鄭立勇，孔　燕

(1.中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) 人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院，合肥　230027；2.安徽公安職業(yè)學(xué)院 治安管理訓(xùn)練部，合肥　230031)

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社會(huì)團(tuán)體動(dòng)力視角下的心理訓(xùn)練研究
——以警察職業(yè)為例

鄭立勇1，2，孔燕1

(1.中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) 人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院，合肥230027；2.安徽公安職業(yè)學(xué)院 治安管理訓(xùn)練部，合肥230031)

隨著社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展，人們對(duì)警察隊(duì)伍的執(zhí)法形象和戰(zhàn)斗力等要求越來(lái)越高，加強(qiáng)警察心理訓(xùn)練有助于維護(hù)警察心理健康以及警察綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗力的提升。從社會(huì)團(tuán)體動(dòng)力的視角進(jìn)一步完善警察心理訓(xùn)練，對(duì)于增強(qiáng)訓(xùn)練效果、提高警察工作效率具有極其重要的實(shí)踐意義。

警察心理訓(xùn)練; 團(tuán)體動(dòng)力; 戰(zhàn)斗力

由于警務(wù)工作的特殊性，隨著社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展，警察執(zhí)法心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神及戰(zhàn)斗力等影響著警察的執(zhí)法形象和警務(wù)工作的效率。加強(qiáng)警察心理訓(xùn)練有助于維護(hù)警察心理健康，警察綜合素質(zhì)及戰(zhàn)斗力的提升，也有助于減少警察傷亡事件和暴力執(zhí)法案件的發(fā)生。隨著警察心理訓(xùn)練的全面推開(kāi)，警察對(duì)心理訓(xùn)練的形式、內(nèi)容、目標(biāo)及方法提出了新的更高的要求。因此，從社會(huì)團(tuán)體動(dòng)力視角進(jìn)一步完善警察心理訓(xùn)練及提高訓(xùn)練效果具有極其重要的實(shí)踐意義。

1　團(tuán)體動(dòng)力及團(tuán)體動(dòng)力學(xué)

團(tuán)體動(dòng)力由德國(guó)場(chǎng)地論大師Kurt Lewin提出的，主要用以說(shuō)明在團(tuán)體內(nèi)團(tuán)體成員互動(dòng)與行為發(fā)展的過(guò)程。人是社會(huì)的人，人的心理發(fā)展乃至一切發(fā)展都與社會(huì)環(huán)境有關(guān),人的許多心理問(wèn)題根源于人際關(guān)系中，團(tuán)體輔導(dǎo)訓(xùn)練正是利用人與人在環(huán)境中的互動(dòng)來(lái)達(dá)到互助的過(guò)程。團(tuán)體動(dòng)力學(xué)是研究諸如團(tuán)體氣氛、團(tuán)體成員間的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)對(duì)團(tuán)體性質(zhì)的影響等團(tuán)體生活的動(dòng)力方面的社會(huì)心理學(xué)分支。[1]團(tuán)體動(dòng)力學(xué)最早是庫(kù)爾特·勒溫提出的，它研究的主要內(nèi)容是團(tuán)體如何影響人的動(dòng)力過(guò)程，把團(tuán)體看作一個(gè)有機(jī)整體，[2]探索團(tuán)體行為、團(tuán)體過(guò)程以及人的社會(huì)行為的潛在動(dòng)力。勒溫認(rèn)為團(tuán)體動(dòng)力學(xué)重點(diǎn)探索團(tuán)體發(fā)展的規(guī)律、內(nèi)在動(dòng)力、團(tuán)體與個(gè)體關(guān)系以及團(tuán)體與社會(huì)關(guān)系的特殊領(lǐng)域，團(tuán)體不論大小、結(jié)構(gòu)如何，都應(yīng)該以成員彼此互動(dòng)為基礎(chǔ)，研究團(tuán)體生活中促使和阻礙團(tuán)體行為變化的各種潛在因素。Furnham認(rèn)為可透過(guò)團(tuán)體規(guī)模、凝聚力、地位、角色、組織規(guī)范、互動(dòng)架構(gòu)等能代表團(tuán)體特征的變化因素去研究團(tuán)體動(dòng)力。[3]

