趙久華 崔道亮

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老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析及對(duì)策

趙久華 崔道亮

從老年服務(wù)與管理專業(yè)人才需求量、培養(yǎng)層次結(jié)構(gòu)、師資力量、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面，指出我國(guó)老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題，通過借鑒日、美等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和做法，探討我國(guó)老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的積極意義和對(duì)策。

老年服務(wù)與管理專業(yè) 人才培養(yǎng) 現(xiàn)狀 對(duì)策

隨著人口老齡化的高速發(fā)展，中國(guó)正處于“4、2、1家庭”、“4、2、2家庭”時(shí)代、“空巢老人”時(shí)代，未富先老，傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，解決問題的根本出路是靠大量專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)與管理人才。在此背景下，全國(guó)60多所高等職業(yè)院校相繼開設(shè)老年服務(wù)與管理專業(yè)。然而，該專業(yè)作為一門新興專業(yè)，人才培養(yǎng)在數(shù)量上及質(zhì)量上都不能滿足社會(huì)需求。本文旨在對(duì)該專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并對(duì)該專業(yè)人才培養(yǎng)策略進(jìn)行探索。

1 老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.1 人才數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)需求 我國(guó)老齡化程度越來越重，失能老人越來越多。失能和半失能老年人口約有3500萬［1］。按國(guó)際公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，我國(guó)需要養(yǎng)老護(hù)理人員約在1000萬人［2］。有數(shù)據(jù)表示，現(xiàn)在全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員不到60萬，持證上崗的則更少。一方面，老年護(hù)理人才缺口的巨大；另一方面，雖然目前有多所院校開設(shè)該專業(yè)，但該專業(yè)在校生和畢業(yè)生較少，難以滿足養(yǎng)老服務(wù)業(yè)快速發(fā)展對(duì)該專業(yè)人才的迫切需要。

1.2 教育體系不健全 目前我國(guó)的老年服務(wù)與管理專業(yè)為中職教育和高職教育，沒有本科教育［3］。這給學(xué)生學(xué)歷的提升產(chǎn)生了一定障礙，使專業(yè)發(fā)展缺乏提升途徑。而養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展當(dāng)務(wù)之急是需要培養(yǎng)大量的老年服務(wù)的管理型人才。因此亟待增加培養(yǎng)層次，如設(shè)立本科教育，甚至研究生教育。

1.3 師資力量薄弱 我國(guó)從事老年服務(wù)與管理專業(yè)的教師，大多是從醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、管理學(xué)專業(yè)等其他學(xué)科轉(zhuǎn)型而來。學(xué)歷雖高，但專業(yè)素質(zhì)卻相對(duì)不足，不少專業(yè)教師沒有養(yǎng)老實(shí)踐工作經(jīng)歷。雖然，很多院校會(huì)聘請(qǐng)行業(yè)專家擔(dān)任校外兼職老師，但企業(yè)專家實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)固然豐富，因缺乏基本的教育教學(xué)方法，使得學(xué)生收獲甚微。

1.4 實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不完善 老年服務(wù)與管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生掌握必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和較強(qiáng)的綜合分析問題及解決問題的能力，技能必須與企業(yè)發(fā)展相接軌。因此實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地建設(shè)是促進(jìn)老年服務(wù)與管理專業(yè)教育發(fā)展，培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型專門人才的關(guān)鍵。然而，一方面，一些院校在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中因?yàn)橘Y金缺乏等原因，致使該專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)備、用物等只能停留在理論或演示階段，實(shí)訓(xùn)技能課程無法逐一落到實(shí)處，實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量難以保障。另一方面，因我國(guó)養(yǎng)老行業(yè)是屬于剛剛新起的行業(yè)，企業(yè)缺乏一批有理論、會(huì)經(jīng)營(yíng)、懂管理、會(huì)教學(xué)的老年服務(wù)與管理人才。

