引言：企業(yè)正在日益成功地利用和依靠云服務(wù)、云工具。但是，利用云工具和服務(wù)可能會(huì)帶來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和IT團(tuán)隊(duì)無法看到的一些變化。其中的一個(gè)例子就是云的利用可能會(huì)改變企業(yè)監(jiān)視和管理網(wǎng)絡(luò)的方式。

總得說來，云的利用往往給網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視帶來一層復(fù)雜性，因?yàn)閷?yīng)用程序從內(nèi)部數(shù)據(jù)中心遷移出去會(huì)改變網(wǎng)絡(luò)管理員跟蹤性能、延遲和其它關(guān)鍵細(xì)節(jié)的方式。但是，云計(jì)算也會(huì)給網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視帶來好處。本文將討論云服務(wù)和云工具如何改變網(wǎng)絡(luò)的意旨，以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視可能如何轉(zhuǎn)變。

增加復(fù)雜性

云的擴(kuò)張和發(fā)展將改變企業(yè)在傳統(tǒng)上理解和監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的方式。特別是企業(yè)應(yīng)用不再位于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部或受到企業(yè)的控制。

此外，有些應(yīng)用仍保留在在本地，所以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)架構(gòu)呈現(xiàn)出多樣性和異構(gòu)性，從而增加了復(fù)雜性。

從局部來看，云的利用給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來的挑戰(zhàn)，這是因?yàn)槠髽I(yè)仍要為應(yīng)用程序的性能負(fù)責(zé)任，卻并不能擁有端到端的網(wǎng)絡(luò)。理解某種應(yīng)用或服務(wù)對(duì)另一種應(yīng)用或服務(wù)的影響及其相互關(guān)系已經(jīng)成為一種更艱難的任務(wù)。這是因?yàn)槠髽I(yè)并不能完全控制、監(jiān)視或訪問這些應(yīng)用和服務(wù)所依賴的整個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)。

應(yīng)對(duì)限制

在涉及到跟蹤性能、延遲和其它因素時(shí)，云的利用會(huì)帶來不少挑戰(zhàn)，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)管理員受到云服務(wù)工具和功能的限制。無法訪問云網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)通信，企業(yè)就無法監(jiān)視和分析其性能。有些供應(yīng)商可能會(huì)提供基本的管理，但是這些管理是依賴服務(wù)的。IT必須關(guān)注其擁有的功能，并且還有可能探索其需要的監(jiān)視功能。

困難和挑戰(zhàn)并非僅僅關(guān)注網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視是否可能，而是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視如何變化。在傳統(tǒng)上，網(wǎng)絡(luò)管理員要關(guān)注交換機(jī)、路由器及其可以訪問設(shè)備的一些狀態(tài)和域的信息。在云環(huán)境中這是辦不到的。云迫使管理員采用一種自頂向下的方法，因?yàn)楣芾韱T并不能訪問云堆棧的底部。管理員必須從頂部來監(jiān)視應(yīng)用。管理員必須基本理解在什么地方網(wǎng)絡(luò)使得應(yīng)用有重要意義。所以，管理員在監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)是更多程序上是作為一種可消耗的資源，就像是一個(gè)CPU或是一個(gè)系統(tǒng)。

承擔(dān)責(zé)任

企業(yè)往往利用云應(yīng)用和服務(wù)以求解除基礎(chǔ)架構(gòu)的責(zé)任，并認(rèn)為供應(yīng)商會(huì)承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視的任務(wù)。但事實(shí)未必是這樣。例如，編寫得不夠強(qiáng)健的應(yīng)用或是配置錯(cuò)誤的應(yīng)用都有可能導(dǎo)致底層網(wǎng)絡(luò)的問題，而云供應(yīng)商有可能并沒有認(rèn)識(shí)并修復(fù)這些問題。因而，企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到此問題。

有些廠商或傳統(tǒng)的本地網(wǎng)絡(luò)管理方案也在增加以云為中心的功能。這些企業(yè)的說法是云供應(yīng)商所提供的功能是不夠的。所以，如果企業(yè)正在運(yùn)營一種混合性的環(huán)境，就可以使用廠商的本地工具，但還要使用工具連接到云供應(yīng)商所提供的應(yīng)用程序接口，通過相同的工作面板，監(jiān)視云中的負(fù)載和工作。

做好應(yīng)對(duì)未知的準(zhǔn)備

云的利用帶來了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視的另一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)樵聘淖兞思軜?gòu)，而其自身的改變又是難以衡量。例如，云供應(yīng)商有可能在企業(yè)并不知情的情況下調(diào)整其云架構(gòu)。不管是這種調(diào)整是由于增加負(fù)載造成，還是用戶行為引起的，對(duì)于許多企業(yè)來說，這都是一個(gè)挑戰(zhàn)。

考慮到平板電腦、智能手機(jī)、筆記本電腦及其它移動(dòng)設(shè)備利用云服務(wù)的方式，網(wǎng)絡(luò)管理員需要更多地監(jiān)視和觀察終端用戶的體驗(yàn)，從數(shù)量上對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)的監(jiān)視進(jìn)行補(bǔ)充。企業(yè)應(yīng)為未來的變化做好準(zhǔn)備。不管應(yīng)用程序位于本地還是位于云中，企業(yè)都要確保擁有適當(dāng)?shù)墓ぞ哌M(jìn)行監(jiān)視。