文 于佳欣

“新消費(fèi)時(shí)代”來臨，你的錢花到哪去了？

文 于佳欣

手機(jī)里越裝越多的購物軟件、各大購物網(wǎng)站推陳出新的用戶體驗(yàn)、每天穿行于大街小巷的快遞小哥……快速變化的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)撲面而來?！?·18”“雙11”“雙12”“黑色星期五”……購物節(jié)越來越多，“掃一掃”、農(nóng)村淘寶、全球購……在動(dòng)動(dòng)拇指就能購物的“新消費(fèi)時(shí)代”，你的錢都花到哪去了？未來還能怎樣“任性”買？讓我們來算算這筆消費(fèi)賬。

移動(dòng)端：成消費(fèi)主戰(zhàn)場

“沒想到，連路邊的修鞋攤和雜貨鋪都能用‘掃一掃’支付了?！弊罱馁徫锝?jīng)歷讓王女士感慨消費(fèi)方式的變化。

如今，移動(dòng)端已成為消費(fèi)的重要方式。以2015年“雙11”為例，阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)端交易貢獻(xiàn)占比達(dá)到68%，遠(yuǎn)高于2014年的45%。蘇寧移動(dòng)端銷售同比增長也近七成。

工信部直屬中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院賽迪顧問11月發(fā)布預(yù)測稱，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)突破8.75億，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息消費(fèi)已成為創(chuàng)新最活躍的領(lǐng)域。

——目前，網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)正在推進(jìn)，三大電信運(yùn)營商基本完成固定寬帶資費(fèi)下調(diào)。隨著4G的普及，未來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)一步開掘消費(fèi)的藍(lán)海。

海淘：購物“觸角”伸向全球

從過去一小部分人選擇代購，到現(xiàn)在全民“海淘熱”，跨境電商的發(fā)展讓國人的購物“觸角”越伸越長。

2015年的“雙11”成為引爆全年“海淘”的關(guān)鍵點(diǎn)。阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示，超過3000萬的消費(fèi)者購買了國際品牌的商品，10個(gè)海外商家和品牌預(yù)售額破千萬。進(jìn)口母嬰用品、進(jìn)口牛奶、進(jìn)口美妝整體創(chuàng)下成交新紀(jì)錄。

這股消費(fèi)沖擊波甚至震撼了國外的電商巨頭。亞馬遜將“黑色星期五”的時(shí)間由過去的2天延長到18天，易貝也積極加入“雙11”的促銷之中。

2015年以來，關(guān)于促進(jìn)跨境電商的政策“紅包”不斷。國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》，中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)……商務(wù)部預(yù)測，今年，中國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)6.5萬億元。

——中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，加快自貿(mào)區(qū)及投資協(xié)定談判?！耙粠б宦贰睉?zhàn)略也在穩(wěn)步推進(jìn)，加上多部委聯(lián)合推出促跨境電商發(fā)展的新舉措，相信未來“海淘”的范圍會(huì)更大，海外購也會(huì)更加方便快捷。

服務(wù)消費(fèi)：拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)主力

出門用打車軟件、吃飯用“餓了嗎”APP訂餐、網(wǎng)上團(tuán)購電影票、手機(jī)預(yù)約健身和教育培訓(xùn)課程……“新消費(fèi)時(shí)代”來臨，服務(wù)消費(fèi)迅猛崛起。

這也成為2015年“雙11”購物的一大特征。在天貓，5000份寶馬4 S保養(yǎng)套餐不到2分鐘被搶購一空；在蘇寧，理財(cái)產(chǎn)品15分鐘銷售破億元，蘇寧影視眾籌籌集資金達(dá)6835萬元。

2015年11月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見》，提出重點(diǎn)發(fā)展居民和家庭、健康、養(yǎng)老、旅游、體育、文化、法律、批發(fā)零售、住宿餐飲、教育培訓(xùn)等10個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展。

服務(wù)業(yè)正逐漸成為中國經(jīng)濟(jì)增長的主要引擎。隨著可支配收入的進(jìn)一步增加，消費(fèi)者用于健身、興趣培養(yǎng)、境外游、家政服務(wù)等方面的支出增多。

——“十三五”規(guī)劃建議提出，以擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)為重點(diǎn)帶動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，加上供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的推進(jìn)，以及互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)的深度融合，未來服務(wù)消費(fèi)的種類將更加豐富，體驗(yàn)將更加優(yōu)化。

智能綠色消費(fèi)：刮起高品質(zhì)消費(fèi)風(fēng)

剛剛過去的2015年，智能、綠色消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的關(guān)鍵詞。

在不少大型超市，用手機(jī)對(duì)準(zhǔn)蔬菜或肉類價(jià)簽上的二維碼掃一掃，便會(huì)顯示商品的追溯碼、來源地、品牌、零售環(huán)節(jié)等一系列信息，實(shí)現(xiàn)商品全產(chǎn)業(yè)鏈的追溯和查證。

