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      從眾包新聞到眾智新聞:國(guó)際報(bào)道的新聞創(chuàng)新及其發(fā)展*

      2016-02-18 17:20:17唐佳梅

      ■唐佳梅

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      從眾包新聞到眾智新聞:國(guó)際報(bào)道的新聞創(chuàng)新及其發(fā)展*

      ■唐佳梅

      【內(nèi)容摘要】 傳統(tǒng)國(guó)際報(bào)道生產(chǎn)模式面臨預(yù)算縮減、內(nèi)容同質(zhì)化、本土中心主義等各種問(wèn)題,新媒體與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新催生出眾包新聞、眾籌新聞和眾智新聞等創(chuàng)新模式,通過(guò)獲得國(guó)際報(bào)道捐助、增加報(bào)道選題與主體的多樣性、建立共同生產(chǎn)機(jī)制、借力用戶智慧等路徑改變新聞生產(chǎn)模式,探索解決傳統(tǒng)模式存在的機(jī)構(gòu)化制約與內(nèi)容偏向問(wèn)題,為國(guó)際報(bào)道的良性發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)與借鑒。

      【關(guān)鍵詞】國(guó)際報(bào)道;新聞創(chuàng)新;眾包新聞;眾籌新聞;眾智新聞

      *本文系國(guó)家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“國(guó)家形象建構(gòu)與跨文化傳播的理論創(chuàng)新與路徑選擇”(項(xiàng)目編號(hào):12AXW006)、廣東省高等教育創(chuàng)新強(qiáng)校工程項(xiàng)目“中國(guó)新聞媒體‘走出去’的跨國(guó)報(bào)道困境與對(duì)策研究”(項(xiàng)目編號(hào):GWTP - BS -201519)的研究成果。

      新媒體技術(shù)革新推動(dòng)了新聞全球化的發(fā)展,傳統(tǒng)新聞行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的挑戰(zhàn),國(guó)際新聞報(bào)道的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式存在預(yù)算縮減、內(nèi)容同質(zhì)化、本土主義等多重問(wèn)題。在上述語(yǔ)境下,一些新的國(guó)際報(bào)道實(shí)踐開(kāi)始出現(xiàn),通過(guò)新聞生產(chǎn)模式的創(chuàng)新去嘗試解決傳統(tǒng)模式的問(wèn)題,探討可行的轉(zhuǎn)型路徑。

      一、傳統(tǒng)國(guó)際新聞報(bào)道的發(fā)展現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

      國(guó)際新聞是國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政治與文化影響力的反映,國(guó)際新聞流動(dòng)研究(international news flow)中的中心-邊緣(core - peripheral)理論正是依據(jù)對(duì)國(guó)際新聞的壟斷程度將各國(guó)區(qū)分為“中心國(guó)家”和“邊緣國(guó)家”,中心國(guó)家壟斷了大部分國(guó)際新聞,邊緣國(guó)家與半邊緣國(guó)家對(duì)全球國(guó)際新聞的產(chǎn)出影響微弱①。這種壟斷導(dǎo)致國(guó)際新聞出現(xiàn)以少數(shù)國(guó)家為中心的新聞選擇標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容偏向,在沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)、冷戰(zhàn)、反恐等非和平時(shí)期與社會(huì)非常狀態(tài)下,國(guó)際新聞常常成為沖突各方的宣傳工具或信息戰(zhàn)手段,國(guó)家安全、國(guó)家利益與國(guó)際關(guān)系等政治因素成為影響國(guó)際新聞的主要因素②。“9·11”之后美國(guó)媒體曾集體反思新聞報(bào)道中的愛(ài)國(guó)主義、國(guó)家利益與國(guó)家安全等政治訴求及偏向影響和破壞了新聞的客觀中立。在沖突與戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,國(guó)際新聞更容易因沖突各方的信息訴求而成為代表各方利益的羅生門(mén),偏離新聞報(bào)道的獨(dú)立、客觀與中立。政治因素對(duì)國(guó)際新聞的影響不僅存在于非常時(shí)期,即使在以“和平與發(fā)展”為主調(diào)的階段,不同研究表明:國(guó)際新聞為一個(gè)國(guó)家的海外利益與關(guān)系服務(wù),而海外利益與關(guān)系在和平時(shí)期也處在恒久的變化和博弈之中。因此,總體而言意識(shí)形態(tài)因素對(duì)國(guó)際新聞的影響比對(duì)國(guó)內(nèi)新聞更大③。

