□北京市城市照明管理中心工會　溫大吉　姜婧波

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踐行企業(yè)核心價值觀服務首都城市照明發(fā)展

□北京市城市照明管理中心工會溫大吉姜婧波

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，集中反映了企業(yè)的核心競爭力，體現(xiàn)了企業(yè)和員工的基本素質(zhì)。如何積極踐行核心價值觀，將其有效的融入到企業(yè)發(fā)展的方方面面，內(nèi)化為員工的基本素質(zhì)修養(yǎng)，外化為員工的行為習慣，潛移默化地將其根植于每一位員工心中，是當前精神文明建設以及企業(yè)發(fā)展的一項重要課題。2012年以來，北京市城市照明管理中心工會連續(xù)4年開展文娛競賽、評選表彰、事跡宣講、微故事征集等核心價值觀宣貫活動，引導廣大員工愛崗敬業(yè)，敢為人先,實現(xiàn)社會主義核心價值觀在職工心中聚焦成像，促進企業(yè)文化建設落地生根。

思想上統(tǒng)一。2012年，宣貫“企業(yè)核心價值觀”系列活動開始在照明中心破冰松土。中心主要領(lǐng)導帶頭，以專題大課的形式宣講企業(yè)文化核心價值觀。結(jié)合中心近幾年的發(fā)展狀況、當前面臨的內(nèi)外部形式和未來的發(fā)展方向，引導廣大干部員工思考核心價值觀對企業(yè)發(fā)展的重要性；通過對“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”四個核心詞的深入闡述，結(jié)合豐富、生動的典型案例解說，加深大家對核心價值觀的理解、認識。開展核心價值觀主題征文活動，企業(yè)干部員工結(jié)合個人實際，書寫自己對核心價值觀的認識，同時甄選了60篇優(yōu)秀征文，在活動后期集結(jié)成冊。7月份，中心工會組織開展“核心價值觀大家來爭冠”文娛競賽，活動以分會為單位，將參與全體員工分為誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻四個方陣，活動包括即興演講、知識搶答、互動小游戲等環(huán)節(jié)。通過全員參與的方式，讓每一位員工在輕松歡快的氛圍中對核心價值觀有了深刻形象的理解，增強了員工實踐核心價值觀的能動性，促進全員在思想上統(tǒng)一。

行動上一致。照明中心工會深入實施企業(yè)文化“三大工程”，加強企業(yè)文化的領(lǐng)導，落實《統(tǒng)一的企業(yè)文化建設方案》，把企業(yè)文化培訓納入中心培訓體系，加強文化環(huán)境建設，深度傳播企業(yè)核心價值觀，堅持將企業(yè)文化融入照明中心工作、融入企業(yè)管理、融入制度建設、融入員工實際行動，以選樹先進集體、先進人物為核心，激發(fā)中心良好的學先進、促先進的正能量。2013年9月起，中心工會組織開展為期2個月的“核心價值觀”模范評選活動。通過精心制定評選條件，中心各分會、團委積極配合實施，參評人員為中心全體員工。活動中，各分會自下而上組織推薦，上報初步參評人選47人，挖掘質(zhì)樸而又精彩、平凡而又動人的人物事跡，確保候選人具有較強的群眾基礎，確保推薦投票在公開、公正和群眾廣泛參與的基礎上順利開展。活動領(lǐng)導小組根據(jù)投票結(jié)果確定模范名單，并經(jīng)中心黨政聯(lián)席會議通過，最終確定20人分別為“誠信”、“責任”、“創(chuàng)新”、“奉獻”模范。

機制上完善。2014年，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，聚焦作風建設，建立健全企業(yè)文化宣傳機制，精神文明建設工作水平不斷提升。黨政工團聯(lián)合開展“提升素質(zhì)大講堂”活動，全年累計開展教育培訓52次，員工隊伍建設水平不斷提高。堅持宣貫“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”核心價值觀，開展“首都掌燈人——我身邊的榜樣”演講比賽活動，9名團員青年參賽通過一個個真實生動的小故事講述自己身邊那些為了首都照明事業(yè)甘于奉獻、積極履責、追求卓越的“首都掌燈人”，并把他們當做自己前進的榜樣與動力。故事的主人公有一直奮斗在一線生產(chǎn)崗位的老師傅，有擔任中心重要職能部門領(lǐng)導者的青年干部，也有在后勤保障工作上默默堅守的員工，展現(xiàn)勤奮工作、熱愛生活、樂觀向上的精神風貌，積極傳播正能量。不斷加強“五統(tǒng)一”企業(yè)文化建設，創(chuàng)新企業(yè)文化傳播的載體和形式，建成中心發(fā)展歷程和華燈故事展區(qū)。

品牌上爭優(yōu)。2015年，照明中心不斷鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果，持續(xù)深入推進黨的思想政治建設和作風建設，大力開展“三嚴三實”專題教育活動，持續(xù)提升員工隊伍素質(zhì)和工作業(yè)績。深入創(chuàng)建企業(yè)文化示范點，創(chuàng)新工作載體和管理水平。征集踐行核心價值觀微故事，堅持典型示范引領(lǐng)，通過身邊人和身邊事，推進核心價值觀內(nèi)化于心、外化于行。開展第二屆核心價值觀模范評選活動，傳承榜樣精神，激發(fā)員工正能量。推進志愿者服務隊建設，組織獻愛心捐款，開展“五心服務進萬家”工程，結(jié)合志愿者服務隊進社區(qū)、路燈共建等活動，持續(xù)開展貼近市民的延伸化服務。在政府支持下，努力解決歷史原因造成的有路無燈等市民反映強烈的問題，切實地為百姓解難、替政府分憂。

