李 麗
國網(wǎng)福建東山縣供電有限公司
電力市場分析及營銷策略研究
李 麗
國網(wǎng)福建東山縣供電有限公司
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展以及社會的進步,使得電力資源在社會的生產(chǎn)、生活過程中發(fā)揮著重要的作用,而電力的消耗量也在逐漸的上漲。在這樣的背景之下,作為電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力營銷業(yè)績的好壞直接決定了電力企業(yè)的生存與發(fā)展。對此,我國的電力部門在實際的發(fā)展過程中逐漸加強了對于電力市場的分析,并根據(jù)市場的走向確定相關(guān)的營銷策略。本文基于此,分析與探討我國的電力企業(yè)是如何進行電力市場分析的,并就起制定的營銷策略進行闡釋。
電力市場;營銷策略;分析研究
目前,我國電力企業(yè)在實際的發(fā)展過程中逐漸分為發(fā)電企業(yè)以及供電企業(yè)。近年來,隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展以及我國社會生活、生產(chǎn)過程中用電量的逐漸增加,使得我國的供電企業(yè)在實際的運行過程中獲得了發(fā)展,也面臨著挑戰(zhàn)。在這樣的背景之下,為了推動供電企業(yè)經(jīng)濟效益以及社會效益的同時獲得,需要供電企業(yè)的相關(guān)部門加強對于市場需求的分析,繼而以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)對于電力營銷策劃的制定,推動我國電力實業(yè)的發(fā)展。
近年來,隨著我國燃煤價格的不斷上漲,使得電力企業(yè)在保持電價不調(diào)整的狀況下,出現(xiàn)了嚴重的虧損。而這一情況的出現(xiàn)就使得我國的電力企業(yè)在實際的發(fā)展過程中難以追隨社會主義市場經(jīng)濟的腳步,繼而導(dǎo)致其在實際的發(fā)展過程中面臨著困境。關(guān)于我國電力市場營銷環(huán)境的現(xiàn)狀,本人進行了總結(jié),具體內(nèi)容如下。
(一)電價與市場運動規(guī)律不相符
作為我國的電力企業(yè)進行企業(yè)調(diào)節(jié)、開拓市場的工具,電力價格的變動應(yīng)該是根據(jù)市場需求而變動。但事實上,由于電力部門的發(fā)展涉及到民生工程,因而其價格的定位往往都具有一定政策性,繼而事業(yè)無法適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展而做出改變。
這種情況的出現(xiàn)就使得電力企業(yè)在實際的發(fā)展過程中面臨著困境。以近年來煤價上漲為例,由于發(fā)電原料的上漲,使得電力企業(yè)的發(fā)電成本逐漸上漲,但電價額保持不定導(dǎo)致了發(fā)電企業(yè)在實際的運營過程中出現(xiàn)嚴重的的虧損,并導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)發(fā)電的積極性的降低,并最終對電力事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴重的后果。
(二)營銷人員市場意識淡薄
此外,由于我國的電力企業(yè)在實際發(fā)展的過程中屬于壟斷經(jīng)營,并擁有少量的行政職能。這種情況的出現(xiàn)就使得我國供電企業(yè)的相關(guān)人員缺乏必要的市場意識淡薄,從而使得其在進行電力銷售的時候難以形成對以客戶為中心、以市場為目標(biāo)的觀念,并最終導(dǎo)致相關(guān)的銷售人員難以根據(jù)市場的需求作出調(diào)整和反應(yīng),繼而導(dǎo)致部分客戶去尋找其他新的替代品,使得電力的銷量降低,企業(yè)效益受到嚴重的影響。
(三)缺乏對替代品競爭的研究
事實上,近年來隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及相關(guān)研究的深入,使得我國的電力在實際的發(fā)展過程中出現(xiàn)了越來越多的替代品。不僅如此,由于電力部門缺乏對于競爭對手的分析以及研究,從而使得其難以占據(jù)市場優(yōu)勢,繼而不利于電力銷量的增長。
目前,我國的電力企業(yè)在實際的發(fā)展過程中加強了對于市場營銷策略的制定。在這一過程中,相關(guān)部門逐漸從電力產(chǎn)品、品牌效益、電力價格等幾個方面著手進行策略的制定。對此,本人進行了相關(guān)的總結(jié),具體內(nèi)容如下。