1.1團(tuán)體動(dòng)力的運(yùn)作模式

臺(tái)灣學(xué)者楊極東提出團(tuán)體運(yùn)作模式包含輸入、整合、輸出三大變項(xiàng)。在輸入變項(xiàng)層面上包括成員特質(zhì)、工作業(yè)務(wù)與環(huán)境條件三因索。整合變項(xiàng)包括人際整合、領(lǐng)導(dǎo)、溝通與解決問(wèn)題四因索。輸出變項(xiàng)包括成員成長(zhǎng)、團(tuán)體發(fā)展、凝聚力與問(wèn)題解決了四因索。[4]他強(qiáng)調(diào)該模式要重視反饋，要通過(guò)不斷循環(huán)地把輸出結(jié)果回饋到輸入項(xiàng)目中，保持良性的連鎖反應(yīng)關(guān)系。借鑒系統(tǒng)論的運(yùn)作模式，團(tuán)體動(dòng)力的基本運(yùn)作模式分為輸入、過(guò)程與結(jié)果三階段。該模式重視回饋，結(jié)果不斷回饋到輸入，交替循環(huán)，連鎖反應(yīng)，相互影響，在互動(dòng)過(guò)程中，團(tuán)體因?yàn)榄h(huán)境改變而不斷做出適度調(diào)整。在輸入階段，影響團(tuán)體動(dòng)力的變項(xiàng)側(cè)重于掌握影響團(tuán)體背景脈絡(luò)的因素可分為個(gè)人與團(tuán)體因素，個(gè)人方面包括成員特質(zhì)、技巧方法、工作業(yè)務(wù)、態(tài)度與信息等，團(tuán)體方面包括團(tuán)體資源、環(huán)境條件、團(tuán)體大小與團(tuán)體目標(biāo)；在過(guò)程階段，影響團(tuán)體動(dòng)力的變項(xiàng)重點(diǎn)關(guān)注團(tuán)體運(yùn)作的實(shí)質(zhì)活動(dòng)，諸如溝通模式、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)體凝聚力、工作規(guī)范、參與意識(shí)、團(tuán)體決定程序等；在結(jié)果階段，影響團(tuán)體動(dòng)力的變項(xiàng)重點(diǎn)是評(píng)估團(tuán)體互動(dòng)后的有形與無(wú)形的產(chǎn)出效益，即團(tuán)體凝聚力的提升、團(tuán)體決策的品質(zhì)、成員成長(zhǎng)、成員的滿意度、成員價(jià)值觀的形成、新技巧的獲得、人際成長(zhǎng)、問(wèn)題的解決方法、團(tuán)體發(fā)展等。

