文/梁偉祥 李鵬飛 盛德峰 史 磊
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基于SWOT分析法的項目制在武警營房保障中的運(yùn)用研究
文/梁偉祥 李鵬飛 盛德峰 史 磊
摘 要:近年來,隨著國際國內(nèi)形勢的發(fā)展變化,武警部隊遂行多樣化任務(wù)越來越重,而營房是部隊?wèi)?zhàn)備、訓(xùn)練、工作、生活的基礎(chǔ)平臺,是部隊?wèi)?zhàn)斗力生成的重要依托。項目制作為一種運(yùn)用廣泛的管理方法,可以有效提高營房保障工作效率。本文通過利用SWOT分析法研究項目制在營房保障中的運(yùn)用,明確在目標(biāo)和執(zhí)行力方面的優(yōu)勢,為人才隊伍和管理理念方面掃清了主要障礙,提出了項目制在遂行多樣化任務(wù)營房保障中運(yùn)用的對策措施。
關(guān)鍵詞:SWOT分析法;項目制;營房保障
目前國際國內(nèi)形勢日趨復(fù)雜,社會不穩(wěn)定因素增多,武警部隊遂行多樣化任務(wù)更加頻繁。特別是高新技術(shù)迅猛發(fā)展,物資裝備器材日新月異,遂行多樣化任務(wù)中的營房保障工作,將面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗?!叭绾巫龊脿I房保障工作”是一個不可回避的課題,必須認(rèn)真進(jìn)行不間斷地研究和探討,摸清規(guī)律,抓住重點(diǎn),不斷提高營房應(yīng)急保障能力。
項目制是當(dāng)今社會運(yùn)用十分廣泛的一種管理方法。所謂“項目制”,就是“按照公平競爭、擇優(yōu)支持的原則,確立項目,并以項目為中心、以項目組為基本活動單元組織活動的一種管理形式[1]”。項目制具有組織靈活、運(yùn)作高效、適用性廣的特點(diǎn),能夠使組織內(nèi)部和外部資源得到最大的優(yōu)化配置,提高工作效率。項目制在遂行多樣化任務(wù)營房保障中的運(yùn)用,就是把項目制的方法運(yùn)用到營房保障工作中去,并將保障工作視為項目,建立項目體系,使?fàn)I房保障的資源能夠得到充分的運(yùn)用,按時按質(zhì)完成營房保障任務(wù),提高保障效能。
SWOT分析法實際上是將對組織內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)勢(Strength)和劣勢(Weakness)、面臨的機(jī)遇(Opportunity)和威脅(Threat)的一種方法[2]。本文主要利用SWOT分析法,詳細(xì)分析項目制在遂行多樣化任務(wù)營房保障中運(yùn)用的優(yōu)劣勢,影響項目制運(yùn)用的因素及其有利條件,積極探索對策措施,為項目制的運(yùn)用奠定基礎(chǔ)。
(一)優(yōu)勢分析
1.中心明確,準(zhǔn)備工作充足
運(yùn)用項目制必須首先建立項目,因此先要統(tǒng)籌全局,明確履行職責(zé),圍繞中心工作,展開項目。遂行多樣化任務(wù)營房保障的工作中心明確,目標(biāo)清晰,即確保參戰(zhàn)官兵到達(dá)任務(wù)地域后住得上,睡得好,用水用電有保障,以充足的精力在遂行任務(wù)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。圍繞這一中心目標(biāo),營房保障重點(diǎn)加強(qiáng)了方案擬制、人裝訓(xùn)練、物資儲備等方面的建設(shè)。在方案擬制方面,緊貼任務(wù)實際,著眼遂行任務(wù)的兵力、裝備規(guī)模、現(xiàn)有資源可利用情況及營房物資儲備狀況,立足于困難局面和復(fù)雜社情,充分考慮各種情況,制定與之相適應(yīng)、可操作性強(qiáng)的野營保障預(yù)案。在人裝訓(xùn)練方面,利用日常訓(xùn)練等時機(jī),重點(diǎn)加強(qiáng)了搭建宿營帳篷、宿營車、凈水車、淋浴車等人裝結(jié)合科目,又根據(jù)遂行任務(wù)時任務(wù)環(huán)境不同的實際情況,組織相應(yīng)的宿營、防衛(wèi)、撤收等環(huán)節(jié)進(jìn)行訓(xùn)練。在物資儲備方面,著眼遂行任務(wù)的要求,科學(xué)預(yù)計物資的需求量,預(yù)先儲備必要的裝備物資,建立配套充足的物資儲備,形成區(qū)域集中、綜合配套、規(guī)模適度的物資儲備體系。
2.組織結(jié)構(gòu)健全
遂行多樣化任務(wù)營房保障的組織結(jié)構(gòu)較為健全,一般接到命令后,營房部門會成立相應(yīng)的營房應(yīng)急保障組以及下設(shè)各小組,及時組織召開營房保障工作部署會,就如何保障問題進(jìn)行認(rèn)真分析和研究,并且隨時與前指協(xié)調(diào)組聯(lián)系,了解掌握部隊遂行任務(wù)地區(qū)的氣候、道路、房源、供水、供電設(shè)施等情況,再依據(jù)現(xiàn)有保障力量明確有關(guān)要求,進(jìn)行各級職責(zé)和任務(wù)分工。這些機(jī)構(gòu)的建立和啟動,為部隊遂行多樣化任務(wù)營房保障提供了堅實的組織支撐。
