李媛

（廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510430）

反思校企文化互動(dòng)對(duì)培育高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的實(shí)踐
——基于社會(huì)互動(dòng)理論的視角

李媛

（廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510430）

校企文化互動(dòng)能夠營(yíng)造良好的育人氛圍、完善高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)過(guò)程，是解決育人與用人隔閡的重要途徑。以社會(huì)互動(dòng)理論為理論指導(dǎo)，闡述校企文化的內(nèi)涵與特征，可以凸顯校企互動(dòng)對(duì)培育高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的重要意義，有助于建立互動(dòng)機(jī)制等途徑，提高校企互動(dòng)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的實(shí)效。

校企文化互動(dòng)；職業(yè)素質(zhì)；社會(huì)互動(dòng)理論

一、校企文化的內(nèi)涵與互動(dòng)特征

高職校園文化的內(nèi)涵特指高職院校的師生們?cè)诮逃砟畹囊龑?dǎo)下，在特定的教育活動(dòng)和實(shí)踐過(guò)程中逐步形成的，能夠反映他們?nèi)后w的思想意思、價(jià)值取向、思維方式、行為規(guī)范、精神狀態(tài)等獨(dú)特的、個(gè)性化的文化現(xiàn)象。[1]企業(yè)文化（Corporate Cultures）是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是一種文化與經(jīng)濟(jì)融合的產(chǎn)物，又稱為公司文化、管理文化和組織文化等。良好的校園文化是培育高素質(zhì)人才的精神力量，優(yōu)秀的企業(yè)文化是保障企業(yè)發(fā)展壯大的精神支持，高職院校要培育符合企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)人才，就只有加強(qiáng)兩種文化之間的互動(dòng)。

社會(huì)互動(dòng)理論是分析校企文化互動(dòng)的理論基礎(chǔ)。[2]社會(huì)互動(dòng)理論（social interaction）是指人與人之間的社會(huì)交往活動(dòng)，或者人們對(duì)他人的行為和反應(yīng)過(guò)程，包括心理交感和行為交往過(guò)程，互動(dòng)的實(shí)質(zhì)在于無(wú)論是自我互動(dòng)還是社會(huì)互動(dòng)，都是主客體之間的往返活動(dòng)。[3]

校企文化互動(dòng)是指學(xué)校文化與企業(yè)文化的有機(jī)融合，其基本內(nèi)涵就是通過(guò)校園文化與企業(yè)文化相互融合、滲透，從而形成一種新的教育情境。就學(xué)校方而言，學(xué)校應(yīng)該在日常的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)環(huán)節(jié)中融入企業(yè)對(duì)人才的需求與相應(yīng)的文化理念，并且督促教師在日常的課堂教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)所需要的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能；從企業(yè)方面來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)該好好利用校園文化中良好的文化氛圍以及校園中企業(yè)缺少的那些正確的價(jià)值觀，是企業(yè)文化朝著更健康有利的方向發(fā)展，避免滋生只重利益而輕視所有其他的不利于企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的文化氛圍。

二、校企文化互動(dòng)對(duì)培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的意義

（一）營(yíng)造良好的育人文化，為學(xué)生的成人與成才塑造良好的氛圍

校園文化是高職學(xué)生對(duì)企業(yè)文化以及社會(huì)文化另一種最為直接的感受體會(huì)，良好的校園文化不僅有利于培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，也會(huì)使學(xué)生將來(lái)更快地適應(yīng)社會(huì)。高職校園作為直接的人才培養(yǎng)單位，在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的過(guò)程中，其校園文化不能與企業(yè)文化脫軌，要將職業(yè)道德觀念、職業(yè)理想、團(tuán)隊(duì)精神等一系列積極的企業(yè)文化恰當(dāng)?shù)厝谌氲叫@文化中。

只有使學(xué)校的育人文化滿足企業(yè)生產(chǎn)與實(shí)踐的需要，高職學(xué)校才能培養(yǎng)出企業(yè)及社會(huì)需要并且滿意的人才。校園文化與企業(yè)文化的有效融合，讓雙方在不同領(lǐng)域相互促進(jìn)發(fā)揮作用，共同構(gòu)建創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)、有活力、符合社會(huì)發(fā)展的高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)體系。營(yíng)造良好的育人文化，為學(xué)生的成長(zhǎng)成才塑造良好的文化氛圍，良好的校企文化互動(dòng)對(duì)高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)具有極為重要意義。