1.2團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的基本特征

團(tuán)體動(dòng)力學(xué)是一種新興學(xué)科，團(tuán)體動(dòng)力學(xué)堅(jiān)持認(rèn)為，科學(xué)方法有利于團(tuán)體的改善，而團(tuán)體作用的發(fā)揮能夠促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。團(tuán)體動(dòng)力學(xué)能夠揭示團(tuán)體和社會(huì)的運(yùn)行和發(fā)展規(guī)律。團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的基本特征主要有：一是關(guān)于團(tuán)體組織和管理一種意識(shí)形態(tài)，重視理論的意義和價(jià)值，著重強(qiáng)調(diào)民主領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)體決策參與以及合作氛圍的意義。它是強(qiáng)調(diào)理論意義上的經(jīng)驗(yàn)主義，又能把理論建構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)研究相結(jié)合。二是探索團(tuán)體發(fā)展規(guī)律、內(nèi)在動(dòng)力以及團(tuán)體關(guān)系等團(tuán)體本質(zhì)的研究。注重團(tuán)體的動(dòng)力性研究，它不是團(tuán)休性質(zhì)的簡(jiǎn)單描述，而是研究隊(duì)員如何相互依存，各種力如何交互作用，以及影響行為的潛在動(dòng)力源。三是團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的突出特征是它的應(yīng)用性研究，其研究都終目的是促進(jìn)團(tuán)體的功能實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮團(tuán)體的社會(huì)作用。它強(qiáng)調(diào)團(tuán)體過(guò)程中的觀察和反饋等的管理技術(shù)，可用于人際交往培訓(xùn)以及企業(yè)單位管理等。四是團(tuán)體動(dòng)力學(xué)屬于綜合的多學(xué)科的交叉研究.，它吸納了社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化學(xué)及人類學(xué)的觀點(diǎn)和方法。團(tuán)體動(dòng)力學(xué)研究為警察隊(duì)伍管理實(shí)踐提供一個(gè)有益的科學(xué)基礎(chǔ)。

2　心理訓(xùn)練團(tuán)體動(dòng)力的理論依據(jù)

團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論是警察心理訓(xùn)練團(tuán)體動(dòng)力的主要理論依據(jù)，該理論是以勒溫的場(chǎng)論為基礎(chǔ)，它認(rèn)為團(tuán)體是一個(gè)有機(jī)整體，并非個(gè)體的集合，團(tuán)體的行為雖然類似個(gè)體的行為，但它的根本意義在于其整體水平上。團(tuán)體動(dòng)力學(xué)主要內(nèi)容集中在以下五個(gè)方面。

2.1團(tuán)體內(nèi)聚力

團(tuán)體內(nèi)聚力也是指團(tuán)體的吸引力，是促使團(tuán)體所有成員參與團(tuán)體活動(dòng)的所有力的組合，是成員心甘情愿為團(tuán)體行動(dòng)的動(dòng)力和氣氛，是團(tuán)體的核心精神。團(tuán)體吸引力即團(tuán)體凝聚力，凝聚力很復(fù)雜和深?yuàn)W，有研究者認(rèn)為，“凝聚力就像尊嚴(yán)一樣，每個(gè)人都能認(rèn)識(shí)它，雖然很顯然，但沒(méi)有人能描繪它，更無(wú)法測(cè)量它”[5]。團(tuán)體內(nèi)聚力也是組織和影響成員的最本質(zhì)的因素，是團(tuán)體動(dòng)力學(xué)最基本的研究領(lǐng)域。影響團(tuán)體內(nèi)聚力有兩個(gè)重要因素，一是團(tuán)體性質(zhì)，諸如團(tuán)體目標(biāo)、組織形式和社會(huì)地位等，二是團(tuán)體成員的動(dòng)機(jī)，諸如成員交往需求、認(rèn)同及安全的需要以及獲得利益的愿望等。而對(duì)于成員的團(tuán)體責(zé)任意識(shí)、一致對(duì)外行動(dòng)力、相同的背景、共同的遭遇、經(jīng)常往來(lái)以及友好氛圍等都是形成團(tuán)體內(nèi)聚力的重要因素。對(duì)于強(qiáng)的內(nèi)聚力的團(tuán)體將直接產(chǎn)生如下效果：成員的安全感、責(zé)任感上升，價(jià)值取向的趨于一致，責(zé)任性行為增多，團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效益和生產(chǎn)力提高等。