      二戰(zhàn)以后全球進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期,傳媒產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中經(jīng)歷了全球化的競(jìng)爭(zhēng)與壓力,也遭遇新媒體技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)傳媒產(chǎn)業(yè)的沖擊與挑戰(zhàn),許多傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)面臨經(jīng)營(yíng)與生存危機(jī),傳媒業(yè)轉(zhuǎn)型成為近年來(lái)新聞行業(yè)迫在眉睫的壓力與難題。在全球傳媒產(chǎn)業(yè)都在謀求轉(zhuǎn)型以應(yīng)對(duì)生存危機(jī)的生態(tài)下,商業(yè)化因素逐漸取代政治因素對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重要影響。商業(yè)化影響表現(xiàn)在新聞機(jī)構(gòu)對(duì)成本的壓縮,對(duì)受眾、市場(chǎng)、媒體所有者與廣告商的迎合。在國(guó)際新聞報(bào)道領(lǐng)域,商業(yè)影響體現(xiàn)在新聞機(jī)構(gòu)大幅縮減駐外記者數(shù)量,關(guān)閉海外記者站以壓縮成本;增加從國(guó)內(nèi)直接派往國(guó)外新聞發(fā)生地的空降記者(parachute journalists),減少報(bào)道投入與規(guī)模;迎合本地受眾與市場(chǎng)導(dǎo)致國(guó)際新聞的“國(guó)內(nèi)化”傾向,國(guó)際報(bào)道愈發(fā)強(qiáng)調(diào)“本土化”的視角與關(guān)聯(lián),內(nèi)容取舍與偏向都受到國(guó)內(nèi)受眾的興趣與偏好的影響及制約。

      國(guó)際新聞生產(chǎn)壟斷與偏向轉(zhuǎn)變的內(nèi)、外誘因分別來(lái)自世界政治、經(jīng)濟(jì)文化權(quán)力與影響力格局的改變,以及對(duì)新聞產(chǎn)業(yè)和國(guó)際報(bào)道的規(guī)劃與投入。在這種動(dòng)態(tài)改變中,一些原本處于國(guó)際新聞“邊緣”或“半邊緣”地位的發(fā)展中國(guó)家或轉(zhuǎn)型社會(huì),例如卡塔爾、俄羅斯、中國(guó),國(guó)際新聞流動(dòng)與報(bào)道影響力嶄露頭角,在一定程度上稀釋了原有中心國(guó)家的壟斷程度,但由政府主導(dǎo)的國(guó)際報(bào)道存在國(guó)家主義的意識(shí)形態(tài)偏向,研究者們認(rèn)為國(guó)際新聞旨在維護(hù)一國(guó)海外利益,比國(guó)內(nèi)新聞報(bào)道更難做到獨(dú)立、客觀和公正④。這意味著“邊緣國(guó)家”政府驅(qū)動(dòng)的國(guó)際報(bào)道雖然促進(jìn)了國(guó)際新聞選擇與來(lái)源的多樣化,但其內(nèi)容偏向仍有先天制約。

      二、國(guó)際新聞報(bào)道的創(chuàng)新模式及其發(fā)展

      意識(shí)形態(tài)與商業(yè)因素影響造成的問(wèn)題制約了國(guó)際新聞報(bào)道的良性發(fā)展,促使學(xué)界和業(yè)界對(duì)現(xiàn)有國(guó)際新聞生產(chǎn)模式進(jìn)行反思。與此同時(shí),新的國(guó)際報(bào)道實(shí)踐不斷涌現(xiàn),通過(guò)生產(chǎn)模式創(chuàng)新探索現(xiàn)有問(wèn)題的解決路徑。

      1.眾包新聞(Crowdsourcing Journalism)

      結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與移動(dòng)工具的普及,眾包(crowdsourcing)和眾籌(crowdfunding)國(guó)際新聞成為改變現(xiàn)有生產(chǎn)模式的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)。眾籌的概念來(lái)自于眾包(crowdsourcing),2006年互聯(lián)網(wǎng)雜志《連線》的主編杰夫·豪在其著作《眾包:大眾力量緣何推動(dòng)商業(yè)未來(lái)》中使用“眾包”來(lái)解釋一種新的商業(yè)模式:即企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意并將工作分配外包。“眾包”包括四種類(lèi)型:集體智慧(crowd wisdom)、集體創(chuàng)造(crowd creation)、集體投票(crowd voting)和眾籌(crowd funding)⑤。眾包模式與新聞行業(yè)的結(jié)合主要體現(xiàn)為UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)的發(fā)展模式,例如受眾提供視頻、音頻資料、報(bào)道線索等等。隨著移動(dòng)終端設(shè)備普及程度的不斷提高、自媒體的迅速發(fā)展,用戶成為發(fā)布者,自主選題、生產(chǎn)內(nèi)容與編輯發(fā)布,更加體現(xiàn)了眾包模式對(duì)于集體創(chuàng)造的利用。