（二）感悟企業(yè)文化精髓，完善學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)進(jìn)程

熟悉企業(yè)文化規(guī)范，加速學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)程。學(xué)生在校園文化環(huán)境中被企業(yè)文化的氛圍所潛移默化，可以提前熟悉企業(yè)的操作規(guī)范和工作流程，明確企業(yè)的職業(yè)道德需求和對(duì)人才素質(zhì)的要求；學(xué)生可以有針對(duì)性地對(duì)個(gè)人的職業(yè)道德和技能加以完善。[4]

高職學(xué)生大多在高職學(xué)校畢業(yè)后都將直接步入社會(huì)，走向工作崗位，故在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的實(shí)踐過(guò)程中，需要讓學(xué)生提前感悟企業(yè)文化，培養(yǎng)企業(yè)文化所需要的團(tuán)隊(duì)精神、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、敬業(yè)意識(shí)等必要的職業(yè)素質(zhì)。單純的課本教學(xué)與知識(shí)講授早已經(jīng)過(guò)時(shí)，只涉及校園的校園文化也已落后于時(shí)代發(fā)展的步伐，在學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)程中，適當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)與技能競(jìng)賽等形式使學(xué)生在校園中就感悟企業(yè)文化的精髓，這對(duì)于培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)來(lái)說(shuō)很有必要。

三、校企文化互動(dòng)中存在的問(wèn)題

（一）校企文化互動(dòng)的目的不夠明確

互動(dòng)目的是指引雙方達(dá)到互動(dòng)雙方預(yù)期效果的燈塔，在互動(dòng)的過(guò)程中互動(dòng)雙方可以根據(jù)互動(dòng)目的而做出相應(yīng)的調(diào)整以便達(dá)到更好的預(yù)期效果。校企文化互動(dòng)的目的是為指引校企雙方達(dá)到各自預(yù)期的目的，在校園文化與企業(yè)文化互動(dòng)的過(guò)程中，校方與企業(yè)能夠共同培養(yǎng)出企業(yè)最需要、社會(huì)滿意的職業(yè)人才。而在校企文化的互動(dòng)過(guò)程中，校方與企業(yè)通?；ハ鄬?duì)各自的目的不明確。校方只為完成培養(yǎng)計(jì)劃，跟隨社會(huì)的大流，有些學(xué)校甚至只是應(yīng)付性地滿足家長(zhǎng)與學(xué)生的要求，機(jī)械地毫無(wú)目的地與企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)，應(yīng)付性地采取一些應(yīng)對(duì)措施。而有些企業(yè)在與學(xué)校進(jìn)行文化互動(dòng)時(shí)，目的也過(guò)于功利化，甚至只是為了解決一時(shí)的用人短缺，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展需要及學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)需求來(lái)制定互動(dòng)途徑，導(dǎo)致難以進(jìn)行有效地文化互動(dòng)，故也難以達(dá)到理想的互動(dòng)效果。

（二）校方與企業(yè)兩個(gè)互動(dòng)主體之間的交流不夠，對(duì)彼此的了解不夠

社會(huì)互動(dòng)理論指出，要想達(dá)到理想的社會(huì)互動(dòng)交往，交往的雙方主體必須通過(guò)直接的與間接的方式了解對(duì)方。在校企文化互動(dòng)的交往過(guò)程中，有好些學(xué)校對(duì)互動(dòng)的企業(yè)熟悉度不足，或者是在學(xué)生中的宣傳力度不夠，導(dǎo)致學(xué)生在與企業(yè)的實(shí)際交往中，如實(shí)操技能培訓(xùn)，頂崗實(shí)習(xí)等過(guò)程中不了解所接觸的企業(yè)，甚至對(duì)企業(yè)的核心產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)基本文化都不甚了解，很難較快融入到企業(yè)中去，其互動(dòng)過(guò)程也達(dá)不到理想效果。而企業(yè)通常更是對(duì)互動(dòng)學(xué)校了解甚少，甚至一部分企業(yè)在互動(dòng)過(guò)程中只知道校名與一些最基本的信息，對(duì)校園文化、發(fā)展歷史、培養(yǎng)方式等一概不知，其與高職院校進(jìn)行文化互動(dòng)只是為了解決短暫的用工短缺，這樣雖解決了一時(shí)的燃眉之急，但不利于其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，其互動(dòng)效果也可見(jiàn)一斑。

