煤礦安全管理與員工安全績(jī)效的關(guān)系研究

張立杰

開灤集團(tuán)礦業(yè)工程有限責(zé)任公司 工程項(xiàng)目三部

煤礦安全管理與員工安全績(jī)效的關(guān)系研究

張立杰

開灤集團(tuán)礦業(yè)工程有限責(zé)任公司 工程項(xiàng)目三部

近幾年來(lái)，雖然企業(yè)對(duì)于安全越來(lái)越重視，但是我國(guó)的安全生產(chǎn)仍然存在很大問題。而煤礦作為一個(gè)高危行業(yè)，更是事故頻發(fā)。事故的頻繁發(fā)生使得越來(lái)越多的學(xué)者開始研究煤礦安全管理問題。國(guó)外學(xué)者很早就對(duì)煤礦管理問題進(jìn)行了研究，并認(rèn)為導(dǎo)致事故發(fā)生的根本原因是其日常管理問題。著名的心理學(xué)家Reason指出了煤礦安全管理中的不易察覺的錯(cuò)誤，這種錯(cuò)誤不僅是導(dǎo)致事故頻發(fā)的重要原因，而且組織安全管理方面的缺陷是最難發(fā)現(xiàn)和最危險(xiǎn)的錯(cuò)。

煤礦工程；安全管理；安全績(jī)效

煤炭一直以來(lái)在我國(guó)一次能源生產(chǎn)結(jié)構(gòu)中占據(jù)70%左右，是我國(guó)重要的能源支柱。而煤炭生產(chǎn)過程復(fù)雜、工作環(huán)境惡劣，客觀上增大了某些災(zāi)害發(fā)生的可能性。因此，為了保證礦井安全生產(chǎn)，除了要保證技術(shù)、設(shè)備更新外，更需要提高安全管理水平。安全管理績(jī)效是安全管理的關(guān)鍵，而建立安全管理績(jī)效指標(biāo)體系又是執(zhí)行安全管理績(jī)效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。所以建立一套科學(xué)實(shí)用的安全管理績(jī)效指標(biāo)體系就成為一個(gè)迫切需要解決的問題。

1 員工安全績(jī)效

一個(gè)與員工安全態(tài)度相關(guān)并引起學(xué)者廣泛關(guān)注的概念是員工參與。員工的參與行為不同于遵守行為，遵守行為是員工按照組織的要求表現(xiàn)出的符合安全規(guī)章與規(guī)程的行為，是相對(duì)被動(dòng)的一類安全行為，而安全參與行為則為員工在工作中表現(xiàn)出的主動(dòng)參與的行為，如對(duì)同事提供幫助、對(duì)管理者提出合理可行的建議等。它雖然不會(huì)直接影響安全績(jī)效，但卻能改善組織的安全氛圍，使其更為和諧。積極參與的員工對(duì)工作非常熱情和投入，消極參與的員工則表現(xiàn)在工作不認(rèn)真、不上進(jìn)、沒動(dòng)力或激情等方面。同時(shí)，參與度高的員工能帶來(lái)利潤(rùn)和成本方面的好處。參與度高的員工獲得最高績(jī)效的概率比參與度低的同事高2.50倍。因此，能激發(fā)員工的安全參與行為將真正實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

2 組織安全管理與員工安全績(jī)效

安全績(jī)效能夠很好的衡量一個(gè)企業(yè)的安全管理。從以往學(xué)者的研究成果中我們可以發(fā)現(xiàn)，組織安全管理者通過自身的安全管理手段能夠?qū)T工的工作績(jī)效起到顯著影響作用。在安全管理方面，Barling等認(rèn)為組織管理者的管理方法能夠有效地提升員工的安全水平。Kelloway等認(rèn)為組織管理者的行為方式對(duì)員工的安全態(tài)度有顯著影響。劉文俊在研究煤礦生產(chǎn)中的安全問題時(shí)，發(fā)現(xiàn)安全管理的缺陷、激勵(lì)機(jī)制的混亂、對(duì)員工缺乏關(guān)懷等不合格的管理行為是促使煤礦頻繁發(fā)生事故的主要原因。在1980年，Zohar通過研究以色列的工業(yè)組織如化工廠、煉鋼廠等，發(fā)現(xiàn)管理層能夠影響員工的安全態(tài)度。由上述文獻(xiàn)綜述可知，組織安全管理對(duì)員工安全績(jī)效有積極影響，故提出以下假設(shè)：假設(shè)1：組織安全價(jià)值觀對(duì)員工安全態(tài)度具有正向影響，對(duì)員工參與具有正向影響；假設(shè)2：組織安全溝通對(duì)員工安全態(tài)度具有正向影響，對(duì)員工參與有正向影響；假設(shè)3：組織安全保障對(duì)員工安全態(tài)度具有正向影響，對(duì)員工參與有正向影響。

