知識協(xié)同下京津冀公共圖書館區(qū)域聯(lián)盟構(gòu)建

□文/陳威莉　陳志新　王彩杰（華北理工大學(xué)　河北·唐山）

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知識協(xié)同下京津冀公共圖書館區(qū)域聯(lián)盟構(gòu)建

□文/陳威莉陳志新王彩杰
（華北理工大學(xué)河北·唐山）

［提要］構(gòu)建京津冀三地公共圖書館區(qū)域聯(lián)盟是京津冀協(xié)同發(fā)展的要求，圖書館區(qū)域聯(lián)盟的本質(zhì)是知識協(xié)同。本文應(yīng)用知識協(xié)同理論，在調(diào)查分析京津冀三地公共圖書館發(fā)展現(xiàn)狀、圖書館區(qū)域聯(lián)盟發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出構(gòu)建京津冀公共圖書館聯(lián)盟具體對策。

關(guān)鍵詞：知識協(xié)同；京津冀公共圖書館；區(qū)域聯(lián)盟

本文系河北省文化藝術(shù)科學(xué)科研項目（項目批號：HBWY2015-Y-I010）中圖分類號：G251文獻標(biāo)識碼：A

原標(biāo)題：基于知識協(xié)同的京津冀公共圖書館區(qū)域聯(lián)盟構(gòu)建對策研究

收錄日期：2016年4月13日

一、引言

京津冀地緣相接、人緣相親，地域一體、文化一脈，歷史淵源深厚、交往半徑相宜，是我國文化資源豐富、文化底蘊深厚、文化特色鮮明、文化發(fā)展最具活力的重要地區(qū)之一，具有廣泛的合作前景。為深入貫徹習(xí)近平關(guān)于京津冀協(xié)同發(fā)展重大國家戰(zhàn)略重要講話精神，在京津冀三省市黨委、政府的指導(dǎo)下，北京市文化局、天津市文化廣播影視局、河北省文化廳立足于謀劃京津冀地區(qū)文化領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展大局，率先簽署了《京津冀三地文化領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》，推動三地文化交流與合作向更高水平、更深層次、更寬領(lǐng)域發(fā)展。特別是積極搭建公共圖書館資源共享平臺，充分運用數(shù)字化、信息化手段，推動文化信息共享工程建設(shè)，實現(xiàn)資源共享，取得了卓有成效的結(jié)果。京津冀公共圖書館聯(lián)盟的關(guān)鍵是隱性知識資源的協(xié)同?，F(xiàn)有圖書館聯(lián)盟的理論研究和工作實踐更多的集中于顯性知識資源方面，比如數(shù)據(jù)庫資源的集中采購、文獻信息資源的傳遞和共享等，對隱性知識資源的協(xié)同利用意識和行為還十分欠缺。管理的理念、體制和經(jīng)驗，服務(wù)的技術(shù)、技巧和訣竅等隱性知識往往對圖書館的發(fā)展和用戶的需要更有價值，對知識聯(lián)盟的影響更為關(guān)鍵，三地公共圖書館應(yīng)通過區(qū)域聯(lián)盟的形式加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)交流，從而實現(xiàn)知識協(xié)同“1+1>2”的效應(yīng)。

二、圖書館聯(lián)盟與知識協(xié)同理論契合研究

（一）知識協(xié)同的概念。知識協(xié)同是知識管理的協(xié)同化發(fā)展階段，在以"知識協(xié)同"為主要標(biāo)志的知識管理階段，大多數(shù)公司是以協(xié)同/協(xié)作、共享、合作創(chuàng)新為主題，通過實踐社區(qū)、學(xué)習(xí)社區(qū)、興趣社區(qū)、目的社區(qū)等進行知識的協(xié)同和交互。知識協(xié)同可以看成是組織的一種能力，它能將合適的信息在合適的時間傳遞給合適的人。知識協(xié)同是一種"活動"，例如協(xié)同開發(fā)、協(xié)同著作等；活動中參與成員努力進行個人的知識創(chuàng)造，并最終形成有價值的成果。

知識協(xié)同的一個重要特點就是強調(diào)知識傳遞的時間、對象、空間“準(zhǔn)確性”，即時間的準(zhǔn)時性、目標(biāo)（對象）的準(zhǔn)確性、知識流的多向性、知識傳遞的動態(tài)性等；知識協(xié)同強調(diào)“動態(tài)性”，即在不同的時刻知識的主體和客體所處的狀態(tài)是不同的，隨時間的變化而不斷地發(fā)生改變；在一般情況下，由于眾多知識主體在“知識協(xié)同”活動中的不斷參與和個人知識創(chuàng)造，“知識客體”的內(nèi)容越來越豐富，價值也會越來越大，最終達成“1+1>2”的效應(yīng)。

