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      大學生旅游消費行為研究

      2016-03-11 16:10:10付映杰
      商場現(xiàn)代化 2015年35期
      關鍵詞:出游消費行為消費

      付映杰

      摘 要:近年,旅游行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,旅游產業(yè)成為很多地方政府的支柱產業(yè)。根據馬斯洛的需求層次理論,旅游也成為滿足人高層次需求的一種行為方式。當代大學生人數(shù)眾多,求知欲強,旅游成為他們探索未知,接受新知的一種有效方式,但在此過程中也呈現(xiàn)出安全意識不足、不理性旅游等特點,因此本文探討的重點在于如何構建大學生合理的旅游消費行為模式。

      關鍵詞:大學生;旅游消費

      一、引言

      根據瑞士學者的定義,旅游是指不在特定地方定居的旅行和短暫停留而產生的各種相關現(xiàn)象的總和。而作為社會存在的一類特殊群體,大學生的旅游消費有其自身的特點,如一方面他們有“透支消費”、“超前消費”的心理,但另一方面社會資源有限,經濟能力有限,消費能力尚還不足。本文以溫州市在校大學生為研究對象,共發(fā)放問卷480份,回收問卷452份,有效問卷440份,從大學生旅游消費現(xiàn)狀著手,深入剖析目前在校大學生旅游消費行為,并在此基礎上提出一些措施,以此引導青年學生樹立正確的旅游消費觀。

      二、大學生旅游消費行為現(xiàn)狀

      1.需求方面

      (1)關于旅游的動機

      根據國內外相關研究得知,產生旅游消費行為主要源于兩大類的影響因素,一是市場、自然環(huán)境等外在因素,二是學習、感知等內在因素,這也便是大學生旅游消費的重要影響因素。動機主要包括以自我消遣、自我娛樂、鍛煉身體、放松心情等自我動機以及訪友、探親、獲得尊重等外在動機,在調查中我們發(fā)現(xiàn),45.72%的學生旅游的主要目的是為了“游山玩水”、自我消遣,還有少量學生旅游的主要目的在于走親訪友,極個別同學的主要目的在于平時在校上課時課業(yè)緊張壓力大,想通過旅游緩解各方面的壓力。

      (2)關于旅游信息的獲取

      國內外旅游市場日趨完善,旅游產品日趨豐富,與之同步的是旅游行業(yè)的競爭態(tài)勢相應加劇,大學生的旅游市場成為旅游行業(yè)競爭的新陣地。通過我們的調查發(fā)現(xiàn),同學以及朋友的推薦成為大學生獲取旅游資訊的重要途徑,還有很多大學生通過朋友圈等新媒體獲取旅游相關資訊,由此我們也可以看出,青年學生的集群效應、從眾效應較為明顯,自身關于旅游的決策易受到周圍人的影響。

      2.時間方面

      (1)大學生外出旅游的時間選擇

      由于平時課業(yè)的關系,大學生選擇外出旅游一般為國家法定的節(jié)假日以及寒暑假。在調查中我們發(fā)現(xiàn),溫州在校大學生選擇外出旅游的時間段依次為國慶假期、寒暑假、五一假期等,訪談中我們了解到,之所以選擇國慶假期是因為這個時間段溫度適中、時間長短適中,而寒暑假要么過熱、要么過冷,親朋好友不能相約同行,或者因為有其他安排(考駕照)而選擇“宅”在家里。

      (2)大學生外出旅游的頻率選擇

      以年為單位,約有一半左右的大學生選擇每年出行兩次,兩成左右的學生選擇每年出行3次,參照五年前的數(shù)據,在溫大學生出行的頻率越來越高。

      3.費用方面

      在調查中我們發(fā)現(xiàn),82%的學生家長是支持大學生合理的旅游消費的,這部分群體的主要旅游消費來源于家庭給予。同時我們也發(fā)現(xiàn),當代大學生獨立意識較強,部分大學生的旅游消費主要來源于平時的兼職所得以及學業(yè)獎學金收入,因此大學生旅游費用來源呈現(xiàn)出差異化特點。

      4.方式方面

      大學生旅游既具有計劃性,又具有隨意性的特點,這主要體現(xiàn)在“和誰一起出游”這個問題上,62%的學生選擇和同學、朋友一起出游,這主要是因為同齡人有更多的共同語言及興趣愛好,還有部分學生選擇自己單獨出游或者報團出游,給自己一個“說走就走”的旅行。在交通工具的選擇上,按照短途和長途旅行仍有所區(qū)分,短途旅行多選擇騎行或者客車出行,長途旅行會選擇火車等交通工具,在住宿上多選擇拼住或者住廉價的青年旅社。

      三、大學生旅游消費行為存在的問題

      1.消費觀念存在誤區(qū)

      結合國內外學者的研究成果以及我們的實際調查,多數(shù)大學生的旅游消費是屬于理性消費的,但也存在離散趨勢,個體差異化較大,這主要是源于家庭經濟情況差異、旅游產品差異等原因。在調查中我們發(fā)現(xiàn),部分大學生對旅游的概念的認識還有一定的偏差,認為“去近的地方不叫旅游”、“花費少的不算旅游”,還有部分學生有超前消費、借錢旅游行為,并將旅游作為一種談資和炫耀的資本。

      2.安全意識存在盲區(qū)

      除經濟因素外,安全問題成為大學生選擇外出旅游的又一考慮因素,網絡上關于大學生外出旅游發(fā)生不安全事故的案例不勝枚舉,在調查中,35.63%的大學生仍“會考慮和陌生人一起旅游”,還有26.36%的大學生有過和網友一起出游的經歷,安全意識、自我保護意識仍有所欠缺。

      3.文明意識存在偏區(qū)

      在校大學生整體上素質高,但也有部分大學生會制造“不和諧”的現(xiàn)象,部分大學生囿于經濟原因,有“逃票”經歷,還有些大學生仍然會亂扔垃圾、亂涂亂畫,還有部分大學生為了出游選擇逃課、曠課,這都為自己的大學生身份帶來了不良影響。

      四、大學生旅游消費行為的對策分析

      1.引導大學生樹立正確的旅游消費觀

      當代大學生具有求知欲強,愛探索,獨立意識強,但易尋求刺激,缺乏理性認識,因此社會、家庭、學校均要注重對他們在消費方面、旅游動機方面的引導,以此幫助他們以更合理的方式接觸社會,融入社會和自然,并學習社會、行業(yè)所需要的人文精神。

      2.加強大學生旅游消費文明教育

      大學生作為高素質群體的代言人,他們的行為方式受到的關注更多,為此學校、家庭要加強對他們的文明教育,幫助其成長為旅游群體的示范者,而非“失范者”。

      3.重視大學生旅游安全教育

      大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期,較之生理上的成熟,心智仍然還不夠穩(wěn)定,他們和社會的接觸較少,對于旅游過程中的突發(fā)事件仍會措手不及、無從應對,所以學校要加強對他們的旅游安全教育,增強他么的防范意識和防騙、防盜、防危技能。

      參考文獻:

      [1]張芃.大學生旅游消費行為的調查分析[J].延安職業(yè)技術學院學報,2014(28):40-42.

      [2]胡懷翠.大學生消費行為存在的問題及對策研究[J].商場現(xiàn)代化,2013(1):93.

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