      眾包模式與新聞媒體結(jié)合的新發(fā)展在于媒體機(jī)構(gòu)或其他組織邀請(qǐng)受眾直接參與新聞生產(chǎn)的過(guò)程,這種報(bào)道實(shí)踐出現(xiàn)在全球各國(guó)。英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》通過(guò)網(wǎng)絡(luò)邀請(qǐng)讀者共同調(diào)查英國(guó)議員的消費(fèi)情況;拉脫維亞的一個(gè)網(wǎng)站發(fā)起了對(duì)當(dāng)?shù)厝∨M(fèi)和學(xué)費(fèi)的眾包調(diào)查;美國(guó)的非營(yíng)利調(diào)查新聞網(wǎng)站Propublica發(fā)起了對(duì)美國(guó)2012年大選電視廣告花費(fèi)的眾包調(diào)查;肯尼亞“目擊者”(Ushahidi)網(wǎng)站通過(guò)眾包調(diào)查模式來(lái)了解敘利亞內(nèi)戰(zhàn)的真相等⑥。

      新聞眾包模式產(chǎn)生的必要條件如下:其一、業(yè)余愛(ài)好者階層的出現(xiàn),即專(zhuān)業(yè)從事業(yè)余工作的生產(chǎn)者形成(網(wǎng)友與自媒體的發(fā)展);其二、生產(chǎn)方式由封閉獨(dú)占向開(kāi)放共享的轉(zhuǎn)變(網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)從信源、采集、制作和發(fā)布都具有開(kāi)放性);其三、生產(chǎn)工具的民主化(互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)智能設(shè)備的普及);其四、有效的生產(chǎn)組織模式——社區(qū)(網(wǎng)絡(luò)和自媒體平臺(tái)在無(wú)序中也能形成某種有效協(xié)作行為與短期集合群體)⑦。新聞眾包打破了媒體對(duì)新聞內(nèi)容的控制,是新聞報(bào)道模式的一種根本性變革與創(chuàng)新。從傳播者層面來(lái)看,眾包新聞的把關(guān)者要素產(chǎn)生了變化,組織機(jī)構(gòu)的影響力下降,“把關(guān)”層級(jí)減少和組織“把關(guān)效度”降低使不同價(jià)值取向的新聞得以傳遞;在傳播內(nèi)容層面,公眾參與信息采集活動(dòng)能夠幫助建立信息的“自由市場(chǎng)”,滿足受眾多樣化的信息需求;在傳播生態(tài)層面,公眾參與度的提高將會(huì)導(dǎo)致媒介與公眾、媒介內(nèi)部、媒介與社會(huì)之間關(guān)系的革新,推動(dòng)形成更具多元性、參與性、公開(kāi)性、開(kāi)放性的媒介環(huán)境⑧。

      2.眾籌新聞(Crowdfunding Journalism)

      作為眾包的一種重要類(lèi)型,眾籌新聞始于2008年美國(guó)新聞眾籌平臺(tái)Spot Us的上線,以及2009年全球著名綜合眾籌網(wǎng)站Kickstarter等平臺(tái)開(kāi)展新聞項(xiàng)目的眾籌。眾籌新聞模式指新聞機(jī)構(gòu)、各類(lèi)組織、媒體記者、自由撰稿人等通過(guò)自媒體、電商平臺(tái)、眾籌網(wǎng)站等渠道發(fā)起新聞眾籌項(xiàng)目,籌集一定數(shù)量的資金捐助,完成報(bào)道并為捐助者提供某種方式的回饋,回饋方式包括與項(xiàng)目發(fā)起者見(jiàn)面、討論報(bào)道、參與制作等。2014年,共有158個(gè)新聞項(xiàng)目通過(guò)眾籌平臺(tái)Kickstarter成功籌集資金190萬(wàn)美元⑨。新聞眾籌平臺(tái)在全球各國(guó)出現(xiàn),發(fā)展迅速。

      中國(guó)的新聞眾籌始于2009年底眾籌網(wǎng)(zhongchou.com)新聞項(xiàng)目的開(kāi)展,該網(wǎng)站邀請(qǐng)一些科技或時(shí)尚領(lǐng)域的媒體人,在眾籌網(wǎng)上發(fā)起項(xiàng)目,早期籌款成功的包括《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者侯繼勇發(fā)起的《成都創(chuàng)業(yè)者生存環(huán)境調(diào)查》、《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》記者羅東發(fā)起的《杭州:動(dòng)漫之都的升級(jí)與轉(zhuǎn)型調(diào)查》以及科技博主信海光發(fā)起的《中國(guó)手游圈訪談》等項(xiàng)目,這三個(gè)項(xiàng)目的籌款金額分別是3400元、6000元和3000元⑩。

      調(diào)查報(bào)道與國(guó)際新聞是最適合眾籌的報(bào)道類(lèi)型。知名眾籌新聞網(wǎng)站Contributoria的聯(lián)合創(chuàng)始人莎拉·哈特雷(Sarah Hartley)就表示:國(guó)際新聞越來(lái)越稀有,但新聞眾籌網(wǎng)站就喜歡具有國(guó)際視野的觀點(diǎn)。在已獲捐助的新聞項(xiàng)目中,國(guó)際報(bào)道項(xiàng)目屢獲青睞。2013年Kickstarter上最成功的項(xiàng)目來(lái)自傳統(tǒng)媒體NPR(美國(guó)國(guó)家公共廣播電臺(tái))的一項(xiàng)跨國(guó)報(bào)道策劃選題:記者追蹤一件T恤從棉花到銷(xiāo)售的全球之旅,超過(guò)兩萬(wàn)人對(duì)此捐助59萬(wàn)美元,是其籌款目標(biāo)的十倍以上。