2.2團(tuán)體的一致性

團(tuán)體的一致性是團(tuán)體動(dòng)力學(xué)研究探討的重點(diǎn)內(nèi)容，它包含以下內(nèi)容：團(tuán)體成員的思想和行動(dòng)在很大程度上由作為整體的團(tuán)體決定著，團(tuán)體中個(gè)體都希望像團(tuán)體中其他成員一樣去行動(dòng)，團(tuán)體成員在求同的壓力盡可能與其他成員保持行為上的一致性。團(tuán)體中求同壓力主要來(lái)自于以下兩方面，一是團(tuán)體成員的內(nèi)在壓力，當(dāng)團(tuán)體成員感受到自己的觀點(diǎn)、態(tài)度及行為與他人不一樣時(shí)就會(huì)出現(xiàn)這種壓力。二是團(tuán)體成員的外在壓力。這是個(gè)別成員為了控制或影響他人而施加給其他成員的。這些壓力帶來(lái)的最終結(jié)果是促使團(tuán)體成員的一致性行為產(chǎn)生。團(tuán)體成員的一致性行為又歸屬團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。

2.3團(tuán)體目標(biāo)

任何團(tuán)體都會(huì)圍繞團(tuán)體發(fā)展和團(tuán)體存在而設(shè)定目標(biāo)，目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)體存在和行動(dòng)的根本。一個(gè)團(tuán)體選定什么樣的目標(biāo)很大程度上影響著團(tuán)體的行為、團(tuán)體的功能、成員歸屬感以及成員的態(tài)度和信心等。團(tuán)體在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，團(tuán)體成員相互支持，密切交往，切磋技藝，分享觀點(diǎn)，共同解決問(wèn)題，滿足心理需要。當(dāng)團(tuán)體目標(biāo)越接近成員個(gè)體需求時(shí)，或者越符合個(gè)人動(dòng)機(jī)需要時(shí)，團(tuán)體成員就會(huì)盡心接受團(tuán)體目標(biāo)，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的需求緊張，努力為實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)奮斗。同時(shí)，團(tuán)體目標(biāo)越具體明確，越有助于團(tuán)體成員保持一致的行動(dòng)和態(tài)度，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。

2.4團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)

團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)體生活具有非常重要的地位。從團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)體的一種重要功能因素，在團(tuán)體中發(fā)揮著重要推動(dòng)力作用，，中領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)體性能.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格密切影響團(tuán)體性能的發(fā)揮和團(tuán)體生產(chǎn)力的大小。民主的作風(fēng)能夠促進(jìn)團(tuán)體成員的交流合作，團(tuán)體成員的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮。專制的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)會(huì)導(dǎo)致團(tuán)體成員的相互攻擊，人際關(guān)系緊張，團(tuán)體成員不滿情緒，成員間的虛偽和欺騙以及成員的獨(dú)立性和創(chuàng)造力缺乏。團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)也直接影響著團(tuán)體氣氛，團(tuán)體氣氛的好壞受制于團(tuán)體成員的積極性和熱情度，它是團(tuán)體精神風(fēng)貌的彰顯，良好的團(tuán)體氣氛能夠增強(qiáng)團(tuán)體成員的安全感和自信心，能夠營(yíng)造良好的人際關(guān)系，反之，則會(huì)使團(tuán)體成員彼此分離，致使團(tuán)體消亡。因此，研究領(lǐng)導(dǎo)方式有助于解決團(tuán)體內(nèi)在活力問(wèn)題，有助于團(tuán)體潛力和效能的充分發(fā)揮。

2.5團(tuán)體的結(jié)構(gòu)性

團(tuán)體的結(jié)構(gòu)性是指團(tuán)體成員之間獲得了一種穩(wěn)定的關(guān)系結(jié)構(gòu)。影響團(tuán)體的結(jié)構(gòu)性的因素有：團(tuán)體地位、團(tuán)體規(guī)范制度、團(tuán)體人際關(guān)系、團(tuán)體不同角色扮演、團(tuán)體交流網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)體成員的工作效率，不同成員個(gè)體的動(dòng)機(jī)和能力以及團(tuán)體存在的內(nèi)外環(huán)境等因素。這些因素是一個(gè)團(tuán)體建立后必須考慮和建構(gòu)的，它密切影響團(tuán)體的結(jié)構(gòu)性。團(tuán)體的結(jié)構(gòu)性良好就會(huì)形成清晰的團(tuán)體目標(biāo)，團(tuán)體成員分工明確，各司其責(zé)，團(tuán)體氣氛融洽，溝通順暢，團(tuán)體任務(wù)能夠有序順利進(jìn)行。

