楊海燕 唐學(xué)軍 李 娜

（西藏電視臺(tái)，西藏 拉薩 850000）

論災(zāi)難性報(bào)道中的人文關(guān)懷

楊海燕 唐學(xué)軍 李 娜

（西藏電視臺(tái)，西藏 拉薩 850000）

在我國(guó)社會(huì)發(fā)展日新月異的今天，社會(huì)報(bào)道儼然成了社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)。尤其是在災(zāi)難性報(bào)道中，除了應(yīng)該準(zhǔn)確真實(shí)地對(duì)其進(jìn)行報(bào)道之外，筆者認(rèn)為還有必要在其中注入人文關(guān)懷。因此，本文將具體探討在災(zāi)難性報(bào)道中的人文關(guān)懷。

災(zāi)難性報(bào)道；人文關(guān)懷

一、引言

新聞傳播活動(dòng)的最高境界就是以人為本，充分展示和體現(xiàn)人文關(guān)懷。一個(gè)成熟的災(zāi)難性事件新聞報(bào)道，是在實(shí)事求是地報(bào)道災(zāi)難性新聞的同時(shí)，還能夠充分體現(xiàn)出人文關(guān)懷。然而，目前有一小部分媒體為了“搶新聞”、盲目追求關(guān)注度，從而在報(bào)道中只注重迎合讀者心理需求，不尊重受害者，人文關(guān)懷蕩然無(wú)存。

二、目前我國(guó)災(zāi)難性報(bào)道中的人文關(guān)懷現(xiàn)狀

（一）報(bào)道內(nèi)容空洞

發(fā)生災(zāi)難性事件，必定會(huì)導(dǎo)致人民的生命財(cái)產(chǎn)受到重大損失，給受害者留下嚴(yán)重的心理陰影。另外，遭受重大的物質(zhì)和心理上的雙重打擊的人，常常就是災(zāi)難性事件報(bào)道當(dāng)中的主人公。因此，這時(shí)候人文關(guān)懷在新聞報(bào)道中就顯得十分重要。成熟、正確的災(zāi)難性新聞報(bào)道方式應(yīng)該是在真實(shí)反映受災(zāi)情況的同時(shí)，弘揚(yáng)人文關(guān)懷，號(hào)召社會(huì)各界來(lái)幫助受災(zāi)地區(qū)的人民渡過(guò)難關(guān)。然而，有的媒體為了搶新聞、博關(guān)注度，在部分災(zāi)難性事件的報(bào)道中充斥著大量災(zāi)難事件的細(xì)節(jié)描述，忽視了對(duì)受災(zāi)者心理和生理需求的報(bào)道，更有甚者為了討好有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)受災(zāi)情況、傷亡人數(shù)只字不提，通篇都是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的歌功頌德，整篇災(zāi)難性報(bào)道中充斥著大量類(lèi)似“高度重視”、“親臨現(xiàn)場(chǎng)”、“親自指揮”等官話、空話、套話。饑寒交迫的受災(zāi)群眾被描述成在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下“堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀”、“生活得到保障”。更有部分低俗媒體甚至把災(zāi)難事件當(dāng)成調(diào)侃的材料，受災(zāi)群眾成為其取笑娛樂(lè)的對(duì)象。［1］

（二）過(guò)度的正能量宣傳

溫家寶同志曾經(jīng)在2008年視察汶川大地震時(shí)提出“多難興邦”，多難興邦這個(gè)詞本意是指國(guó)家從艱苦的環(huán)境中挺過(guò)來(lái)后一定會(huì)變得更加興旺，但是在現(xiàn)在的災(zāi)難性事件報(bào)道中，對(duì)于多難興邦等字眼過(guò)于頻繁地使用已經(jīng)到了讓人反感的地步。部分新聞媒體為了煽動(dòng)讀者情緒、激起讀者的同情心，通篇只注重對(duì)救援工作者或感人的救援事跡進(jìn)行報(bào)道，忽略了災(zāi)難本身和受災(zāi)群眾的現(xiàn)實(shí)需要。這種“興邦體”又被廣泛用于“東方之星”沉船事件和天津特大爆炸事件中，《人民日?qǐng)?bào)》還在微博上發(fā)布“就在現(xiàn)場(chǎng)，世界最美的逆行”的熱議文章并配上多張消防員沖向現(xiàn)場(chǎng)的照片，而真實(shí)的受災(zāi)情況就僅僅體現(xiàn)在具體傷亡人數(shù)等單薄的數(shù)字上面，對(duì)受災(zāi)者大量急需的物資情況只字不提。這引起了很大一部分讀者和媒體人的強(qiáng)烈反感。也再次激起人們對(duì)“興邦體”的熱議和討論。適度的“多難興邦”宣傳可以起到振奮人心、增添人民群眾信心的效果，但只注重宣傳“多難興邦”，忽略對(duì)災(zāi)難本身和人文關(guān)懷的報(bào)道勢(shì)必會(huì)激起社會(huì)各界的強(qiáng)烈不滿。［2］

