楊 琦

（陜西青年職業(yè)學(xué)院，陜西 西安 710068）

淺析網(wǎng)絡(luò)直播的平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展策略

楊 琦

（陜西青年職業(yè)學(xué)院，陜西 西安 710068）

網(wǎng)絡(luò)直播作為近些年興起的一種媒介傳播形式，其發(fā)展速度十分驚人，已經(jīng)成為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)作為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播的載體，也呈現(xiàn)出了紛繁多樣的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。基于此，本文首先針對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀展開了分析討論，然后對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)在發(fā)展中暴露出的一些問題作了剖析，最后提出了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展的幾點(diǎn)建議，希望可以給業(yè)內(nèi)人士帶來一定的參考和啟示。

網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)；可持續(xù)發(fā)展；問題；建議

2016年被稱為中國網(wǎng)絡(luò)直播元年，這是因?yàn)樵诰€直播平臺(tái)的數(shù)量已經(jīng)超過了200家，活躍在各個(gè)直播平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)主播更是數(shù)量龐大，甚至達(dá)到了無法完全統(tǒng)計(jì)的地步。鑒于網(wǎng)絡(luò)直播的火熱發(fā)展態(tài)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)想要從中獲取更多的利益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須認(rèn)識(shí)到自身存在的問題并及時(shí)改進(jìn)，以便能夠在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。

一、我國網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的不完全統(tǒng)計(jì)，我國網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)數(shù)量已經(jīng)超過了200家，除了專門的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，一些非專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也在不斷涌現(xiàn)。例如，斗魚、戰(zhàn)旗、龍珠、虎牙等，就屬于專門的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，主要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)。還有一些傳統(tǒng)的視頻網(wǎng)站也在網(wǎng)絡(luò)直播的潮流中開通了直播功能。例如，著名的彈幕網(wǎng)站bilibili就開設(shè)了專門的直播區(qū)，眾所周知的購物網(wǎng)站淘寶也開通了直播間。由此不難看出，網(wǎng)絡(luò)直播受到了媒介行業(yè)的大力追捧，發(fā)展前途不可限量。

網(wǎng)絡(luò)直播的火熱，不僅帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的發(fā)展，同時(shí)也催生了許多網(wǎng)絡(luò)主播的走紅?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)主播的賣力直播成就了網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展也給網(wǎng)絡(luò)主播提供了更大的發(fā)展空間，二者相輔相成，彼此促進(jìn)。但不能忽視的是，我國網(wǎng)絡(luò)直播還是存在不少問題，這給網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的發(fā)展敲響了警鐘。

二、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)在發(fā)展中存在的問題

（一）平臺(tái)不規(guī)范

平臺(tái)不規(guī)范的問題是網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)最為常見的問題，這也是制約平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。就目前的實(shí)際情況來說，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的直播模式主要有兩種，一種是直播平臺(tái)簽約主播，在專門的直播間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，這就是有組織的網(wǎng)絡(luò)直播，主播的直播行為能夠得到平臺(tái)的監(jiān)督管理；二是草根主播，也就是網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)僅僅是提供一個(gè)直播的平臺(tái)，所有的用戶都可以申請(qǐng)成為主播。例如，映客直播就號(hào)稱是全民直播，所有用戶都可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。這種直播形式相對(duì)而言不是很規(guī)范，某些直播內(nèi)容可能超出平臺(tái)的控制范圍，造成負(fù)面影響。

（二）平臺(tái)直播雷同

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)而言，直播雷同這個(gè)問題非常嚴(yán)重，這不僅加劇了行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，而且惡化了網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，不利于直播平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展。具體來說，當(dāng)前專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)主要的直播內(nèi)容可以分為兩大類，一類是游戲直播，一類是視訊直播。游戲直播主要是邀請(qǐng)知名的游戲玩家在平臺(tái)上進(jìn)行游戲的在線直播，這會(huì)吸引大量的游戲粉絲觀看直播，從而產(chǎn)生較大的收益。例如，在幾年前DOTA還是熱門游戲的時(shí)候，一些直播平臺(tái)就會(huì)邀請(qǐng)2009、PIS、牛蛙、小滿、海濤等知名游戲玩家、游戲解說或者職業(yè)選手到平臺(tái)上進(jìn)行直播。而近幾年，英雄聯(lián)盟成為熱門游戲，游戲直播便從DOTA轉(zhuǎn)移到了英雄聯(lián)盟。視訊直播主要是美女主播通過平臺(tái)進(jìn)行才藝表演，以此吸引粉絲觀眾，如唱歌、跳舞、畫畫等，都是視訊直播的主要內(nèi)容。這兩類直播形式是網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)最為主要的直播內(nèi)容，存在很大的雷同度，加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也制約著網(wǎng)絡(luò)直播的多樣化發(fā)展。

