螞蟻金服與借貸寶爆出“猴年第一撕”

預(yù)示“互撕”已成互金行業(yè)“新常態(tài)”

螞蟻金服舉報借貸寶，開啟了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的“猴年第一撕”。而據(jù)記者統(tǒng)計，去年以來，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)就有6起平臺互撕事件?；ソ鹦袠I(yè)“開撕新常態(tài)”的背后，說明相關(guān)企業(yè)在規(guī)范運營方面仍存有不少漏洞

《投資者報》記者 王宇

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2016-2-22

投資者報

近期，在微信等社交工具上流傳著一種“簽到賺錢”的方法，宣稱借貸寶已經(jīng)跟馬云合作，每天只需簽到就能賺錢?！榜R云又出新品了，教你們一個賺錢的新方法，只要用微信關(guān)注某某賬號，一分錢不花只需要簽到就可以每天拿錢?！庇腥绱溯p易的賺錢方法嗎？是否真的有借貸寶和馬云合作呢？

答案當(dāng)然是否定的。于是乎，螞蟻金服為避免投資者受誤導(dǎo)，發(fā)布官方聲明舉報借貸寶，但借貸寶方面也是不停喊冤。

據(jù)《投資者報》記者了解，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，互撕的事件時常發(fā)生。尤其是P2P行業(yè)，僅去年就有6起P2P平臺與平臺、第三方評級機構(gòu)、媒體互撕的事件。對此，觀察人士認(rèn)為，當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)金融尤其是P2P，面對各種各樣的爭議，不要一味地藏著掖著，很多問題可以公開來撕一撕，或許互撕反而更健康。

螞蟻金服舉報借貸寶

2月14日，螞蟻金服在官方微博發(fā)表聲明稱：近期網(wǎng)絡(luò)流傳著，“無聊微賺”、“無聊微賺幣”、“天天簽到官微”等微信號所散布的簽到賺錢的言論，推介名為“借貸寶”的平臺下的新業(yè)務(wù)，打著馬云先生以及阿里巴巴集團、螞蟻金服集團的旗號，嚴(yán)重誤導(dǎo)用戶，損害消費者利益，并危害互聯(lián)網(wǎng)金融的健康秩序。

基于此，螞蟻金服鄭重聲明：1.此類產(chǎn)品，與馬云先生，與阿里巴巴集團，與螞蟻金服集團沒有任何關(guān)系，請大家不要輕信，以免上當(dāng)受騙，同時我們也呼吁，請大家互相轉(zhuǎn)告，提醒身邊的朋友親人。2.此類行為，混淆視聽，散布網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)對馬云先生，對阿里巴巴集團、螞蟻金服集團的聲譽造成了負(fù)面影響，我們將采取必要法律手段追究相關(guān)責(zé)任方，捍衛(wèi)公司形象。3.我們已經(jīng)敦促借貸寶平臺運營方——人人行科技股份有限公司，切實履行平臺管理責(zé)任，對旗下推廣商的行為嚴(yán)加約束，并要求其第一時間采取必要手段，遏制和阻止此類行為。4.此類行為已經(jīng)涉嫌虛假宣傳、侵犯姓名和傳銷，違反國家相關(guān)法律法規(guī)，我們將正式向國家相關(guān)部門舉報，并將積極協(xié)助監(jiān)管機構(gòu)的必要行動，以維護互聯(lián)網(wǎng)金融的健康環(huán)境。

《投資者報》記者向螞蟻金服方面咨詢后續(xù)是否有更詳細(xì)具體的行動公布，一位工作人員表示，螞蟻金服的所有態(tài)度請參照其官方微博。

借貸寶方面告訴記者“馬云與借貸寶合作”造謠事件的處理結(jié)果，除了封禁了一批造謠者的借貸寶賬號外，向微信平臺舉報的“無聊微賺”、“無聊微賺幣”、“天天簽到官微”等微信公眾號也被微信公眾平臺封禁。借貸寶還將進一步搜集證據(jù)，追究造謠者的法律責(zé)任。

