買房子時,如果房主的開價比你預(yù)期的價格低,你是應(yīng)該趕快成交,還是再殺價?終于得到了期待已久的工作,但是待遇比你期望的要低,你應(yīng)該接受嗎?領(lǐng)導(dǎo)交給你一個不可能與對方達成一致的談判目標,你應(yīng)該如何進行談判?
《談判的藝術(shù)》 是談判大師、哈佛商學院教授邁克爾·惠勒的著作,為讀者介紹新一代談判策略。多年來,社會上流行兩種談判策略:一種是羅杰·費希爾、威廉·尤里和布魯斯·巴頓合著的《談判力》中介紹的“雙贏”方法,另一種是赫布·科恩的《萬事皆可談判》中介紹的艱苦談判方式。如今,邁克爾·惠勒針對談判中的不確定性提出了一種動態(tài)談判策略,貫穿于談判過程的始終。
惠勒告訴我們?nèi)绾伟巡淮_定的談判轉(zhuǎn)變成自己的優(yōu)勢,如何平衡與協(xié)調(diào)思維和情感以應(yīng)對變動不居的談判環(huán)境,如何制定談判目標、平衡交易,在談判受阻的情況下如何制訂出替代方案,如何抓住微弱的機會達成協(xié)議,如何在協(xié)議中極大化你的利益,在談判中如何降低沖突的成本等。
作者引用了多位談判大師的實踐策略,包括外交家喬治·米歇爾、交易人士布魯斯·沃瑟斯坦以及好萊塢制片人杰里·溫特勞布,他們?yōu)檎勁胁呗詰?yīng)用于政治談判、商業(yè)交易、日常生活做了很好的示范?;堇者€指出,音樂、體育、電影甚至軍事科學等領(lǐng)域都可以借鑒有關(guān)談判的靈活與創(chuàng)新的經(jīng)驗。
《談判的藝術(shù):如何在混亂與不確定性中達成一致》
邁克爾·惠勒 著
中信出版集團股份有限公司
2015年12月版
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《至味在人間》
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