夏文利

在學(xué)校班級(jí)里上完課，回到辦公室，總能看到這樣的景象：一個(gè)老師周圍圍著幾個(gè)孩子，正在接受老師的教育。孩子走了以后，老師多數(shù)會(huì)感慨一下：現(xiàn)在的孩子，真不好管，也不聽話??！聽到老師的這句感慨，我萌發(fā)了自己的想法：老師，到底想讓學(xué)生聽的是什么呢？

在日常的教學(xué)工作中，我總是認(rèn)為老師的話就是對(duì)的，學(xué)生就應(yīng)該無條件服從，不聽我的話就是違反紀(jì)律，一切違反紀(jì)律的事都不能做，即使是老師錯(cuò)了，也不能隨意爭辯。我突然意識(shí)到：我們是不是做錯(cuò)了什么？難道在我們的生活中我們就不會(huì)犯錯(cuò)嗎？難道所有的事情都是對(duì)的嗎？那所謂的對(duì)的事情又是怎么比較概括出來的呢？難道學(xué)生說的東西就沒有正確的嗎？我意識(shí)到，也許這就是我們現(xiàn)在普遍的問題：地位不平等，這樣的一種情況也許就來源于我們和學(xué)生溝通太少。冷靜思考過后，我覺得師生之間溝通需要藝術(shù)，而需要調(diào)整的大體是以下幾個(gè)方面：

師生關(guān)系的平等問題；學(xué)生心理特征的了解；對(duì)于學(xué)生的理解角度；擺正心態(tài)融入其中；鼓勵(lì)話語勝過千言。

下面我分別細(xì)說一下這幾點(diǎn)。

一、師生關(guān)系的平等問題

就像我們每天經(jīng)歷的，檢查完作業(yè)如果不滿意馬上叫來學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，認(rèn)為你就應(yīng)該聽我的話，怎么能沒有完成作業(yè)。我想多數(shù)同學(xué)都是認(rèn)真完成的，而教師往往總是以其中幾個(gè)犯錯(cuò)誤的同學(xué)為例評(píng)價(jià)學(xué)生作業(yè)，這樣就會(huì)影響到對(duì)全班同學(xué)作業(yè)的評(píng)審態(tài)度。這樣不平等或過于簡單粗暴的方式，有時(shí)候并不能真正解決問題，有的時(shí)候了解情況，給學(xué)生機(jī)會(huì)，可能效果要好得多。舉一個(gè)例子：有一次留預(yù)習(xí)課文，別的學(xué)生完成得很好，只有一個(gè)同學(xué)沒寫段落大意和詞語，這讓我很氣憤，我總認(rèn)為這么簡單的作業(yè)怎么能不按時(shí)完成呢？所以下課把學(xué)生叫來進(jìn)行了批評(píng)。當(dāng)時(shí)學(xué)生什么都沒有說，只是低著頭，默默地拿回本子，重新書寫。他走以后有班級(jí)干部悄悄告訴我，老師，他爺爺昨天突然去世了。當(dāng)時(shí)我一愣，緩過思路的時(shí)候我讓那名學(xué)生回來，問了情況，他眼淚就下來了，說事發(fā)突然，耽誤了作業(yè)。我一下子對(duì)自己的行為感到懊惱，也許我之前問一嘴，也不會(huì)給他更多一絲的難過。所以，我覺得和學(xué)生溝通，哪怕就是簡單的一句話，也要說在前面，不要留有遺憾。

二、學(xué)生心理特征的了解

這是與學(xué)生進(jìn)行交流的首要條件。老師必須了解各個(gè)年齡階段的學(xué)生的一般特征，了解學(xué)生言語發(fā)展的情況和心理過程、個(gè)性發(fā)展的情況，能針對(duì)不同年齡段的學(xué)生進(jìn)行不同的談話，采取不同的方式。對(duì)于1～3年級(jí)的孩子來說，要了解他們還是小孩子，心智上還不成熟，對(duì)于很多事情認(rèn)知很少，也許對(duì)于基本的是非觀念也沒有分得特別明顯，所以在交流和溝通時(shí)，盡量以他們能夠聽得懂的簡單話語，這樣讓他們有親切感，并且容易接受。而對(duì)于4～5年級(jí)學(xué)生來說，他們的認(rèn)知水平要提高一些，對(duì)于一些問題有了自己的看法，心理上期待長大，期待認(rèn)可，這就要盡量多地去傾聽，知道他們心里想的是什么，懂得他們的世界，理解他們的思維。這樣他們覺得人格平等，溝通起來容易一些。和學(xué)生的談話方式也要以朋友的角度去說，切入的角度對(duì)等，他們就愿意去敞開心扉，朋友之間的聊天要輕松自如得多，所以對(duì)于溝通的藝術(shù)來說，談話的角度很重要。

