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      大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館員隊伍建設(shè)研究
      ——以金陵科技學(xué)院圖書館為例

      2016-03-19 04:19:22劉麗
      改革與開放 2016年13期
      關(guān)鍵詞:館員隊伍圖書

      劉麗

      大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館員隊伍建設(shè)研究
      ——以金陵科技學(xué)院圖書館為例

      劉麗

      本文以金陵科技學(xué)院圖書館為例,對館員素質(zhì)要求進行闡述,分析了大數(shù)據(jù)環(huán)境下館員隊伍建設(shè)必要性,并提出構(gòu)建高素質(zhì)圖書館館員隊伍采取的措施及途徑。

      大數(shù)據(jù);高校圖書館;隊伍建設(shè)

      隨著社會的高速發(fā)展、科技的進步,信息呈現(xiàn)爆炸式增長,迅速滲透到各行各業(yè),原有數(shù)據(jù)采集、加工存儲、利用服務(wù)模式因此發(fā)生巨大改變,大數(shù)據(jù)時代圖書館的數(shù)據(jù)資源特性也逐步顯現(xiàn)出來。大數(shù)據(jù)給圖書館事業(yè)帶來了發(fā)展機遇,同時也不可避免地帶來了更多的挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型過程中,圖書館管理服務(wù)數(shù)據(jù)化是必然趨勢。如何創(chuàng)新服務(wù)模式,建設(shè)一支高水平館員隊伍,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為潛在的知識服務(wù),提高圖書館管理服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮圖書館在高校教育中的作用,值得研究。

      一、金陵科技學(xué)院圖書館館員隊伍結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

      金陵科技學(xué)院圖書館建于2003年3月,館舍總面積41056平方米,現(xiàn)有館藏紙質(zhì)圖書125萬冊,電子資源存儲總量達1.6TB?,F(xiàn)有在編在崗人員44人。從學(xué)歷上看,其中碩士以上學(xué)歷17人,占總?cè)藬?shù)的39%;17人具有本科學(xué)歷,占總?cè)藬?shù)的39%;??埔韵聦W(xué)歷只有10人,占總?cè)藬?shù)的22%,總體上來看,金陵科技學(xué)院圖書館館員學(xué)歷層次較高,碩士以上學(xué)歷館員占全管1/3以上。

      從專業(yè)背景看,專業(yè)結(jié)構(gòu)圖書情報和計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的有11人,占總?cè)藬?shù)的25%,其中圖書情報專業(yè)的???人,本科1人,研究生2人,占總?cè)藬?shù)的9%;館員中經(jīng)濟學(xué)管理學(xué)相關(guān)專業(yè)的最多,共16人,占總數(shù)的36%;計算機相關(guān)專業(yè)的7人,占總數(shù)的16%;其余17名館員的專業(yè)為教育學(xué)、藝術(shù)學(xué)、工學(xué)、文學(xué)、農(nóng)學(xué)等,占總?cè)藬?shù)的39%。從以上數(shù)據(jù)看館員背景呈現(xiàn)多元化特點,具有計算機專業(yè)和圖書情報背景的館員偏少,導(dǎo)致圖書館創(chuàng)新發(fā)展不足,在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,轉(zhuǎn)型變革進程放緩。

      從職稱上看,金陵科技學(xué)院圖書館中級以上職稱館員40人,占總?cè)藬?shù)的91%;高級職稱12人,占總?cè)藬?shù)的27%,正高職稱的館員只有2人,不到總?cè)藬?shù)的5%,其中教授1人,研究館員1人;中級職稱28人,占總?cè)藬?shù)64%。數(shù)據(jù)表明,經(jīng)過多年發(fā)展,館員大部分都有中級以上職稱,但高級職稱人數(shù)較少,特別是正高級職稱館員在整個隊伍中占比太低。