      針對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際報(bào)道各層面的困境和問(wèn)題,眾包和眾籌新聞的生產(chǎn)模式能夠改善、規(guī)避或解決部分問(wèn)題。在報(bào)道從業(yè)者方面,眾籌方式增加了國(guó)際報(bào)道主體的多樣性。據(jù)調(diào)查,美國(guó)等國(guó)家眾籌新聞的發(fā)起者多為公民記者、自媒體、自由撰稿人、傳統(tǒng)媒體、非營(yíng)利組織等,發(fā)起人背景更加多元。而中國(guó)的發(fā)起人多為具有一定知名度的媒體人或曾在媒體工作過(guò)的自由撰稿人。從理論上講,眾籌新聞模式為非媒體組織與個(gè)體提供了參與國(guó)際新聞的可能性和平臺(tái)。其次,眾籌新聞為媒體從業(yè)者提供不同于傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)的機(jī)會(huì)。在美國(guó)新聞眾籌平臺(tái)Spot Us上發(fā)起報(bào)道項(xiàng)目的記者們表示,通過(guò)眾籌方式報(bào)道比傳統(tǒng)方式擁有更多自由,這種平臺(tái)對(duì)于記者而言就像是個(gè)人事業(yè)的“研發(fā)實(shí)驗(yàn)室(R&D Lab)”。發(fā)起眾籌的中國(guó)記者們也表達(dá)了類(lèi)似的“實(shí)驗(yàn)”想法,新聞評(píng)論出身的宋志標(biāo)稱(chēng)自己通過(guò)自媒體平臺(tái)眾籌的做法是起于崩塌的傳播舊格局下的“寫(xiě)作上的實(shí)驗(yàn)”。

      最后,眾籌新聞將對(duì)國(guó)際報(bào)道從業(yè)者的職業(yè)角色與認(rèn)同帶來(lái)新的轉(zhuǎn)變和影響。眾籌項(xiàng)目的記者比傳統(tǒng)模式多了一種角色,即公開(kāi)發(fā)起報(bào)道議題和招募資金捐助。記者與捐助者之間直接產(chǎn)生聯(lián)系,使記者產(chǎn)生一種有別于專(zhuān)業(yè)的責(zé)任,即對(duì)捐助者的直接責(zé)任感,這種責(zé)任感往往比對(duì)媒體機(jī)構(gòu)的責(zé)任感更加強(qiáng)烈。眾籌模式給記者的角色與職業(yè)認(rèn)同增加了新元素,發(fā)起報(bào)道項(xiàng)目的使命感與對(duì)捐助者的責(zé)任感能暫時(shí)減弱供職媒體的性質(zhì)與定位對(duì)于記者職業(yè)角色與認(rèn)同的影響,從而形成暫時(shí)相對(duì)單一、穩(wěn)定的職業(yè)角色與認(rèn)同。

      在生產(chǎn)常規(guī)方面,眾籌新聞模式削弱了傳統(tǒng)模式中媒體組織對(duì)新聞生產(chǎn)的控制,形成了“去中心化”“去機(jī)構(gòu)化”的生產(chǎn)模式。實(shí)際上,眾籌新聞模式的意義并非僅僅在于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)籌集資金。獲得捐助者關(guān)注和支持的選題常常是傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)忽略、遮蔽,亦或因預(yù)算問(wèn)題而擱淺的議題,因此在新聞選擇環(huán)節(jié),眾籌新聞削弱了媒體機(jī)構(gòu)的議程設(shè)置影響力,增加了國(guó)際新聞報(bào)道選題的多樣性。記者在完成項(xiàng)目的過(guò)程中對(duì)捐助者公開(kāi)和更新報(bào)道進(jìn)程,甚至在發(fā)起項(xiàng)目時(shí)邀請(qǐng)捐助者捐助“才能”(talents),或以見(jiàn)面和商討項(xiàng)目作為對(duì)捐助者的回報(bào),通過(guò)上述方式讓捐助者參與和影響報(bào)道過(guò)程。在出版環(huán)節(jié),一些新聞眾籌平臺(tái)還試圖幫助項(xiàng)目發(fā)起人在眾籌網(wǎng)站或通過(guò)其他渠道發(fā)表報(bào)道。