3　警察心理訓(xùn)練中增強(qiáng)團(tuán)體動(dòng)力的意義與方法

當(dāng)前，警務(wù)工作的發(fā)展對(duì)警察的要求越來(lái)越高，一些警察不能適時(shí)順應(yīng)時(shí)代的變化和形勢(shì)的要求而出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。表現(xiàn)為組織紀(jì)律性不強(qiáng)，明顯的職業(yè)倦怠，工作效率低下，責(zé)任意識(shí)淡薄，團(tuán)隊(duì)內(nèi)合作交流意識(shí)不高，工作中角色意識(shí)模糊等等。增強(qiáng)警察隊(duì)伍心理訓(xùn)練中的團(tuán)體動(dòng)力，有助于減輕警察職業(yè)煩惱，交往障礙，降低自卑感，提高自我評(píng)價(jià)等。

3.1增強(qiáng)警察心理訓(xùn)練中團(tuán)體動(dòng)力的意義

3.1.1增強(qiáng)警察自信心在團(tuán)體活動(dòng)中，當(dāng)警察了解到團(tuán)體內(nèi)其他成員有同樣心理困擾時(shí)，就會(huì)改變自我評(píng)價(jià)，正確看待自己心理問(wèn)題，進(jìn)而改變其個(gè)人的態(tài)度和觀念。

3.1.2有助于警察形成積極自我團(tuán)體訓(xùn)練集不同人格個(gè)性成員于一體，通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)，成員可自由進(jìn)行自我和他人心理與行為的觀察和分析，能夠清楚地覺(jué)察和認(rèn)識(shí)自己和他人，進(jìn)而強(qiáng)化自我認(rèn)同和接納他人，促進(jìn)積極自我的形成。

3.1.3幫助警察改善情感在團(tuán)體溫馨、融洽的氛圍中親密與他人接觸和互動(dòng)，感受到共同需要，體驗(yàn)到被接納關(guān)注，愉悅心情，放松自我、消除心理防衛(wèi)，互相幫助支持，真正體驗(yàn)到團(tuán)體帶來(lái)的溫暖、真實(shí)及歸屬感。

3.1.4提高警察的人際交往能力團(tuán)體訓(xùn)練有助于參訓(xùn)成員掌握傾聽(tīng)、溝通技巧，提高贊美與欣賞他人能力等。團(tuán)體訓(xùn)練為參訓(xùn)警察提供一個(gè)真實(shí)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境。在這個(gè)社會(huì)生活實(shí)驗(yàn)室中，團(tuán)體成員可對(duì)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)里發(fā)生的行為活動(dòng)進(jìn)行自由觀察分析，真實(shí)體驗(yàn)在社會(huì)環(huán)境中出現(xiàn)的人際問(wèn)題，進(jìn)一步改善和提高人際技能。