（三）校企文化互動(dòng)過(guò)程中缺少一定的社會(huì)情境

校企文化互動(dòng)在目的明確與雙方足夠了解的前提下，還必須在一定的社會(huì)情境下進(jìn)行，才能達(dá)到預(yù)期的理想效果。必要的社會(huì)情境中包括在一定的制度、文化、空間情緒等環(huán)境中進(jìn)行。校園文化在與企業(yè)文化的互動(dòng)過(guò)程中，也同樣需要在一定的制度與文化等社會(huì)情境中進(jìn)行，這就需要政府出臺(tái)必要的政策文本為校園與企業(yè)進(jìn)行正常的社會(huì)互動(dòng)提供政策支持與制度保障。也只有在適宜校企雙方交往的政策支持與制度保障時(shí)，校方與企業(yè)才能較為容易發(fā)生交往，并且產(chǎn)生頻率較高、范圍較廣的文化交往。從目前來(lái)看，校企文化互動(dòng)大多靠學(xué)校與企業(yè)自身，政府與社會(huì)較少提供適合企業(yè)與學(xué)校交往的政策支持與制度保障，社會(huì)情境并不是完全利于校企雙方進(jìn)行交往；在這種情況下，學(xué)校與企業(yè)的社會(huì)互動(dòng)就算在雙方目的足夠明確與雙方足夠了解的前提下，其社會(huì)互動(dòng)過(guò)程也會(huì)因?yàn)槭艿胶芏嗟南拗?，而難以達(dá)到實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的。

四、促進(jìn)校企文化互動(dòng)的路徑

（一）明確校企雙方文化互動(dòng)的目的

從學(xué)校層面來(lái)說(shuō)，首先，學(xué)校要明確與企業(yè)進(jìn)行文化互動(dòng)的最根本的目的，即培養(yǎng)出社會(huì)及用人單位最需要并且滿意的技能人才。學(xué)校不能僅僅為了完成上級(jí)教育單位制定的培養(yǎng)計(jì)劃或者是跟隨目前高職院校培養(yǎng)方式的大流等簡(jiǎn)單直接的目的，而與企業(yè)進(jìn)行文化互動(dòng)，這種情況下進(jìn)行的文化互動(dòng)其最終也難以達(dá)到理想的效果。其次，校方要與企業(yè)進(jìn)行溝通，了解企業(yè)進(jìn)行文化互動(dòng)的目的，根據(jù)需要選擇合作企業(yè)，并明確文化互動(dòng)的目的。最后，校方以提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)為前提，根據(jù)各種事實(shí)情況與企業(yè)協(xié)商合作，共同明確文化互動(dòng)的目的。學(xué)校要靈活性地制定培養(yǎng)計(jì)劃，不能僅僅是為了跟隨社會(huì)發(fā)展的大流或者是應(yīng)付性地滿足學(xué)生和家長(zhǎng)的要求，要在明確目的的前提下，適當(dāng)正確靈活地與企業(yè)進(jìn)行文化互動(dòng)。

企業(yè)作為用人單位與高職院校的培養(yǎng)接收方，不能僅僅只為了解決一時(shí)的用人短缺或者是為了得到某些優(yōu)惠政策的好處等功利性極強(qiáng)的目的與學(xué)校進(jìn)行互動(dòng)，這樣收獲不到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，更難以達(dá)到理想的效果。企業(yè)要根據(jù)自身的人才發(fā)展戰(zhàn)略與社會(huì)的發(fā)展需求，在與校方進(jìn)行全面溝通的前提下，以共同提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)為目的，有計(jì)劃、有目的地與學(xué)校進(jìn)行文化互動(dòng)。

（二）促進(jìn)校方與企業(yè)進(jìn)行多維度地互動(dòng)

第一，精神文化的互動(dòng)。精神文化的互動(dòng)是校園精神文化與企業(yè)精神文化的高度融合。校園精神文化的核心是價(jià)值觀念體系和群體意識(shí)，而企業(yè)精神文化則是經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下，強(qiáng)調(diào)以人為中心，建立一種人人具有使命感和責(zé)任感的企業(yè)命運(yùn)共同體，它的核心內(nèi)容是要求員工具備敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、吃苦耐勞精神、工作責(zé)任感等職業(yè)道德素質(zhì)。[5]

第二，實(shí)際活動(dòng)的互動(dòng)。校園文化的核心環(huán)節(jié)是活動(dòng)文化。一方面，將學(xué)生的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)與企業(yè)定崗實(shí)習(xí)有效結(jié)合起來(lái)。學(xué)校要多創(chuàng)造機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性，有意識(shí)地為學(xué)生創(chuàng)造條件，讓學(xué)生在校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中擔(dān)任多種角色，全面提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。企業(yè)不僅要多創(chuàng)造條件讓學(xué)生與員工進(jìn)行有效的交流互動(dòng)，也要多為教師提高實(shí)踐教學(xué)的各種場(chǎng)所條件。校企雙方還可以合作引導(dǎo)適合的企業(yè)員工轉(zhuǎn)化為實(shí)訓(xùn)教師。另一方面，有效結(jié)合企業(yè)的各種文化活動(dòng)與高職學(xué)生的各種課內(nèi)外文化活動(dòng)。在高職學(xué)生日常的各種文化互動(dòng)中，有效滲透企業(yè)文化，使學(xué)生在日常活動(dòng)學(xué)習(xí)中就對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同感與歸屬感。企業(yè)文化活動(dòng)也可以適當(dāng)?shù)厝谌胄@文化，以調(diào)和企業(yè)過(guò)重的功利化文化。

