張婉瑩

中國人民銀行克什克騰旗支行

利用新媒體開展思想政治工作研究

張婉瑩

中國人民銀行克什克騰旗支行

新媒體是繼報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來的媒體形態(tài)，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等，其自身具備信息擴(kuò)散速度快、傳播范圍廣、形式豐富、互動(dòng)性強(qiáng)等獨(dú)特優(yōu)勢。隨著信息科技的發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體迅速發(fā)展和廣泛普及，帶來了傳播方式和輿論格局的深刻了變革。

新媒體 思想政治工作 研究

一、利用新媒體開展思想政治工作的優(yōu)勢

(一)覆蓋面廣

由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年末，中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到6.88億，其中新增網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3951萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%。據(jù)工信部公布的《2016年5月通信業(yè)主要指標(biāo)完成情況》報(bào)告顯示，截至2016年5月底，我國移動(dòng)電話用戶已經(jīng)超過12.97億戶，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)10.28億戶?，F(xiàn)代社會(huì)中幾乎每個(gè)人都無法擺脫新媒體對其思想的影響，新媒體使思想政治教育具有了全民性。

(一)實(shí)效性強(qiáng)

傳統(tǒng)媒體往往會(huì)受采訪、印刷、銷售等環(huán)節(jié)的限制，而基于數(shù)字技術(shù)的新媒體接受和發(fā)布信息不受時(shí)間和空間的限制，可以在第一時(shí)間將新聞事件傳播出去。特別是手機(jī)這種新媒體，攜帶方便，通過人群之間的信息發(fā)送、電話聯(lián)系、社交軟件實(shí)時(shí)分享等方式，事件可以即時(shí)得到傳播。作為思想政治教育的一種載體，其較強(qiáng)的時(shí)效性無疑也增強(qiáng)了思想政治工作的時(shí)效性，人們可以在第一時(shí)間感受到新聞事件帶來的沖擊、震撼，更容易在思想上給人留下深刻印象。其次，作為政府喉舌的新媒體，第一時(shí)間發(fā)布信息，可以提高人們對政府的信任，有利于工作的展開。

(二)內(nèi)容豐富

通過新媒體傳播的信息內(nèi)容十分豐富，比如，各網(wǎng)站上有關(guān)新聞的相關(guān)信息鏈接都是非常豐富的，事件背景信息、相關(guān)話題報(bào)道、各種專家評論甚至網(wǎng)友意見還有圖片及音像信息，這都是傳統(tǒng)媒體無法給予的。大量的信息為人們學(xué)習(xí)、研究提供了豐富的資料，也開拓了人們的眼界，改變了人們的思想，大大豐富了人們的精神生活。

(三)雙向互動(dòng)

互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體，使信息傳播者和受眾之間的互動(dòng)更廣泛、更快捷、更深入。受眾可以通過電子論壇、網(wǎng)上調(diào)查、新聞跟貼等方式適時(shí)發(fā)表觀點(diǎn)看法，傳播者則可以根據(jù)受眾的反饋，適時(shí)調(diào)整自己的傳播行為，從而實(shí)現(xiàn)雙方的隨時(shí)交流。受眾還可以主動(dòng)參與到信息的提供和傳播中來，實(shí)現(xiàn)在“任何時(shí)候、任何地點(diǎn)，對任何人”進(jìn)行大眾傳播。思想政治工作的傳統(tǒng)模式大都是單向的，新媒體的互動(dòng)性極大地鼓勵(lì)思想政治教育客體廣泛地參與活動(dòng)，使思想政治教育信息的傳播效果達(dá)到更佳。

(五)隱性教育方式

利用新媒體開展思想政治工作主要是通過傳播大量的、正面的、積極的信息來進(jìn)行的。在豐富的信息中，有相當(dāng)一部分起著思想政治教育的作用，其形式也是多種多樣的。它們的作用，超越了專題學(xué)習(xí)會(huì)、座談會(huì)等單一的宣講思想政治工作的方式，相比較課堂灌輸?shù)蕊@性途徑，網(wǎng)絡(luò)對人的思想政治教育表現(xiàn)為隱性。“潤物細(xì)無聲”，新媒體就是通過這種潛移默化的方式改變著人們的思想狀態(tài)。

