+ 北京探路者安全科技有限公司 劉應(yīng)杰
戶外出行安全與衛(wèi)星通信應(yīng)用
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隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,相當(dāng)多消費者不再滿足于傳統(tǒng)的觀光旅游,可能需要更多的深度體驗,尤其像林業(yè)部門提到的森林旅游,還有一些是針對這種自然景觀的旅游和探險旅游,其實這幾年的發(fā)展都是非常的火的。相應(yīng)地,也出現(xiàn)了旅游者在戶外遇險的情況,出現(xiàn)了戶外救援的需要。
最近幾年,戶外救援的情況逐步增多,為衛(wèi)星移動通信的應(yīng)用研究提供了案例。
2016年清明節(jié)(4月4日)下午兩點三十分,探路者安全科技有限公司的平臺上收到了一個求救信號,直接標(biāo)注了遇險者的所在位置,位于陜西秦嶺鰲太地區(qū)。遇險者連續(xù)按動SOS求救十幾次,我們認(rèn)為這應(yīng)該不是一個誤報,于是開始聯(lián)系。
鰲太地區(qū)是非常熱門的戶外旅行的目的地,根據(jù)平臺顯示,每周在這個區(qū)域出行的達(dá)到十萬人次。每年至少發(fā)生一次遇險案例,其中發(fā)生過死亡。我們收到這個警報、排除誤報后,開始與家屬聯(lián)系,察看遇險者在我公司平臺報備的信息。他們原定4月5日下午出山,4月4日處在秦嶺和熬太大梁的位置。這里可以避風(fēng)、海拔偏低,應(yīng)該是一個避難區(qū)域。
我公司與全國戶外的聯(lián)盟體系取得聯(lián)系,很快成立了救援組織,邀請了當(dāng)?shù)氐馁Y深領(lǐng)隊加入。根據(jù)平臺信息,出行者共六個人,是由大學(xué)生組成的探險登山隊。這個登山隊在報備的時候,通過平臺租賃了衛(wèi)星電話。通過衛(wèi)星電話,我們和遇險者取得了聯(lián)系,確認(rèn)了現(xiàn)場的情況?,F(xiàn)在不僅包括這個6人小隊,還有一個18人的當(dāng)?shù)馗咝L诫U隊。
遇險原因是前兩天下大雪。因為當(dāng)?shù)睾0问侨Ф嗝?,大雪?dǎo)致人員被困,遇險者經(jīng)過一天的探路未能撤出。我公司向他推薦的方案就是原路下撤,由我公司平臺組織接應(yīng)人員。當(dāng)天晚上確定了兩組接應(yīng)人員。第一組是附近的會員,附近剛好有一支小隊要進(jìn)行鰲太穿越,于是改變路線,沿著遇險者的下撤路線去接應(yīng)。然后第二組是當(dāng)?shù)芈?lián)動的救援隊,距離大概兩百千米。當(dāng)?shù)氐墓埠驼块T也提供了方案。
第二天,公司動用平臺系統(tǒng),讓遇險者打開衛(wèi)星跟蹤。公司通過后臺的三維信息系統(tǒng)實時監(jiān)控救援。平臺大概按照每十分鐘上報一次位置信息的方式,持續(xù)監(jiān)控救援區(qū)域。截止到4月5號的下午8點,所有人員都已經(jīng)成功撤離。
這次行動中有幾個非常典型衛(wèi)星通信的應(yīng)用。
首先,是救援平臺可以和聯(lián)動的衛(wèi)星設(shè)備達(dá)成通信協(xié)議,出現(xiàn)危險情況的時候可以直接在平臺上顯示,有相應(yīng)的平臺監(jiān)控人員與遇險者聯(lián)動,有人去負(fù)責(zé)。
第二,當(dāng)遇險者發(fā)生位置移動的時候,平臺可以實時感知到他的軌跡。如果僅僅知道一個點的位置信息,是很難判斷遇險者當(dāng)前狀態(tài)的。如果知道遇險者的移動速度、移動方向,就能夠判斷出遇險者目前處于什么狀態(tài)。
第三,實現(xiàn)了多個平臺之間的聯(lián)動,其中包括了衛(wèi)星短報文的使用。救援過程中總共收到了七八個報警短信。需要注意的是,話音通信的質(zhì)量比較好,但資費比較高。為了節(jié)省電量和費用,我們傾向于短信方法。如果信息量比較大,則用語音通話描述更清楚一些,也更準(zhǔn)確。
