沒有任何借口

□劉文綱

沒有任何借口

□劉文綱

在通讀了美國著名作家費拉爾·凱普《沒有任何借口》一書后，對“借口”的內涵有了全新理解，體會頗多，感悟深刻。此書共4章、27節(jié)，暢銷累計580萬冊，是讓無數員工受益終身的一本書，是中國企業(yè)管理者最喜歡的一本書，也是全國各行各業(yè)培訓第一書！此書主要描述和記錄了美國西點軍校學員訓練養(yǎng)成和日常生活的故事。做法生動，真實感人，理念超前，值得借鑒。

美國西點軍校以其獨特的教育模式，先進的管理方法和高素質的畢業(yè)學員聞名于世，并為許多國家的軍校所仿效。西點軍校把塑造學員的精神品質放在教育的首位，通過無處無時不在的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學員牢固樹立以“責任、榮譽、國家”為核心的軍人品格。譬如，該校的學員在遇到軍官問話時，一般只有四種回答方式：“報告長官，是！”；“報告長官，不是！”；“報告長官，不知道！”；“報告長官，沒有任何借口！”。除此之外，不能多說一個字?！皼]有任何借口”可以說是西點的獨創(chuàng)，頗耐人尋味?！皼]有任何借口”似乎不近人情，太絕對，太苛刻，不公平，但西點意在讓學員明白：無論遇到什么樣的環(huán)境，都必須學會對自己的一切行為負責。學員在校時只是年輕的軍校學生，但是日后肩負的卻是神圣的使命。在槍林彈雨的戰(zhàn)場上，在生死關頭，你還能到哪里去找借口？即使找到了借口又能解決什么問題？“找借口”的弊端在于自我松懈、自我原諒、自我放棄，把失敗、過錯、完不成任務歸咎于他人和客觀因素，以致把過失掩蓋掉，心理上得到自我平衡。長此以往，就會疏于努力，失去戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。

在日常工作和生活中，“找借口”的現象時有發(fā)生。有的人時間觀念淡薄，紀律松懈，上班經常遲到早退，把離家遠、路上堵車作為借口；有些人工作不努力，遇事不走心，不能盡職盡責地按時完成任務，把任務重、工作量大作為借口；領導交代下來的任務，不主動想辦法，做自己該做的事，一味等靠，把困難多、不好完成作為借口，等等。找借口的真正原因，還在于自身不努力。殊不知，找借口的時間長了，很容易使自己對待生活和工作態(tài)度發(fā)生偏差，事業(yè)心、責任心弱化，作風紀律松懈，生活不守紀律，上班遲到早退，工作萎靡不振，擔當意識薄弱，也就很難有所作為。因此，我們要經常告誡自己，同時也警示他人，一定不要為達不到目標和完不成任務去找任何借口。

“沒有任何借口”體現的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實、不推卸的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。我們水利人需要的正是具備這樣精神的人；他們想盡辦法去完成任務，把工作做到極致，而不是去尋找借口。其核心是敬業(yè)、責任、誠實、服從。

1.敬業(yè)

紀律是敬業(yè)的基礎。對一個單位而言，沒有紀律，便沒有了一切。西點軍校非常注重對學員進行紀律訓練。為了保障紀律鍛煉的實施，西點有一整套詳細的規(guī)章制度和懲罰措施。比如，如果學員違反軍容風紀，校方通常懲罰他們身著軍裝，肩扛步槍，在校園內的一個院子內正步繞圈走，少則幾個小時，多則十幾個小時。這種現象在西點隨處可見。巴頓上將曾說：“紀律只有一種，這就是完善的紀律。假如你不執(zhí)行和維護紀律，你就是潛在的殺人犯。沒有紀律就沒有英雄”。

2.責任

責任是對人生義務的勇敢擔當，也是對生活的積極接受。敢擔當，就是敢于負責、敢作敢為、不怕風險的創(chuàng)新精神和無所畏懼的奮斗精神。西點認為，沒有責任感的軍官不是合格的軍官。同樣，對一個單位而言，沒有責任感的員工不是優(yōu)秀的員工。在任何時候，責任感對自己、對單位、對社會都不可或缺。尋找借口就是將應該承擔的責任，轉嫁給社會或他人，一旦有了找借口的習慣，責任心也將隨借口煙消云散。沒有什么不可能的事情，只要我們不把借口放在我們的面前，就能夠做好一切，就能完全地盡職盡責，出色地完成各項任務。

3.誠實

誠實是做人之本。西點軍校對誠實十分重視。西點認為說謊是最大的罪惡。西點的《榮譽守則》非常簡短、直接和肯定，第一點就是：“西點學員絕不能說謊、欺騙或偷竊”。說謊話的人是不誠實的人，不誠實的人是很危險的。因為不誠實，所以不能夠與人相處長久，不具有合作與團隊精神，更不能實現自己幸福和成功的愿望。“不找任何借口”就是對說謊和欺騙的否定和排斥。因為“不找任何借口”，便不會為了編織借口而說謊和欺騙；而不說謊和誠實會讓人變得強大而高貴。忠誠是無價之寶，忠誠是人類最重要的美德，忠誠是力量的源泉，忠誠是一絲不茍的責任，忠誠是一個單位和諧發(fā)展的命脈。

4.服從

在西點人的觀念中服從是一種美德。在西點軍校，即使是立場最自由的旁觀者，都相信一個觀念，那就是“不管叫你做什么都照做不誤”，這樣的觀念就是服從的觀念。服從是行動的第一步，處在聽從者的位置上，就要遵照指示做事。大到一個國家、軍隊，小到一個單位、部門，其成敗很大程度上取決于是否完美地貫徹了服從的觀念。我黨的組織原則“個人服從組織、少數服從多數、下級服從上級，全黨服從中央”和部隊貫徹執(zhí)行的“軍令如山倒”、“令行禁止”充分說明了“服從第一，紀律至上”的價值觀和重要性。比如在西點軍校，軍官向學員問道：“有什么問題嗎？”學員通常的回答只是：“沒有，長官?！睂W員的回答就是做出承諾，就是接受了軍官賦予的責任和使命。就連站軍姿、行軍禮等千篇一律的訓練，都無一不是在培養(yǎng)學員的意志力、責任心和服從力?！皼]有任何借口”是服從的表現，無論做什么事情，都要記住自己的責任；無論在什么樣的工作崗位，都要對自己的工作負責。工作就是不找借口地去執(zhí)行。

有了“不找借口”的好習慣，才能斬斷畏難等靠、蒙混過關的消極念頭，才能激發(fā)奮發(fā)有為、立說立行的強大動力；對于樹立敢于擔當、善于攻堅的信念益處良多，對于培養(yǎng)追求卓越、銳意進取的意識幫助巨大。在實際工作中一定要做到遇事想辦法而不是找借口，并始終牢記敬業(yè)是本，責任是根，誠實是金，服從是魂。讓我們拒絕借口，把尋找借口的時間和精力用到努力工作中來。因為工作中沒有借口，人生沒有借口，失敗沒有借口，成功也不屬于那些尋找借口的人！□

2016-01-21

劉文綱，男，漢族，邯鄲市水利局，副局長。