二、如何有效利用新媒體開展思想政治工作

(一)拓寬新媒體進(jìn)行思想政治工作的途徑

一是開辟專門的思想政治教育專欄?？梢杂行У乩眠@一平臺(tái)，進(jìn)行馬克思主義、社會(huì)主義、愛國主義、集體主義的主旋律思想宣傳，進(jìn)行先進(jìn)思想文化和科學(xué)民主精神的傳播，進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀的教育。二是構(gòu)筑思想溝通的新渠道。信息技術(shù)的發(fā)展使人們的思想溝通更加便利，電子郵件、手機(jī)短信、論壇以及一些聊天工具都能非常有效地為思想政治工作服務(wù)。

(二)提高新媒體從業(yè)者及大眾媒介素養(yǎng)

首先，新媒體從業(yè)者的媒介素養(yǎng)至關(guān)重要。新媒體在“新聞自由”的庇護(hù)下，出現(xiàn)了諸如有償新聞、虛假報(bào)道等問題。這些問題需要通過提高新媒體從業(yè)者的素質(zhì)來解決，傳播者始終恪守職業(yè)道德和職業(yè)操守，誠實(shí)、客觀、公正地反映新聞事實(shí)，才能使新聞報(bào)道具有權(quán)威性、可信性，思想政治工作才能在良性環(huán)境中孕育，起到事半功倍的良好效果。其次，受眾的媒介素養(yǎng)也關(guān)系著思想政治工作的實(shí)效性。做為受眾群體，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)提高對媒體信息內(nèi)容的正誤、優(yōu)劣的判斷能力，理性看待、評論和傳播信息。

(三)建立互動(dòng)思維，充分利用好新媒體的互動(dòng)性

新媒體環(huán)境下，人人都可能成為傳播信息的渠道，成為意見表達(dá)的主體，信息傳播呈現(xiàn)出全民化的局面。因此，在進(jìn)行宣傳思想工作的時(shí)候，不應(yīng)該再采取大眾傳播時(shí)代那種單向的、線性的宣傳方式，而是在利用新媒體平臺(tái)的基礎(chǔ)上，充分與自己的平臺(tái)用戶進(jìn)行互動(dòng)。這種互動(dòng)充滿著人文關(guān)懷，可以塑造良好的黨媒親民形象，促進(jìn)黨群關(guān)系良性發(fā)展。

(四)應(yīng)樹立用戶思維，充分利用好新媒體的分眾性

樹立用戶思維在宣傳思想的同時(shí)就是要站在全體職工的角度思考問題，努力取得最佳宣傳效果。例如，在進(jìn)行相關(guān)政策宣傳、解讀時(shí)，應(yīng)避免照本宣科、一味灌輸，轉(zhuǎn)而采用職工接受的宣傳方式，如可以使用領(lǐng)導(dǎo)人漫畫形象以增加親民性，多使用圖片進(jìn)行說明以增加直觀性，還可以適當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)語言、百姓語言以增加趣味性和大眾性。這樣做的目的在于，以用戶思維傳遞黨的聲音，使黨的聲音能夠真正“飛入尋常百姓家”。

(五)樹立跨界思維，充分利用好新媒體的復(fù)合性

新媒體環(huán)境下，黨的宣傳思想工作很難再用單一的媒體、單一的傳播方式來鎖定所有的受眾。對此，黨在推進(jìn)思想宣傳工作的同時(shí)，就需要樹立跨界思維，就必須學(xué)會(huì)“借智”。一方面，可以“借智”國外政黨在應(yīng)對新媒體挑戰(zhàn)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。作為執(zhí)政黨，在進(jìn)行宣傳思想工作時(shí)，也可考慮成立自己的“輿情智庫”，通過對中國社會(huì)輿情狀況的分析和評估，以更加主動(dòng)的姿態(tài)應(yīng)對新媒體時(shí)代的挑戰(zhàn)。另一方面，還可以“借智”某一行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，將其植入黨的宣傳思想工作。將互聯(lián)網(wǎng)的交互能力、資源整合能力、信息傳遞能力植入宣傳思想工作，與人才優(yōu)勢、采編優(yōu)勢、社會(huì)影響力緊密結(jié)合，形成全方位立體化的宣傳思想工作體系，不斷提升宣傳思想工作效力，為各方面工作創(chuàng)造健康良好向上的輿論環(huán)境。