文/董淑能 寧波奧體中心投資發(fā)展有限公司 浙江寧波 315042
大型公共體育場館項目管理運營現(xiàn)狀及策略探究
文/董淑能寧波奧體中心投資發(fā)展有限公司浙江寧波315042
隨著我國經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,近些年來,我國大型公共體育場館逐漸提高了場地面積、資金投入以及場館數(shù)量,就我國13億人口比重而言,依然存在質(zhì)量不高、場地數(shù)量不足等問題,場館在功能布局、項目類型、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及地域分布上存在不均衡的現(xiàn)象,因此,研究大型公共體育場館項目管理運行現(xiàn)狀,探討切合實際的解決對策成為了重中之重。
公共體育場館;項目管理;運營現(xiàn)狀;對策
現(xiàn)階段,我國大型公共體育場館受到運營、經(jīng)費、政策、管理以及體制等多方面的影響和制約,導(dǎo)致場館開放率比較低,浪費與資源短缺并存的矛盾。同時,大型體育場館具有維護(hù)成本高、使用率低,體育賽事可持續(xù)經(jīng)營難度較高,投資成本回收周期長的特點,造成了國內(nèi)絕大多數(shù)場館的正常經(jīng)營都離不開政府的扶持,這已成為體育文化事業(yè)發(fā)展的一大桎梏。據(jù)了解,廣州某體育中心,維持場館運營30%的費用靠財政補貼。福建某體育中心,政府財政每年撥給正編人員基本工資400萬元,專項維修資金還需另外向財政申請。
1.公共體育館民營化經(jīng)營道路曲折
首先,民營化理念淺薄。對于一些投資人、消費者、政府官員來講,民營化機(jī)制是一種新生的事物,對其缺乏必要的經(jīng)驗和知識儲備,很容易產(chǎn)生理念上的誤解。
其次,以服務(wù)為核心的理念淺薄。在大型公共體育場館民營化的過程中,政府的角色依然是管理者,對社會資源同有高度配置和調(diào)動的權(quán)利,對整個經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展起到了主導(dǎo)作用。但是這種過于集中的權(quán)利會加劇政府過多的控制社會生活的方方面面,對公眾的個人行為起到了不必要的限制作用。
目前我國大型公共體育場館缺乏基本的法律法規(guī)和制度來確保民營化的順利進(jìn)行,對其他公營事業(yè)的規(guī)定辦法和法律法規(guī)的借鑒但是缺乏針對大型公共體育場館的立法,實際上無法保證執(zhí)行的依據(jù),何談執(zhí)行行為在整個過程中的可操作性、系統(tǒng)性、規(guī)范性。缺乏具有針對性的法律法規(guī)不利于后期監(jiān)管的執(zhí)行,即便是名正言順的監(jiān)管行為也會變得“模棱兩可”,這就嚴(yán)重阻礙了大型公共體育場館民營化的進(jìn)度。
2.場館賽后運營與城市生活脫節(jié)
在我國大部分大型公共體育場館都是采用封閉式的管理方式,場館賽后運營與城市生活嚴(yán)重脫節(jié),賽后的場館或有固定的與外界聯(lián)系的大門,或者有專人值班,但是甚少對外開放,在城市紛繁復(fù)雜的生活中,場館似乎被排除在外,再加上大部分場館與居民生活和城市道路相距較遠(yuǎn),市民達(dá)到場館既耗時又耗力,上述原因往往造成無人光顧賽后的場館,非常不利于場館附屬設(shè)施的賽后利用與相關(guān)經(jīng)營項目的開發(fā)。
3.體育場館稅費和能源費用負(fù)擔(dān)較重
由于在開展健身、服務(wù)競賽以及各類經(jīng)營時,體育場館會收取一定的費用,正是基于此各地財稅部門才會將其看成是商業(yè)企業(yè)的一種,向其收取包括文化事務(wù)建設(shè)費、房產(chǎn)稅、增值稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、城鎮(zhèn)土地使用稅在內(nèi)的諸多稅費,而且按照商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來收取體育場館的能源使用費。大型公共體育場館在運營管理中需要各種成本支出,例如維護(hù)費用、水電費用、人力費用,而且由于其具有一定的公益性質(zhì),在對大眾收費標(biāo)準(zhǔn)上往往比較低,這無疑就加重了場館運營的負(fù)擔(dān)。