      因此,眾籌新聞實(shí)質(zhì)上是一種通過(guò)“眾籌”資金從而“眾包”報(bào)道的新聞生產(chǎn)方式的革新,捐助者成為報(bào)道的“共同生產(chǎn)者”,新聞成為集體智慧(crowd wisdom)的共同創(chuàng)造(co-creation),眾籌新聞是一種“參與式”新聞生產(chǎn)方式的革新,一種集體智慧的匯聚模式。通過(guò)將新聞生產(chǎn)從媒體主導(dǎo)的機(jī)構(gòu)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楣矃⑴c的社會(huì)生產(chǎn),眾籌新聞?dòng)行У匾?guī)避了國(guó)際報(bào)道現(xiàn)有生產(chǎn)模式中的機(jī)構(gòu)化控制與偏向。在媒介環(huán)境方面,眾籌新聞模式最大限度地結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與新聞創(chuàng)新,眾籌新聞生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下得以實(shí)現(xiàn)的。

      眾籌新聞對(duì)國(guó)際報(bào)道面臨的預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)則有更加直接的意義。一些策劃選題常因經(jīng)費(fèi)問(wèn)題擱淺,這種風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)成功眾籌就能解決。在知名眾籌網(wǎng)站Kickstarters平臺(tái)上發(fā)起眾籌的新聞項(xiàng)目中,國(guó)際報(bào)道項(xiàng)目獲得成功屢見(jiàn)不鮮。2015年非營(yíng)利性組織“俄羅斯內(nèi)線”(Russia Insider)發(fā)起獨(dú)立報(bào)道俄羅斯的項(xiàng)目,擬招募2萬(wàn)美金捐助,截至2015年4月16日,已有655名支持者共捐助33498美元,提前超額完成招募額度。另外一個(gè)項(xiàng)目“朝鮮邊境報(bào)道項(xiàng)目”(North Korea Borderlands Reporting Project)由一家致力于朝鮮新聞的獨(dú)立新聞社(Chad NK News)發(fā)起,希望籌資16000美元,資助該社記者到中朝邊境采訪報(bào)道。

      已成功眾籌的國(guó)際報(bào)道項(xiàng)目還包括美國(guó)獨(dú)立記者泰德在2010年4月發(fā)起的“送泰德到阿富汗報(bào)道真新聞”項(xiàng)目,成功招募25000美元資助泰德在阿富汗居住、采訪、報(bào)道和著述,2013年11月該記者的著作已經(jīng)出版。其他各國(guó)眾籌新聞平臺(tái)上也不乏對(duì)國(guó)際報(bào)道項(xiàng)目的發(fā)起與捐助。2015年8月18日,香港媒體人吳曉東宣布其在眾籌平臺(tái)FringeBacker上成功募集到300多萬(wàn)港元資金,正式開(kāi)始運(yùn)作中英雙語(yǔ)的深度調(diào)查報(bào)道通訊社Factwire,在國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)媒體面臨行業(yè)寒冬的壓力之下,這些預(yù)算不菲的項(xiàng)目通過(guò)眾籌都成功解決了資金問(wèn)題,成為可供借鑒的途徑和行業(yè)創(chuàng)新的鼓舞。

      3.眾智新聞(Crowdwisdom Journalism)

      眾包與眾籌新聞均為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與新聞革新的探索,在解決一部分問(wèn)題的同時(shí),也產(chǎn)生一些新的問(wèn)題。首先是規(guī)制與監(jiān)管問(wèn)題,傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)各國(guó)都有相對(duì)成熟的監(jiān)管制度,眾包與眾籌這類(lèi)新興模式如何有效監(jiān)管?在中國(guó)傳媒體制語(yǔ)境下,新聞?dòng)袦?zhǔn)入制度,媒體機(jī)構(gòu)和記者需要資質(zhì),個(gè)體和非媒體組織發(fā)起新聞眾籌項(xiàng)目存在規(guī)制風(fēng)險(xiǎn)。脫離了機(jī)構(gòu)生產(chǎn)程序的制約,眾籌新聞的內(nèi)容邊界不易控制,選題的安全性是由眾籌平臺(tái)負(fù)責(zé),還是由內(nèi)容發(fā)布者負(fù)責(zé),雙方并沒(méi)有清晰的界定。其次是新聞的自主性與客觀性問(wèn)題。捐助新聞是否可能變成有償新聞?由于捐助人身份的隱匿性,難以確保捐助人是否為選題的利益攸關(guān)方,是否可能通過(guò)捐助影響報(bào)道的角度與傾向。捐助者參與生產(chǎn)過(guò)程既可能為報(bào)道帶來(lái)新的線索和角度,也可能對(duì)發(fā)起人的自主性帶來(lái)挑戰(zhàn)。