1.5 教材建設(shè)問題 該專業(yè)是一門年輕的專業(yè)，在教材編寫時(shí)沒有專業(yè)參考依據(jù)，主要靠部分院校醫(yī)療衛(wèi)生、管理等學(xué)科的老師聯(lián)合編寫而成，部分老師缺乏涉老機(jī)構(gòu)相關(guān)專業(yè)技能，教材編寫存在憑空杜撰、新知識(shí)和新技術(shù)含量低、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)，輕視操作技能等問題。目前，該專業(yè)教材質(zhì)量的嚴(yán)重不足，已成為制約該專業(yè)人才培養(yǎng)的“瓶頸”［4］。

1.6 社會(huì)認(rèn)知度有待提高 該專業(yè)在我國(guó)尚處于起步階段，開設(shè)的時(shí)間較短［4］，全國(guó)養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展滯后。社會(huì)很多人不了解該專業(yè)。老年護(hù)理不僅是老人基礎(chǔ)的生活護(hù)理，還有幫助老人的康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理、健康管理等，同時(shí)還包含對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理的能力。

2 老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)改進(jìn)對(duì)策

充分認(rèn)識(shí)我國(guó)老年服務(wù)與管理專業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀，不斷總結(jié)老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和做法，努力創(chuàng)新，促進(jìn)老年服務(wù)與管理專業(yè)專業(yè)教育的日趨完善。

2.1 引導(dǎo)社會(huì)對(duì)老年服務(wù)與管理專業(yè)的認(rèn)識(shí)

2.1.1 改變養(yǎng)老護(hù)理員稱呼 一般大眾認(rèn)為該專業(yè)的學(xué)生，未來工作的身份是養(yǎng)老護(hù)理員，而在醫(yī)院工作的護(hù)理人員，人們稱之為“護(hù)士”。如把養(yǎng)老護(hù)理員改成養(yǎng)老護(hù)理士可能大眾更愿意接受。

2.1.2出臺(tái)支持性政策 該專業(yè)招生困難一直是制約專業(yè)發(fā)展的重要因素，政府可以在招生政策上給予支持，如降分錄取、減免學(xué)費(fèi)，在評(píng)定助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金優(yōu)先等，這些政策對(duì)于該專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)，甚至對(duì)行業(yè)企業(yè)的發(fā)展都可以起到明顯的促進(jìn)作用。

2.1.3 提升養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)地位 轉(zhuǎn)變社會(huì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)者的傳統(tǒng)觀念，須從根本上提高從業(yè)人員的政治地位、社會(huì)待遇和工資待遇等。公眾對(duì)其偏見大多數(shù)是由于行業(yè)與崗位薪酬差距較大。因此政府與企業(yè)應(yīng)增加養(yǎng)老護(hù)理者待遇。同時(shí)，政府也應(yīng)為激勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)者獻(xiàn)身養(yǎng)老事業(yè)，給予養(yǎng)老服務(wù)者在職業(yè)規(guī)劃、職位晉升、社會(huì)保障及社會(huì)地位提供和搭建科學(xué)合理的通道。

2.2 構(gòu)建多層次學(xué)歷教育體系 為適應(yīng)當(dāng)代養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我國(guó)應(yīng)建立以學(xué)歷教育為主的老年服務(wù)與管理專業(yè)的教育體系。在現(xiàn)有的教育體系中，增設(shè)本科教育，乃至研究生教育。其培養(yǎng)目標(biāo)是覆蓋所有養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)崗位群，具有較強(qiáng)工作實(shí)踐能力的實(shí)用型、復(fù)合型高級(jí)技術(shù)和管理人才。

2.3 加強(qiáng)校企合作

2.3.1 加強(qiáng)教材建設(shè) 教材質(zhì)量是教材建設(shè)的核心，為保證不斷提高教材質(zhì)量，在教材編寫時(shí)，可以請(qǐng)有較豐富教材編寫經(jīng)驗(yàn)的老師介紹教材編寫經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加強(qiáng)各學(xué)校老師與企業(yè)人員進(jìn)行交流和研討，編寫出形式上職業(yè)化、內(nèi)容上實(shí)踐化，符合該專業(yè)需求的優(yōu)秀教材。

