目前國(guó)內(nèi)新聞APP的發(fā)展困境與對(duì)策

張凱樂(lè)　李　日

（煙臺(tái)大學(xué)，山東 煙臺(tái)　264000）

目前國(guó)內(nèi)新聞APP的發(fā)展困境與對(duì)策

張凱樂(lè)李日

（煙臺(tái)大學(xué)，山東 煙臺(tái)264000）

隨著智能手機(jī)的普及和新媒體的發(fā)展，我國(guó)新聞APP近年呈現(xiàn)井噴之勢(shì)，大數(shù)據(jù)算法加快了新聞APP內(nèi)容的精準(zhǔn)推送，自媒體的出現(xiàn)增加了新聞APP內(nèi)容的廣度與深度，可穿戴設(shè)備的出現(xiàn)讓新聞閱讀方式更具多樣化，新聞APP已成為人們獲取新聞資訊的首要選擇。與此同時(shí)，百家爭(zhēng)鳴的局面也導(dǎo)致新聞APP市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，絕大多數(shù)的新聞APP只是曇花一現(xiàn)。究其原因，是國(guó)內(nèi)新聞APP市場(chǎng)自身存在困境。筆者總結(jié)了國(guó)內(nèi)新聞APP存在的五大困境，并提出解決對(duì)策。

新聞APP；發(fā)展困境；對(duì)策

近年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步帶動(dòng)了信息社會(huì)的跨越式發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日益完善以及移動(dòng)終端的智能化、多樣化，利用APP閱讀新聞已經(jīng)成為用戶生活中隨時(shí)隨地可能發(fā)生的行為，新聞APP正在成為用戶獲取信息的主要媒介平臺(tái)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/ hlwxzbg/）顯示，截至2015年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞應(yīng)用的用戶規(guī)模已達(dá)到48165萬(wàn)，較2014年增長(zhǎng)16%，網(wǎng)民使用率為77.7%。同時(shí)，該中心發(fā)布的《2015年中國(guó)社交應(yīng)用用戶行為研究報(bào)告》（http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/）顯示，35.6%的網(wǎng)民會(huì)通過(guò)新聞客戶端獲取新聞資訊，龐大的用戶規(guī)模使得新聞移動(dòng)應(yīng)用的比例只增不減。

一、國(guó)內(nèi)新聞APP發(fā)展困境

國(guó)內(nèi)新聞APP的發(fā)力從2013年開(kāi)始顯現(xiàn)，主要原因是新媒體的崛起和紙媒的逐漸衰落。紙媒的寒冬《從榆林晚報(bào)》、《生活新報(bào)》?？?，再到《華商報(bào)》員工討薪就可見(jiàn)一斑。隨后，中央和地方媒體紛紛謀求轉(zhuǎn)型，移動(dòng)新聞客戶端成為轉(zhuǎn)型建設(shè)的首要平臺(tái)。盡管新聞APP市場(chǎng)火熱，但是很多現(xiàn)象已經(jīng)表明，新聞APP正處在一種發(fā)展困境中。

（一）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

由于移動(dòng)應(yīng)用比例的提升，應(yīng)用生產(chǎn)商之間也進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的白熱化階段。從新聞APP的數(shù)量來(lái)看，在蘋果應(yīng)用商店里搜索新聞后，相關(guān)APP多達(dá)1499個(gè)；而在百度移動(dòng)應(yīng)用里，搜索新聞后可得到567條結(jié)果。數(shù)目眾多的新聞APP并非各個(gè)都有發(fā)展空間，絕大部分都處于“非死即生”的狀態(tài)。

國(guó)內(nèi)新聞APP通?？煞譃殚T戶網(wǎng)站型、傳統(tǒng)媒體型、技術(shù)型、專業(yè)型四類。由于網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站較早開(kāi)始探索，所以它們?cè)谑袌?chǎng)占有量上占有優(yōu)勢(shì)。清博大數(shù)據(jù)發(fā)布的《中國(guó)傳統(tǒng)媒體新聞客戶端發(fā)展報(bào)告》（http：//xmtzs.baijia. baidu.com/article/320361）顯示，目前全國(guó)主流的傳統(tǒng)媒體新聞客戶端數(shù)量多達(dá)231個(gè)，最為知名的也僅是澎湃、并讀、封面、無(wú)界、九派這五個(gè)。技術(shù)型新聞APP中，由于今日頭條率先搶灘登陸，使用大數(shù)據(jù)算法推送新聞，所以市場(chǎng)占有量較高。而以36氪為代表的垂直型新聞APP，由于針對(duì)的是特定用戶群體，所以市場(chǎng)占有率普遍較低。