      2013年的一項(xiàng)研究表明,捐助者和記者通過(guò)眾籌“共同生產(chǎn)(co-create)”新聞,但當(dāng)捐助者和記者對(duì)報(bào)道的期待和判斷不一致時(shí),這種共同生產(chǎn)過(guò)程就會(huì)產(chǎn)生困難。美國(guó)和加拿大一些眾籌成功的記者表示,分散的捐助者對(duì)新聞報(bào)道自主性的影響比基金資助更小,一般不會(huì)朝向單一的方向,但眾籌形成的對(duì)捐助者的責(zé)任,以及過(guò)程中捐助者的參與方式,無(wú)論如何對(duì)自主性都存在一種挑戰(zhàn)?;谏鲜鰡?wèn)題,眾籌新聞可能“變成迎合捐助者的新聞生產(chǎn)方式,同時(shí)還存在運(yùn)作模式和合法性邊界尚不清晰、公眾新聞消費(fèi)習(xí)慣尚待改變等問(wèn)題?!边@些問(wèn)題導(dǎo)致眾籌新聞的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。在國(guó)內(nèi),雖然眾籌網(wǎng)新聞項(xiàng)目避開(kāi)尖銳題材,但在上線一個(gè)月后被改為“資訊”項(xiàng)目,到目前已經(jīng)撤銷(xiāo)新聞項(xiàng)目,只有“出版”項(xiàng)目,主要發(fā)起文化出版眾籌。在國(guó)外,最早創(chuàng)立新聞眾籌平臺(tái)的網(wǎng)站Spot Us也已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)。

      Spot Us解釋其結(jié)束運(yùn)營(yíng)的原因包括:新聞眾籌網(wǎng)站難以找到持續(xù)和規(guī)模發(fā)展的營(yíng)利模式;新聞眾籌項(xiàng)目的資助額度較小,捐助者很多是項(xiàng)目發(fā)起人的家人朋友,缺乏社區(qū)參與者;很多捐助者未能保持對(duì)項(xiàng)目的持續(xù)關(guān)注,捐助行為缺乏持續(xù)性;新聞項(xiàng)目的失敗比例比其他項(xiàng)目的平均失敗比例更高等等。但是,關(guān)閉了眾籌服務(wù)的Spot Us網(wǎng)站并沒(méi)有結(jié)束對(duì)公眾參與國(guó)際新聞創(chuàng)新的探索,Spot Us變成了Public Insight Network(公共洞見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)PIN),從為新聞提供資金幫助的“眾籌”模式轉(zhuǎn)變?yōu)槔霉娭腔蹍⑴c國(guó)際新聞生產(chǎn)的“眾智”模式。

      新的PIN平臺(tái)與全球各國(guó)媒體、記者建立聯(lián)系,目前已有約66個(gè)新聞編輯室的大約511名記者成為PIN網(wǎng)絡(luò)的注冊(cè)媒體用戶,大約218639名公共用戶成為注冊(cè)智庫(kù)成員,PIN為記者與智庫(kù)搭建溝通與合作平臺(tái),雙方均可發(fā)布或發(fā)起新聞選題,智庫(kù)成員根據(jù)媒體選題的相關(guān)性提供線索、思路和其他協(xié)作及幫助,記者根據(jù)智庫(kù)成員背景選擇合適的采訪、咨詢(xún)和協(xié)作對(duì)象,雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和線下渠道的溝通、交流和協(xié)作,以公共資源和智慧推動(dòng)新聞的良性發(fā)展。眾智模式規(guī)避了新聞眾籌模式資金因素的影響,是眾包模式中利用公共智慧的新類(lèi)型。

      眾智模式的核心本質(zhì)即是集體智慧(collective intelligence)應(yīng)用新媒體信息技術(shù)共同參與新聞生產(chǎn)過(guò)程的協(xié)作新聞(collaborative journalism)。當(dāng)前行業(yè)實(shí)踐中的眾智模式主要分為三種類(lèi)別:“用戶協(xié)作媒體”的由外及內(nèi)模式,“媒體協(xié)作用戶”的由內(nèi)及外模式,以及“第三方組織媒體和用戶共同協(xié)作”的內(nèi)外融合模式。

      用戶參與媒體新聞生產(chǎn)的由外及內(nèi)模式較為傳統(tǒng)和常見(jiàn),從早期媒體、受眾互動(dòng)到受眾成為媒體信源提供內(nèi)容,再到用戶參與媒體行業(yè)各階段的深度共同生產(chǎn),“用戶協(xié)作媒體”的由外及內(nèi)模式也在經(jīng)歷著不斷深化的變革。一項(xiàng)實(shí)證研究考察芬蘭DEMI全媒體雜志如何引導(dǎo)用戶集體智慧改變生產(chǎn)模式,研究發(fā)現(xiàn):隨著“用戶協(xié)作媒體”模式的不斷發(fā)展,媒體編輯的作用更多轉(zhuǎn)向如何維護(hù)受眾平臺(tái)和引導(dǎo)受眾生產(chǎn)內(nèi)容。參與式新聞將成為未來(lái)媒介行業(yè)的發(fā)展方向,媒體角色將由原來(lái)的內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)轉(zhuǎn)化為協(xié)調(diào)、管理和培育受眾社群,這將成為用戶參與式新聞的發(fā)展方向。從這個(gè)意義上來(lái)看,用戶“由外及內(nèi)”參與媒體生產(chǎn)的傳統(tǒng)眾智模式也已轉(zhuǎn)向媒體角色轉(zhuǎn)型和思維轉(zhuǎn)變的新階段。