3.2增強(qiáng)警察心理訓(xùn)練中團(tuán)體動(dòng)力的方法

3.2.1通過(guò)團(tuán)體訓(xùn)練設(shè)計(jì)增強(qiáng)警察團(tuán)體動(dòng)力一是團(tuán)體訓(xùn)練內(nèi)容要全面。團(tuán)體訓(xùn)練要考慮到全體參訓(xùn)警察，注重他們?nèi)轿话l(fā)展，不應(yīng)該重問(wèn)題輕發(fā)展、看重特殊性輕視普遍性。團(tuán)體訓(xùn)練內(nèi)容要豐富細(xì)致，重點(diǎn)圍繞以下方面進(jìn)行：建立自信訓(xùn)練、社交禮節(jié)、有效的溝通方法等個(gè)體發(fā)展方面；減壓、降低焦慮、增強(qiáng)情緒智能等情感發(fā)展方面；有關(guān)時(shí)間管理、決策及解決問(wèn)題技巧訓(xùn)練等職業(yè)能力方面；提高自我認(rèn)識(shí)、價(jià)值觀、道德觀和審美觀的培養(yǎng)等精神靈性方面。團(tuán)體訓(xùn)練內(nèi)容要貫穿于警察職業(yè)全過(guò)程，針對(duì)性要強(qiáng)。二是設(shè)計(jì)的題目合理。團(tuán)體目標(biāo)決定團(tuán)體發(fā)展水平，影響著團(tuán)體成員的組織信任、自尊以及自我要求等。團(tuán)體的壓力實(shí)際上就是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)，團(tuán)體成員的動(dòng)力除了獲取個(gè)人的某種滿足，還包括獲取團(tuán)體的成功，合理的團(tuán)體目標(biāo)能夠增強(qiáng)團(tuán)體動(dòng)力。同時(shí)也需要設(shè)計(jì)合理的題目，題目應(yīng)體現(xiàn)警察面臨的共性問(wèn)題，容易讓參訓(xùn)人員認(rèn)同，能夠給予他們真正的啟迪，激發(fā)他們訓(xùn)練熱情，有助于為參訓(xùn)成員建立起長(zhǎng)效機(jī)制，真正從能力上提升。

3.2.2通過(guò)團(tuán)體訓(xùn)練的實(shí)施增強(qiáng)警察團(tuán)體動(dòng)力一是進(jìn)行有效分組。在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，盡量安排有類似問(wèn)題的成員在一組，因?yàn)樗麄冇邢嗨频臒篮腕w會(huì)，他們?cè)诨顒?dòng)中能夠重新客觀地審視問(wèn)題，提高自我認(rèn)識(shí)和自信心，在與別人互動(dòng)和相互幫助的過(guò)程中，充分挖掘自我潛能，有效分組能夠保證每一個(gè)成員的參與積極性和得到有效的幫助，提高團(tuán)隊(duì)整體動(dòng)力。二是運(yùn)用積極的團(tuán)訓(xùn)技巧。團(tuán)體訓(xùn)練之初，訓(xùn)練師要進(jìn)行充分的溝通，或施加一定的外力，鼓勵(lì)成員積極發(fā)言，確保建立良好的團(tuán)體關(guān)系。引導(dǎo)成員提出的創(chuàng)新觀點(diǎn)，推動(dòng)團(tuán)體逐步進(jìn)入高動(dòng)力狀態(tài)。三是開(kāi)展豐富的活動(dòng)。團(tuán)體訓(xùn)練最大優(yōu)勢(shì)是體驗(yàn)學(xué)習(xí)，成員從親身參與的活動(dòng)中，培養(yǎng)態(tài)度和責(zé)任，學(xué)會(huì)分析判斷，完善自我價(jià)值體系。例如，開(kāi)展心理劇、團(tuán)體格式塔訓(xùn)練、敏感性訓(xùn)練等，充分利用團(tuán)體訓(xùn)練中暗示、感染、模仿等心理規(guī)律使參訓(xùn)成員能夠探討自我、發(fā)展個(gè)性、學(xué)習(xí)新的行為方式，發(fā)展良好的人際適應(yīng)，掌握職業(yè)技能以及培養(yǎng)社會(huì)的責(zé)任感等。四是及時(shí)的總結(jié)。團(tuán)體動(dòng)力訓(xùn)練的目標(biāo)之一是使成員獲得的改變長(zhǎng)效化。而成員不能有效保持改變不是因?yàn)樗麄儧](méi)有掌握改變的技術(shù)或是不具有改變的能力，而是因?yàn)槌蓡T所處的環(huán)境中的存在著負(fù)面因素對(duì)成員學(xué)會(huì)的新行為和方法有著反向影響力。因此，在團(tuán)體活動(dòng)中，多進(jìn)行訓(xùn)練師與成員之間互動(dòng)，及時(shí)引導(dǎo)探討，總結(jié)評(píng)價(jià)，肯定正面感受。及時(shí)調(diào)整成員的不正確認(rèn)識(shí)和不良情緒狀態(tài)，團(tuán)體活動(dòng)結(jié)束后，通過(guò)問(wèn)卷等方式方法來(lái)了解成員對(duì)團(tuán)體訓(xùn)練的反饋，以評(píng)估團(tuán)體活動(dòng)的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。