3 建立煤礦安全管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

3.1 煤礦安全管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則

“煤礦安全管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”的選取遵循系統(tǒng)性、科學(xué)性、全面性、適用性、客觀性等原則。

(1)系統(tǒng)性原則。任何管理都是由若干個(gè)相互依存的部分構(gòu)成的具有特定功能的系統(tǒng)。所以在選取指標(biāo)時(shí)要遵循系統(tǒng)性原則，這樣才能對(duì)企業(yè)做出系統(tǒng)評(píng)價(jià)。

(2)全面性原則。指對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象屬性的覆蓋及刻劃深度。雖然煤礦安全管理包含的因素眾多，要建立一個(gè)廣義通用的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系難以完全，但要盡量根據(jù)管理科學(xué)研究的特點(diǎn)，進(jìn)行全面考慮，避免以偏概全。

(3)科學(xué)性原則。包括信度和效度兩個(gè)方面。信度是指評(píng)估結(jié)果的可靠性或一致性，即同樣一個(gè)項(xiàng)目的不同專家在不同場(chǎng)合、時(shí)間進(jìn)行評(píng)價(jià)所得到的結(jié)果的一致性程度；效度是指該評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性程度，即指標(biāo)含義需具有單一性特征，評(píng)價(jià)指標(biāo)的定義無(wú)兼并、交叉、重復(fù)。效度的作用比信度作用更為重要。

3.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的實(shí)施流程

煤礦安全管理的影響因素進(jìn)行識(shí)別，篩選編制出相應(yīng)的安全管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，建立煤礦安全管理績(jī)效評(píng)價(jià)模型，為煤礦管理人員提供決策參考。

(1)識(shí)別出煤礦安全管理影響因素及建立煤礦安全管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系煤礦安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其管理過程中的影響因素眾多，怎樣盡量識(shí)別出完備、齊全的影響因素，這也是本文的一個(gè)難點(diǎn)問題。本文通過一些文獻(xiàn)、安全管理理論和針對(duì)研究對(duì)象的實(shí)際情況，對(duì)識(shí)別出煤礦安全管理績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行篩選，剔除不合適的指標(biāo)，包括6個(gè)一級(jí)指標(biāo)和24個(gè)二級(jí)指標(biāo)，建立煤礦安全管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

(2)建立了煤礦安全管理績(jī)效評(píng)價(jià)模型本文將灰色關(guān)聯(lián)分析法引入煤礦安全管理績(jī)效評(píng)價(jià)過程中，運(yùn)用模糊層次分析方法根據(jù)專家的判斷矩陣，在通過一致性檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上，利用判斷矩陣最大特征值對(duì)應(yīng)的規(guī)范化特征向量作為專家指標(biāo)賦權(quán)的依據(jù)，并應(yīng)用相對(duì)熵信息集結(jié)方式，集結(jié)專家偏好，求得指標(biāo)的綜合權(quán)重，最后根據(jù)一級(jí)指標(biāo)權(quán)重和各指標(biāo)的灰色關(guān)聯(lián)度計(jì)算出各評(píng)價(jià)對(duì)象的綜合關(guān)聯(lián)度，通過各因素的關(guān)聯(lián)度來(lái)評(píng)價(jià)煤礦安全管理績(jī)效水平。

(3)煤礦安全管理績(jī)效體系的合理性通過實(shí)例分析可以得出文中建立的煤礦安全管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系客觀合理，可作為煤礦安全管理工作的依據(jù)之一。

安全管理評(píng)價(jià)作為現(xiàn)代先進(jìn)安全生產(chǎn)管理模式內(nèi)容之一，對(duì)于提高煤礦本質(zhì)安全程度和安全管理水平，降低煤礦生產(chǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防事故發(fā)生，保證安全生產(chǎn)具有重要作用。本文就是針對(duì)煤礦安全管理，建立煤礦安全管理績(jī)效指標(biāo)體系，保障煤礦安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。

[1] 王小麗.煤礦組織溝通對(duì)員工安全績(jī)效的影響研究[D].太原理工大學(xué)，2016.

[2] 王小麗，王茜，栗繼祖.煤礦安全管理與員工安全績(jī)效的關(guān)系研究[J].中國(guó)礦業(yè)，2016，04：16-20.

[3] 黃嬌.煤礦安全管理績(jī)效體系研究[D].西安科技大學(xué)，2010.