作者│金峰

大王卡，流量豐饒時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)選擇

作者│金峰

日前，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通在部分省份推出了所謂的“大王卡”。那么為何它們不約而同地推出“大王卡”？背后的原因是什么？

據(jù)媒體報(bào)道，近日中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通在部分省份“卯上了”，各自打出了“大王卡”牌，核心是省內(nèi)流量超低資費(fèi)，定向流量免費(fèi)，全國(guó)流量標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)；甚至某省聯(lián)通還面向老用戶，提供不限省內(nèi)流量的疊加包。用戶自然是開心的，他們覺得流量?jī)r(jià)格“斷崖式”下跌了，有用戶已經(jīng)拿出了“吃自助餐”的心態(tài)，想著把三大運(yùn)營(yíng)商給“用得破產(chǎn)”了。

理性分析，運(yùn)營(yíng)商是不會(huì)被“用得破產(chǎn)”的，也不會(huì)無(wú)緣無(wú)故讓價(jià)格“斷崖式”下跌，大王卡的出現(xiàn)，只是流量豐饒時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)選擇。

流量豐饒時(shí)代的到來(lái)

根據(jù)國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商近期發(fā)布的數(shù)據(jù)，中國(guó)移動(dòng)4G基站數(shù)已達(dá)140萬(wàn)，中國(guó)電信86萬(wàn)，中國(guó)聯(lián)通70萬(wàn)，可以說全球范圍內(nèi)大部分的4G基站都樹立在中國(guó)的國(guó)土上。

這么多的4G基站，必然就意味著巨大的流量服務(wù)提供能力。那么筆者就提出了兩個(gè)問題——“如果讓一個(gè)正常用戶‘敞開了’使用，他/她能用掉多少流量？”“運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)能否為‘敞開了’使用，提供良好保障？”如果運(yùn)營(yíng)商可以提供良好保障，那么流量豐饒時(shí)代已經(jīng)到來(lái)；如果運(yùn)營(yíng)商無(wú)法提供良好保證，那么流量仍然稀缺，仍然需要對(duì)用戶使用流量加以限制。

筆者認(rèn)為，一個(gè)正常的移動(dòng)用戶（不把手機(jī)當(dāng)熱點(diǎn)，供其他多個(gè)終端使用；不在手機(jī)上無(wú)節(jié)制地下載）即便“敞開了用”，一個(gè)月數(shù)GB的流量也是足夠了，畢竟他們不會(huì)全天24小時(shí)都盯著手機(jī)看互聯(lián)網(wǎng)高清視頻，這點(diǎn)國(guó)外運(yùn)營(yíng)商無(wú)限制套餐的用戶流量統(tǒng)計(jì)亦可佐證。

目前運(yùn)營(yíng)商是有能力在用戶“敞開了用”的狀態(tài)下提供網(wǎng)絡(luò)保障的，畢竟國(guó)外運(yùn)營(yíng)商在4G基站較少時(shí)可提供無(wú)限流量套餐服務(wù)，我國(guó)運(yùn)營(yíng)商規(guī)模巨大的基站亦可支撐。雖然隨著技術(shù)的進(jìn)步，新應(yīng)用、新內(nèi)容需消耗更多的流量，但網(wǎng)絡(luò)也同步在進(jìn)步，可期的2020年商用的5G，又能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)容量的十倍增長(zhǎng)。也就是說，從供給側(cè)的角度，流量已經(jīng)不再稀缺，而是豐饒。

流量豐饒狀態(tài)下的經(jīng)營(yíng)

在流量稀缺的時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商前端部門制定個(gè)套餐，還得征詢一下網(wǎng)絡(luò)部門的意見，看看網(wǎng)絡(luò)能否提供保障。而在流量豐饒的時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商前端部門只有一個(gè)目標(biāo)，就是變著花樣把流量賣掉，不管是誰(shuí)買單，不管單價(jià)是多少，只要總的銷售收入能夠增長(zhǎng)即可。更何況，在網(wǎng)絡(luò)建好的情況下，提供1GB的服務(wù)與提供1MB的服務(wù)成本是完全一樣的，就是按年度進(jìn)行固定資產(chǎn)攤銷以及正常進(jìn)行保養(yǎng)而已，盡可能擴(kuò)大流量的銷售量，就成為理性的選擇。

于是，“流量自助餐”的模式就開啟了，也就是說，如同吃自助餐一樣，用戶交了一定費(fèi)用之后，流量“管飽”，不用再糾結(jié)如何合理分配每月使用流量，不用再糾結(jié)沒有Wi-Fi該怎么辦了。雖然大王卡對(duì)用戶使用的流量還是有一定限制（1元500M、限定于使用騰訊或咪咕的定向流量），但這已經(jīng)相當(dāng)于把“一缸米飯”擺在用戶面前，用戶已經(jīng)可以“管飽”了。

即便在流量豐饒的狀態(tài)下，所有運(yùn)營(yíng)商在設(shè)計(jì)套餐時(shí)，也會(huì)做出一些限制：一是為了把一些“非正?！钡挠脩粜袨榕懦谕?；二是能夠縮減用戶群，保證總的流量銷售收入不會(huì)出現(xiàn)減少。

對(duì)于排除“非正?！庇脩粜袨?，是為了避免少數(shù)用戶通過熱點(diǎn)分享、無(wú)節(jié)制的下載等方式，大量占用網(wǎng)絡(luò)資源，給其他用戶的正常使用造成影響。國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商通常的做法是對(duì)于每月能夠使用的熱點(diǎn)分享流量做出限制，對(duì)每個(gè)月流量達(dá)到一定規(guī)模之后，予以當(dāng)月流量停止使用或智能降速的方式，以體現(xiàn)流量使用的公平。

縮減用戶群則是為了讓新的、讓用戶“管飽”的套餐不具備較強(qiáng)的通用性，不會(huì)令其他各類套餐用戶紛紛遷轉(zhuǎn)，從而影響總的經(jīng)營(yíng)收入。例如聯(lián)通和移動(dòng)的大王卡，首先是不支持其他用戶遷轉(zhuǎn)的，這就保證了用戶帶來(lái)收入均為增量收入；其次，盡管套餐資費(fèi)是19元或18元，但流量費(fèi)用另算，若30天均使用流量，再加上語(yǔ)音、漫游的費(fèi)用，每月資費(fèi)達(dá)到60元是有可能的，也達(dá)到了運(yùn)營(yíng)商平均ARPU值的標(biāo)準(zhǔn)。而某省聯(lián)通的無(wú)限流量套餐，更是鎖定老用戶，并且針對(duì)不同網(wǎng)齡將無(wú)限流量資費(fèi)設(shè)定在96～150元之間，或許這些用戶正常使用也達(dá)不到這樣的金額。

從當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容免費(fèi)狂歡的時(shí)代難以持久，未來(lái)將是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容收費(fèi)的時(shí)代，而目前視頻、閱讀、動(dòng)漫等內(nèi)容商已經(jīng)開始了收費(fèi)。豐饒的流量或許將與內(nèi)容做更深層次的捆綁，用戶購(gòu)買了內(nèi)容也就購(gòu)買了定向的流量；尤其是在對(duì)流量有巨大需求的VR時(shí)代，把豐饒的流量與內(nèi)容捆綁將更有價(jià)值 。

編輯｜孫永杰 sunyongjie@bjxintong.com.cn