3.2.3通過(guò)訓(xùn)練師素質(zhì)提高增強(qiáng)警察團(tuán)體動(dòng)力團(tuán)體訓(xùn)練師是團(tuán)體訓(xùn)練中的領(lǐng)導(dǎo)者，其主要職責(zé)是引導(dǎo)團(tuán)體成員開(kāi)展活動(dòng)，調(diào)動(dòng)成員的主動(dòng)性和積極性，為團(tuán)體創(chuàng)造融洽的氣氛。提高團(tuán)體訓(xùn)練師的素質(zhì)能力是保證團(tuán)體訓(xùn)練中團(tuán)體動(dòng)力充分發(fā)揮的關(guān)鍵因素。團(tuán)體訓(xùn)練師在整個(gè)團(tuán)體訓(xùn)練過(guò)程中能夠始終保持良好的和平衡的心態(tài)，以致能夠影響團(tuán)體成員的情緒狀態(tài)，以保證團(tuán)體的持續(xù)穩(wěn)定。讓成員感受到團(tuán)體的力量并能很好融入到團(tuán)體活動(dòng)中。團(tuán)體訓(xùn)練師在整個(gè)團(tuán)體訓(xùn)練中能夠把握住自己的角色定位。不同的團(tuán)體訓(xùn)練階段，團(tuán)體訓(xùn)練師要扮演不同的角色，能夠完成從團(tuán)體初期的組織者和引導(dǎo)者，到團(tuán)體中期的推動(dòng)者和團(tuán)體積極互動(dòng)后的適度參與及旁觀者的身份轉(zhuǎn)變。警察團(tuán)體訓(xùn)練師應(yīng)具備以下素質(zhì)：一是掌握一些團(tuán)體管理技巧。在團(tuán)體訓(xùn)練過(guò)程中，由于訓(xùn)練師不能完全關(guān)注到參訓(xùn)的所有成員，幫助到在團(tuán)體背景中需要幫助的成員，往往導(dǎo)致團(tuán)體凝聚力的下降，個(gè)別成員中途退場(chǎng)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至對(duì)個(gè)別成員造成心理傷害。因此，有效的團(tuán)體訓(xùn)練師應(yīng)該能夠充分運(yùn)用團(tuán)體管理技巧增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，提高團(tuán)體心理訓(xùn)練效果。二是團(tuán)體訓(xùn)練師要能夠在團(tuán)體訓(xùn)練中學(xué)會(huì)扮演多重角色并發(fā)揮重要作用。諸如，領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)助者、榜樣、咨詢者、調(diào)解員等角色，并能快速轉(zhuǎn)化角色以及準(zhǔn)確定位角色。三是團(tuán)體訓(xùn)練師要具有團(tuán)體心理訓(xùn)練的崗位資格或完成崗位資格所要求的專業(yè)教育與訓(xùn)練，并在從事團(tuán)體訓(xùn)練前，擁有以團(tuán)體成員的身份參加團(tuán)體心理訓(xùn)練的經(jīng)歷，以及具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和適合團(tuán)體訓(xùn)練的人格特征和修養(yǎng)。