作為對螞蟻金服聲明的回應(yīng)，借貸寶方面也發(fā)出聲明：近期微信朋友圈或微信群中流傳著“馬云與借貸寶合作的平臺”，關(guān)注“無聊微賺”、“無聊微賺幣”、“天天簽到官微”等微信公眾號簽到賺錢的謠言，該等微信公眾號并非由我司、我司員工或我司關(guān)聯(lián)公司運營，我司也從未以任何方式授意我司員工或任何第三方發(fā)布或傳播類似信息。

發(fā)現(xiàn)此類謠言后，我司高度重視，并由法務(wù)部門與相關(guān)部門聯(lián)動對此類謠言進行了嚴(yán)厲打擊。一方面，我司已向微信平臺舉報涉嫌謠言的公眾號;另一方面，為防止廣大網(wǎng)友上當(dāng)受騙，我司通過相關(guān)謠言涉及的公眾號推廣借貸寶的邀請碼，查到了韋某、季某等一批涉嫌發(fā)布謠言者的借貸寶賬號。我司立即封禁了該等借貸寶賬號，凍結(jié)賬號內(nèi)的邀請獎勵，并將進一步收集證據(jù)，追究相關(guān)人員的法律責(zé)任，追繳其全部推廣所得。如果發(fā)現(xiàn)涉嫌刑事犯罪的，我司會將其移交公安機關(guān)處理。

《投資者報》記者在百度搜索中輸入“微賺”、“無聊賺”、“微微賺”等字眼進行查詢，就能看到“微賺”的百度百科，以及“馬云的微賺賺寶是真的嗎？”和“UC微賺是真的嗎？”等等相關(guān)提問，其中有的提問時間早于借貸寶開始運營的時間。

一位不愿具名的行業(yè)人士指出，“無聊賺”、“微微賺”等產(chǎn)品，都屬于試客類軟件，就是試用規(guī)定的軟件拿取廣告商給的傭金。這類軟件不需要投入資金，所以不會產(chǎn)生資金損失。但是當(dāng)你用微信登錄后，你的個人信息，如身份證號，以及手機綁定的銀行卡幾乎都暴露了，很容易被不法分子利用。螞蟻金服和借貸寶是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中的知名企業(yè)，所以容易被投機分子利用。

對于兩家企業(yè)“撇清關(guān)系”的聲明，該人士表示，由雙方的官方發(fā)出聲音這是好事，可以給投資者以清醒的認(rèn)識，不再容易受到此類“名實不符”的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的誤導(dǎo)，最大程度地減少投資者所面臨的風(fēng)險。

真理越辯越明，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展也是如此。事實上，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的“開撕”事件從來沒有停止過。單就2015年來說，從當(dāng)年1月大公國際拋出一份漏洞百出的黑名單以來，到短融網(wǎng)將融360告上法庭的“網(wǎng)貸評級第一案”，以及e租寶被查后網(wǎng)貸之家連夜被黑、公司被潑油漆等等，每一次的“交戰(zhàn)”總能獲得行業(yè)與投資者的廣泛關(guān)注。

大公國際拉黑多家網(wǎng)貸平臺

2015年1月，大公國際旗下大公信用數(shù)據(jù)有限公司發(fā)布首批互聯(lián)網(wǎng)金融黑名單及預(yù)警名單，266家網(wǎng)貸平臺被拉入黑名單，此后大公國際又陸續(xù)發(fā)布“黑名單”，累計拉黑了行業(yè)中近70%的平臺，其中不乏陸金所、紅嶺創(chuàng)投、拍拍貸、積木盒子等知名平臺。

黑名單發(fā)布的當(dāng)天，一些平臺負(fù)責(zé)人特別著急知道結(jié)果，但在名單公布后，行業(yè)人士發(fā)現(xiàn)該份名單存在多處明顯錯誤，于是對名單的公信力產(chǎn)生質(zhì)疑。起初，還有一些平臺對進入黑名單進行抗辯，但隨著黑名單的不斷更新，平臺開始轉(zhuǎn)向集體緘默甚至嘲諷。