三、加強(qiáng)災(zāi)難性報(bào)道中的人文關(guān)懷策略

（一）樹(shù)立正確的新聞報(bào)道觀念

新聞工作人員要樹(shù)立正確的新聞報(bào)道觀，堅(jiān)持以人為本，從以前堅(jiān)持“新聞至上”的報(bào)道觀念轉(zhuǎn)變成“生命至上”的報(bào)道觀念。在災(zāi)難性事件新聞報(bào)道中堅(jiān)持以人為本的原則，充分尊重受訪者的意愿和隱私，維護(hù)他們的基本權(quán)利。新聞工作者必須時(shí)刻銘記身上肩負(fù)的重任，不能因?yàn)槔骝?qū)使而濫用新聞素材去博眼球、博關(guān)注度。

（二）提升媒體工作者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

只有傳播者本身具有人道主義精神，才能報(bào)道出充滿人文關(guān)懷的災(zāi)難性新聞。這是確保新聞報(bào)道中體現(xiàn)人文關(guān)懷的先決條件和根本前提，因此廣大新聞工作者應(yīng)該不斷加強(qiáng)和提升自身的人文修養(yǎng)，以馬克思主義新聞價(jià)值觀作為報(bào)道觀念。在必要時(shí)刻必須以搶救生命作為首要任務(wù)和目標(biāo)。在災(zāi)難性事情發(fā)生時(shí)，記者的首要身份是一個(gè)自然人，然后才是新聞?dòng)浾?。例如，在?bào)道途中應(yīng)以救災(zāi)人員的救援工作為主，不能為了報(bào)道隨意中止救援人員的工作，強(qiáng)行對(duì)他們進(jìn)行采訪。如遇到緊急情況，應(yīng)該第一時(shí)間放下話筒和攝像機(jī)，投身到救援行動(dòng)中去。媒體工作者只有履行好自身的自然屬性，充分發(fā)揚(yáng)人道主義精神和以人為本的具體理念，才能更好地體現(xiàn)新聞從業(yè)人員的社會(huì)屬性，報(bào)道出真正具有人文關(guān)懷的新聞。

（三）采訪過(guò)程中充分尊重受害者

部分媒體為了閱讀量和關(guān)注度，往往會(huì)在災(zāi)難性新聞報(bào)道過(guò)程中運(yùn)用大量血淋淋的現(xiàn)場(chǎng)照片、受災(zāi)群眾的特寫(xiě)照片。在采訪過(guò)程中為了達(dá)到新聞效果，反復(fù)讓受害者回憶災(zāi)難發(fā)生的情形，許多受害者往往會(huì)在這個(gè)時(shí)候崩潰大哭，然后又被記者抓拍，配上具有沖擊力的文字。例如，在2016年天津特大爆炸事故中，記者對(duì)犧牲的消防官兵的戰(zhàn)友和家屬反復(fù)提問(wèn)，讓他們回憶沖進(jìn)受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的情景，根本不考慮受訪者悲痛欲絕的心理狀態(tài)，反復(fù)問(wèn)他們“你會(huì)不會(huì)想起你的戰(zhàn)友？”、“你眼中的戰(zhàn)友是個(gè)什么樣的人？”、“孩子犧牲之前對(duì)你說(shuō)了些什么嗎？”、“兒子犧牲以后你們?cè)趺崔k？”等問(wèn)題，造成有些情緒激動(dòng)的家屬當(dāng)場(chǎng)嚎啕大哭甚至?xí)炟实沟?，這些問(wèn)題極大地刺激了被采訪者本就脆弱的心理，甚至有些媒體對(duì)死者進(jìn)行拍攝時(shí)不打馬賽克或進(jìn)行模糊處理，直接將死者的照片刊登在報(bào)紙或媒體上。因此，采訪者在采訪過(guò)程中應(yīng)該設(shè)身處地為受訪者著想，多換位思考，體諒和照顧他們的情緒，必要時(shí)可暫停甚至中止采訪。［3］

四、結(jié)語(yǔ)

成熟的災(zāi)難性事件新聞報(bào)道中必定充滿著人文關(guān)懷和博愛(ài)情感，這也是檢驗(yàn)傳媒是否進(jìn)步和成熟的標(biāo)準(zhǔn)，媒體在災(zāi)難性新聞報(bào)道中更應(yīng)該明確自身肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立正確的新聞報(bào)道觀念，實(shí)事求是地報(bào)道災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)情況的同時(shí)，注重保障受訪者或受災(zāi)群眾的隱私和權(quán)利。

［1］ 周石其，黃芳.論媒體在災(zāi)難報(bào)道中的人文關(guān)懷［J］.中國(guó)出版，2010（20）：31-33.

［2］ 曹龍鈺.災(zāi)難性事件報(bào)道中媒體的人文關(guān)懷——以“5·12”汶川地震為例［J］.科技傳播，2015（07）：1-12.

［3］ 隋玉濤.在災(zāi)難性新聞報(bào)道中要注入人文關(guān)懷［J］.大慶社會(huì)科學(xué)，2012（03）：136-137.

G212

A

1674-8883（2016）07-0209-01

楊海燕，女，云南建水人，廣播電視藝術(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)。