3.警民融合不斷深化
一是相關(guān)的法律法規(guī)不斷完善。近年來。隨著武警部隊遂行多樣化任務(wù)的增多,與之相關(guān)的法律法規(guī)也在不斷地完善。在遂行任務(wù)過程中,可能由于部分群眾的不理解,特別是在需要征用部分營房保障物資的情況下,可能會出現(xiàn)抵觸不配合的情況。但依據(jù)相關(guān)法規(guī)制度,就可以根據(jù)需要使用地方的保障物資,從而充分發(fā)揮地方保障的優(yōu)勢。二是警民融合保障管理體系逐步健全。制定遂行多樣化任務(wù)營房保障方案,能與地方保障單位溝通協(xié)調(diào)配合,細(xì)化他們的機(jī)構(gòu)編組、任務(wù)分工和聯(lián)絡(luò)方式等,并在平時檢查、訓(xùn)練、演習(xí)過程中,調(diào)動地方人員的參與意識,深化警地聯(lián)合訓(xùn)練,以符合任務(wù)需要。
(二)劣勢分析
③在開始學(xué)習(xí)閱讀或識字的階段,閱讀很容易走神,可能需要手指幫忙才能順利地開始閱讀,并且在開始閱讀很長時間以后還是不能擺脫這種習(xí)慣。
1.人才隊伍有待加強(qiáng)
首先就人才培養(yǎng)方面來說,營房干部主要由軍隊院校培養(yǎng)的營房專業(yè)學(xué)員來擔(dān)任。但院校培養(yǎng)的力度較小,關(guān)于營房保障方面涉及的也不夠全面,特別是在實踐方面的訓(xùn)練內(nèi)容較少。其次,學(xué)院讀書期間與項目管理相關(guān)的課程基本為零,這也對項目制的運(yùn)用造成了一定的影響。第三,就人才隊伍來說,崗位人員隊伍結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,專業(yè)骨干少,從院校分配到部隊的營房干部數(shù)量十分有限,部分營房干部不是營房專業(yè)出身,在專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等方面存在欠缺,尤其是專門從事營房保障的干部少之又少,從而導(dǎo)致遂行多樣化任務(wù)營房保障工作十分被動。
2.管理理念有待改進(jìn)
管理工作貫穿于營房工作的始終。管理理念科學(xué)化的程度,直接制約著營房保障能力的高低。項目制是一種精細(xì)化管理活動,要在營房保障中充分運(yùn)用,必須轉(zhuǎn)變管理理念。一是傳統(tǒng)粗放型的管理理念。這種管理理念強(qiáng)調(diào)不惜一切代價完成任務(wù),利用人海戰(zhàn)術(shù)模式,重建設(shè)、輕管理、重硬件、輕軟件、資源利用率低下,極大限制了營房保障的效能。二是系統(tǒng)化管理程度。系統(tǒng)化水平不高,保障抓不住重點(diǎn),頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,不能通盤考慮,綜合平衡,只顧“一頭一尾”,重點(diǎn)難點(diǎn)問題梳理不清楚,不注重營房保障能力的整體提升。
3.信息化水平有待提高
項目制通常建立在一定的信息化程度之上。但由于營房保障的通信系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)水平不高,在物資管理方面,信息收集不夠全面,不能夠隨時了解物資情況,只能被動地依靠任務(wù)部隊的上報情況來分配物資,反應(yīng)速度不快,保障資源不透明可視,存在盲目性。在保障技術(shù)方面,利用信息化手段不夠,營房物資裝備的實戰(zhàn)化和人性化程度不高,保障渠道不寬,不能適應(yīng)新時代的任務(wù)需要。
(三)威脅分析
1.任務(wù)環(huán)境多變
2.任務(wù)時間緊迫
項目制需要成立項目小組才能實施。但一般情況下,部隊都是在緊急情況下受領(lǐng)任務(wù),組織營房保障的時間十分倉促。同時,營房保障的任務(wù)十分艱巨,在短時間內(nèi)要保障參戰(zhàn)官兵必須的營房物資、裝備、器材,又要配備一定的營房技術(shù)人才。在時間十分緊迫的情形下,要做到準(zhǔn)備充分,萬無一失,任務(wù)十分繁重。這就對如何成立項目小組提出了嚴(yán)峻的考驗。
3.保障關(guān)系復(fù)雜
運(yùn)用項目制就是將營房保障活動看成項目,由專人負(fù)責(zé),成立項目活動小組,合力完成任務(wù)。但在實際保障過程中,由于不同單位、不同兵種的參與以及跨區(qū)執(zhí)行任務(wù)等,導(dǎo)致保障關(guān)系比較復(fù)雜,受到的制約較多。另外,警地保障關(guān)系不清晰、組織指揮不統(tǒng)一、力量部署不合理、協(xié)同配合不緊密、保障手段較單一等問題的存在,都會影響到項目制的運(yùn)用。
(四)機(jī)遇分析