（二）圖書館聯(lián)盟的本質(zhì)。圖書館作為現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，對保障人民群眾的基本文化權(quán)益，實現(xiàn)公共文化服務(wù)的公益性、基本性、均等性、便利性具有舉足輕重的作用。圖書館聯(lián)盟是當(dāng)前圖書館界為適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化而做出的戰(zhàn)略選擇，是圖書館事業(yè)發(fā)展中的重要問題，對圖書館聯(lián)盟的研究應(yīng)基于一個適宜的理論框架，由此才能獲得本質(zhì)的認識。由于圖書館聯(lián)盟的本質(zhì)是通過整合多個圖書館的知識資源，以更好地支持圖書館的管理和服務(wù)創(chuàng)新，因此其本質(zhì)是知識協(xié)同的過程，是追求“1+1>2”效應(yīng)的過程。研究探討圖書館聯(lián)盟與知識協(xié)同理論的契合問題，可以獲得對圖書館聯(lián)盟本質(zhì)的更深入的認識。

三、京津冀公共圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

北京市目前有12座公共圖書館，2003年建成“北京市公共圖書館信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，它為北京市圖書館的建設(shè)、基層圖書館建設(shè)以及實現(xiàn)資源共享奠定了網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)；各區(qū)館積極建立自身的特色館藏數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便更好地為專業(yè)讀者服務(wù)。直接使社區(qū)廣大群眾更加方便，實現(xiàn)了街道社區(qū)圖書館“小館藏，大容量”。居民通過小小的社區(qū)圖書館獲取區(qū)、市、直至國家圖書館的信息資源，使社區(qū)群眾的學(xué)習(xí)和業(yè)余文化生活更加方便。2004年初，北京市實行公共圖書館“一卡通”之后，原來各館之間互不相通的文獻信息可以實現(xiàn)資源信息共享。

天津市公共圖書館的分布以行政區(qū)劃分為基礎(chǔ)，每個行政區(qū)分布一個區(qū)（縣）級圖書館。2009年“天津公共圖書館電子圖書共享系統(tǒng)”通過城域網(wǎng)將市、區(qū)、縣公共圖書館組成區(qū)域性的圖書館群，借助電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢拓展圖書館服務(wù)方式和服務(wù)范圍，為讀者提供聯(lián)合目錄查詢、電子文獻閱讀、數(shù)據(jù)庫資源檢索、電子文獻原文傳遞等資源服務(wù)。市民可以通過訪問天津圖書館網(wǎng)站進入這一系統(tǒng)，查尋圖書目錄，就近借閱讀所需的書刊資料；在線瀏覽電子期刊；閱覽近年來國內(nèi)出版的近三百萬種各類學(xué)科的電子圖書；通過檢索圖書館訂閱的各種數(shù)據(jù)庫，足不出戶直接在家庭電腦上進行閱讀。

截至2015年，河北省各級公共圖書館共有建制圖書館165座，其中省本級圖書館1座，即河北省圖書館，地市級圖書館11座。近幾年河北省圖書館雖然有了較快的發(fā)展，但在整體上還滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展，特別是由于城鄉(xiāng)之間和地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展的不平衡，使得公共圖書館事業(yè)發(fā)展還存在著較大的城鄉(xiāng)差異，許多圖書館由于經(jīng)費不足，設(shè)備與設(shè)施嚴重落后，導(dǎo)致信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展滯后。

四、京津冀公共圖書館區(qū)域聯(lián)盟構(gòu)建建議

（一）整合京津冀公共圖書館知識資源，使三地民眾在共享公共文化資源上獲得更多便利。圖書館聯(lián)盟中知識協(xié)同理論是指各成員館根據(jù)聯(lián)盟內(nèi)部制定的知識共享規(guī)則，相互之間進行知識交流和交換，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，不斷提高各自核心知識資源競爭力。知識共享要求圖書館將自己的核心資源與其他成員館分享，在聯(lián)盟內(nèi)部通過知識流動來實現(xiàn)。京津冀圖書館聯(lián)盟的成立為三地圖書館事業(yè)發(fā)展掀開了歷史新篇章，將有效提升京津冀圖書館的綜合服務(wù)能力和水平，促進三地圖書館事業(yè)協(xié)同發(fā)展，發(fā)揮合力效應(yīng)為京津冀各行業(yè)協(xié)同發(fā)展提供信息支撐和智力支撐。京津冀圖書館聯(lián)盟成立后，三地公共圖書館可聯(lián)合搭建知識資源共建共享平臺、聯(lián)合參考咨詢平臺、專業(yè)人才培養(yǎng)平臺、惠民服務(wù)平臺、公共文化示范區(qū)建設(shè)平臺、冬奧會主題服務(wù)平臺等。與北京、天津相比，河北省公共圖書館事業(yè)還存大很大差距，京津冀圖書館聯(lián)盟的成立將實現(xiàn)三地圖書館綜合服務(wù)能力與水平的整體提升。通過努力，未來三地的讀者將擁有統(tǒng)一的借閱證，無論到三地任何一個圖書館都能通用，并努力實現(xiàn)三地紙質(zhì)文獻的互借互還。這將使三地民眾在共享公共文化服務(wù)資源上獲得更多便利。