      從性別和年齡層次上看,圖書館只有11名男同志,占總?cè)藬?shù)的25%,男女比例為1:3,男女比例嚴(yán)重失調(diào)。35歲以下教工有11人,占總?cè)藬?shù)的25%,45歲以上教工27人,占總?cè)藬?shù)的61%,館員整體隊伍年齡偏大,年齡結(jié)構(gòu)不合理。年輕館員,特別是35歲以下年輕館員太少;45歲以上館員占比偏高,35歲以下年輕館員占比偏低,將面臨人員老的問題,如果不補充年輕館員,隊伍將出現(xiàn)“青黃不接”現(xiàn)象,根據(jù)老中青結(jié)合原則,我校圖書館急需招聘補充一批有學(xué)歷、有能力的年輕館員。

      由金陵科技學(xué)院圖書館館員隊伍構(gòu)成看,雖然碩士以上學(xué)歷館員占館員隊伍的1/3以上,但真正具有圖書情報專業(yè)和計算機相關(guān)背景的館員人員較少,只占總?cè)藬?shù)的1/4,高職稱館員比例低,男女比例嚴(yán)重失調(diào),館員隊伍年齡整體偏大,年輕館員較少,在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,現(xiàn)有館員隊伍很難適應(yīng)轉(zhuǎn)型變革要求。

      二、高校圖書館館員隊伍建設(shè)必要性分析

      1.高校圖書館自身發(fā)展建設(shè)的需要

      當(dāng)前,從其他國家發(fā)展歷程和現(xiàn)狀來看,大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展并滲透到生產(chǎn)生活各方面。為適應(yīng)這種變化,圖書館面臨從傳統(tǒng)向現(xiàn)代形態(tài)轉(zhuǎn)變的重大變革,如果不能適應(yīng)這種變化,將會面臨生存危機,要走出困境必須建立一支高素質(zhì)館員隊伍。館員隊伍建設(shè)將成為圖書館成功轉(zhuǎn)型與變革的關(guān)鍵。

      2.圖書館的服務(wù)職能轉(zhuǎn)變的需要

      現(xiàn)代信息社會,圖書館管理模式、服務(wù)方式都發(fā)生了重大變化,圖書館正在由收藏和文獻保障功能轉(zhuǎn)變?yōu)閷π畔①Y源的管理開發(fā)和利用服務(wù)上。對用戶如何利用信息提供教育培訓(xùn),圖書管理員角色也將發(fā)生重大變化。在圖書館服務(wù)職能轉(zhuǎn)變過程中,需要掌握新技術(shù),建設(shè)具有新技能的圖書館員隊伍。

      3.館員自身發(fā)展的需要

      大數(shù)據(jù)環(huán)境下,大量數(shù)字化信息蜂擁而至,特別是圖書館收集、儲存和利用信息方式發(fā)生了很大的變化,傳統(tǒng)圖書館館員的角色將受到巨大的挑戰(zhàn)和威脅。我校圖書館館員現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)已不能滿足未來發(fā)展需要,給熟悉傳統(tǒng)服務(wù)模式的圖書館員帶來了職業(yè)危機。從傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館轉(zhuǎn)型過程中,傳統(tǒng)館員的需求將大大減少,未來的圖書館館員不再是借書還書的管理員,他們將從日常的體力勞動中解放出來,從事更細(xì)密科學(xué)的腦力技術(shù)活動。

      三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下對館員隊伍的要求

      1.扎實和先進的專業(yè)基礎(chǔ)知識技能和綜合學(xué)科知識

      高校圖書館館員服務(wù)的對象是廣大高校教師和大學(xué)生,需要提供的信息知識包涵眾多專業(yè)的學(xué)科領(lǐng)域。高校圖書館館員除了必須掌握圖書館學(xué)的基礎(chǔ)理論和技能,熟練把握圖書館工作流程、各部門各項工作之間內(nèi)在聯(lián)系外,還必須具有廣博綜合的學(xué)科知識,以根據(jù)讀者不同要求,介紹和推薦圖書,回答讀者咨詢,為教師和學(xué)生提供所需要文獻信息資料,解答各學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)科咨詢,提供文獻綜述信息和信息分析等高層次信息服務(wù)。