(一)電力產(chǎn)品策略
在進行電力產(chǎn)品策略制定的過程中,相關(guān)人員主要從產(chǎn)品質(zhì)量、品牌效益以及產(chǎn)品差異化這三個方面采取措施,推動相關(guān)策略的制定。
在電能產(chǎn)品質(zhì)量策略方面,電力企業(yè)需要結(jié)合市場發(fā)展的需要,加強對于電能產(chǎn)品質(zhì)量的提高,從而以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)對于企業(yè)收益以及市場占有率的提高。在進行電能產(chǎn)品差異化策略制定的過程中,本人認為電力部門需要結(jié)合用電客戶需求的多樣性,制定出個性化的電力產(chǎn)品,從而以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)對于用電客戶的吸引,推動電力市場的開拓,從而實現(xiàn)經(jīng)濟效益以及社會效益的取得。
在進行電能產(chǎn)品的品牌策略制定實施的過程中,需要電力企業(yè)結(jié)合電能產(chǎn)品的特殊之處,繼而帶動品牌策略的實施。事實上,通過品牌效益能夠幫助電力企業(yè)打通市場需求,從而實現(xiàn)電力銷量的增加,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的取得。
(二)電力價格策略
在進行電力價格制定的過程中,需要相關(guān)人員遵循下述的幾點原則,分別是:成本為主的原則、合理利潤原則、合理利用資源原則、公平負擔(dān)、等價交換原則、促進客戶合理用電原則。
除此之外,在進行電力價格調(diào)整的過程中,電力企業(yè)需要同其他企業(yè)一樣,在市場的變化中不斷的轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營方式,繼而實現(xiàn)自身的發(fā)展以及企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在進行電力價格調(diào)整以及定價的過程中,電力部門可以采取下述的三種方法來達到相關(guān)目的的實現(xiàn):一是通過提高電力的銷價,從而彌補成本提高所帶來的空缺;二是減少企業(yè)的利潤來消化成本;三是通過加強企業(yè)的管理,從而實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成本的減少。
(三)電力市場促銷策略
在進行電力市場促銷的過程中,需要相關(guān)人員轉(zhuǎn)變自身的觀念,繼而推動這一環(huán)節(jié)的高效發(fā)展。事實上,我國的電力企業(yè)是一種基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),因而其在商品生產(chǎn)的過程中無法為客戶選提供更多的選擇。基于此,就使得電力企業(yè)的相關(guān)部門以及人員在進行電力市場促銷的過程中,實現(xiàn)市場經(jīng)濟顧客購電的買方市場觀念的轉(zhuǎn)變,并在這一過程中逐漸加強對于市場的研究,推動立客戶是“上帝”這一思想的構(gòu)建。
不僅如此,在這一過程中電力企業(yè)還需要面向消費者,滿足客戶的需求。事實上,隨著我國市場經(jīng)濟的不斷完善,使得我國社會的用電主體發(fā)生了改變。在這一變動中,第三產(chǎn)業(yè)以及農(nóng)村居民生活用電市場的開發(fā)對我國電力企業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動作用?;诖?,就需要電力部門在進行電力市場營銷的過程中,加強對于服務(wù)的重視,從而以服務(wù)帶動市場的發(fā)展。
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展以及社會生產(chǎn)、生活用電量的增加,使得我國的電力部門在實際的發(fā)展過程中面臨著較大的瓶頸,基于此,相關(guān)部門加強了電力市場分析及營銷策略研究。本文主要分析了電力市場營銷環(huán)境現(xiàn)狀,并對電力市場的營銷策略進行了闡述。我認為,隨著電力部門相關(guān)理念的不斷改變以及相關(guān)措施的落實到位,我國的電力事業(yè)在電力銷售方面必然能夠取得較大的突破和發(fā)展。
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