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      以“墨”為名,盡顯其“功”

      2016-02-21 09:24:16
      數(shù)字家庭 2016年1期
      關(guān)鍵詞:式打印機家庭用戶愛普生

      “墨攻”,這即是那部劉天王主演的電影,也是愛普生正在舉辦的愛普生區(qū)域媒體會主題。以“墨”為名,盡顯其“功”,如今愛普生墨倉式打印機已經(jīng)成為家用和商用打印機的主流,而這次的愛普生區(qū)域媒體會上,愛普生再次向到場的媒體展示最新的家用和商用墨倉式打印機,以及基于這些墨倉式打印機的各種應(yīng)用,讓到場媒體大開眼界。

      本地化戰(zhàn)略,開啟打印新時代

      在打印機領(lǐng)域,愛普生一直致力于顛覆性的創(chuàng)新活動。愛普生打印與掃描市場高級總監(jiān)王金城在媒體會現(xiàn)場宣布愛普生用愛普生墨倉式打印機開啟了基于“科技+本地化”的市場戰(zhàn)略,同時開創(chuàng)了“黑白僅需1分5,彩色僅需4分3”的低成本打印先河。毫無疑問,這一舉措將徹底釋放了中國用戶的打印需求。

      商用和家用并舉

      打印機有兩大市場——家用和商用。王金城稱,針對商務(wù)用戶,特別是成長型企業(yè),愛普生11月推出墨倉式L655小型商務(wù)辦公彩色傳真一體機。該機型繼承了愛普生墨倉式打印機一貫的“省、好、多”優(yōu)勢,集打印、復印、掃描與傳真四大功能于一身。墨倉全面升級,憑借愛普生原創(chuàng)的高速、高精度PrecisionCore打印頭技術(shù),全新混合動力帶來高品質(zhì)商務(wù)文檔打印,一體化墨倉設(shè)計,打印成本經(jīng)濟節(jié)約,這使得L655成為新一代商務(wù)用戶桌面辦公的全能助手。

      另外,面對移動辦公用戶的需求,愛普生推出了A4便攜式打印機WF-100。愛普生不斷擴大商務(wù)打印領(lǐng)域產(chǎn)品線,這次新品的推出,無疑很好地滿足了戶外辦公用戶的使用需求。這款產(chǎn)品僅1.6kg的重量、多種充電方式、更可支持Wi-Fi直連,便于隨身攜帶,真正實現(xiàn)隨時、隨地、隨心打印。

      而對于家用市場,王金城認為這是一個非常重要的,正在高速成長的市場,愛普生的推出的的低成本打印戰(zhàn)略更加市場家庭用戶。愛普生在推出智能無線一體機L455墨倉式打印機,就是一款深受家庭用戶喜愛的產(chǎn)品,同時,針對家庭用戶,愛普生還推出“Print for fun”快樂打印解決方案,讓手機與打印機之間的無線連接并通過手機APP內(nèi)置的各類趣味打印模塊,讓打印機真正融入到尋常百姓家。

      用O2O打破行業(yè)壁壘 創(chuàng)新服務(wù)模式

      一直以來,打印機行業(yè)還是遵循的是傳統(tǒng)的銷售和售后模式,已經(jīng)不能適應(yīng)如今的互聯(lián)網(wǎng)時代。因此,作為這一行業(yè)的領(lǐng)跑者,愛普生不斷突破創(chuàng)新,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式,實現(xiàn)O2O模式,不僅優(yōu)化了用戶體驗,同時還做到傳統(tǒng)渠道與電商渠道的平衡部署,打破傳統(tǒng)的行業(yè)壁壘,真正實現(xiàn)用戶、廠商、渠道三者共贏。

      據(jù)了解,愛普生O2O服務(wù)模式已經(jīng)在近30個城市展開,下一步將擴大到百余個城市。為了保證快速、優(yōu)質(zhì)地響應(yīng)用戶需求,愛普生已拓展服務(wù)商100余家, 并對技術(shù)人員進行了專業(yè)的培訓。此外,為了解決企業(yè)用戶的后顧之憂,愛普生推出了“服務(wù)萬里行”活動,為他們送去免費上門設(shè)備維護保養(yǎng)、保內(nèi)上門免費維修等貼心福利,讓更多的用戶感受到來自愛普生的關(guān)懷,使其買得放心,用得安心。

      除了開展O2O的新服務(wù)模式外,愛普生還響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶需求,讓用戶獲得更專業(yè)更貼心的購買體驗,愛普生對此做出了一系列的努力,比如發(fā)布新版的官方網(wǎng)站。新網(wǎng)站的界面更加友好,頁面風格更簡潔、時尚,增強了交互性,能流暢的應(yīng)用于各種終端設(shè)備上。此外,如果用戶需要體驗產(chǎn)品,愛普生則提供了全新的解決方案體驗中心。在舒適的環(huán)境中,用戶可以親身體驗愛普生全線的產(chǎn)品以及解決方案。愛普生將在各個分公司設(shè)立解決方案體驗中心,旨在第一時間響應(yīng)用戶需求。

      此次愛普生區(qū)域媒體會正是愛普生(中國)“科技+本地化”市場策略很好的詮釋,也表達了愛普生深耕區(qū)域的決心。相信愛普生憑借“省、小、精”的技術(shù)理念,堅持垂直整合的商業(yè)模式,不斷地創(chuàng)新與挑戰(zhàn),一定會為中國客戶創(chuàng)造超出他們期待的產(chǎn)品和解決方案。

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