這次營救過程實戰(zhàn)展示了衛(wèi)星通信的作用。如果沒有這項技術(shù),沒有衛(wèi)星定位和衛(wèi)星通信,4月4日當(dāng)天隊員很難按照原定計劃下山,到了4月5日,所有的家長都會找到組織方,甚至學(xué)校前去報警,迫使警方派遣救援隊,動用幾百人的隊伍上山,通過搜山方式來解決。這就顯示出衛(wèi)星定位、衛(wèi)星通信所帶來的營救效率、資源需求上的差異。在救援過程中,沒有出動任何專業(yè)救援隊,只動用了公司平臺上的會員、通過附近的小隊,就實現(xiàn)了一次非常成功的救援。
戶外活動的另外一類人群,是購買力比較強(qiáng)的高端人士。他們不僅僅需要救援,還需要對自己的安全有非常強(qiáng)的保障。通過衛(wèi)星定位、衛(wèi)星通信相結(jié)合的平臺,我們隨時可以追蹤戶外活動者的位置,讓家人放心,了解其實時狀態(tài),包括當(dāng)天活動,是不是按時抵達(dá)宿營點,行程和規(guī)劃是否一致。
在戶外安全領(lǐng)域,對衛(wèi)星通信最直接的要求就是可靠。
這里的可靠有多重內(nèi)涵。首先是高可用性,衛(wèi)星終端的待機(jī)時間要長。此前的一些通信只能待機(jī)一天,通話時間也非常短。所以用戶要非常節(jié)省,只有求救的時候才會打開。但后臺的人員想主動聯(lián)系前方人員的時候,是聯(lián)系不上的。目前我公司所使用的產(chǎn)品,待機(jī)時間長達(dá)一周,如果按照白天開機(jī)、晚上關(guān)機(jī),每天可以工作大約8~10小時,日落宿營后不再使用。
第二是低溫條件下的實用性。戶外活動高難度線路往往在寒冷地區(qū)進(jìn)行,氣溫在-10~-20℃,有時甚至更低。所以低溫要求是必備的。例如在鰲太地區(qū),救援過程中的氣溫在-20℃一下,如果電池的電量迅速耗盡,這樣的設(shè)備就沒有意義。
第三是堅固性,要耐打,不能很嬌弱。
最后是信號要好。首先是信號強(qiáng)度好,其次是全指向,第三個是全球的覆蓋度。部分人群的旅游區(qū)域遍及全球各地,包括珠穆朗瑪峰在內(nèi)的全球著名高山、甚至南北極都可能是活動區(qū)域。這些人群要求很好的覆蓋程度,需要高規(guī)格的產(chǎn)品。
戶外活動中的衛(wèi)星移動通信設(shè)備實際上也是消費產(chǎn)品。因此,對產(chǎn)品本身應(yīng)該按照消費品的理念去考慮外觀、體積等要素,而不能作為行業(yè)設(shè)備來考慮。
根據(jù)本公司的調(diào)研,有兩類人群會購買衛(wèi)星移動通信設(shè)備。第一類人曾經(jīng)有野外遇險經(jīng)歷,知道衛(wèi)星移動通信的重要性,不惜一切代價也要買。這些人往往可以接受兩三萬元一部的價格。而且這類人所屬的俱樂部經(jīng)營規(guī)模比較大,活動出行的人次比較多,衛(wèi)星移動通信設(shè)備往往作為俱樂部的生產(chǎn)工具或保障設(shè)備。
第二類是高端人群,比如說滑雪人群和商學(xué)院朋友圈。他們每年都要從事多次戶外活動,本人不出戶外的時候還借給朋友,作為一個流轉(zhuǎn)的工具相互使用,發(fā)揮了非常大的作用。這類用戶可能對產(chǎn)品本身的交互性、體驗性的要求更高。
就具體用戶目標(biāo)人群來說,北京、上海、深圳、西安等地都有龐大的戶外活動人群,西藏、新疆等地是他們的常見目的地。傳統(tǒng)旅游中也開始出現(xiàn)一些戶外游的元素,增加了探險或輕探險的元素。俱樂部經(jīng)營者如果想讓會員、消費者有安全感、有保障,就必須有相應(yīng)的手段和工具,其中包括衛(wèi)星移動通信。
中國戶外出行還處于非常初級的階段,每年戶外活動愛好者1.3億人,深度愛好者大概六千萬人。但實際上戶外活動者每人每年出行頻次只有四次。而在美國,戶外愛好者的每年平均出行17次。未來的市場會更大。根據(jù)數(shù)據(jù),到2020年戶外活動市場規(guī)??梢赃_(dá)到兩千億。因此,國產(chǎn)化的衛(wèi)星移動通信產(chǎn)品能夠為中國戶外旅行運(yùn)動起到保駕護(hù)航作用。