據(jù)《投資者報》記者了解，在大公國際將大部分知名平臺拉黑時，在業(yè)界眼中，其拉黑的已經(jīng)不是企業(yè)而是行業(yè)本身，所以此后上榜的企業(yè)也對此不以為然。值得注意的是，在行業(yè)內(nèi)幾家發(fā)布過P2P評級報告的機構(gòu)中，大公國際是少數(shù)具有信用評級資格的一家，而其發(fā)布的黑名單卻被業(yè)內(nèi)無視，公信力受到極大質(zhì)疑。到如今，已經(jīng)見不到大公國際再發(fā)黑名單。

來這投與金聯(lián)儲對簿公堂

2015年7月，來這投發(fā)布公告稱，“近日，陸續(xù)接到部分投資人客戶舉報，金聯(lián)儲（北京）金融信息服務(wù)有限公司（下稱：金聯(lián)儲）以電話、微信形式向我公司投資人客戶進行理財產(chǎn)品推銷。經(jīng)我公司調(diào)查核實：金聯(lián)儲平臺現(xiàn)工作人員主動聯(lián)系我公司已離職客服人員，以非法利誘方式獲取我公司部分客戶信息;并將該信息使用于金聯(lián)儲的商業(yè)經(jīng)營當(dāng)中。”

對此，7月21日，金聯(lián)儲發(fā)布公告回應(yīng)稱，金聯(lián)儲公司不存在任何非法竊取他人信息之行為，“經(jīng)內(nèi)部核查，也未發(fā)現(xiàn)任何在職員工有違反相關(guān)法律和行業(yè)規(guī)范獲取信息的行為。不排除有人冒充金聯(lián)儲名義騙取友商相關(guān)客戶信息，請友商謹(jǐn)慎甄別，不要被騙子蒙騙，建議友商用正確的法律手段維護自身利益?！?/p>

此后，來這投稱，對金聯(lián)儲竊取用戶信息的行為提起法律訴訟。如今，來這投已經(jīng)更名為樂馳金服，而案件的法律程序仍在進行中。據(jù)一位接近金聯(lián)儲方面的人士透露，關(guān)于兩家企業(yè)的法律判決可能于近日出爐。對此，《投資者報》記者咨詢兩家企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，雙方均表示由于行業(yè)處于敏感期，最新的信息不方便透露。

從近期的新聞報道以及與行業(yè)人士的交流中，《投資者報》記者獲悉，經(jīng)歷過近幾年的高速發(fā)展，目前P2P行業(yè)競爭愈演愈烈，優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)稀缺、獲客成本高企成為很多平臺面臨的困境。同時，P2P行業(yè)中業(yè)務(wù)人員的流動性很大，這之中也潛藏了巨大的信息安全風(fēng)險。不過，在監(jiān)管細(xì)則征求意見稿中明確禁止平臺開展線下業(yè)務(wù)后，用戶信息泄露的問題應(yīng)會得到一定改善。

短融網(wǎng)狀告融360

2015年2月，融360發(fā)布網(wǎng)貸評級報告，將短融網(wǎng)評為C級。短融網(wǎng)不認(rèn)可這一評級并與融360進行溝通，而溝通的結(jié)果是被降至C-級。短融網(wǎng)于是將融360告上法庭，該案于去年12月15日開庭，當(dāng)時《投資者報》記者也到現(xiàn)場參與旁聽。短融網(wǎng)訴融360侵害其名譽，該案被稱為“網(wǎng)貸評級第一案”。目前，案件還在審理過程中。

短融網(wǎng)認(rèn)為，在網(wǎng)貸評級機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)出臺之前，一切有關(guān)網(wǎng)貸評級的爭論都是缺乏權(quán)威的。融360雖然是“第三方”，但自身也涉足網(wǎng)貸業(yè)務(wù)存在利益相關(guān)。融360方面表示，評級結(jié)果只作為投資者參考的內(nèi)容，并不構(gòu)成投資建議，雙方的業(yè)務(wù)也不存在同業(yè)競爭。

眾多觀察人士認(rèn)為，本案判決結(jié)果意義重大，或?qū)⒊蔀榫W(wǎng)貸評級的風(fēng)向標(biāo)?！锻顿Y者報》記者將持續(xù)關(guān)注。