2.3.2 加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè) 該專業(yè)教育不僅要重視服務(wù)及管理理論知識(shí)的講授、更要重視學(xué)生實(shí)踐能力及人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)理論、應(yīng)用理論。同時(shí)發(fā)展穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，使學(xué)生能在真正的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)和鍛煉。因此，重視并加強(qiáng)校企合作，創(chuàng)設(shè)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，發(fā)揮其實(shí)踐教學(xué)等功能，從而真正提高學(xué)生實(shí)踐能力。

2.3.3 實(shí)行訂單式培養(yǎng)教育 對(duì)該專業(yè)實(shí)行訂單式培養(yǎng)，不僅是必須的，也是行得通的。實(shí)行訂單式培養(yǎng)，企業(yè)按照自身需求在明確接收畢業(yè)生數(shù)目的同時(shí)，也對(duì)畢業(yè)生的規(guī)格提出要求。這樣學(xué)院就可以按照企業(yè)要求有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)，對(duì)企業(yè)需求的技術(shù)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。實(shí)行訂單式培養(yǎng)，學(xué)院與企業(yè)形成產(chǎn)學(xué)研合作一體化，企業(yè)成為學(xué)院該專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生在校進(jìn)行學(xué)習(xí)后，再在企業(yè)真實(shí)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐技能的再培訓(xùn)，可保證畢業(yè)生與企業(yè)需求零距離。

2.4 加強(qiáng)教師培訓(xùn) “雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)是職業(yè)教育的重要課題之一［5］。學(xué)?？赏ㄟ^安排教師到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)掛職鍛煉、引進(jìn)人才，提高師資隊(duì)伍的整體水平。并積極聘請(qǐng)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員來校從事兼職教師工作，學(xué)?？梢詫?duì)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員在教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握教學(xué)相關(guān)技能。

老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，只有不斷探索與完善我國(guó)高等職業(yè)教育老年服務(wù)與管理人才培養(yǎng)模式，才能培養(yǎng)出與國(guó)際接軌的、滿足社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)需求的、具有創(chuàng)新和實(shí)踐能力的高技術(shù)應(yīng)用型老年服務(wù)與管理專業(yè)的專門人才，促進(jìn)我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

［1］蘇巍.北京市建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的路徑選擇研究［D］.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2013.

［2］徐恬恬.從“兩腿蹣跚前行”到“一體兩翼騰飛”—我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)供給方式研究［J］.社會(huì)保障研究，2013（04）∶39～44.

［3］李紅武.養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及對(duì)策分析［J］.老齡科學(xué)研究，2014，2（7）∶53～60.

［4］葛晶晶.高職院校開設(shè)福祉專業(yè)的可行性研究—以南通職業(yè)大學(xué)為例［J］.南通職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2014，28（2）∶46～49.

［5］徐哲.大連市中等職業(yè)學(xué)?！半p師型”教師隊(duì)伍現(xiàn)狀調(diào)查與分析［J］.當(dāng)代職業(yè)教育，2013（1）∶60～62.

Status quo and analysis of personnel training of Elderly services and management professional and its’Strategies

West Anhui Health Vocational College，Lu'an 237005，Anhui
ZHAO Jiu-hua，CUI Dao-liang

From Talent Demand，training Hierarchy，Teachers’level，practice and training base and so on of Elderly services and management professional，point out that the main problem of Personnel training of Elderly services and management in our country.By using the experience and practice of Personnel training of Elderly services and management professional of developed countries such as Japan， the United States，to explore the positive significance and Countermeasure of Personnel training of Elderly services and management in our country.

Elderly services and management professional；Personnel training；Status quo；Strategies

R913.6-4

A

1671-8054（2016）03-0120-02

（編審：劉文華 王萬榮）

皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院 六安 237005

安徽省省級(jí)重點(diǎn)教學(xué)研究項(xiàng)目（編號(hào)：2012jyxm670）
安徽省省級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目（編號(hào)：2015zy093）
安徽省自然科學(xué)研究一般項(xiàng)目（編號(hào)：SK2016B01）
2016-03-01收稿，2016-05-04修回