劉顯強(qiáng)　重慶市長壽區(qū)長壽湖鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站401248

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寵物診療醫(yī)院存在的問題及改進(jìn)建議

劉顯強(qiáng)重慶市長壽區(qū)長壽湖鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站401248

寵物診療醫(yī)院近幾年呈現(xiàn)出數(shù)十倍的增長率，但是寵物診療醫(yī)院的無序增長，給寵物診療行業(yè)帶來了較多亟待解決的問題。本文就寵物診療醫(yī)院存在的問題進(jìn)行探討。

1　寵物診療醫(yī)院存在的問題

（1）行業(yè)協(xié)會缺失，影響寵物診療醫(yī)院的發(fā)展。從目前來看，很多城市都沒有建立起寵物診療行業(yè)協(xié)會，其必然會對政府有關(guān)部門的文件精神、管理咨詢、政策方針、推廣宣傳、診療信息發(fā)布、行業(yè)規(guī)范和教育培訓(xùn)等諸多事宜的貫徹執(zhí)行帶來較多的困難，也不利于與其它城市的寵物診療行業(yè)協(xié)會進(jìn)行交流。

（2）收費無依據(jù)，存在著較為嚴(yán)重的亂收費和高收費現(xiàn)象。有相當(dāng)數(shù)量的寵物診療醫(yī)院隨意定價，藥價明顯高于市場價，甚至還有一些寵物診療醫(yī)院以次充好，使用假冒偽劣獸藥，從中謀取暴利。

（3）獸醫(yī)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理較差。有相當(dāng)數(shù)量的寵物診療醫(yī)院存在著獸醫(yī)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理混亂的問題：具有獸醫(yī)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入證的人員較少，很多時候都是由學(xué)徒工或者親戚朋友等無獸醫(yī)資質(zhì)的人員來從事日常診療。有些寵物診療醫(yī)院在同一城市開設(shè)了多家分店，獸醫(yī)從業(yè)人員則采取幾家分店輪流換班的方式。

2　加強(qiáng)對寵物診療醫(yī)院的管理力度

（1）成立行業(yè)協(xié)會。一是可利用行業(yè)協(xié)會來對寵物診療醫(yī)院所發(fā)生的醫(yī)療糾紛進(jìn)行有效處理，做到有部門可管、有章可循，對寵物診療醫(yī)院和寵物飼養(yǎng)者的合法利益予以有效地保障。二是可將行業(yè)協(xié)會的中間橋梁作用發(fā)揮出來，可以通過行業(yè)協(xié)會來將政府有關(guān)部門與寵物診療醫(yī)院相互聯(lián)系在一起，增強(qiáng)互助、協(xié)調(diào)的功能，這對于保障寵物診療行業(yè)的公平競爭、行業(yè)自律等都具有極為重要的作用和意義。三是可利用行業(yè)協(xié)會來推廣寵物診療行業(yè)的新成果、新技術(shù)，宣傳相關(guān)的法律法規(guī)。

（2）制定價格標(biāo)準(zhǔn)。各地畜牧獸醫(yī)部門應(yīng)該主動、積極地與物價部門進(jìn)行協(xié)商、溝通，基于當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況來出臺確實可行的寵物診療醫(yī)院藥價標(biāo)準(zhǔn)，或者用藥指導(dǎo)價格。讓廣大寵物飼養(yǎng)者能夠做到“明白消費”、“清楚消費”，避免出現(xiàn)收費高、亂收費的現(xiàn)象。

（3）規(guī)范獸醫(yī)職業(yè)準(zhǔn)入制度。寵物診療醫(yī)院至少應(yīng)該有防治員1名、中級職稱及以上的獸醫(yī)師1名，任何的從業(yè)人員都必須在取得相應(yīng)的準(zhǔn)入資格證之后從事寵物診療活動，并且還要將其資格證公布在寵物診療醫(yī)院的宣傳墻上，接受廣大寵物飼養(yǎng)者和政府相關(guān)管理部門的監(jiān)督。政府相關(guān)管理部門也應(yīng)該定期對轄區(qū)內(nèi)寵物診療醫(yī)院的診療情況進(jìn)行了全面檢查，對寵物診療醫(yī)院的執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師配備，病歷和處方箋使用，醫(yī)療廢棄物處置，獸藥的使用等情況進(jìn)行檢查。若寵物診療醫(yī)院中從事日常診療的人員存在著證卡不全、沒有相關(guān)證件的情況，那么寵物飼養(yǎng)者則有權(quán)拒絕診治，并向政府相關(guān)管理部門進(jìn)行投訴，政府相關(guān)管理部門則應(yīng)發(fā)現(xiàn)一起，重處一起，切實維護(hù)好廣大寵物飼養(yǎng)者的合法權(quán)益。

（4）廣泛宣傳，營造氛圍。要結(jié)合開展“執(zhí)業(yè)獸醫(yī)制度宣傳月”活動，深入基層宣傳和講解有關(guān)獸醫(yī)制度和規(guī)定。要定期對取締無證行醫(yī)的黑診所、查處的非法行醫(yī)典型案件、吊銷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和獸醫(yī)人員證書等情況進(jìn)行公開曝光，加強(qiáng)社會監(jiān)督。

（5）嚴(yán)格寵物診療醫(yī)院的行政審批。嚴(yán)格按照《動物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》規(guī)定，履行行政許可審批程序，及時向社會公示動物診療機(jī)構(gòu)審批條件、辦理程序、獸醫(yī)從業(yè)人員注冊和備案等信息。