4年來，通過不斷加強傳播策劃，照明中心圍繞安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務、企業(yè)發(fā)展，利用新媒體傳播途徑，以“華燈篇、履責篇、智能篇、節(jié)能篇、光源演變篇”5個宣傳主題制作“首都掌燈人”系列微博，開誠布公的將“首都掌燈人”為首都城市照明事業(yè)付出的辛勤與汗水公之于眾，大力弘揚“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)核心價值觀。積極開展“甘于奉獻的掌燈人、追求卓越的掌燈人、積極履責的掌燈人”等專題策劃，制作《時間都去哪了》、《首都掌燈人》網(wǎng)絡宣傳片，通過深度報道、夜景畫面、微故事等多種方式，增強情感互動和價值傳播，打造優(yōu)質(zhì)社會服務品牌。

照明中心工會強化“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”意識，把社會主義核心價值觀融入到企業(yè)發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)，中心上下團結(jié)一致，黨政工團齊抓共管，各項工作取得了良好的成效。

忠誠履職，服務水平不斷提高。由中心領(lǐng)導干部組織成立巡查小組，結(jié)合實際情況劃設督查責任區(qū)，于每天下班后開展路燈巡查，增強全員服務意識。針對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的滅燈情況或電源等其他問題，立即通知運行人員進行修復。針對大面積滅燈等緊急情況，通知監(jiān)控指揮人員進行搶修，現(xiàn)場解決服務薄弱環(huán)節(jié)，把問題解決在群眾發(fā)現(xiàn)前，照亮服務群眾的“最后一公里”。同時，通過積極與政府相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，探求服務新機制，分類歸總?cè)嗣駚硇?，?yōu)化信訪流程，針對數(shù)量較少的裝燈需求由相關(guān)工作人員直接受理安裝，有效縮短了政府受理人民來信時間，打通信訪“高速公路”。落實優(yōu)質(zhì)服務承諾，實現(xiàn)對城區(qū)26萬余盞路燈、近500處景觀照明設施的一體化、可視化、全方位管理。

盡職盡責，作風建設更加硬朗。近年來，照明中心加強政策研究，固樹立爭先創(chuàng)優(yōu)意識，干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)的氛圍十分濃厚。全體員工在歷年重大工程項目中盡職盡責，履行“首都掌燈人”使命。2012年以來，中心圓滿完成華燈改造工程，新立9球鋼桿華燈110基，13球鋼桿華燈14基，新做花崗巖燈臺124基，配五防加重井蓋124套，電纜鐵通道248套。完成中南海周邊3條道路路燈改造工程、天安門至端門間小華燈改造工程、安外大街架空線入地等重點工程。完成天安門廣場高桿燈改造項目、西安門段大街架空入地工程等各類基建工程項目。

敢為人先，創(chuàng)新能力有效增強。照明中心始終把創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力，大力倡導勇于變革、敢為人先的創(chuàng)新意識。不斷改革城市道路照明運維模式和故障搶修模式，在全市布點安裝光照度探測儀，讓路燈開關(guān)實現(xiàn)“看天色、人性化”，有效提升監(jiān)控系統(tǒng)實用化水平。同時，中心緊隨首都功能定位新要求，全面推進理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，積極組織專利申報，上報科技和群眾性創(chuàng)新成果、科技論文、管理創(chuàng)新成果等項目，積極開展科技創(chuàng)新，不斷提高自主創(chuàng)新能力。其中“城市照明路燈運行監(jiān)控關(guān)鍵技術(shù)研究及應用”項目獲得“全國電力行業(yè)信息化成果二等獎”。

恪盡職守，社會形象穩(wěn)步提升。作為北京市市政府“為群眾辦實事”重點工作配合實施單位，照明中心把“無燈路的路燈建設工程”作為服務市民的一項重點工作，開辟服務首都城市照明新路徑。開展利益相關(guān)方分析，調(diào)研市園林綠化局、道路所在街道、居委會及廣大群眾的需求，提前搜集無燈道路信息，勘查地勢和路況，梳理道路走向、路型復雜程度、車流人流密集度等重要信息備案在冊，建立無燈路項目儲備庫，為“無燈路”工程的順利進行做足準備。截止2015年9月，共完成北京市87條無燈路路燈工程改造，安裝路燈1464盞，新裝變壓器19臺，解決市民出行難題。

精益求精，政治保障萬無一失。作為服務首都市政市容工作的窗口單位，照明中心高標準、嚴要求，圓滿完成國慶60周年、建黨90周年、APEC會議、歷年全國“兩會”等重大活動期間的城市道路照明保障工作，得到了市委、市政府的高度贊揚。2015年，為確保世界田徑錦標賽和紀念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年活動期間城市照明安全可靠運行，實現(xiàn)城市照明政治保障“萬無一失”的莊嚴承諾，中心超前籌劃，周密部署，以“嚴”的標準，“實”的要求，按照“組織有力、準備充分、精益求精、萬無一失”的原則，定點值守、按時巡視，及時處理突發(fā)情況。在中心指揮部，各部門按照特級保障模式上崗值守，24小時全程保障，所管轄26.5萬盞路燈全部正常啟閉，平均亮燈率接近100%，獲得北京市委市政府授予的“中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利70周年紀念活動保障工作先進集體”榮譽稱號。

“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”，是照明中心建設優(yōu)秀企業(yè)文化的精髓，是對企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗目標的高度提煉。作為首都文明單位標兵，照明中心將始終堅持弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化，著力提升企業(yè)軟實力和核心競爭力，實現(xiàn)員工同企業(yè)共同發(fā)展，積極服務首都城市照明發(fā)展。