第三，制度文化的互動(dòng)。學(xué)校作為培養(yǎng)人的特殊場(chǎng)所，與以盈利為目的的企業(yè)有著截然不同的規(guī)章制度。高職院校校園文化建設(shè)中，既要充分發(fā)揮嚴(yán)格的規(guī)章制度和要求對(duì)于維護(hù)正常的教學(xué)生活秩序、培養(yǎng)高職生嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的積極作用，也要努力把校園制度文化與企業(yè)制度文化結(jié)合起來(lái)，用企業(yè)規(guī)章制度的權(quán)威性和強(qiáng)制性去教育高職生，為他們畢業(yè)后適應(yīng)嚴(yán)格的企業(yè)制度做好心理準(zhǔn)備。[6]因此，在高職院校的日常管理與教學(xué)中，可以有效借鑒現(xiàn)代成功企業(yè)的管理制度與經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校在日常的教學(xué)管理中，可以把企業(yè)的日常生產(chǎn)線管理制度融入到教學(xué)管理中；企業(yè)也可以根據(jù)需要適當(dāng)引入學(xué)校某些更為人性化的管理模式，以此激發(fā)員工的工作熱情，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與學(xué)校在制度文化上進(jìn)行有效的互動(dòng)，有利于將來(lái)學(xué)生更快地適應(yīng)企業(yè)的規(guī)章制度，對(duì)有效培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)很有好處。

（三）政府為校企文化互動(dòng)提供一定的政策支持與制度保障

校企雙方進(jìn)行有效地文化互動(dòng)，不僅需要明確的目的與雙方足夠的熟悉度，還需要在一定的社會(huì)情境中進(jìn)行。目前，學(xué)校與企業(yè)在進(jìn)行文化互動(dòng)時(shí)，大多依靠企業(yè)與學(xué)校自身，通常是學(xué)校自主去尋求與之合作的企業(yè)，有時(shí)還會(huì)被決絕，一些企業(yè)因?yàn)轭櫦岸唐诘睦婊蛘哒С至Χ鹊牟粔蚨辉敢馀c學(xué)校進(jìn)行合作。這種結(jié)果其實(shí)質(zhì)就是校企雙方的文化互動(dòng)的必要社會(huì)情境的缺失。為了校企雙方進(jìn)行更為順暢地文化互動(dòng)，政府需要提供一定的政策支持與制度保障。首先，政府要?jiǎng)?chuàng)造適宜的環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)校與企業(yè)進(jìn)行有效地文化互動(dòng)來(lái)共同培育高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。其次，政府要適當(dāng)制定一些有利于企業(yè)與學(xué)校進(jìn)行文化互動(dòng)的優(yōu)惠政策，保障學(xué)校能夠找到適合的企業(yè)與其進(jìn)行合作。最后，政府要為學(xué)校與企業(yè)進(jìn)行文化互動(dòng)提供制度方面的保障。一方面是保障學(xué)生在校企互動(dòng)中的合法權(quán)益與學(xué)校不偏離進(jìn)行互動(dòng)的最根本目的，另一方面也是為學(xué)校與企業(yè)雙方進(jìn)行文化互動(dòng)提供最基本的社會(huì)情境。

（注：本文系2013年廣州市教育科學(xué)十二五規(guī)劃課題“校企文化互動(dòng)視域下高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)”研究成果之一，課題編號(hào)：2013A229）

[1]陳瑤.校企文化“四個(gè)融入”引領(lǐng)下學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)實(shí)踐[J].吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2013，（6）：64.

[2]龐樹(shù)奇，范明林.普通社會(huì)學(xué)理論[M].上海：上海大學(xué)出版社，2011，（3）：144

[3]趙雨婷.社會(huì)互動(dòng)視野下對(duì)我國(guó)大學(xué)文化與城市文化互動(dòng)的反思——以廣州大學(xué)城為例[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，（1）：89.

[4]陳瑤.校企文化“四個(gè)融入”引領(lǐng)下學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)實(shí)踐[J].吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2013，（6）：64.

[5]孫衛(wèi)芳.校企文化互動(dòng)視域下高職生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)[J].職業(yè)技術(shù)教育，2011，（2）：90.

[6]朱登勝，俞勇建.五位一體:高職校園文化與企業(yè)文化的互融與拓展[J].黑龍江高教研究，2009，（1）：128-130.