九江學院旅游與國土資源學院 熊思曼 史術(shù)光
廬山西海旅游深入開發(fā)的對策分析
九江學院旅游與國土資源學院 熊思曼 史術(shù)光
本文通過對廬山西海資源現(xiàn)狀和開發(fā)現(xiàn)狀進行分析,針對廬山西海發(fā)展旅游過程中存在的一些問題,進行深入研究與分析,并提出相應的解決對策,以試圖解決廬山西海旅游開發(fā)中出現(xiàn)的問題,全面提升景區(qū)品質(zhì),以促進廬山西海旅游更健康地發(fā)展,努力打造“江西最熱、中部叫響、國內(nèi)一流、世界知名”的旅游目的地。
廬山西海 對策分析 開發(fā)
1.1資源現(xiàn)狀分析
(1)自然旅游資源,水資源豐富。廬山西海水域面積308平方公里,總?cè)萘?0億立方米,平均水深45米,能見度11米,每立方厘米大氣負離子含量為15萬個,擁有國家一級水質(zhì)、一級空氣。生物資源多樣。廬山西海有大小島嶼1667個,植被覆蓋率達89%。廬山西海是“水中大熊貓”桃花水母的全國最大繁衍地,且西海漁業(yè)發(fā)達,西海水中魚蝦眾多,味道鮮美,西海還有銀魚繁衍。氣候適宜,春夏秋都是適宜游覽的季節(jié),又因南有九嶺山、北有幕阜山,構(gòu)成了“兩山夾一湖”的格局[1]。
(2)人文景觀旅游資源,文化資源繁盛。廬山西海不僅有眾志成城的大壩文化、源遠流長的修河文化,以磨刀李、義門陳為代表的宗親文化,同時還擁有云居山的禪宗文化以及源遠流長的山水文化。在西海這塊土地上,各種優(yōu)秀的文化競相繁衍,共同造就了西海深厚的文化底蘊。歷史遺留古跡眾多,如6.5億年前水母化石群、明尚書魏源墓、乾隆石刻、三國吳王文化遺址等,又因云居山的禪宗傳承,遍布古寺牌樓、僧侶塔林、摩崖石刻等文化古跡。
1.2開發(fā)現(xiàn)狀分析
(1)景點建設(shè)現(xiàn)狀。廬山西海導游旅游比較知名的有美麗西海和文化西海兩個主題,美麗西海由女神島和彩虹島組成,主要景點有女神廣場、觀海廊、鏡中林、彩虹梯、水云間、星光臺等。文化西海組團包括明珠島、滄海島和桑田島,是廬山西海文化體驗的核心,主要景點有明珠館、儺文化展示區(qū)、農(nóng)耕舞臺表演、外婆橋、水車、手拐磨等。
(2)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)現(xiàn)狀。廬山西海積極建設(shè)禪山圣水養(yǎng)生中心、觀光休閑基地、水上游樂基地、演藝會展基地、科普教育基地,積極推進“3229”工程,打造兩個旅游集鎮(zhèn),建設(shè)兩個綜合旅游碼頭,策劃兩條南北旅游線路[2]。2010年廬山西海引進豪華游船和游艇,2012年5月動工建設(shè)司馬碼頭。2015年4月,康龍服務區(qū)建成。2015年7月,巾口碼頭建設(shè)完成。
(3)景區(qū)對外宣傳現(xiàn)狀。廬山西 海參與“江西風景獨好”對外宣傳節(jié)目,制作廬山西海宣傳片、音樂風光片等,并在景區(qū)碼頭,網(wǎng)站,電視上播放。并以“月月有活動,季季有主題”的宣傳思路[3],參與節(jié)慶和每季主題宣傳促銷活動,將宣傳與促銷結(jié)合。
(4)景區(qū)客源現(xiàn)狀。從地域范圍看,在以廬山西海為中心的500公里旅游半徑內(nèi),九江、南昌、武漢、長沙、杭州、南京、合肥、福州等城市是廬山西海發(fā)展旅游的主要客源城市。在1000公里旅游半徑內(nèi)重要的客源城市有上海、廣州、香港、臺北等。20國集團(G20)是一個國際經(jīng)濟合作論壇,20國集團成員涵蓋面廣,該集團的GDP占全球經(jīng)濟的90%,人口將近世界總?cè)丝诘娜种?。因此,可以預見,中國未來的全球入境市場也將以G20為主要目標。