同時(shí)，艾媒咨詢發(fā)布的《2015中國(guó)移動(dòng)資訊市場(chǎng)研究報(bào)告》（http：//www.iimedia.cn/40055.html）顯示，騰訊新聞、今日頭條、搜狐新聞的活躍用戶數(shù)位居前三，而傳統(tǒng)主流媒體新聞客戶端，如央視新聞、人民日?qǐng)?bào)客戶端的活躍用戶數(shù)則慘不忍睹。

（二）產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新

產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的大同小異，使得市面上的新聞APP存在同質(zhì)化的傾向。不同平臺(tái)主體推出的新聞客戶端，在內(nèi)容、界面設(shè)計(jì)、操作流程、欄目設(shè)置等方面都存在高度相似之處。從界面設(shè)計(jì)來(lái)看，界面新聞采用的是將功能隱藏在側(cè)邊欄的方式，這種方式雖然比較流行，但對(duì)于新手用戶來(lái)說(shuō)上手較為困難。搜狐新聞則是將功能直接排列在客戶端底部，一目了然，容易上手，騰訊新聞、網(wǎng)易新聞等客戶端都采用這種形式。目前，新聞APP基本都包含了字體調(diào)節(jié)、歡迎界面、夜間模式、頭條推送、離線新聞、評(píng)論和分享功能，但這些標(biāo)配功能已不能滿足用戶挑剔的需求。此外，內(nèi)容的“同質(zhì)化”導(dǎo)致了客戶端卸載量大、用戶后勁不足的問(wèn)題，其根本原因在于新聞原創(chuàng)性差，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做支撐，只能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上相互借鑒。這就導(dǎo)致用戶很難長(zhǎng)時(shí)間地專注于一個(gè)APP，而是需要不斷地嘗鮮，不斷地去尋找符合自己口味的原創(chuàng)新聞內(nèi)容。

（三）開(kāi)發(fā)與推廣成本高

首先，政府在宏觀層面的戰(zhàn)略部署能夠促進(jìn)一國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，甚至成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要支撐點(diǎn)。以擁有相似文化底蘊(yùn)的文化大國(guó)韓國(guó)為例，1998年韓政府出臺(tái)“文化立國(guó)”戰(zhàn)略，隨后又緊跟著出臺(tái)了一系列政策，使韓國(guó)影視文化行業(yè)迸發(fā)活力。時(shí)至今日，韓國(guó)影視劇出口值屢獲新高，文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，真正做到了“文化強(qiáng)國(guó)”、“文化立國(guó)”。其次，國(guó)家文化企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大離不開(kāi)有力的文化監(jiān)管。如今很多文化企業(yè)存在偷稅漏稅、抄襲、惡意競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題，影視文化行業(yè)需要政府對(duì)法律的完善和對(duì)違法行為的嚴(yán)厲處罰，只有保證文化氛圍的文明和諧才能更好地進(jìn)行文化產(chǎn)業(yè)體制改革。

網(wǎng)絡(luò)新聞市場(chǎng)的巨大經(jīng)濟(jì)效益讓各平臺(tái)都想分一杯羹，紛紛投入到新聞客戶端的開(kāi)發(fā)中，猶如經(jīng)濟(jì)學(xué)中的餃子原理，只知道瘋狂投入?yún)s不懂得分工協(xié)作，完全獨(dú)自承擔(dān)開(kāi)發(fā)成本。眾所周知，新聞APP的開(kāi)發(fā)與推廣成本異常的高，即使財(cái)力雄厚的上市公司在推出新聞APP時(shí)也需要十分謹(jǐn)慎。默多克的新聞集團(tuán)在2011年推出的《The Daily》的新聞客戶端，就因?yàn)橛嗛喠课催_(dá)到預(yù)期，入不敷出，最終退出市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，平均每個(gè)用戶大概有6成左右的APP處于睡眠狀態(tài)，而一個(gè)獨(dú)立的APP開(kāi)發(fā)成本在17000美元～27000美元，加上后期的維護(hù)、宣傳成本，投入和回報(bào)很大程度上是不平衡的。以上游新聞為例，上游新聞在2016年2月初獲得了6000萬(wàn)元的投資，其用于開(kāi)發(fā)的資金也相當(dāng)豐厚，但上游新聞發(fā)布至今也未找到自己的產(chǎn)品定位，同時(shí)有媒體報(bào)道，上游新聞給員工制定了推廣任務(wù)，如果未完成工作量，每差一個(gè)用戶要罰款50元?？梢?jiàn)，新聞APP的開(kāi)發(fā)與推廣并非易事。