1.兼顧全民健身和大型活動的舉辦,實現(xiàn)運營多元化
我國大型公共體育場館賽后運營主要是以政治活動、文化商貿(mào)、大型體育活動為主,場館規(guī)模的優(yōu)勢只有通過大型活動的舉辦才能夠真正的發(fā)揮出來,從而充分利用數(shù)量眾多的席位,同時場館的品牌價值和知名度也會隨之提高,有利于運營和開發(fā)場館的無形資產(chǎn)。此外,場館可以利用其功能的專業(yè)性,積極面向社會,賽前舉辦各種體育賽事,賽后向社會提供各種公益性服務(wù),有效地利用場館資源。
寧波奧體中心從前期規(guī)劃提出以運營為主,兼顧賽事,并留足相關(guān)配套場地,注重會議、會展、培訓(xùn)、文化多業(yè)態(tài)功能,確保場館功能及設(shè)施的完備性,盡可能增加后期運營的多樣性。
2.創(chuàng)新管理模式,理順管理體制
我國大型公共體育場館管理體制隨著企業(yè)化改革創(chuàng)新進(jìn)程的加劇,產(chǎn)權(quán)關(guān)系逐漸明確,場館經(jīng)營實體也逐漸規(guī)范,分離場館的經(jīng)營權(quán)和使用權(quán),內(nèi)部改革的深化有助于市場觀念的樹立和管理效率的提高,尤其是要根據(jù)不同場館的實際情況用創(chuàng)新的營銷觀念和手段來實現(xiàn)管理模式的多樣化。與此同時,經(jīng)營決策機(jī)制、預(yù)算約束機(jī)制、利益鼓勵機(jī)制以及資產(chǎn)經(jīng)營機(jī)制的建立健全也至關(guān)重要,作為國有資產(chǎn)的大型公共體育場館可以保值增值,真正的統(tǒng)一其經(jīng)營性與公益性。
寧波奧體中心初步思路采取“自主管理,部分委托”的方式來經(jīng)營。充分利用場地的條件和市場需求自主開發(fā)。部分專業(yè)性的場地引進(jìn)專業(yè)公司來經(jīng)營,借助專業(yè)公司的資源優(yōu)勢和豐富經(jīng)驗,來提升場館整體服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)績。
3.場館稅費扶持政策的完善,有利于促進(jìn)場館服務(wù)業(yè)的發(fā)展
針對大型公共體育場館提供公益性服務(wù)和承擔(dān)較重稅收的現(xiàn)實,政府的有關(guān)部門應(yīng)該積極的完善場館稅費扶持政策,對于場館對外開放的行為應(yīng)該給予鼓勵和肯定,在稅收方面盡量免去或減少土地使用稅、房產(chǎn)稅、企業(yè)所得稅等,建議按照行政事業(yè)或民用的標(biāo)準(zhǔn)來征收大型公共體育場館的用電、用水等能源費用。并且各地政府應(yīng)該順應(yīng)時代的潮流,制定各種扶持政策來促進(jìn)大型公共體育場館的運營和發(fā)展。
4.深化公共服務(wù)理念及民營化,完善相應(yīng)的法律法規(guī)
首先,政府有關(guān)部門既要借鑒國外的成功案例,同時對民營化的相關(guān)理論也要深入學(xué)習(xí)和研究,培養(yǎng)民營化理念的深層次性、科學(xué)性和系統(tǒng)性,在大型公共體育場館民營化過程中充分發(fā)揮市場的重要作用。
其次,政府有關(guān)部門需要不斷完善針對大型公共體育場館民營化的各種法律法規(guī)和政策制度,為其監(jiān)管和運營提供強(qiáng)有力的法律保障,使其在運營管理中有法可依。
最后,在場館運營活動中,企業(yè)應(yīng)該站在公眾的視角來分析其體育運動、休閑健身等消費行為的需求,使大型公共體育場館的服務(wù)質(zhì)量有所提高,兼顧社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
[1]鄭美艷,孫海燕.公共體育場館服務(wù)外包承接商選擇決策機(jī)制研究——一個嘗試性理論建構(gòu)與解釋框架[J].沈陽體育學(xué)院學(xué)報,2015,34(5):63-68.
[2]屈勝國,屈萍,謝琳,等.公私合作伙伴關(guān)系模式在我國公共體育場館市場化改革中的應(yīng)用--以廣州體育館為例[J].武漢體育學(xué)院學(xué)報,2014,(8):37-43.