秦 勇

（四川大學(xué)　文學(xué)與新聞學(xué)院，四川　成都　610065）

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彈幕的使用動(dòng)機(jī)及缺陷研究

秦 勇

（四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院，四川成都610065）

摘 要：彈幕是一種新興的觀看視頻時(shí)的評(píng)論方式，在觀看視頻的過程中，用戶發(fā)表的評(píng)論即時(shí)顯示在視頻上，其他用戶觀看視頻時(shí)同樣可以看見，并且還能與其互動(dòng)，為用戶構(gòu)建一種共享的觀看體驗(yàn)，營(yíng)造出一個(gè)想象共同體。本文試圖探討彈幕視頻的使用動(dòng)機(jī)及彈幕存在的缺陷。

關(guān)鍵詞：彈幕；動(dòng)機(jī)；行為；缺陷

一、彈幕網(wǎng)站發(fā)展概述

能在觀看視頻的過程中發(fā)表評(píng)論，并且評(píng)論可以在你所希望的時(shí)間點(diǎn)、位置以滑行或者停留的方式出現(xiàn)在視頻中，所有觀看視頻的人都可以看見評(píng)論，這一類的評(píng)論叫做彈幕，此類網(wǎng)站叫彈幕網(wǎng)站。

近年，AcFun、bilibili等彈幕網(wǎng)站的流行，使得“彈幕”一詞首先進(jìn)入了大眾的視野。彈幕是一種字幕技術(shù)，可以將觀看者的評(píng)論在視頻播放過程中以滾動(dòng)的形式展現(xiàn)，類似于射擊游戲里飛來(lái)飛去的彈幕效果，故將這種字幕技術(shù)稱為彈幕。它可以實(shí)現(xiàn)與觀影者的互動(dòng)，也能夠?qū)⒃u(píng)論自動(dòng)儲(chǔ)存以實(shí)現(xiàn)下次播放的數(shù)據(jù)重現(xiàn)。這種技術(shù)最早發(fā)源于日本，引入中國(guó)后目前主要以彈幕網(wǎng)站與彈幕電影兩種形式出現(xiàn)。彈幕網(wǎng)站是視頻分享網(wǎng)站，主要有AcFun（俗稱“A站”）、bilibili（俗稱“B站”）以及豆泡等。彈幕電影是在影院等公共場(chǎng)所中使用彈幕功能的一種電影，2014年7月31日國(guó)產(chǎn)3D動(dòng)畫電影《秦時(shí)明月》首先提出“彈幕電影”這一概念，并在杭州影院首映，8月份的《小時(shí)代3》與《繡春刀》也嘗試性地使用了“彈幕”這一新興的觀影方式。

二、文獻(xiàn)綜述

彈幕是一種新興的觀影方式，所以對(duì)于彈幕的研究比較零碎。目前對(duì)于彈幕的研究主要集中在五個(gè)領(lǐng)域：一是彈幕的總體概述；二是從亞文化視角解讀彈幕；三是對(duì)彈幕進(jìn)行個(gè)案分析；四是從教學(xué)應(yīng)用視角分析彈幕；五是從營(yíng)銷視角解讀彈幕。本文試圖對(duì)用戶的彈幕使用動(dòng)機(jī)及彈幕存在的缺陷作簡(jiǎn)要的分析，以補(bǔ)充目前研究存在的不足。

三、彈幕的使用動(dòng)機(jī)

在技術(shù)發(fā)展史上，后一種技術(shù)往往是對(duì)以前技術(shù)的補(bǔ)充，使之更好地適應(yīng)人類的需求。在媒介的發(fā)展歷程中，這種現(xiàn)象更加明顯。在電子媒介出現(xiàn)以前，人類的傳播活動(dòng)主要是依靠口語(yǔ)和書面文字，口語(yǔ)必須要求兩個(gè)或者兩個(gè)以上參與者面對(duì)面進(jìn)行，書面文字則必須依賴印刷品。以廣播、電視為代表的電子媒介的出現(xiàn)改變了信息的傳播速度和規(guī)模，信息的傳播與接收之間沒有了時(shí)間間隔，媒體能同時(shí)向大眾傳播信息。然而，電子媒介的傳播仍然是一種單向的傳播模式，受眾難以即時(shí)對(duì)媒介內(nèi)容進(jìn)行反饋，受眾之間缺乏即時(shí)相互交流的技術(shù)手段?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)是對(duì)電子媒介缺陷的補(bǔ)充，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)媒介傳播模式迎來(lái)徹底的顛覆，媒介與受眾、受眾與受眾之間的交流不再有技術(shù)上的障礙，彈幕則是這一發(fā)展趨勢(shì)的最新代表。這種傳播和評(píng)論的方式，類似于古典文學(xué)點(diǎn)評(píng)，如金圣嘆點(diǎn)評(píng)《水滸傳》、脂硯齋評(píng)《紅樓夢(mèng)》，看到哪里就評(píng)到哪里，到了后來(lái)，這些評(píng)論本身，也成為了內(nèi)容的一部分。