      2.良好的職業(yè)道德

      高校圖書館館員應(yīng)當(dāng)樹立良好的職業(yè)道德觀,一切工作都必須從讀者利益出發(fā),牢記為讀者服務(wù)是圖書館的根本宗旨,盡量滿足讀者的愿望和需求。他們不僅要熟練掌握專業(yè)知識之外的計算機、外語等知識,還要懂得心理學(xué)知識,具有愛崗敬業(yè)、敬業(yè)奉獻精神。在為讀者服務(wù)過程中以人為本,關(guān)注讀者的價值觀、態(tài)度、情感和行為,熱情主動地為讀者服務(wù),做讀者的貼心人。

      3.較強的學(xué)習(xí)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的精神

      大數(shù)據(jù)環(huán)境下,圖書館館員要熟練掌握圖書情報專業(yè)基礎(chǔ)知識、傳統(tǒng)的工作技巧和方法,還要掌握計算機、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù),特別是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫管理和利用,具備信息設(shè)備使用能力。學(xué)習(xí)能力是高校圖書館事業(yè)發(fā)展中對館員的最基本要求,也是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)。需要館員不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,提高業(yè)務(wù)水平和能力。館員要保持對新知識、新理論的敏感性,不僅要有發(fā)現(xiàn)和捕捉新的信息的能力,還要有判斷、分析和傳播信息的能力,能針對不同讀者靈活選擇各種資源,幫助讀者獲取有價值信息,成為信息服務(wù)的主導(dǎo)者和讀者服務(wù)的信息傳播員,為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有認(rèn)真鉆研和繼續(xù)學(xué)習(xí),在平凡的服務(wù)崗位上做出不平凡的成績,才能更好地提高為廣大建設(shè)者和讀者服務(wù)質(zhì)量。

      四、大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館館員建設(shè)路徑分析

      1.以人為本、因材施用的人才管理體制

      在人才管理體制方面,校圖書館沿襲的舊制度和舊方法已不能滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館發(fā)展的新需要,必須建立起新型人才管理體制,制定館員崗位責(zé)任制、目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,將權(quán)利義務(wù)有機統(tǒng)一,建立完善的考評體制,實行優(yōu)勝劣汰,提高館員服務(wù)水平和效率。我校圖書館館員學(xué)習(xí)背景多樣化,圖書館應(yīng)為員工提供展示自我的平臺,根據(jù)館員的專業(yè)背景和特長,按需設(shè)崗、按崗聘用、競爭上崗,讓館員選擇最適合和勝任的崗位,做自己最擅長的工作。真正建立起科學(xué)合理的用人制度,實現(xiàn)人才隊伍的合理配置與科學(xué)管理,激發(fā)館員工作熱情和挖掘館員的創(chuàng)新能力。要根據(jù)崗位職責(zé)實行定向培養(yǎng),創(chuàng)造進修培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會,著重培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)適應(yīng)崗位需求,發(fā)揮每位員工的積極主動性。

      2.積極引進相關(guān)專業(yè)人才

      從金陵科技學(xué)院圖書館館員隊伍專業(yè)背景和知識結(jié)構(gòu)看,有相關(guān)專業(yè)背景的館員人數(shù)太少。圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展新形勢下,需要通過引進高層次專業(yè)人才,特別是引進圖書情報專業(yè)人才及信息、網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)人才,提高整個人才隊伍水平,打造一支復(fù)合型人才隊伍。人才引進可采用多種形式。比如,采用外聘教師或兼職顧問等方式引進一些高層次的人才或?qū)W術(shù)帶頭人,帶動整個隊伍發(fā)展。除此之外,還應(yīng)當(dāng)建立長效機制,防止人才流失,用好現(xiàn)有人才,形成良性有效的循環(huán)制度。

      3.提高現(xiàn)有館員隊伍的素質(zhì)