      “媒體協(xié)作用戶”的由內(nèi)及外眾智模式則是隨著媒體創(chuàng)新開(kāi)放平臺(tái)(Open APIs)的應(yīng)用而發(fā)展起來(lái)的新興模式。媒體創(chuàng)新開(kāi)放平臺(tái)是通過(guò)軟件技術(shù)平臺(tái)開(kāi)放媒體的信息或數(shù)據(jù)資源,允許個(gè)體、群體或技術(shù)公司使用全部或部分資源,并進(jìn)行信息的再次開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新和傳播?!都~約時(shí)報(bào)》下轄18個(gè)創(chuàng)新開(kāi)放平臺(tái),公開(kāi)資源包括新聞內(nèi)容、國(guó)會(huì)數(shù)據(jù)等,每月收到信息公開(kāi)需求達(dá)900萬(wàn)條。在這種模式中,開(kāi)放平臺(tái)就是媒體的外部研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,媒體通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)發(fā)布數(shù)據(jù)資源,推動(dòng)用戶以媒體想象不到的智慧和方式對(duì)信息進(jìn)行再次開(kāi)發(fā)利用。例如,英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》開(kāi)放其時(shí)政信息資源庫(kù),有用戶由此研發(fā)出“投票者影響力指數(shù)”的衍生應(yīng)用產(chǎn)品,用以評(píng)估地區(qū)性投票是否足以影響或改變權(quán)力結(jié)構(gòu)。又如,美國(guó)全國(guó)公共廣播面對(duì)公眾開(kāi)放其內(nèi)容資源,用戶率先開(kāi)發(fā)出全國(guó)公共廣播在手機(jī)終端的新聞內(nèi)容應(yīng)用,很快達(dá)到較高下載量。這種由內(nèi)及外的“媒體協(xié)作用戶”眾智模式,將原本針對(duì)大眾的媒體信息選擇加工成為分眾信息,開(kāi)拓了新聞內(nèi)容的新市場(chǎng)和新用途,這使媒體開(kāi)始轉(zhuǎn)變新思維,以往在互聯(lián)網(wǎng)上推廣自己的網(wǎng)站平臺(tái),現(xiàn)在把互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱钠脚_(tái),在此平臺(tái)上發(fā)展由用戶組成的信息研發(fā)群體,再次利用和實(shí)驗(yàn)媒體創(chuàng)新?!缎l(wèi)報(bào)》一家就發(fā)展了3000多位用戶研發(fā)者,并與研發(fā)個(gè)體、創(chuàng)業(yè)公司和已有技術(shù)公司形成一種動(dòng)態(tài)、良性的共同創(chuàng)新互惠的合作模式?!懊襟w協(xié)作用戶”的由內(nèi)及外模式也需要媒體轉(zhuǎn)變思維,媒體不再是信息平臺(tái),而是培育用戶進(jìn)行新聞和信息創(chuàng)新的孵化平臺(tái)。

      由Spot us演變而來(lái)的Public Insight Network(公共洞見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)PIN)為全球各地的新聞編輯室和有意參與新聞生產(chǎn)的用戶搭建了協(xié)作平臺(tái),這種眾智模式屬于“第三方組織媒體和用戶共同協(xié)作”的內(nèi)外融合模式。在國(guó)際新聞?lì)I(lǐng)域,類(lèi)似的協(xié)作平臺(tái)在不斷搭建和付諸實(shí)踐。曾在路透社工作的老記者格雷夫斯(Nelson Graves)在巴黎創(chuàng)建的“新聞解碼者(News Decoder)”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),邀請(qǐng)多位國(guó)際記者成為平臺(tái)記者,對(duì)全球各地的國(guó)際新聞及其背景提供解釋性解讀,幫助各國(guó)年輕人更好地理解國(guó)際新聞。該平臺(tái)同時(shí)鼓勵(lì)各國(guó)公眾(尤其是年輕人)通過(guò)平臺(tái)與記者互動(dòng),記者通過(guò)互動(dòng)挖掘新聞素材實(shí)現(xiàn)共同生產(chǎn),用戶對(duì)新聞進(jìn)行再次利用或延展創(chuàng)作?!靶侣劷獯a者(News Decoder)”意圖通過(guò)搭建協(xié)作平臺(tái),推動(dòng)全球受眾更好地理解和參與國(guó)際新聞報(bào)道。