（四）版權(quán)糾紛

隨著大家版權(quán)意識(shí)的提高，版權(quán)問(wèn)題近幾年逐漸引起廣泛關(guān)注，但對(duì)于新聞客戶端來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)載新聞極易觸碰版權(quán)紅線。由于聚合類APP或以AAC為內(nèi)容的APP都是通過(guò)大數(shù)據(jù)算法全網(wǎng)搜索和抓取新聞的，所以部分內(nèi)容沒(méi)有經(jīng)過(guò)原創(chuàng)方同意就直接轉(zhuǎn)載。這就很容易產(chǎn)生版權(quán)糾紛，在當(dāng)前自媒體盛行的情況下，更是如此。早在2012年，網(wǎng)易曾宣布騰訊新聞APP抄襲自己的整體布局等，認(rèn)為騰訊新聞APP侵權(quán)。2014年6月，今日頭條也因?yàn)樯嫦忧謾?quán)被搜狐告上法庭。目前，新聞APP存在的一個(gè)共性問(wèn)題就是，新聞時(shí)效性與轉(zhuǎn)載合理性的問(wèn)題，如果考慮到版權(quán)的許可再轉(zhuǎn)載，那么新聞很可能就失去了時(shí)效性，導(dǎo)致新聞變成舊聞，這也是新聞客戶端在內(nèi)容選擇上的矛盾之處。

（五）盈利模式模糊

隨著新聞客戶端產(chǎn)品功能的日漸成熟，產(chǎn)品的商業(yè)效益已經(jīng)成為產(chǎn)品發(fā)展的關(guān)鍵。但目前，國(guó)內(nèi)新聞APP普遍缺乏明確的商業(yè)盈利模式，基本都是依靠廣告投放來(lái)獲利，盈利點(diǎn)較為分散。2015年上線的并讀新聞，通過(guò)讀新聞就有錢賺的噱頭吸引了大量用戶，以此獲得了巨額的廣告收益，在半年的時(shí)間內(nèi)下載量就超過(guò)4000萬(wàn)。然而，單純依靠廣告的盈利模式比較單一，收入遠(yuǎn)不及新聞采寫成本，并且廣告投放還不夠精準(zhǔn)。新聞客戶端需要分析用戶的閱讀傾向，把不同種類的廣告精準(zhǔn)投放給適合的人群，還要注意廣告的醒目程度與出現(xiàn)頻率，否則投放效果只會(huì)適得其反?？梢哉f(shuō)，盈利問(wèn)題將是各新聞客戶端發(fā)展的攔路虎，未來(lái)可以借鑒國(guó)外新聞客戶端的盈利模式，嘗試付費(fèi)閱讀、互動(dòng)廣告、加入電商平臺(tái)等方式。

二、解決對(duì)策

（一）以原創(chuàng)能力為核心，增強(qiáng)用戶吸引力

新聞APP上的內(nèi)容逐漸呈現(xiàn)出“短、淺、快”的特點(diǎn)，碎片化閱讀方式在移動(dòng)客戶端中占據(jù)主流，深度閱讀雖有市場(chǎng)，但用戶規(guī)?？傮w較小。多數(shù)新聞APP均以“簡(jiǎn)短標(biāo)題+醒目圖片”的方式來(lái)吸引讀者。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，受眾的注意力極易分散，只有原創(chuàng)性強(qiáng)、內(nèi)容質(zhì)量高的新聞才能抓住受眾。在新聞內(nèi)容的制作上，應(yīng)當(dāng)組建專業(yè)的新聞制作團(tuán)隊(duì)，提升創(chuàng)意策劃能力，形成短視頻、圖解新聞、H5專題等的強(qiáng)大制作能力，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。研究表明，用戶在新聞APP上閱讀時(shí)更傾向于利用零散時(shí)間，這一特征也驅(qū)使新聞APP的內(nèi)容發(fā)生變化?，F(xiàn)有的新聞APP普遍在用戶體驗(yàn)上差距不大，能否在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置，關(guān)鍵還是要依靠自身的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。不僅如此，新聞原創(chuàng)能力的提高，也有利于避免不必要的版權(quán)糾紛。

自媒體時(shí)代，受眾在閱讀新聞時(shí)愿意將自己的感受表達(dá)出來(lái)，對(duì)新聞進(jìn)行評(píng)論或者分享，在網(wǎng)絡(luò)空間中尋求身份認(rèn)同，所以新聞傳播的互動(dòng)性、應(yīng)用功能的交互性顯得尤為重要。新聞客戶端應(yīng)當(dāng)充分利用大數(shù)據(jù)算法，根據(jù)不同用戶群體的閱讀習(xí)慣、心理和需求，有針對(duì)性地提供新聞內(nèi)容，最大限度地減少用戶對(duì)新聞內(nèi)容的閱讀疲勞?！洞笪餮笤驴菲煜碌男侣劸W(wǎng)站Quartz，于2016年2月11日推出了一款“對(duì)話式”新聞客戶端，它的特點(diǎn)是用戶不再需要閱讀新聞，而是可以直接和新聞“聊天”，所有的新聞內(nèi)容都將以短信的形式推送給用戶，并且該客戶端會(huì)將新聞先梳理成一個(gè)梗概推送給用戶，用戶選擇感興趣后才會(huì)把相關(guān)內(nèi)容繼續(xù)推送出去。雖然“對(duì)話式”新聞存在用戶無(wú)法主動(dòng)發(fā)掘內(nèi)容等缺點(diǎn)，但其交互對(duì)話的形式大大增強(qiáng)了閱讀過(guò)程中的趣味性和互動(dòng)性，為國(guó)內(nèi)新聞APP提高社交化、個(gè)性化提供了思路。