      一是高校圖書館應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位特點要求對館員加強培訓(xùn),通過繼續(xù)教育、組織館內(nèi)培訓(xùn)和參加公共館培訓(xùn)等多種方式對館員進行圖書館學(xué)理論前沿、學(xué)術(shù)熱點、專業(yè)技能、業(yè)務(wù)流程等系統(tǒng)培訓(xùn)。除了邀請行業(yè)專家講授學(xué)術(shù)前沿外,還可以由本館業(yè)務(wù)骨干講解業(yè)務(wù)知識和交流工作心得。讓館員在最短時間內(nèi)掌握圖書情報專業(yè)最基本的專業(yè)知識和崗位服務(wù)技能,達到更新館員知識結(jié)構(gòu)、提高業(yè)務(wù)能力和整個隊伍的素質(zhì)目的。二是通過考評等制度促進館員自我學(xué)習(xí)。高校圖書館應(yīng)當(dāng)建立和完善考評機制,從傳統(tǒng)的年終考核轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘?己?,注重從關(guān)注數(shù)量上的考核轉(zhuǎn)變?yōu)橄蜿P(guān)注工作質(zhì)量上的考核,由綜合評價轉(zhuǎn)變?yōu)橹笜?biāo)分值考核。由綜合評價轉(zhuǎn)變?yōu)橹笜?biāo)分值考核關(guān)鍵指標(biāo)要具體和量化,客觀公正,避免主觀臆斷的影響。三是定期到其他的高校圖書館或者公共圖書館交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗和技術(shù),密切關(guān)注行業(yè)動態(tài),了解同行業(yè)的具體現(xiàn)狀,與時俱進地提升館員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。四是鼓勵年輕館員提高學(xué)歷層次,通過鼓勵攻讀碩士研究生和博士研究生,系統(tǒng)學(xué)習(xí)本專業(yè)理論知識,把圖書館行業(yè)最先進的管理理念和最新技術(shù)帶回來。此外,可以在館員之間開展互幫互學(xué),即通過老館員帶動新館員,業(yè)務(wù)能力強的館員帶動能力稍弱的館員;還可以進行獎勵和表彰,比如,制定科研獎勵辦法等,對在本專業(yè)領(lǐng)域里有突出的學(xué)術(shù)研究成果的館員進行獎勵,以此激勵館員提升科研能力,促進整個館員隊伍發(fā)展。

      總之,大數(shù)據(jù)環(huán)境下,高校圖書館要轉(zhuǎn)型發(fā)展,必須軟件、硬件一起抓,解放思想,不斷創(chuàng)新,制定切實可行的計劃,調(diào)整結(jié)構(gòu)、人盡其才、分類發(fā)展,加大對圖書館館員隊伍的培養(yǎng),采取多種手段和途徑提高館員隊伍的綜合素質(zhì),促使圖書館員不斷提高自身能力,豐富自身知識,以精湛的業(yè)務(wù)水平和經(jīng)驗積累展現(xiàn)圖書館服務(wù)成果,積極為高校圖書館事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

      [1]楊華.“大流通”背景下高校圖書館館員可持續(xù)發(fā)展能力初探——以四川農(nóng)業(yè)大學(xué)成都校區(qū)圖書館為例[J].圖書情報工作,2013,S2:25-27.

      [2]黃孝群.轉(zhuǎn)型變革期高校圖書館館員能力建設(shè)策略[J].圖書情報工作,2014(09):51-56.

      [3]王紅英,樊潤惠.高職院校圖書館人才隊伍建設(shè)研究[J].中國人才,2011(14):52-53.

      [4]麻利民.構(gòu)建和諧敬業(yè)的公共圖書館館員隊伍[J].蘭臺世界,2014(14):93-94.

      [5]李玉霞.略論高校圖書館的隊伍建設(shè)[J].新聞愛好者,2009(08):64-65.

      (作者單位:金陵科技學(xué)院圖書館)

      10.16653/j.cnki.32-1034/f.2016.13.053

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