（一）社交的需要

及時(shí)性和互動(dòng)性是彈幕最顯著的特征，也是彈幕用戶最重要的樂趣所在，看電視與同伴交流互動(dòng)能提高觀劇質(zhì)量，不知不覺讓劇情更有感染力，也讓觀眾有更強(qiáng)的代入感。其實(shí)，從更廣泛的社會(huì)活動(dòng)層面來(lái)說，獨(dú)自進(jìn)行一項(xiàng)活動(dòng)與一群人一起進(jìn)行一項(xiàng)活動(dòng)相比，群體活動(dòng)能夠更深刻地影響人們對(duì)當(dāng)前活動(dòng)的評(píng)價(jià)以及對(duì)其的事后評(píng)價(jià)，一種“凝聚”的感覺會(huì)讓人們對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)更積極。

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，大眾媒介通過單向傳播的方式向眾多匿名的、相互孤立的受眾傳遞相同的信息，受眾之間不能進(jìn)行即時(shí)有效的交流，只能被動(dòng)接受信息。這種情況在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后依然沒有得到根本改變，雖然網(wǎng)絡(luò)視頻設(shè)置有評(píng)論區(qū)，但是這個(gè)評(píng)論區(qū)不能即時(shí)和其他受眾進(jìn)行互動(dòng)，受眾的參與感弱。彈幕的出現(xiàn)使得受眾可以在觀看視頻的同時(shí)發(fā)表評(píng)論，發(fā)表的評(píng)論會(huì)在視頻上顯示幾秒鐘后消失，就像大家都坐在一起共同交流一樣，非常類似于人際傳播的特點(diǎn)，具有極強(qiáng)的參與感。受眾在觀看彈幕和發(fā)表彈幕的過程中形成了一個(gè)想象的共同體，在這個(gè)共同體中，受眾交流彼此的觀點(diǎn)看法，滿足了其社交的需要。

（二）二次創(chuàng)作的需要

彈幕視頻網(wǎng)站提供了完整的彈幕生成工具，彈幕能夠興起的關(guān)鍵保障就是，它不僅是一種表達(dá)方式，還提供了一個(gè)完整的產(chǎn)品鏈平臺(tái)，受眾可以在已有的視頻和圖像的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次創(chuàng)作。其實(shí)這也符合后現(xiàn)代的文化特征：大眾創(chuàng)作并消費(fèi)，對(duì)經(jīng)典元素的解構(gòu)、戲仿和拼貼等。而且相比專業(yè)制作者的生產(chǎn)內(nèi)容，通過專業(yè)媒體分發(fā)渠道向大眾廣播的傳統(tǒng)模式，有完善產(chǎn)品體系支撐的亞文化社區(qū)能提供面向廣大用戶的更低門檻，提升觀眾的參與熱情，更繁盛的二次創(chuàng)作。

在彈幕視頻網(wǎng)站上，視頻內(nèi)容本身已經(jīng)不是最重要的，每個(gè)彈幕視頻用戶都能從自己的角度出發(fā)對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行各種角度的解讀，或認(rèn)同，或反對(duì)，或戲謔，或者完全發(fā)表一些與視頻本身無(wú)關(guān)的言論，受眾的二次創(chuàng)作熱情得到了極大的釋放。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，由于技術(shù)的局限性，受眾的二次創(chuàng)作能力和熱情被壓抑，受眾的參與感弱。彈幕視頻網(wǎng)站的出現(xiàn)，受眾變被動(dòng)的信息接受者為主動(dòng)的創(chuàng)作者，在傳播者和受傳者之間自由切換身份。

（三）娛樂的需要

彈幕視頻作為一種新興的觀影模式，正在慢慢改變?nèi)藗兊挠^影體驗(yàn)，其中娛樂因素占據(jù)了很高的比例。彈幕視頻出現(xiàn)之后，網(wǎng)民有了一種更加便捷的娛樂方式，在觀看視頻的過程中，可以把自己的想法以彈幕的形式發(fā)布讓其他網(wǎng)民看到，加深了網(wǎng)民觀看視頻的娛樂化傾向。

吐槽則是娛樂需要的具體方式之一，吐槽意味著一種娛樂性的心理，是網(wǎng)民心理的一個(gè)很重要的點(diǎn)。吐槽充分體現(xiàn)了網(wǎng)民的娛樂性，由于其簡(jiǎn)短易懂，并且切入點(diǎn)往往出乎意料，能夠帶來(lái)幽默感，因而在年輕群體中非常流行。彈幕的出現(xiàn)使受眾在觀看視頻的娛樂性方面得到了極大的提升，受眾往往對(duì)劇中人物的造型、邏輯的漏洞進(jìn)行調(diào)侃。2015年12月樂視網(wǎng)推出了網(wǎng)絡(luò)劇《太子妃升職記》，其簡(jiǎn)陋的道具和服裝，成為網(wǎng)友吐槽的對(duì)象。在網(wǎng)友吐槽的過程中，電視劇本身已經(jīng)退居到次要位置，而吐槽行為已經(jīng)成為一個(gè)極具娛樂性的活動(dòng)。