（三）從業(yè)人員素質(zhì)不高

就目前來說，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)從業(yè)人員素質(zhì)不高的問題比較突出，這也是影響網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。一方面，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的工作人員個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)還不夠高，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)直播這個(gè)行業(yè)興起的時(shí)間還不長，這方面的專業(yè)人才還比較缺乏。而迅速擴(kuò)張的市場(chǎng)與專業(yè)人才的培養(yǎng)比例不成正比，導(dǎo)致各個(gè)直播平臺(tái)上的專業(yè)人員較少，從而使得整體工作人員的素養(yǎng)水平不高，難以支撐網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展。另一方面，網(wǎng)絡(luò)主播整體素質(zhì)偏低。網(wǎng)絡(luò)主播是網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)發(fā)展的另一個(gè)關(guān)鍵，而目前許多網(wǎng)絡(luò)主播都表現(xiàn)出素質(zhì)不高的問題。例如，游戲類主播在進(jìn)行直播的過程中經(jīng)常會(huì)爆粗口、罵臟話，這對(duì)于觀看直播的受眾而言會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。再如視訊直播方面，部分主播為了獲得關(guān)注度、謀取金錢利益，會(huì)進(jìn)行一些涉黃的直播行為，這會(huì)對(duì)觀眾產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，也不利于直播平臺(tái)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）金錢攻勢(shì)降低盈利

根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況而言，不少直播平臺(tái)的盈利狀況都不容樂觀，沒有達(dá)到一個(gè)正常水平。究其原因可以發(fā)現(xiàn)，因?yàn)樾袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，為了提高直播平臺(tái)在市場(chǎng)中的占有率，各個(gè)平臺(tái)都在利用金錢攻勢(shì)簽約一些知名主播，希望擴(kuò)大平臺(tái)的市場(chǎng)覆蓋率。例如，MISS以1700萬元簽約虎牙直播。而根據(jù)某網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)的知名主播簽約身價(jià)，PIS、小蒼、小智等游戲主播都達(dá)到1000萬元以上。在主播簽約上投入過大就直接降低了平臺(tái)的盈利。

（五）網(wǎng)絡(luò)卡頓

網(wǎng)絡(luò)卡頓是網(wǎng)絡(luò)直播存在的老問題，也是平臺(tái)需要重點(diǎn)解決的問題。對(duì)于某些熱門主播而言，其同時(shí)在線人數(shù)過多時(shí)就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)卡頓，使得觀眾不能流暢地收看直播，影響觀看體驗(yàn)。想要實(shí)現(xiàn)直播平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展，也需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，解決卡頓問題。

三、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展的策略

（一）加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范

對(duì)于平臺(tái)不規(guī)范的問題，需要通過創(chuàng)設(shè)一定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或是法律制度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)進(jìn)行規(guī)范整頓，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)間的良性競(jìng)爭(zhēng)。第一，要加強(qiáng)審查網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的資質(zhì)，取締那些資質(zhì)不全或是直播模式存在不規(guī)范現(xiàn)象的平臺(tái)，或者責(zé)令整改，在短時(shí)間內(nèi)肅清行業(yè)風(fēng)氣，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播。第二，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)自身而言，也需要加強(qiáng)內(nèi)部審查，及時(shí)處理自身存在的不規(guī)范問題。例如，若是有網(wǎng)絡(luò)主播在直播過程中出現(xiàn)涉黃行為，就要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行查封處理，同時(shí)以此作為典型警示其他主播。如此必然可以規(guī)范直播秩序，促進(jìn)直播平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）創(chuàng)新直播內(nèi)容