1.國家對武警部隊遂行多樣化任務(wù)的大力支持
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,綜合國力不斷提升,物質(zhì)財富不斷豐富,一方面運(yùn)輸條件不斷改善和提高,使部隊能夠快速到達(dá)任務(wù)區(qū)域,提高了快速反應(yīng)能力;另一方面經(jīng)濟(jì)的增強(qiáng)能夠給部隊帶來更多的經(jīng)費(fèi)支持,有效提升部隊的科研能力以及裝備的更新?lián)Q代速度,為營房保障奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ),滿足了部隊的需求,提高了保障效率。
2.政府和人民群眾的重視和關(guān)注
近幾年,在遂行多樣化任務(wù)中,無論是處突維穩(wěn),還是抗震救災(zāi),武警部隊都能夠依據(jù)自身的職能使命,克服艱難險阻,發(fā)揮出重要作用,恢復(fù)了社會正常秩序,保證了人民的安居樂業(yè),得到政府和人民的一致肯定和贊揚(yáng)。隨著改革的深入,各種問題必將不斷呈現(xiàn)。面對這些困難,營房保障要確保在遂行多樣化任務(wù)中“動得快、過得去、攻得下、打得贏、保得好”,政府和人民群眾的重視和關(guān)注將為營房保障提供良好的氛圍和便利條件。
3.項目制的運(yùn)用十分廣泛
項目制是當(dāng)今社會中廣泛運(yùn)用的一種管理方法,起源于二戰(zhàn)期間,20世紀(jì)80年代后迅速擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)社會各個領(lǐng)域[3]。如今,項目制在企業(yè)、高校、通訊、工程建設(shè)、行政管理等方面都普遍實行,運(yùn)用范圍越來越廣,成為社會的熱門話題。并且,項目制的運(yùn)作方法已經(jīng)比較成熟,各種組織通過利用項目制的方法,從理論和應(yīng)用上改變了組織的工作效率,并對資源進(jìn)行充分利用,提高了效能。因此,對項目制如何在遂行多樣化營房保障中充分運(yùn)用,值得學(xué)習(xí)和研究。
(一)樹立營房保障項目制運(yùn)作的意識
遂行多樣化任務(wù)營房保障涉及的方面較多,主要包括:住宿、供水、供電等。項目制的運(yùn)作方式,就是要把營房保障中每項工作視為項目,建立項目制的管理模式,即圍繞一個明確的目標(biāo),充分利用各種資源,通過項目制的模式,最終達(dá)成目標(biāo),保證部隊遂行任務(wù)的需求。
(二)建立項目制管理的組織
項目制在營房保障的實踐運(yùn)用,首先是要確定項目運(yùn)作團(tuán)隊。項目制的組織具有時效性、績效性[4]等特點(diǎn),在組織機(jī)構(gòu)的組成方式上,與傳統(tǒng)營房保障做法存在很大的差別,因為某一個項目是由不同單位的營房部門人員組成的團(tuán)隊。其次,要確定項目負(fù)責(zé)人。項目制的運(yùn)作方式是一種綜合化、精細(xì)化的管理方式,這就要求項目負(fù)責(zé)人不僅要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,還要有組織協(xié)調(diào)等綜合能力。項目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)整個項目團(tuán)隊,目標(biāo)就是完成好營房保障任務(wù),滿足任務(wù)需要。項目負(fù)責(zé)人從制定項目計劃、進(jìn)行項目管理、總結(jié)項目實施等過程中不但要全程參與,而且要控制項目實施的全過程。最主要的就是依據(jù)需求變化,靈活實施管理。所以項目負(fù)責(zé)人對項目制的運(yùn)用起著十分重要的作用。
(三)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)
營房工作人員是營房保障的主體,其能力強(qiáng)弱決定營房保障的效益,也決定項目制在實踐中運(yùn)用的效果。因此,必須在提高能力上下功夫。一方面,要提高組織指揮能力。營房保障能否迅速、有序地展開,考驗的就是營房工作人員在營房保障中的組織指揮能力。要通過演習(xí)、訓(xùn)練等方式,熟悉保障內(nèi)容和要求,熟練掌握營房保障的各項技能和保障指揮程序,提高營房工作人員組組織指揮能力。另一方面,要提高項目管理的能力。一是要樹立在營房保障運(yùn)用項目制方式的必要信念和理念,實現(xiàn)對項目制運(yùn)作的認(rèn)可;二是系統(tǒng)開展與項目制相關(guān)的管理科學(xué)的教育培訓(xùn),提高營房工作人員對項目制、項目管理知識、技術(shù)及規(guī)范的學(xué)習(xí)和認(rèn)知水平[5]。
(作者單位:武警后勤學(xué)院/河南總隊駐馬店支隊)
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