      另外一家總部位于澳大利亞的“對(duì)話”(Conversation)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),則在資深媒體記者與學(xué)者之間搭建其協(xié)作平臺(tái),將媒體記者變?yōu)榫庉?,主要?fù)責(zé)設(shè)定議題與編輯稿件;邀請(qǐng)全球各地相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者成為特約記者進(jìn)行報(bào)道,利用學(xué)者智慧提供新聞事件的深度解讀,又融合記者智慧把學(xué)術(shù)觀點(diǎn)變成可讀性強(qiáng)的新聞報(bào)道,“對(duì)話”網(wǎng)站目前已在非洲、美國(guó)、英國(guó)等地區(qū)建立解釋性新聞的創(chuàng)新協(xié)作平臺(tái)。產(chǎn)生于中國(guó)本土的新聞創(chuàng)新應(yīng)用“知乎日?qǐng)?bào)”,同樣也搭建了媒體與用戶共同協(xié)作的平臺(tái)?!爸跞?qǐng)?bào)”平臺(tái)提供媒體的相關(guān)新聞鏈接,但將重點(diǎn)放到知乎用戶對(duì)新聞的專(zhuān)業(yè)化深度解讀或用戶推薦的精彩評(píng)論,通過(guò)對(duì)用戶的行業(yè)領(lǐng)域分類(lèi),“知乎”聚集和培育不同領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)用戶智庫(kù)和專(zhuān)欄作者社群,并利用用戶集體智慧實(shí)現(xiàn)對(duì)媒體新聞的延伸性共同生產(chǎn),從而實(shí)現(xiàn)不同于媒體內(nèi)容的新聞創(chuàng)新。

      上述三種模式是當(dāng)前眾智新聞的主要踐行模式,其主旨均在于利用集體智慧探索新聞共同生產(chǎn)的可能與創(chuàng)新。這種探索是一種廣泛、動(dòng)態(tài)的進(jìn)程,其內(nèi)涵、形式和模式也在不斷地自我調(diào)整與推陳出新,理論考察與總結(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能跟上探索實(shí)踐的迅速和多樣化發(fā)展。

      相對(duì)于國(guó)內(nèi)新聞議題,國(guó)際報(bào)道在國(guó)際眾籌與眾智平臺(tái)上成功發(fā)起項(xiàng)目的可能性更大、機(jī)會(huì)更多。目前國(guó)內(nèi)眾籌平臺(tái)已經(jīng)取消新聞眾籌項(xiàng)目,也沒(méi)有建立專(zhuān)門(mén)的新聞眾籌或眾智網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),上海報(bào)業(yè)集團(tuán)推出的“界面”新聞客戶端與新華社新媒體部打造的“我在現(xiàn)場(chǎng)”新聞客戶端在試水用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)的模式,實(shí)現(xiàn)較淺層次上的眾包(crowdsourcing)模式。但在國(guó)際層面,除了Kickstarter和Indiegogo兩個(gè)知名綜合眾籌平臺(tái),Public Insight Network眾智平臺(tái),還有各國(guó)自建的類(lèi)似平臺(tái),面向全球新聞項(xiàng)目發(fā)起人。這些國(guó)際眾籌平臺(tái)上的國(guó)際新聞報(bào)道創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)及其得失,以及不斷涌現(xiàn)的其他新興的新聞眾智模式與創(chuàng)新,值得引起國(guó)內(nèi)學(xué)界與業(yè)界的關(guān)注與進(jìn)一步研究,為解決傳統(tǒng)國(guó)際報(bào)道的種種問(wèn)題提供可供參考的經(jīng)驗(yàn)與路徑。

      注釋?zhuān)?/p>

      ① GaltungJ .Global Glasnost:Toward a New World Information and Communication Order?Cresskill,NJ:Hampton Press.1992.

      ② NossekH.Our News and their News:The Role of National Identity in the Coverage of Foreign News,Journalism.2004.5(3):343 -368.Lee C.C.,Yang J.Foreign News and National Interest:Comparing U.S.and Japanese Coverage of a Chinese Student Movement,International Communication Gazette.1996.56(1):1 -18.

      ③④ Sreberny-MohammadiA.How US Media Covers the World.in Downing J,MohammadiASreberny-Mohammadi A(eds)Questioning the Media:A Critical Introduction.London:Sage.1995,296 -307.Pedelty M.War Stories:The Culture of Foreign Correspondents.New York:Routledge.1995.Skurnik W.A.E.A New Look at Foreign News Coverage:External Dependence or Nationalinterests?African Studies Review 1981.24(1):99 -112.

      ⑤ [美]杰夫·豪:《眾包:大眾力量緣何推動(dòng)商業(yè)未來(lái)》,牛文靜譯,中信出版社2009年版。

      ⑥ 騰瀚:《眾包新聞:未來(lái)新聞報(bào)道中的一匹黑馬》,《傳媒觀察》,2014年第8期。

      ⑦ 李亞玲:《暢想“眾包”模式下的“新聞共產(chǎn)”》,《新聞愛(ài)好者》,2013年第6期。

      ⑧ 李永玖:《眾包概念下的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采集模式、影響與未來(lái)》,《東南傳播》,2015年第2期。

      ⑨ 王武彬:《2014眾籌平臺(tái)上最火新聞項(xiàng)目!憑啥給它100塊》,騰訊新聞微信公號(hào)全媒派,2015年1月13日。

      (作者系廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授)

      【責(zé)任編輯:劉俊】

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