔案資料的完整性造成嚴(yán)重影響，極大影響了醫(yī)院檔案查證工作的正常開展。

1.3檔案管理制度不合理，檔案管理人員專業(yè)化水平低

目前，我國大多數(shù)醫(yī)院在檔案管理方面均缺乏合理的檔案管理制度，檔案建立未設(shè)定一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致檔案管理工作缺乏有限的約束限制，在管理上過于隨意；檔案管理制度不合理導(dǎo)致管理方式過于滯后，一些醫(yī)院檔案管理人員在工作過程中依然選取手工歸檔方式，而這種方式容易發(fā)生目錄與內(nèi)容不一致、裝訂不規(guī)范等一系列問題［3］。同時(shí)，我國大多數(shù)醫(yī)院檔案管理人員主要由其他科室工作人員兼任，而這些檔案管理人員大部分缺乏專業(yè)的檔案管理知識、技術(shù)，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作效率、質(zhì)量較低，無法滿足檔案管理規(guī)范化要求。

2　醫(yī)院檔案管理中檔案管理模式改革的應(yīng)用分析

醫(yī)院檔案管理工作作為醫(yī)院管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對于醫(yī)院整體管理質(zhì)量的提升具有重要意義［4］。針對上述醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題，應(yīng)當(dāng)充分重視醫(yī)院檔案管理模式改革，在此基礎(chǔ)上解決醫(yī)院檔案管理問題。

2.1重視數(shù)字化檔案信息的合理運(yùn)用

目前，社會(huì)發(fā)展趨向于信息化、數(shù)字化，因此檔案管理模式改革應(yīng)當(dāng)充分重視檔案管理工作的數(shù)字化、信息化，重視數(shù)字化檔案信息的合理運(yùn)用［5］。首先，醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)檔案信息資源管理方式，不斷更新醫(yī)院檔案管理理念，使檔案信息資源管理人員了解與認(rèn)識檔案信息資源的重要性以及檔案管理模式改革的必要性；其次，醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)當(dāng)重視基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，合理整合數(shù)字檔案信息資源，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立獨(dú)立的檔案室數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)實(shí)際情況與醫(yī)院的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)相隔離，信息數(shù)據(jù)交換過程中，選取相應(yīng)的安全措施，確保檔案室信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。同時(shí)，醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)當(dāng)重視檔案管理系統(tǒng)硬件網(wǎng)絡(luò)容量及軟件的合理配置，選取相應(yīng)的圖像處理軟件與掃描軟件，合理處理檔案信息，確保醫(yī)院各個(gè)辦公系統(tǒng)的合理銜接。

2.2加大檔案管理工作人員的培訓(xùn)力度

醫(yī)院檔案管理工作人員專業(yè)化能力水平的高低，直接影響著醫(yī)院檔案管理工作的整體效率、質(zhì)量；所以，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)充分重視檔案管理工作人員的教育培訓(xùn)，定期開展檔案管理宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高醫(yī)院內(nèi)部工作人員的檔案管理意識，在對檔案管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，應(yīng)當(dāng)將實(shí)際工作與培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合在一起，使檔案管理工作人員從根本上了解與掌握醫(yī)院檔案管理知識與方式［6］。同時(shí)，醫(yī)院檔案管理工作趨于信息化，所以在選拔檔案管理人員的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)選取具備檔案室管理專業(yè)知識及信息管理知識的綜合型人才，重視醫(yī)院檔案管理職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力的提升，選取短訓(xùn)、長訓(xùn)方式，對其開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，鞏固與提升醫(yī)院檔案管理工作人員的計(jì)算機(jī)操作能力，在此基礎(chǔ)上提升醫(yī)院當(dāng)那管理效率。

作者單位：山東省菏澤市立醫(yī)院醫(yī)院辦公室，山東 菏澤 274031

2.3建立健全的醫(yī)院檔案管理制度

目前，大多數(shù)醫(yī)院在發(fā)展過程中，過于重視業(yè)務(wù)數(shù)量的提升，忽略了檔案管理工作，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理方式不合理、不規(guī)范，嚴(yán)重影響醫(yī)院檔案管理工作的正常開展［7-8］。針對這一實(shí)際狀況，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)健全的檔案管理制度，明確醫(yī)院檔案管理人員在維護(hù)檔案完整性、安全性方面的基本職責(zé)，醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)當(dāng)確保檔案資料的完整歸檔與規(guī)范收集，避免檔案出現(xiàn)損壞、遺失狀況，按照相關(guān)的法律法規(guī)，根據(jù)醫(yī)院檔案管理的實(shí)際情況，制定并實(shí)施合理的管理制度，以此進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的有效開展，提高醫(yī)院檔案管理工作的效率與質(zhì)量［9］。

3 結(jié)語

檔案管理工作是醫(yī)院整體管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，對于醫(yī)院長期穩(wěn)定的發(fā)展具有十分重要的意義，對于醫(yī)院檔案管理過程中出現(xiàn)的一些問題，應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際狀況，合理運(yùn)用數(shù)字化檔案信息，重視檔案管理工作人員的培訓(xùn)，建立健全的醫(yī)院檔案管理制度，確保檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的有效運(yùn)用，以此提升醫(yī)院檔案管理工作的效率、質(zhì)量。

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Hosp ital A rchives Managem en t in the E ffective Use o f Archives Managem en t Mode Refo rm

ZHANG YuanHospital O ffice，Municiple Hospital of Heze，Heze Shandong 274031，China

【Abstract】Hospital archives management，is essentially an important matters in hospital management，to ensure that the hospital reasonable implementation of various policies is of great significance，mainly lies in the hospital archives is one of the important data of hospital work situation for recording. This article mainly aims at the hospital archives management problem analysis，to explore the hospital archives management in the effective use of archives management mode reform.

Hospital，F(xiàn)iles，Management，Reform，Using

R 19

A

1674-9316（2016）12-0019-02

10.3969/j.issn.1674-9316.2016.12.012