三、對(duì)于學(xué)生的理解角度

雖然作為學(xué)生，是接受知識(shí)的一方，但是他們是正在成長的孩子，對(duì)于世界有很多自己的認(rèn)知和理解，也許他們不需要大人的理解，他們需要的是同學(xué)之間彼此的接受。有些東西是孩子們之間約定俗成的，他們?cè)敢庖宰约旱姆绞饺?duì)待一些事情，可能他們也不知道自己的語言是怎么一回事，所以我們需要做的就是：不去解讀童真世界，不要非得把它翻譯成大人的思維，直接讓自己變成孩子，這個(gè)溝通方式輕松解決。

四、擺正心態(tài)融入其中

當(dāng)你要和學(xué)生溝通交流時(shí)，你要盡可能從學(xué)生本身或他們所處的環(huán)境找出他們感興趣的話題，比如，網(wǎng)絡(luò)游戲或網(wǎng)上聊天是當(dāng)今許多學(xué)生感興趣的東西，不妨找一部分學(xué)生，讓他們幫你建群，把全班同學(xué)拉入，代替老師做管理員，彼此之間交流一些玩耍一類的話題，搞清楚他們的思想動(dòng)態(tài)和心理變化，從而在其中適時(shí)地進(jìn)行引導(dǎo)，在潛移默化中就影響了孩子的思考方式，也能讓學(xué)生了解現(xiàn)代科技給我們帶來的好處和壞處，有自己更多的認(rèn)知。比如：我們班級(jí)就建立了QQ群，我讓學(xué)生做管理員，對(duì)于他們聊天的內(nèi)容我能第一時(shí)間看到，而且知道他們回家以后會(huì)做些什么，第一時(shí)間知道他們的活動(dòng)，還有同學(xué)的心情變化，這對(duì)他們思想的整體把握很有好處，在引導(dǎo)上我就會(huì)有更快更好的思考總結(jié)。

五、鼓勵(lì)話語勝過千言

學(xué)生是一本書，你幫他在上面畫了什么，他的藍(lán)圖里就會(huì)留下什么。就像有的人說，家庭不同教育出來的孩子也不同，而同樣的，老師的話語不同，就會(huì)給學(xué)生帶來不同的感受。他們更多的是需要一種鼓勵(lì)，就好似一股暖流溫暖人的心田，即使他認(rèn)為有難度的事情，也愿意為了老師的鼓勵(lì)再去努力，也許奇跡往往就產(chǎn)生于此。而批評(píng)性的話語，總會(huì)讓人心生懊惱，后悔煩躁，進(jìn)而影響了心情，做什么都沒有動(dòng)力，就會(huì)越做越做不好，成了惡性循環(huán)。和聲細(xì)語往往事半功倍，你給學(xué)生什么，他們就會(huì)給你回饋什么，你的溫和鼓勵(lì)，也能換回他們的積極努力。

學(xué)生的成長，離不開老師的陪伴；老師的教育，離不開學(xué)生的聆聽。把教師與學(xué)生的溝通建立在一種平等的姿態(tài)上，擺正心態(tài)。與學(xué)生的交流溝通是一門藝術(shù)，教師只有很好地掌握這門藝術(shù)的基本規(guī)律，尊重學(xué)生、理解學(xué)生，掌握他們的年齡特征和心理特征，學(xué)會(huì)一些交流溝通的技巧，相信不久以后，你就能真正地走進(jìn)一個(gè)童真的世界，去發(fā)現(xiàn)更多的美好。

參考文獻(xiàn)：

董雪梅.淺談小學(xué)師生的和諧相處[J].教育教學(xué)論壇，2013（33）.

編輯 溫雪蓮