(5)旅游接待現(xiàn)狀。2012年~2015年,廬山西海旅游年接待人次與旅游年收入呈持續(xù)增長趨勢。旅游創(chuàng)收效益顯著。特別是在2015年,廬山西海旅游年接待人次達到668萬的高峰,創(chuàng)下年旅游收入53億元的成績。且2014年~2015年的旅游接待人次與旅游年收入均實現(xiàn)了大幅度增長。
2.1管理體制滯后
景區(qū)的島嶼分別承包給了商家,導致各自為政,亂增設(shè)旅游景點等亂象[4]。商家看重短期經(jīng)濟利益,景區(qū)內(nèi)部額外收費項目多,例如女神島的玻璃棧道、叢林穿越等。此外,廬山西海缺乏彈性定價策略,且在淡季旅游開發(fā)上存在明顯不足。
2.2景區(qū)管理不到位
在西海景區(qū)實地考察過程中,發(fā)現(xiàn)有供游客休憩的椅子布滿灰塵,未安裝設(shè)備隨意堆放,湖面有污染漂浮物等現(xiàn)象。景區(qū)缺乏及時的巡視人員與環(huán)境監(jiān)管人員。再者,景區(qū)導游服務缺乏規(guī)范,導游詞沒有及時更新,導游培訓有待加強。
2.3部分景點項目與主題不符
在彩虹島上,前往水云間的路中間放置了一尊大型觀音雕像和一個功德箱,這與彩虹島的主題形象嚴重不符,給人一種滑稽之感。在女神島的女神廣場,優(yōu)美的女神雕像下是兒童樂園,各種玩樂設(shè)備發(fā)出嘈雜的聲音。讓女神廣場瞬間變成了兒童樂園,使前來瞻仰女神的游客大失所望。
2.4景區(qū)文化內(nèi)涵挖掘不夠
巔峰置業(yè)在規(guī)劃廬山西海時,劃分西海為美麗西海組團和文化西海組團,但規(guī)劃落實中出現(xiàn)了諸多問題。首先,規(guī)劃中具有文化印記的烏篷船被單一的游艇替代,精湛的茶藝表演偃旗息鼓。其次,島上的表演節(jié)目大多為嘩眾取寵、博人眼球類,缺乏高質(zhì)量的大型文化演出,且體驗性與互動性不足。
2.5旅游產(chǎn)品缺乏特色
不同島上的產(chǎn)品具有同質(zhì)化傾向,比如彩虹島有書法表演,而滄海島也有書法表演,且表演形式相同。桑田島的農(nóng)耕文化只是單純的農(nóng)具展示,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,缺乏體驗性。此外,西海的旅游商品與旅游消費嚴重缺乏特色。
2.6規(guī)劃落實不到位
景區(qū)存在景點新舊名稱不一致,新舊主題共存的亂象。例如滄海島有兩幅新舊導覽圖。規(guī)劃中富有文化內(nèi)涵與當?shù)靥厣木包c項目被替代。
2.7新技術(shù)與新媒體應用不足
廬山西海營銷主要依賴傳統(tǒng)媒體,對于新媒體,沒有很好地發(fā)展利用。在VR、AR等新技術(shù)方面,廬山西海也沒有引進,缺乏增強游客體驗性與創(chuàng)新性的項目。
3.1樹立科學的開發(fā)理念
廬山西海在發(fā)展旅游過程中,應警惕商業(yè)化的深度腐蝕,以景區(qū)整體利益為考量,重視長遠利益以及景區(qū)形象、口碑的塑造。景區(qū)應妥善處理主題沖突,管制商業(yè)化,實行經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益并重的舉措,以科學理念發(fā)展旅游??蓮闹匾晫嵭?、打造高品質(zhì)、高雅文化等方面塑造品牌,力圖實現(xiàn)品牌效應。
