嵇振頡
深夜時分,周欣依舊在辦公室一通打電話。辦公桌上,放著縮成一團、沒有熱氣的外賣。那張秀美的臉龐,多了黑眼袋和一絲倦意。明天有場新品發(fā)布會,她已經度過幾個不眠之夜。這些年來,她早已習慣忙碌,悉心經營她的“饅頭王國”。
讀大學時,周欣就被同學們稱作“老板”。女生們大多喜歡小飾品,她從中捕捉到商機,在天津幾所高校開設連鎖飾品店。她不甘于做沿街叫賣的商販,而是想打造自己的品牌。為此在每件飾品上,都有她親手設計的彩色標簽。此外還制作了宣傳海報和Logo,給每一位顧客留下直觀印象。刨去租金和雇人的錢,她一個月有兩萬元的利潤,基本上滿足她小資的生活方式。
畢業(yè)時,周欣在天津人民廣播電臺實習,表現(xiàn)很出色,帶教老師十分喜歡這個能干、古靈精怪的女孩,有意在實習期滿后把她留下來。能在專業(yè)對口的崗位上工作,這是很多學子夢寐以求的事,更何況還是電臺主播這樣的美差,似乎沒有理由拒絕。她卻把這個機會拒絕掉,投身到此前從未涉獵的食品領域。
那次,帶教老師攜周欣去參加一個農產品展銷會。她采訪了一家農副產品公司經理,閑聊中得知在有機蔬菜的銷售過程中,一直有個很難解決的痛點。作為純天然綠色食品,有機蔬菜對保存環(huán)境的要求很高,無形中增加了很多成本。如果不能盡快銷售,很容易造成囤積浪費。那位經理指了指一旁陰暗的角落,說這是早上沒賣掉的有機蔬菜,再過幾個小時只能當垃圾扔掉??粗矍熬G油油的蔬菜,她想到現(xiàn)在年輕人中間很時興鮮榨果蔬汁。不過,鮮榨果蔬汁的保存時間也很短,還有其他什么辦法嗎?采訪結束后,她沒有回電臺用餐,而是在路邊買了兩個饅頭。望著白花花的饅頭,她眼前一亮:如果饅頭能呈現(xiàn)出五顏六色,豈不是更能贏得年輕群體的青睞?她想到把銷售不完的有機蔬菜榨成汁,再用蔬菜汁加工各種顏色的饅頭,不但營養(yǎng)可口、色澤誘人,還解決了有機蔬菜的浪費問題。
此后半個月內,周欣的足跡遍布各大超市、菜市場,和各類人群聊天交流,了解他們的訴求。她還向專家教授請教,學習有機蔬菜制作食品的知識和技術要求。在幾位熱心教授的幫助下,她開始研制產品,很快取得成功。經歷充分的市場調研,她決定放手去干:離開天津人民廣播電臺,拿出大學時賣飾品的原始積累,又向朋友借了100萬元,注冊成立新可綠食品有限公司。
創(chuàng)業(yè)初期,為了節(jié)約人力資源成本,周欣幾乎一個人在戰(zhàn)斗。為了牢牢抓住顧客的心理,她找了幾家傳統(tǒng)面點制作工廠外包生產,自己一邊盯著研制新配方,一邊到處找尋銷售渠道。有一次,一家面包廠的保安把她拒之門外,費了很多口舌才進到廠區(qū)。回到辦公室一照鏡子,蓬頭垢面的,看上去比叫花子好不了多少。女孩子都愛美,可她根本沒時間打扮自己,所以才變成這副模樣。新產品研制成功投入生產后,又面臨冷庫保存的問題。她請了最便宜的物流公司,人手不夠,她直接頂上去當作硬勞力使用。一箱饅頭有幾十斤,她吃力地拖動著。她從未干過這類重體力活,汗珠濕透了衣衫,哪怕是在徹骨的冷庫里。大半年間,她天天在冷庫里待上很長時間。一日三餐,吃的是最簡單的開水掛面,她變得更瘦弱了,為此還不忘自我調侃:“減肥大業(yè)總算完成了。”
有了明確的銷售渠道,公司效益很快呈幾何式增長。到了2012年年末,公司的銷售額突破1000萬元,年均漲幅超200%。然而周欣并不滿足,在整個行業(yè)進入下降通道時,依舊擴大投資建設新廠。為了適應風云變幻的市場,她還組建了研發(fā)團隊,要求每15天必須有產品更新?lián)Q代。正是堅持產品創(chuàng)新,她的“創(chuàng)意饅頭”打出了品牌知名度,到了2015年,每天線上銷售就有1000單,全年銷售額近4000萬元。
只有28歲的女創(chuàng)客周欣說:“當初我爸為這差點跟我動菜刀。”盡管阻力重重,周欣還是舍棄電臺主播的職位,全身心去打造她的“饅頭王國”。小小的饅頭也能實現(xiàn)夢想,周欣用行動踐行著年輕人的激情和野心。
(圖/黃文紅 編輯/張金余)