（二）發(fā)揮各地公共圖書館特色優(yōu)勢，滿足三地民眾對知識資源的需求。京津冀地域一體、文化一脈，是中國文化資源最豐富、文化底蘊最深厚、文化特色最鮮明、文化發(fā)展最活躍的重要地區(qū)之一，具有廣泛的合作前景。京津冀公共圖書館區(qū)域聯(lián)盟的構(gòu)建為三地區(qū)縣圖書館發(fā)揮自身特色提供一個良好的平臺。比如，北京崇文區(qū)圖書館在建立特色數(shù)據(jù)庫方面起步較早，已產(chǎn)生了較好的實會效益和經(jīng)濟效益。崇文區(qū)圖書館目前擁有全國最大的包裝資料館，收藏有國內(nèi)最齊全的產(chǎn)品包裝信息。西城區(qū)圖書館在北京的“宣南文化”、“飲食文化”、“回族等少數(shù)民族文化”方面有較為豐富的館藏。河北省圖書館古籍與地方文獻閱覽室以收藏古籍與省內(nèi)地方文獻藏書為主，現(xiàn)有古籍近7萬歷代碑帖，書札500冊，古籍有《古今圖書集成》、《四部備要》、影印《四庫全書》、《四庫全書存目叢書》及《續(xù)修四庫全書》等，還有明代萬歷刊本《坐隱齋棋譜》、清代《崇厚使法日記》等重要古籍。完整系統(tǒng)地保存河北省內(nèi)地方文獻資料，并將逐步發(fā)展成為“燕趙研究文獻中心”。京津冀三地圖書館可以將各自有特色有優(yōu)勢的館藏及數(shù)據(jù)庫組織成展覽進行互展，此舉不僅可以宣傳當(dāng)?shù)貓D書館的特色資源，還可以滿足三地民眾對不同文化、不同知識的需求。同時，也可以講座的形式進行文化交流，在講座形式和內(nèi)容上講求品味，邀請名師，組織協(xié)調(diào)各方面的專家力量，通過講座平臺為社會公眾提供文化信息服務(wù)，搭建一個專家學(xué)者和社會大眾之間的知識互動和思想交流平臺。同時，要讓社區(qū)圖書館活起來，通過舉辦講座和各種形態(tài)的文化交流活動，加強和讀者的互動。還應(yīng)加強“互聯(lián)網(wǎng)+”的意識，充分利用線上線下互動，營造出更好的讀書氛圍，讓人民群眾在融媒體時代更好地獲得知識和文藝享受，更好地提升文化修養(yǎng)。

（三）通過區(qū)域聯(lián)盟的形式加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)交流，更好地支持圖書館的管理和服務(wù)創(chuàng)新。圖書館只有通過有組織、有計劃的人才交流，通過和其他館互派業(yè)務(wù)骨干或管理人員，互相借鑒、學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗和先進的業(yè)務(wù)技術(shù)，形成一套書盡其用，崗盡其責(zé)，人盡其能的圖書館人才交流系統(tǒng)，才能真正達到館際間的人才交流與合作，最終求得事業(yè)共同發(fā)展的目的。京津冀公共圖書館區(qū)域聯(lián)盟的每個成員館都有各自的組織特點和屬性，通過聯(lián)盟內(nèi)部各子系統(tǒng)之間相互作用、相互促進，實現(xiàn)信息、能量和知識的高度共享和交流，并在此基礎(chǔ)上形成一種結(jié)構(gòu)完整、井然有序的關(guān)系有機體，可以有效增強聯(lián)盟內(nèi)部團結(jié)力和凝聚力。但是，成員館在進行知識溝通和交流過程中，由于不同成員館的預(yù)期目標(biāo)存在較大差異，每個成員館作為一個獨立的利益主體，會從自身利益目標(biāo)出發(fā)制定合作策略，甚至產(chǎn)生機會主義、投機行為。正是由于這種情況的存在，各成員館間必然存在競爭性，這種競爭性主要與成員知識共享程度有關(guān)。各成員館只有在良性的競爭機制下進行知識流動，相互作用、相互影響，才能促進整個聯(lián)盟共同發(fā)展，也才能更好地支持并提高各館管理及服務(wù)的創(chuàng)新。

主要參考文獻：

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