3.2.4注重訓(xùn)練中細(xì)節(jié)安排增強(qiáng)警察團(tuán)體動(dòng)力關(guān)注細(xì)節(jié)、安排好細(xì)節(jié)也是充分發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力的重要方面。團(tuán)體心理訓(xùn)練是做人的工作，細(xì)節(jié)決定成敗，團(tuán)體訓(xùn)練師要對(duì)細(xì)節(jié)有很強(qiáng)的敏感性，對(duì)細(xì)節(jié)應(yīng)考慮周密，提前謀劃。首先，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注整個(gè)團(tuán)體活動(dòng)的氛圍，給參訓(xùn)成員一個(gè)自由的空間，態(tài)度真誠(chéng)，主題鮮明，暢所欲言，盡可能照顧到所有個(gè)體，營(yíng)造和諧的團(tuán)體氛圍。其次，場(chǎng)地安排也是重要部分，場(chǎng)地要能確保團(tuán)體心理訓(xùn)練需要的安靜舒適和寬敞明亮的環(huán)境條件。訓(xùn)練所需物品擺放是否整齊，衛(wèi)生狀態(tài)是否良好，物品擺放的方式是否適應(yīng)團(tuán)體成員，是否有利于團(tuán)體成員交流討論等都是在安排場(chǎng)地時(shí)需要認(rèn)真思考的細(xì)節(jié)。再次，團(tuán)體心理訓(xùn)練的時(shí)間長(zhǎng)短、典型行為、負(fù)性情緒等都分別需要合理安排、及時(shí)疏導(dǎo)、正性評(píng)價(jià)等?？傊?，對(duì)于團(tuán)體訓(xùn)練中的細(xì)節(jié)要考慮周到、合理安排、循序漸進(jìn)，最大程度提高團(tuán)體訓(xùn)練的成效。

[1]樊富珉.團(tuán)體心理咨詢[M].北京:高等教育出版,2005：164-169.

[2]申荷永.社會(huì)心理學(xué):原理與應(yīng)用[M].廣東：暨南大學(xué)出版社，2004：257-258.

[3]樊富珉.團(tuán)體咨詢理論與實(shí)踐[M].北京:清華大學(xué)出版社,1996：126.

[4]Adams，C.M&Forsyth，P.B.Proximate sources of collectiveteacher efficacy[J].Journal of Educational Administration，2006.

[5]楊極東.團(tuán)體輔導(dǎo)——理論與實(shí)務(wù)[M].臺(tái)北:五南，1992:52.

[6]Irvin D.Yalom.團(tuán)體心理治療理論與實(shí)踐[M].李鳴.譯.北京:中國(guó)輕工業(yè)出版社,2005.

[責(zé)任編輯：楊立平]

A Case Study on Mental Training for the Police Profession from the Perspective of Social Group Dynamics

ZHENG Li-yong1,KONG Yan2

(1.School of Humanities and Social Science,USTC,Hefei230027;2.Department of Security Administration Training，Anhui Public Security College,Hefei 230031,China)

With the development of social situation,the law enforcement image and working ability of the police are required more and more.Mental training will help to maintain their mental health and improve their comprehensive and working abilities.Perfecting the mental training from perspective of social group dynamics will be of practical significance for improving their training effect and their working efficiency.

mental training for the police; group dynamics; working ability

2016-03-20

2016-05-25

公安部科研項(xiàng)目“警察心理教育訓(xùn)練改革及實(shí)戰(zhàn)能力建設(shè)”(2015LLYJAHST053)的階段性成果。

鄭立勇(1974—)，男，安徽霍邱人，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)人文學(xué)院2014級(jí)博士研究生，副教授，研究方向：警務(wù)心理、警察素質(zhì)提升等；孔燕(1961—)女,安徽淮南人，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)人文學(xué)院素質(zhì)教研部主任，教授，博士生導(dǎo)師，研究方法：教育、大學(xué)生心理健康研究。

C912.6

A

2096-2371(2016)03-0025-04