3.2加強景區(qū)管理
首先,廬山西海應加強景區(qū)巡視和監(jiān)管,合理配置基礎(chǔ)設(shè)施,利用地理信息系統(tǒng)(GIS)進行對環(huán)境的動態(tài)監(jiān)測。其次,加大導游管理和培訓力度,不斷規(guī)范和提高導游服務。廬山西海可從開發(fā)文化旅游資源,實施淡季旅游產(chǎn)品低價促銷等方面完善淡季旅游開發(fā),從而緩解淡季旅游慘淡的現(xiàn)狀。最后,采取彈性定價策略,促進需求量,以達到利益最大化。
3.3充分挖掘文化內(nèi)涵,開發(fā)特色產(chǎn)品
廬山西??膳e辦大型文化演出造勢,以修河文化起勢,充分挖掘古文化蓄勢,以精品文化旅游項目破勢,從而把旅游與文化深度融合,打造出有層次、有創(chuàng)意的廬山西海旅游格局[5]。另一方面,增加旅游體驗性,克服同質(zhì)化現(xiàn)象。立足地域特色與景區(qū)資源,開發(fā)具有紀念性與獨特性的旅游商品。以西海特色食物打造特色旅游消費。
3.4加大新媒體新技術(shù)的應用
廬山西??蓱寐糜喂倬W(wǎng)營銷策略、微信營銷策略、網(wǎng)絡視頻營銷策略等進行新媒體營銷[6]。具體如在旅游官網(wǎng)發(fā)布旅游信息,通過掃描二維碼增加關(guān)注,邀請旅游愛好者拍攝旅游視頻等方式。景區(qū)可運用虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等先進技術(shù)進行旅游開發(fā),帶給游客新奇的感受,獨特的旅游體驗,從而增強景區(qū)的旅游吸引力。
3.5發(fā)展生態(tài)旅游,加強環(huán)境保護
廬山西海應加強環(huán)境保護,大力發(fā)展生態(tài)旅游。制定科學的生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃和實施細則[7],加強環(huán)保理念,進行旅游環(huán)保宣傳,重視當?shù)乩?,充分利用技術(shù)加強管理。具體措施如開展環(huán)保理念宣傳教育,制作生態(tài)旅游宣傳手冊,促進當?shù)鼐用窬蜆I(yè),應用遙感技術(shù)監(jiān)測環(huán)境等。
[1]朱英培,陳世平.廬山西海 湖面百里,綠島如蓮[J].森林與人類,2013(12).
[2]練煉,??≡?廬山西海成旅游休閑新熱土[N].江西日報,2013-03-26.
[3]裴路霞.廬山西海:利益共享下的整合發(fā)展[N].中國旅游報,2015-01-19.
[4]韓麗娜,陳愛林.基于SW0T分析的廬山西海旅游發(fā)展策略選擇[J].銅陵職業(yè)技術(shù)學院學報,2008(01).
[5]張雷,胡蕊蕊.找準引爆點 打造新亮點 構(gòu)建環(huán)廬山西海旅游圈[N].九江日報,2016-01-11.
[6]謝朝棟.旅游景區(qū)新媒體營銷策略研究——以常熟服裝城購物旅游景區(qū)為例[D].南京師范大學,2014-05-10.
[7]曾宜富.廬山西海生態(tài)旅游發(fā)展的遐想[N].中國旅游報,2011-01-31.
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2096-0298(2016)10(a)-111-02