銀豆網(wǎng)與中源盛祥大打口水仗

2015年9月，銀豆網(wǎng)2000萬項目逾期，要求項目擔(dān)保公司中源盛祥代償，而中源盛祥則以“債務(wù)人并未失去償債能力”為由，拒絕代償。此后，雙方分別發(fā)布了兩則聲明，力圖撇清自身責(zé)任，大打口水仗。事件最后以銀豆網(wǎng)墊付收場。

銀豆網(wǎng)和中源盛祥的“互撕”是P2P平臺和擔(dān)保公司面對項目逾期態(tài)度的一個縮影，擔(dān)保公司缺乏擔(dān)保能力且信用缺失是眾所周知的現(xiàn)狀，P2P平臺處于公眾監(jiān)督之下，一旦信譽有失，平臺就將面臨危機。在投資者壓力下，P2P平臺為了能夠正常運營，往往只能采取墊付。此事件對擔(dān)保業(yè)務(wù)平臺是個打擊，但同時記者也注意到，在去年的媒體報道中，網(wǎng)貸平臺已經(jīng)開始采取“去擔(dān)?；钡男袆?。

紅嶺創(chuàng)投遭南京欠款企業(yè)惡意舉報

12月2日，紅嶺創(chuàng)投董事長周世平公開在微信上表示，紅嶺創(chuàng)投遭遇南京某欠款億元企業(yè)的惡意舉報，深圳市地稅部門對紅嶺創(chuàng)投進行稅務(wù)檢查，稱其雖然微利經(jīng)營，但是仍然正常按章納稅。此后紅嶺發(fā)表公告稱，“欠賬還錢天經(jīng)地義，惡意舉報救不了你們，希望盡快還錢走正道?！?/p>

另外，紅嶺創(chuàng)投還提醒南京企業(yè)歸還投資者1億借款。據(jù)悉，這家南京企業(yè)已被查封。目前該案件已進入法律程序。

紅嶺創(chuàng)投的“大標(biāo)模式”近年來飽受爭議，雖然也出現(xiàn)過逾期事件但都沒有造成投資者的損失，而且規(guī)模越做越大。而這一次欠款企業(yè)竟然希望通過舉報債務(wù)問題給紅嶺使絆子，也算是開創(chuàng)欠款企業(yè)賴賬的先河。

e租寶與網(wǎng)貸之家的輿論戰(zhàn)

2015年12月，e租寶被經(jīng)偵調(diào)查，網(wǎng)貸之家當(dāng)晚發(fā)布《e租寶深度數(shù)據(jù)研究報告》，其中很多數(shù)據(jù)都成為其他媒體質(zhì)疑e租寶的重要依據(jù)。之后e租寶一天內(nèi)發(fā)多封律師函稱，網(wǎng)貸之家散布虛假消息，隨后網(wǎng)貸之家稱，網(wǎng)站連夜被黑、公司被潑油漆。如今，事件中很多細(xì)節(jié)的真?zhèn)我押茈y考證，但可以肯定的是，在如今越發(fā)嚴(yán)格的媒體監(jiān)督下，平臺任何試圖掩蓋經(jīng)營問題的伎倆都是徒勞的。

據(jù)《投資者報》記者了解，警方初步查明，“e租寶”實際吸收資金500余億元，涉及投資人約90萬名。日前，公安機關(guān)已經(jīng)搭建起投資人信息登記平臺，網(wǎng)站地址為ecidcwc.mps.gov.cn，相關(guān)信息登記的期限為從2016年2月13日至2016年5月13日。由此來看，投資者追回本金有望，但有消息稱將會按比例返還。

綜合看來，網(wǎng)貸行業(yè)中的“撕”并非壞事，多沙可以撕出真相、撕出真理，從這個層面來說，對行業(yè)仍然有著積極的意義，甚至還能幫助投資者“排雷”。但“蒼蠅不盯無縫的蛋”，一家企業(yè)被另一家企業(yè)舉報“開撕”，至少從一定程度上說明了該企業(yè)在日常運營管理方面仍然存有諸多不完善之處。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)金融尤其是P2P，一方面，面對各種各樣的爭議，不要一味地藏著掖著，很多問題可以公開來撕一撕，或許互撕反而更健康;另一方面，各相關(guān)企業(yè)也要積極苦練內(nèi)功，完善自身，給投資者一個安全可靠的品牌印象。