“雙11”開始后僅6分28秒，魅族天貓旗艦店銷售額就宣布突破1億元。中國已成為全球最大的智能手機(jī)消費(fèi)市場，根據(jù)研究機(jī)構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司（IDC）日前發(fā)布的最新報(bào)告，今年中國的智能手機(jī)出貨量可能超過4.5億部。

IDC的報(bào)告顯示，智能手表將會(huì)推動(dòng)全球可穿戴設(shè)備發(fā)貨量的增長。到2019年，可穿戴設(shè)備發(fā)貨量將達(dá)到2.146億件，以后還會(huì)有更多新的可穿戴設(shè)備種類。

新能源汽車也銷量大增。中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2015年1—10月，中國整體汽車銷量同比增長1.5%，達(dá)到1927.81萬輛，其中新能源汽車產(chǎn)銷同比分別增長2.7倍和2.9倍。

——“十三五”規(guī)劃建議提出，發(fā)揮消費(fèi)對(duì)增長的基礎(chǔ)作用，著力擴(kuò)大居民消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)朝著智能、綠色、健康、安全方向轉(zhuǎn)變。隨著消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品質(zhì)的追求提升，可以預(yù)見，未來信息類產(chǎn)品、智能可穿戴設(shè)備銷量繼續(xù)攀升，綠色消費(fèi)理念深入人心，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品銷量大漲。

農(nóng)村電商：開拓消費(fèi)“新藍(lán)?！?/p>

2015年雙11期間，浙江省平陽縣中鎮(zhèn)村的村民通過網(wǎng)購，買了一臺(tái)價(jià)值50多萬元的保時(shí)捷車，成為“雙11”“村淘”最大一單。

農(nóng)村市場，正成為挖掘中國消費(fèi)潛力的“新藍(lán)?！?。阿里、京東、蘇寧等國內(nèi)電商巨頭開始加速向農(nóng)村擴(kuò)張。其中，阿里于2014年底推出“千縣萬村”計(jì)劃，計(jì)劃在3至5年內(nèi)投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站，深挖農(nóng)村消費(fèi)市場。

農(nóng)村消費(fèi)市場的拓展與農(nóng)民增收密不可分。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2015年前三季度，農(nóng)村居民人均收入同比名義增速比城鎮(zhèn)高出1.1個(gè)百分點(diǎn)。

——隨著各項(xiàng)促農(nóng)村消費(fèi)政策的落地，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和流通網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步健全，制約農(nóng)村電商發(fā)展的“最后一公里”問題將有所改善，未來農(nóng)民將享受網(wǎng)購的更多紅利，并將有更多特色產(chǎn)品銷往外地。

互聯(lián)網(wǎng)催化中國消費(fèi)新變局

在互聯(lián)網(wǎng)不斷向各產(chǎn)業(yè)滲透的背景下，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正以社會(huì)消費(fèi)品零售總額4倍的增速，成為當(dāng)前我國消費(fèi)領(lǐng)域的最亮點(diǎn)。

一個(gè)新消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來。手機(jī)里越裝越多的購物軟件、各大購物網(wǎng)站推陳出新的用戶體驗(yàn)、每天穿行于大街小巷的快遞小哥……快速變化的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)撲面而來。

與過去排浪式、模仿式消費(fèi)完全不同，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加速了個(gè)性、互動(dòng)消費(fèi)方式的興起。專家認(rèn)為，當(dāng)一國人均GDP超過7000美元時(shí)，大眾消費(fèi)就開始從模仿式、排浪式的消費(fèi)進(jìn)入到個(gè)性化、定制化的消費(fèi)階段。隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用，這一變化在我國表現(xiàn)得更加明顯。

這是變化的時(shí)代。新興電商的勃勃興起，給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來前所未有的沖擊。網(wǎng)絡(luò)專家指出，由于互聯(lián)網(wǎng)具有開放透明、去中心化、信息整合等特點(diǎn)，因此互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)一方面簡化了傳統(tǒng)消費(fèi)的流通環(huán)節(jié)，另一方面也解決了商家和消費(fèi)者信息不對(duì)稱問題，甚至通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)潛力的挖掘。

互聯(lián)網(wǎng)本身并不能產(chǎn)生消費(fèi)，只是促進(jìn)流通和信息的對(duì)接，但正是這種對(duì)接，讓拉動(dòng)新消費(fèi)成為可能。激增的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中，有多少是對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)的替代，有多少是對(duì)新消費(fèi)需求的創(chuàng)造？麥肯錫的一份報(bào)告認(rèn)為，約有40%屬于替代的消費(fèi)，同時(shí)又有60%的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)屬于新創(chuàng)造的消費(fèi)。由于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新，帶動(dòng)了商品和服務(wù)的創(chuàng)新，會(huì)激發(fā)消費(fèi)者新的消費(fèi)需求。

由于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)滲透，標(biāo)準(zhǔn)化、流水線式的工業(yè)生產(chǎn)模式開始演變?yōu)閭€(gè)性化、定制式工業(yè)生產(chǎn)模式，使得未來的消費(fèi)行為可以變得更加個(gè)性、多元，我們正在進(jìn)入一個(gè)私人訂制的時(shí)代。

（來源：新華網(wǎng)）