□王君東 周成才 郭偉平

歷經(jīng)苦寒菊芬芳
——記全國紡織工業(yè)勞動模范張菊芳

□王君東 周成才 郭偉平

【人物檔案】張菊芳，女，1969年9月生。全國紡織工業(yè)勞動模范、江蘇華業(yè)紡織有限公司總經(jīng)理。企業(yè)榮獲江蘇省“科技進步十佳企業(yè)”“信息化帶動工業(yè)化先進單位”和南通市“AAA級資信企業(yè)”“學(xué)習(xí)型企業(yè)”“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”“模范職工之家”等榮譽。

今年47歲的張菊芳說：馬上就要“知天命了”。但她還是“巾幗不讓須眉”地打拼在商場?！拔姨烀褪寝k好企業(yè)，帶好眾工友們?！闭f這話她很有底氣：在如今紡織行業(yè)一派蕭條行情下，她還是帶著華業(yè)人拼出了一片別樣的風(fēng)景，逆勢而長；同時她還有著勇氣：20多年前，她也曾是一名普通的染織女工，憑著勤奮和執(zhí)著，她不斷轉(zhuǎn)身，最終擁有了自己的事業(yè)?！翱嚯y是財富，人生需磨礪”，她要把歷經(jīng)的苦難和磨礪變成為華業(yè)人創(chuàng)富創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實。

“人力是第一資源”

張菊芳原是南通國營八一染織廠的一名普通擋車工，一進廠她就拜老工人為師，書本筆記不離身，苦練操作本領(lǐng)不間斷，在不到一年的時間里，就從一個“門外漢”迅速成長為車間的操作能手和技術(shù)骨干。長期一線工作的實踐，使她對人是第一生產(chǎn)要素有著深切的體會，堅信“人力是第一資源”。

1996年，她創(chuàng)辦了南通華業(yè)紡織有限公司，實現(xiàn)了從一名生產(chǎn)操作工到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理者的轉(zhuǎn)變。她深知“知識就是力量，人力就是資源”，堅持走人才和科技興企之路。為此，自己帶頭參加了MBA研究生課程學(xué)習(xí)，并引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工經(jīng)常學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，把“充電”作為經(jīng)常和習(xí)慣之事?，F(xiàn)在，企業(yè)員愛學(xué)習(xí)愛創(chuàng)新蔚然成風(fēng)，越來越多的人成長為企業(yè)的技術(shù)骨干和管理中堅，為企業(yè)注入源源不斷的活力和生力。

“企業(yè)再好的設(shè)備、再先進的技術(shù)都離不開人”。一線工人成長起來的張菊芳視人才為“寶貝”，把職工隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)。公司不僅舍得花重金招聘優(yōu)秀人才，還實行“送出去、請進來”的培養(yǎng)策略，有計劃分期分批把員工送出去學(xué)習(xí)深造，不斷加大員工培訓(xùn)力度。每月都要對員工進行技術(shù)管理知識和操作實踐課的培訓(xùn)，讓他們學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)知應(yīng)會知識，豐富實踐生活，提高綜合素質(zhì)。這些年來，在每年一屆職工技能大賽上，華業(yè)公司職工都能奪金爭銀，不僅讓職工精英們的自我價值得到體現(xiàn)，還為企業(yè)爭得了榮光，提升了知名度。

“創(chuàng)新是第一動力”

這幾年，紡織業(yè)行情普遍滑坡, 但華業(yè)公司無論是銷售業(yè)績還是經(jīng)濟效益年年有進步，呈現(xiàn)逆勢上揚之勢。奧妙何在？張菊芳說：體量并不算大的“華業(yè)”之所以能“傲然挺立”，得益于“創(chuàng)新是第一動力”，我們一直在創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新。

創(chuàng)新者總能先人一步。早在前幾年，華業(yè)公司就根據(jù)日本市場對產(chǎn)品的要求，組織生產(chǎn)技術(shù)人員一起進行市場調(diào)研，向“管狀色織織物”的科研技術(shù)難題發(fā)起了挑戰(zhàn)。在半年多時間里，她幾乎天天泡在車間與技術(shù)人員一起攻堅克難、闖關(guān)過隘。為了盡早完成技術(shù)革新和產(chǎn)品研發(fā)，她如癡如醉地“試驗、改進、再試驗、再改進”，經(jīng)過近200個日日夜夜的奮戰(zhàn)，終于使“管狀色織織物”產(chǎn)品開發(fā)成功, 并獲得國家級發(fā)明專利，填補了國內(nèi)該項色織技藝的空白。同年，該產(chǎn)品在南通市首屆工業(yè)科技創(chuàng)新計劃招標(biāo)中順利中標(biāo)，成為政府科技部門確定的成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用和推廣項目。與此同時，她還研發(fā)申請了緯向織物和經(jīng)向織物二項實用型專利，67項管狀花布的外觀設(shè)計專利，在同行中成為名副其實的“創(chuàng)新大王”。