鑒于直播內(nèi)容雷同的問題，直播平臺(tái)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的長久發(fā)展，就需要在直播內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，開發(fā)出和其他平臺(tái)不一樣的直播內(nèi)容，以此來吸引觀眾，擴(kuò)大自身的市場(chǎng)占有率。第一，在游戲直播方面，除了邀請(qǐng)知名游戲主播、職業(yè)選手進(jìn)行在線直播外，還可以從不同的角度對(duì)游戲直播進(jìn)行多元化創(chuàng)新，如可以進(jìn)行英雄技巧分析直播，針對(duì)專門的游戲英雄展開專題分析直播，如此也可以吸引觀眾。第二，在視訊直播方面，當(dāng)前主要的直播內(nèi)容就是主播進(jìn)行唱歌、跳舞等方面的才藝展示，這些內(nèi)容不僅形式單一，而且可能出現(xiàn)涉黃行為。因此，也可以對(duì)這方面進(jìn)行創(chuàng)新拓展，將視訊直播從室內(nèi)拓展到室外，展開專題職業(yè)直播，可以針對(duì)不同行業(yè)、不同崗位的具體工作進(jìn)行直播，這樣也可以吸引很多觀眾。除了以上兩個(gè)方面外，還可以從很多角度創(chuàng)新直播內(nèi)容，如故事接龍、廚藝展示、物品制作等。

（三）提高從業(yè)人員的素質(zhì)

從業(yè)人員的素質(zhì)關(guān)系到直播平臺(tái)的長遠(yuǎn)發(fā)展，因此需要從兩方面展開這項(xiàng)工作。一方面，要加強(qiáng)直播平臺(tái)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對(duì)直播平臺(tái)涉及的各項(xiàng)專業(yè)工作，應(yīng)該對(duì)相關(guān)的崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)，逐步提升其專業(yè)水平。同時(shí)，還要在人事制度和福利待遇上作出優(yōu)化，盡可能將專業(yè)人才留在直播平臺(tái)中，構(gòu)建一支高水平的工作隊(duì)伍。另一方面，要對(duì)主播進(jìn)行培訓(xùn)和規(guī)范。對(duì)于平臺(tái)簽約的主播，要對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，使其在直播上能夠更加專業(yè)。而對(duì)于非簽約主播，要出臺(tái)規(guī)范制度，對(duì)其在直播中的著裝、用語、內(nèi)容等進(jìn)行規(guī)范，避免出現(xiàn)涉黃、粗口等問題。

（四）弱化金錢政策合理簽約主播

金錢攻勢(shì)會(huì)降低平臺(tái)的長期利益，不利于平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展。所以，直播平臺(tái)在簽約主播上要從長遠(yuǎn)考慮，避免在這方面投入太大的成本，實(shí)現(xiàn)金錢政策的弱化。同時(shí)，可以加大培養(yǎng)平臺(tái)主播的力度，從內(nèi)部發(fā)掘潛力主播，將其打造為平臺(tái)的招牌，以此提升直播平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)卡頓的問題，其原因是多方面的，主要可以分為平臺(tái)和用戶兩個(gè)方面。部分用戶自身網(wǎng)絡(luò)存在問題造成卡頓，這是直播平臺(tái)無法解決的，因此不需要關(guān)注。而對(duì)于平臺(tái)自身的問題，則需細(xì)致分析，然后有針對(duì)性地進(jìn)行解決。例如，優(yōu)化服務(wù)器、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)線路、增加網(wǎng)絡(luò)途徑等，確保可以解決網(wǎng)絡(luò)卡頓問題，給觀眾提供良好的網(wǎng)絡(luò)直播觀看體驗(yàn)。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展熱潮催生了諸多直播平臺(tái)，也暴露出了很多問題。對(duì)于直播平臺(tái)而言，想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要從行業(yè)規(guī)范化、內(nèi)容多元化、人員高素質(zhì)化、政策合理化、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這幾方面出發(fā)，做好相關(guān)工作，為直播平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

［1］ 金俠飛.我國網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展方式探究［J］.科技傳播，2016，8（6）：89+101.

［2］ 李黎丹.網(wǎng)絡(luò)直播可持續(xù)發(fā)展路徑探析［J］ .南方電視學(xué)刊，2016（4）：47-49.

G206.2

A

1674-8883（2016）20-0274-01

楊琦（1985—），女，河南舞陽人，文學(xué)學(xué)士，講師，研究方向：播音主持藝術(shù)。