辛曉輝

（作者單位：海陽市廣播電視臺）

探究如何做好電視播控和值機工作

辛曉輝

（作者單位：海陽市廣播電視臺）

網(wǎng)絡化、數(shù)字化的播控系統(tǒng)隨著計算機、網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展應運而生，已經(jīng)被運用到各大電視臺。為了使電視節(jié)目更清晰、順暢的送到千家萬戶，充分發(fā)揮電視媒體的優(yōu)勢作用，電視播控人員必須保障播控系統(tǒng)安全、穩(wěn)定地運行。本文主要介紹電視播控值機的工作要求、常見問題及解決對策。

電視播控；系統(tǒng)安全；電視節(jié)目

1 作為值機人員應盡的責任與素質(zhì)要求

1.1 值機人員必須恪盡職守

值機期間，嚴禁在值班期間的違規(guī)行為；在同事間交接班時，嚴格按照值機的章程執(zhí)行交接班工作，詳細填寫值班日志、機器運行狀況等有關登記表格；做好播控機房內(nèi)的防火、防塵、防潮工作；每天下班前認真做好機房內(nèi)電腦設備器件的清潔衛(wèi)生，保持機房內(nèi)干凈整潔。

1.2 值機人員應當嚴格遵守各項操作規(guī)程

值機人員要加強播控機房的設備常維護與巡檢，海陽市廣播電視臺在臨海位置，易受海邊潮氣的影響使播控設備運轉(zhuǎn)出現(xiàn)故障，為防止故障發(fā)生，播控機房安裝有中央空調(diào)，將空調(diào)處于除濕狀態(tài)并緊閉門窗，可有效降低潮氣的侵擾。播控設備本身的溫度也非常高，隨時會出現(xiàn)因為設備溫度過熱而停機的突發(fā)故障。值機人員一定要密切關注播控系統(tǒng)的各項設備的運行狀況，密切觀察播控設備主機和備機及字幕機的各項運行指標是否正常。如果發(fā)現(xiàn)主機出現(xiàn)工作異常，一定要遵守值機業(yè)務的操作流程和播控設備問題的處理流程，將問題處理好。

1.3 加強業(yè)務培訓很重要

想盡一切辦法提高電視節(jié)目播控質(zhì)量標準意識和電視播控人員的技術(shù)水平，培養(yǎng)出一支高質(zhì)量、高效率的電視播控人員的作戰(zhàn)隊伍。為此，海陽市廣播電視臺積極開展各種形式的專題業(yè)務培訓，具有很強的針對性和可操作性。具體內(nèi)容有：一是嚴格電視播出要求，所有電視節(jié)目播控一線技術(shù)人員都能夠熟練掌握各項操作規(guī)范，訓練應急狀態(tài)處理問題的能力，能對設備進行維護和保養(yǎng)；二是在廣電技術(shù)的發(fā)展到數(shù)字化、網(wǎng)絡化階段，要求員工不斷更新知識更新觀念，夯實專業(yè)技術(shù)。目前，數(shù)字硬盤播出系統(tǒng)在一定程度上受地域、經(jīng)濟、技術(shù)等諸多因素的限制，但做好全面有效的應急方案、嚴格工作秩序和章程，在“人”上做好文章，能夠積極調(diào)動和發(fā)揮人的主觀能動性，海陽市廣播電視臺初步實現(xiàn)了高效率、高質(zhì)量安全播出。

2 我國播控系統(tǒng)的發(fā)展及現(xiàn)狀

目前，隨著微電子技術(shù)的發(fā)展、計算機的普及，我國電視播控體系發(fā)生了巨大變化。電視播控系統(tǒng)直接關系到電視節(jié)目傳輸?shù)脑搭^，其指標及可靠性對電視節(jié)目的優(yōu)質(zhì)安全播出起著關鍵性作用。海陽市廣播電視臺借此發(fā)展契機借鑒了其他臺的經(jīng)驗，憑借漢化軟件及編程優(yōu)勢，引進一系列先進播控設備。設備的日常維護工作必須到位，從而提高系統(tǒng)可靠性指標，降低系統(tǒng)出現(xiàn)故障的概率。經(jīng)過多年的實踐基礎上，抓住電視播控系統(tǒng)的故障分布的規(guī)律性，并周期性地對系統(tǒng)進行維護和保養(yǎng)，這種工作策略起到了事半功倍的效果。

3 值機常見問題及解決對策

3.1 關于播控系統(tǒng)的電源問題

電源是廣播電視節(jié)目正常運行的前提條件，一旦電源供給不上，廣播電視信號會突然中斷，造成重特大播出事故，繼而造成不良影響。本播控機房是采取雙路供電模式，并配有專門的電力技術(shù)人員24小時待命；同時，配有在線式不間斷ups供電電源，從而保證播控系統(tǒng)不間斷、安全穩(wěn)定地運行。

3.2 交換機的問題

交換機是整個播出系統(tǒng)的控制中心，出現(xiàn)故障可使整個播出系統(tǒng)死機。海陽市廣播電視臺播控系統(tǒng)中設計了一臺24口交換機，系統(tǒng)中各計算機與其相連。在值機時，遇到過幾次交換機故障，播控網(wǎng)絡中斷，使所有播出畫面靜幀。出現(xiàn)這種狀況首先將交換機手動進行復位，在一般情況下可恢復播放。如果這種情況下仍不能恢復，就需要更換備用交換機，但會造成長時間的停播。為減少這種故障帶來的不便，可以將系統(tǒng)按控制模塊一一連接，達到消除單一崩潰點的目的。當然，除此之外，交換機的備份也還是需要的。對重要設備必須備份，以應對設備損壞的不時之需。

3.3 軟件的安全問題

定期對自動播出軟件、字幕軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、視頻服務器軟件等進行維護，并建立維護檔案。在播出控制機和字幕機上安裝病毒防火墻，另外將系統(tǒng)配置進行備份。因為機器間互相聯(lián)網(wǎng)，所以必須將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)嚴格隔離。當需要外網(wǎng)通訊時，可以安裝硬件防火墻，并定期重啟機器來減少死機和各種隨機錯誤的發(fā)生。

播控系統(tǒng)出現(xiàn)的故障種類繁多，維護起來任務異常艱巨。作為一名播控工作者，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，才能夠有備無患，從容應對各種技能難點。只有做到未雨綢繆，才能更好地為安全播出貢獻一份力量，才能貫徹和實施好“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟、又安全”的廣播電視技術(shù)總方針，才能確保廣播電視播控值機各項要求及措施落到實處。

[1]陸列林.新時期廣播電視技術(shù)維護工作的特點及對策[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2014(16).

[2]閆樹云.播出機房值機中遇到的問題及處理方法[J].中國有線電視,2013(7).