了解了華業(yè)的發(fā)展史，你不得不信服張菊芳精辟的概括：“企業(yè)不老不倒的秘訣就是不在創(chuàng)新就在創(chuàng)造！”近兩年，華業(yè)先后開發(fā)出8個新產(chǎn)品項目，其中有兩項被列入地方科技計劃項目。公司組建了科技計劃項目實施小組，研發(fā)、攻關(guān)、試產(chǎn)，直至成功。她領(lǐng)銜研發(fā)的新產(chǎn)品“導(dǎo)濕快干機織面料梯度結(jié)構(gòu)設(shè)計與關(guān)鍵技術(shù)”被中國紡織工業(yè)協(xié)會評為科技進步獎，研發(fā)的新產(chǎn)品“竹炭纖維保健功能面料”獲得政府科技進步獎。

同時，創(chuàng)新創(chuàng)造在華業(yè)人的管理中也無所不在。華業(yè)公司與國內(nèi)著名軟件企業(yè)金蝶國際通力合作，研發(fā)運行華業(yè)紡織管理信息化系統(tǒng)工程ERP項目，一舉開創(chuàng)了國內(nèi)色織行業(yè)從采購到倉儲、從物流到財務(wù)、從生產(chǎn)計劃到車間生產(chǎn)管理，全流程采用ERP系統(tǒng)管理的先河，獲得了地方政府“300工程”資金獎勵。這一先進管理模式，不僅降低了企業(yè)的運行成本，提高了產(chǎn)品的檔次和品位，更為重要的是為企業(yè)贏得了更為廣闊的發(fā)展前景，僅去年就帶來了1.62億元的銷售收入和800多萬元的利稅。

“文化是第一基石”

做了企業(yè)管理者后，張菊芳更是愛學(xué)習(xí)、愛文化。她一直堅信“文化是第一基石”。在華業(yè)公司走走，與張菊芳面對面談?wù)劊銜l(fā)現(xiàn)文化在這里絕對不是幾幅字畫和幾句口號式的“攀鳳附雅”。企業(yè)文化 、職工文化、管理文化在這里水乳交融、相得益彰。尤其是，國學(xué)文化和企業(yè)管理文化成為一道獨特的風(fēng)景。

張菊芳認(rèn)為，“國學(xué)文化是五千年中華文明史中的主流文化，它以儒道為核心，并且融合外來優(yōu)秀文化，是一種核心價值觀、大智慧和方法論。辦百年企業(yè) 離不開企業(yè)文化, 它能帶來無盡的知識和財富。”《弟子規(guī)》《三字經(jīng)》等國學(xué)作品在這里成為公司上下的通讀品和必學(xué)篇。張菊芳說，她從中懂得了很多做人的道理和為人處世的方法，并理解、 運用到工作和生活中去。

在華業(yè)公司的辦公大樓、車間生產(chǎn)區(qū)域、職工食堂、職工活動室……你隨處可見弘揚中華傳統(tǒng)文化的宣傳標(biāo)語遍及公司各個角落，道德講壇、感恩分享、傳統(tǒng)文明講座等活動經(jīng)常開展，員工們每天都沉浸在濃厚的德文化氛圍中，引來了周邊不少企業(yè)學(xué)習(xí)效仿。

良好的文化氛圍帶來的是公司上下都自覺追求人格完善, 以事業(yè)磨練人格。在此基礎(chǔ)上,張菊芳提煉出了“傳統(tǒng)文化育人，科學(xué)管理做事”的企業(yè)理念。按照這一理念，她全力支持工會主抓文化陣地，創(chuàng)辦了企業(yè)學(xué)?！叭A學(xué)南通之家”，全面弘揚傳統(tǒng)文化，促進員工“懂禮儀、會做人、做好事”。自創(chuàng)辦以來，己辦班26期。同時，每周六下午舉辦“弟子規(guī)·讀經(jīng)典”活動，工會對能全文背誦“弟子規(guī)”且一段時期工作業(yè)績突出的優(yōu)秀員工給予表彰獎勵。為改善員工心智模式、開拓視野、提升團隊凝聚力，公司還對全體管理干部進行“拓展訓(xùn)練”，開展“風(fēng)雨同舟”主題活動，讓大家評議他人優(yōu)點，找出自身不足。每年評選“華業(yè)十佳慈孝之星”，企業(yè)一一頒發(fā)“感恩紅包”。

針對企業(yè)女工多的特點，公司還開展“女人的福是修來的”的勵志主題活動，將職工感言在展示欄中張貼，讓大家一起分享。成品車間一名女工婆媳關(guān)系一直緊張，參加了國學(xué)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，變得主動孝敬老人，勤勞操持家務(wù)。婆婆特意跑到企業(yè)表示感謝。

文化為基建起的是和諧企業(yè)、愛心企業(yè)。這幾年盡管市場有起伏，經(jīng)營有變化，但華業(yè)公司一直堅持做到職工工資福利只增不降?！爸泼裰a(chǎn)”“取于民有制”，張菊芳說，華業(yè)公司的管理學(xué)是追求人人得利，提倡和諧共進，終極目標(biāo)是惠及員工和社會。

為了“感恩”員工和社會，多年來，華業(yè)公司一直堅持向地方慈善機構(gòu)捐款捐物；組織員工前往青藏高原地區(qū)參加志愿服務(wù)活動；與藏族寒門學(xué)子結(jié)對助學(xué)，提供學(xué)費、醫(yī)療費等；每年為所在村60歲以上的老人送年貨，到敬老院為孤寡老人送溫暖……張菊芳說，雖然，每次能幫助的只是少部分人，能解決的只是小問題，但做了就是愛心的堅持，彰顯了企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，送人玫瑰，手有余香。