（三）融合新技術(shù)，提升產(chǎn)品新鮮感

從技術(shù)發(fā)展來(lái)看，移動(dòng)應(yīng)用呈現(xiàn)出全媒體融合態(tài)勢(shì)，文字、 動(dòng)畫、視頻、聲音、彈幕新聞等形式都能夠在APP上得以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)易新聞是這方面的先驅(qū)者，網(wǎng)易新聞在2013年推出了“聽(tīng)新聞”欄目，用戶可以直接收聽(tīng)該欄目下的娛樂(lè)、經(jīng)濟(jì)、股票等方面的新聞信息。搜狐新聞則率先實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品技術(shù)上的突破，第一個(gè)在客戶端內(nèi)整合了直播、分享、視聽(tīng)的功能，真正實(shí)現(xiàn)了“全媒體化”的平臺(tái)功能。此外，可穿戴設(shè)備的出現(xiàn)也加劇了這一趨勢(shì)，AppleWatch、谷歌眼鏡、VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）設(shè)備等，都正在改變未來(lái)新聞閱讀的方式。例如，騰訊新聞客戶端聯(lián)合天天快報(bào)，在70周年閱兵儀式和2016年的兩會(huì)報(bào)道中，采用VR、視頻和直播等多種技術(shù)，打造了立體式呈現(xiàn)和多元化視角報(bào)道的典范。目前已有部分新聞APP加入了VR功能，可以實(shí)現(xiàn)全景圖片預(yù)覽等，徹底改變了受眾接受新聞信息的感知模式，沉浸式代替了原先走馬觀花的瀏覽模式。

（四）借鑒國(guó)外新聞APP的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

我國(guó)新聞客戶端起步較晚，發(fā)展水平有限，想要獲得質(zhì)的飛躍，就必須積極融合國(guó)外實(shí)踐，不能閉門造車。例如，BBC新聞客戶端早在2007年就提出名為“多媒體新聞編輯部”的概念，通過(guò)提供在線視頻擴(kuò)展盈利點(diǎn)，新聞來(lái)源不再單純依靠專業(yè)的采編制作團(tuán)隊(duì)，而是在新聞客戶端上開(kāi)辟了用戶通道，用戶可以在任何時(shí)間上傳自己拍攝的現(xiàn)場(chǎng)視頻或圖片，在用戶和客戶端之間形成互動(dòng)的閉環(huán)。這種方式讓普通民眾變身新聞?dòng)浾?，專業(yè)團(tuán)隊(duì)則提供內(nèi)容補(bǔ)充和架構(gòu)支撐，改變了傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的信息生成模式。震驚世界的倫敦地鐵爆炸事件發(fā)生后，普通民眾通過(guò)用戶通道向BBC提供了近千張圖片，為其信息發(fā)布提供了極為重要的支持?？梢钥闯?，BBC新聞客戶端的內(nèi)容制作已與用戶生成內(nèi)容息息相關(guān)，新媒體和傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)方式相融合的方式值得國(guó)內(nèi)客戶端借鑒。

三、結(jié)語(yǔ)

目前，國(guó)內(nèi)新聞APP競(jìng)爭(zhēng)激烈，以大數(shù)據(jù)分析為核心的用戶增長(zhǎng)策略成為主流。個(gè)性化、差異化成為各新聞APP區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本特征，但要最終贏得用戶，還是得靠自身獨(dú)特、權(quán)威的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。新聞APP的發(fā)展要努力順應(yīng)新媒體發(fā)展潮流，結(jié)合新硬件、新技術(shù)，使新聞生產(chǎn)從文字新聞向視頻新聞轉(zhuǎn)變。還要借鑒國(guó)外新聞客戶端的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮用戶生產(chǎn)新聞的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大新聞內(nèi)容來(lái)源，保證新聞內(nèi)容的新鮮度，打造跨平臺(tái)的多媒體新聞生產(chǎn)模式。

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G210.7

A

1674-8883（2016）17-0057-02

張凱樂(lè)（1991—），江蘇蘇州人，煙臺(tái)大學(xué)研究生在讀，研究方向：媒介運(yùn)營(yíng)。李日（1970—），山東龍口人，煙臺(tái)大學(xué)人文學(xué)院副教授，研究方向：中外新聞史。