◆李秀英 李春南

(吉林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)新立小學(xué))

溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究

◆李秀英 李春南

(吉林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)新立小學(xué))

隨著教育改革步伐的不斷加深，傳統(tǒng)的教育方法已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代教育的需求，所以，當(dāng)小學(xué)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理工作時(shí)，應(yīng)該更加民主、平等的對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。教師只有與學(xué)生進(jìn)行平等的交流和溝通，才有可能對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的管理。本文針對(duì)溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行分析和研究，希望給小學(xué)的班主任一些借鑒與參考。

溝通藝術(shù) 小學(xué)班主任 管理工作

運(yùn)用溝通藝術(shù)是現(xiàn)代教育工作者中必備的一項(xiàng)技能，沒(méi)有溝通的技巧，就很難對(duì)班級(jí)形成一個(gè)很有效的管理模式。新時(shí)代的學(xué)生在個(gè)性特點(diǎn)和價(jià)值觀上都有很大的獨(dú)特性，只有良好的溝通才能知道他們的內(nèi)心所想，學(xué)生才會(huì)對(duì)班主任充滿(mǎn)信任，班主任的管理方法才能夠行之有效。所以，班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，運(yùn)用溝通藝術(shù)是非常必要的。

一、溝通藝術(shù)對(duì)班級(jí)管理的重要性

溝通作為一種技巧，被班主任運(yùn)用在日常的管理當(dāng)中很有效的讓師生間的關(guān)系更加融洽，讓學(xué)生更能夠理解班主任的工作，也能讓班主任的管理更加有效。另外，班主任還能通過(guò)溝通的藝術(shù)更加了解學(xué)生的想法和意愿，了解每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力如何，從而對(duì)學(xué)生進(jìn)行因材施教，有效的提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)，還能讓學(xué)生更加健康的成長(zhǎng)。

二、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用方法

1.平等的溝通，尊重學(xué)生的想法

想要讓學(xué)生與班主任達(dá)成一個(gè)有效的溝通方式，班主任就應(yīng)該在平等的基礎(chǔ)上與學(xué)生進(jìn)行溝通。

平等是信任的基礎(chǔ)，如果班主任一味的用居高臨下的姿態(tài)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，勢(shì)必會(huì)引起學(xué)生的逆反心理。現(xiàn)代社會(huì)的學(xué)生個(gè)性發(fā)展十分具有多樣性，所以，想要了解他們的真正想法，必須以尊重和平等為前提，這樣學(xué)生才能夠與班主任時(shí)間建立一個(gè)良好的溝通。在進(jìn)行溝通的時(shí)候，班主任首先要將自己的位置與學(xué)生的位置放在同一個(gè)水平線(xiàn)上，用比較平和的語(yǔ)言，充分的尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行人格的侮辱。同時(shí)在溝通的時(shí)候要像“朋友”一樣，讓學(xué)生打開(kāi)心扉，才能說(shuō)出自己內(nèi)心的真實(shí)想法。班主任應(yīng)該對(duì)學(xué)生不正確的想法進(jìn)行委婉的引導(dǎo)式的指正，讓他們更能夠理解教師的用心，也能夠通過(guò)溝通建立自己正確的人生觀和價(jià)值觀。例如班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通的時(shí)候，學(xué)生出現(xiàn)了比較錯(cuò)誤的價(jià)值導(dǎo)向的時(shí)候，班主任先不急著對(duì)他進(jìn)行否定，二是通過(guò)講述自己的故事或者別人的故事，讓學(xué)生在其中得到正確的價(jià)值取向，而不是通過(guò)大道理的形式，讓學(xué)生更加樂(lè)于接受班主任的正確指導(dǎo)，還能讓班主任和學(xué)生之間建立一種平等的“朋友”關(guān)系，更利于班主任未來(lái)的管理工作。

2.真誠(chéng)的溝通，聆聽(tīng)學(xué)生的心聲

真誠(chéng)是人與人交往中一項(xiàng)重要的要求，在班主任與學(xué)生之間也是一樣。班主任如果想要與學(xué)生之間建立一個(gè)良好的師生關(guān)系，就要用自己的真誠(chéng)去對(duì)待學(xué)生。例如在班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通的時(shí)候，就應(yīng)該對(duì)學(xué)生的需求進(jìn)行充分的關(guān)注，當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中或生活中出現(xiàn)了問(wèn)題的時(shí)候，就應(yīng)該及時(shí)的找到學(xué)生，并與其進(jìn)行深入的溝通。這樣學(xué)生就能夠感受到班主任是真切的在關(guān)心自己、愛(ài)護(hù)自己。在未來(lái)的生活學(xué)習(xí)中再出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，就會(huì)主動(dòng)的找班主任進(jìn)行交流。這種良性的循環(huán)很利于學(xué)生與班主任之間友好關(guān)系的構(gòu)建。反之，如果班主任對(duì)學(xué)生的問(wèn)題比較敷衍的對(duì)待，那么學(xué)生必然會(huì)感受到班主任的不真誠(chéng)，所以就與班主任的距離越來(lái)越遠(yuǎn)，最后導(dǎo)致班主任與學(xué)生之間的關(guān)系十分緊張，因此非常不利于班主任管理工作的開(kāi)展。

3.情感的溝通，用心與學(xué)生交流

情感上的交流是最能夠拉近人與人之間的距離的方式。所以班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通的時(shí)候，就要用情感來(lái)拉近彼此之間的距離。但是想要做到這一點(diǎn)，班主任必須發(fā)自?xún)?nèi)心的愛(ài)自己的學(xué)生，既不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行溺愛(ài)，也不能對(duì)學(xué)生太過(guò)苛刻。所以班主任在具體的管理中，要掌握適度的原則。例如班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通的時(shí)候，用使用情感的力量，讓學(xué)生了解到自己的想法和用心，當(dāng)學(xué)生犯了一些非原則性錯(cuò)誤的時(shí)候，要懷有一顆寬容的心，充分的理解學(xué)生的處境，在溝通的時(shí)候，要曉之以理、動(dòng)之以情。讓學(xué)生在了解自己錯(cuò)誤的同時(shí)，也能懷有理解的胸懷，才能對(duì)班主任暢所欲言，與班主任進(jìn)行一個(gè)良好的情感的互動(dòng)，增進(jìn)對(duì)彼此之間的理解，讓學(xué)生和班主任都充分的理解對(duì)方、愛(ài)護(hù)對(duì)方，從而讓整個(gè)班級(jí)都充滿(mǎn)了情感的氛圍。因此，班主任在與學(xué)生進(jìn)行情感上的溝通的時(shí)候，一定要用心與學(xué)生進(jìn)行交流，用自己真切的情感獲得學(xué)生的真心，這樣才更有利于班級(jí)的管理。

綜上所述，小學(xué)的班主任想要對(duì)學(xué)生進(jìn)行行之有效的管理，就應(yīng)該加強(qiáng)有學(xué)生之間的溝通，并不斷的提升自己的溝通技巧、完善自己的溝通方式，從而對(duì)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行有效的管理，讓他們成為祖國(guó)未來(lái)的棟梁之才。

[1]倪紅霞.小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)研究[J].赤子,2014,(01):151.

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