（四）獲取知識(shí)的需要

中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)眾多，因此網(wǎng)民的構(gòu)成非常復(fù)雜，形形色色的人都有。這樣的異質(zhì)性導(dǎo)致網(wǎng)民對(duì)同一個(gè)視頻也會(huì)產(chǎn)生不同的理解。在筆者使用彈幕視頻的過程中，經(jīng)常能夠看到有網(wǎng)民在彈幕上發(fā)表與視頻相關(guān)的背景知識(shí)或者分享自己獨(dú)到的見解。網(wǎng)民能夠從彈幕上獲取自己不知道的知識(shí)，豐富自己的知識(shí)面。對(duì)動(dòng)漫不了解的網(wǎng)民剛開始進(jìn)入A站和B站時(shí)，會(huì)看到很多動(dòng)漫的視頻節(jié)目，會(huì)在視頻上看到很多自己不能理解的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，但是經(jīng)常去這些彈幕網(wǎng)站就會(huì)慢慢明白這些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的含義，豐富自己的動(dòng)漫知識(shí)。此外，當(dāng)視頻中出現(xiàn)一些比較專業(yè)的術(shù)語(yǔ)或者典故時(shí)，熱心的網(wǎng)友會(huì)通過彈幕發(fā)表分析或者解釋，其他網(wǎng)友能通過彈幕獲得一些相關(guān)的知識(shí)。

四、彈幕的缺陷

（一）干擾觀看視頻的注意力

在觀看彈幕視頻的過程中，很多人都有這樣的體會(huì)，當(dāng)故事情節(jié)出現(xiàn)高潮或者出現(xiàn)戲劇性轉(zhuǎn)變的時(shí)候，彈幕視頻用戶會(huì)在同一時(shí)刻發(fā)表數(shù)量眾多的彈幕，視頻上的彈幕往往會(huì)覆蓋視頻，使用戶難以看清視頻的內(nèi)容，嚴(yán)重影響用戶的觀影體驗(yàn)，以至于不得不關(guān)閉彈幕功能。

（二）低俗信息

互聯(lián)網(wǎng)給予了人們傳播和獲取信息的便捷渠道，然而這種渠道并不是沒有缺點(diǎn)的。彈幕是互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的一個(gè)產(chǎn)物。用戶在使用彈幕功能的過程中，經(jīng)?？梢钥吹讲糠謴椖挥脩舭l(fā)表的一些低俗言論，有些彈幕用戶之間的價(jià)值觀相抵觸，彈幕用戶為了表達(dá)自己的不滿，從而發(fā)表一些低俗的言論。此外，彈幕用戶之間也會(huì)就某些問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，其他的彈幕用戶在彈幕視頻看到這些爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，有些彈幕用戶就會(huì)加入進(jìn)來(lái)，使?fàn)巿?zhí)擴(kuò)大化，雙方的語(yǔ)言越來(lái)越激烈，難免會(huì)出現(xiàn)人身攻擊，朝著低俗的方向發(fā)展。

（三）版權(quán)問題

目前，各大彈幕網(wǎng)站上的視頻資源主要由活躍的彈幕用戶上傳到彈幕網(wǎng)站上，或者直接由其他網(wǎng)站鏈接到彈幕網(wǎng)站上，彈幕視頻網(wǎng)站本身并不是視頻的制作者，沒有視頻的版權(quán)。在國(guó)家法規(guī)越來(lái)越健全，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)越來(lái)越重視的背景下，彈幕網(wǎng)站面臨著侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，這是各大彈幕網(wǎng)站在以后的發(fā)展中不得不面對(duì)的問題。

五、結(jié)論與探討

彈幕還處在高速發(fā)展階段，未來(lái)還有很大的發(fā)展空間。國(guó)內(nèi)主要的視頻網(wǎng)站都已開通了彈幕功能，用戶在觀看彈幕視頻的過程中，可以隨意關(guān)閉或者打開彈幕。彈幕用戶的使用動(dòng)機(jī)有社交、二次創(chuàng)作、娛樂、獲取知識(shí)這四個(gè)方面。這四個(gè)方面并不是孤立的，這些動(dòng)機(jī)往往交織在一起，難以清晰區(qū)分開來(lái)。

本文在研究中發(fā)現(xiàn)，彈幕作為一種新興的傳播方式，存在著一些明顯的缺陷，這些缺陷主要是干擾視頻觀看的完整性、低俗信息和版權(quán)問題。這就需要在未來(lái)的發(fā)展中，有關(guān)部門能夠加強(qiáng)對(duì)彈幕的管理，從制度層面抑制低俗信息；各大視頻網(wǎng)站要加強(qiáng)對(duì)彈幕信息的管理，建立敏感詞匯屏蔽系統(tǒng)，對(duì)于長(zhǎng)期發(fā)表低俗信息的用戶限制其彈幕使用功能；最重要的一點(diǎn)是要提高彈幕用戶的媒介素養(yǎng)，通過不斷的教育使彈幕用戶能夠自覺抵制不文明的言論。

參考文獻(xiàn)：

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中圖分類號(hào)：G206.2

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）06-0274-02

作者簡(jiǎn)介：秦勇（1991—），男，重慶潼南人，四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)2014級(jí)碩士研究生，研究方向：新聞業(yè)務(wù)。