華秀梅

(安慶師范學(xué)院 物理與電氣工程學(xué)院，安徽 安慶 246003)

高校輔導(dǎo)員的角色定位*

華秀梅

(安慶師范學(xué)院 物理與電氣工程學(xué)院，安徽 安慶 246003)

我從事專職輔導(dǎo)員工作已經(jīng)10年了，這10年中，我和很多高校輔導(dǎo)員一樣，嘗過酸甜苦辣，但更多的是充實(shí)、快樂和幸福。隨著高校輔導(dǎo)員工作的不斷發(fā)展，高校輔導(dǎo)員的定位會(huì)更加明確、職責(zé)會(huì)更加清晰，我們也將會(huì)在專業(yè)化、職業(yè)化道路上越走越堅(jiān)實(shí)。

一、聚焦篤行，做班級(jí)的“設(shè)計(jì)師”

每所學(xué)校每個(gè)專業(yè)的學(xué)生自然都會(huì)有不同的學(xué)生結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)方案，每帶一屆學(xué)生之前我都會(huì)慎重思考一個(gè)重要的問題，這個(gè)問題就是“班級(jí)四年的建設(shè)規(guī)劃”。一般我會(huì)根據(jù)他們的進(jìn)校成績(jī)、所學(xué)專業(yè)特點(diǎn)、男女生比例、學(xué)生興趣愛好等制定一個(gè)班級(jí)四年的建設(shè)方案。同時(shí)訪談一些專業(yè)教師、本專業(yè)畢業(yè)校友、部分教育專家將方案進(jìn)行修訂，我稱其為“班級(jí)專屬培養(yǎng)方案”。方案圍繞“聚焦篤行”四個(gè)字進(jìn)行規(guī)劃，“聚焦”即每學(xué)年確定班級(jí)學(xué)生培養(yǎng)的重點(diǎn)，相對(duì)應(yīng)的策劃一系列的活動(dòng)來“篤行”攻破。例如，針對(duì)理工科班級(jí)學(xué)生整體藝術(shù)素養(yǎng)、人文情懷相對(duì)薄弱的情況，一年級(jí)的聚焦在“班級(jí)文化建設(shè)”和“藝術(shù)素養(yǎng)提升”上。班級(jí)同學(xué)集體設(shè)計(jì)班旗、班徽、班歌、班服等班級(jí)文化。班級(jí)統(tǒng)一聘請(qǐng)聲樂教師教授聲樂課，同時(shí)每人選學(xué)一種樂器堅(jiān)持學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期以上。結(jié)果半年下來班級(jí)成為了理工科的“文藝班”，班級(jí)的文藝節(jié)目被市電視臺(tái)錄播。

二、遴選分類，做學(xué)生的“導(dǎo)航員”

為了解決目前學(xué)生活動(dòng)精英化局面和學(xué)生課程較為分散，難以全體指導(dǎo)的難題，嘗試了“班級(jí)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)模式”， 每屆學(xué)生一年級(jí)進(jìn)校一個(gè)月后在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下每人上交一份《自我評(píng)估及學(xué)業(yè)規(guī)劃書》，進(jìn)行自我分析、制定四年的個(gè)人規(guī)劃同時(shí)提出個(gè)人成長(zhǎng)的需求。班級(jí)成立策劃小組，根據(jù)同學(xué)們的興趣愛好和成長(zhǎng)需求將班級(jí)分為若干個(gè)“學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)”，然后采用素質(zhì)拓展和團(tuán)體輔導(dǎo)的理念和方式進(jìn)行管理和輔導(dǎo)。班級(jí)活動(dòng)開展除了集體活動(dòng)以外，每個(gè)團(tuán)隊(duì)定期開展各自團(tuán)隊(duì)的專門性活動(dòng)。整個(gè)過程實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的分層、分類，輔導(dǎo)員在其中穿插進(jìn)行導(dǎo)航輔導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生的分類指導(dǎo)和有效引導(dǎo)。目前此方法已經(jīng)在三個(gè)年級(jí)試行，均收到了較好的效果。

三、務(wù)實(shí)走心，做學(xué)生的“知心姐姐”

10多年輔導(dǎo)員經(jīng)歷，對(duì)自己的評(píng)價(jià)就是，前5年是“愛心姐姐”，后5年是“愛心媽媽”，因?yàn)樽约河辛撕⒆樱瑫?huì)更多地從母親的角度去思考學(xué)生問題。把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子去教育、管理和服務(wù)。我為困難學(xué)生籌過款，為學(xué)生找過工作，給情緒低落的學(xué)生寫過信，當(dāng)然也常常站在家長(zhǎng)的角度去和學(xué)生談心談話，甚至教訓(xùn)和要求學(xué)生。我因?yàn)閷W(xué)生曠課請(qǐng)過家長(zhǎng)，也因男生的女朋友到學(xué)校請(qǐng)他們一起吃午飯。在學(xué)生心里和眼里我扮演了多重角色，或老師或家長(zhǎng)或朋友。

當(dāng)然，做好輔導(dǎo)員工作光有愛心還不行，還得靠扎扎實(shí)實(shí)的工作才行。工作中我尤其注重與學(xué)生的交流，2009年在學(xué)生宿舍成立了一個(gè)“Huahua聊天室”，固定每周至少一天在聊天室和學(xué)生聊天。2010年，又帶領(lǐng)班級(jí)的黨員和積極分子在學(xué)生公寓成立了“橙子工作坊”，“橙子工作坊”以溝通、參與、服務(wù)為宗旨,面向?qū)W生開展談心、娛樂、閱讀、修理、管理等常規(guī)活動(dòng)。這里已漸漸成為師生暢達(dá)交流的場(chǎng)所,學(xué)生參與課外活動(dòng)的陣地,學(xué)生享受相關(guān)生活義務(wù)服務(wù)的平臺(tái)，把以前學(xué)生到老師那里“找?guī)椭?，變?yōu)榱死蠋熑W(xué)生那里“送服務(wù)”，我自己也就成為了大家的“huahua姐姐”。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，做學(xué)生的“同行者”

隨著時(shí)代的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的普及，我就如何更加貼近學(xué)生、零距離地與學(xué)生交流,如何最大限度地適應(yīng)學(xué)生生活特點(diǎn),吸引學(xué)生主動(dòng)參與服務(wù)、分享服務(wù)等問題作了認(rèn)真的思考。2014年向教育廳積極申報(bào)了安徽省高等教育振興計(jì)劃教學(xué)改革與質(zhì)量提升計(jì)劃“弘揚(yáng)核心價(jià)值觀名師工作室(輔導(dǎo)員)”，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的指導(dǎo)和積極配合下，該項(xiàng)目獲得批準(zhǔn)立項(xiàng)，同時(shí)獲得25萬元經(jīng)費(fèi)資助。學(xué)校大力支持“huahua在線”網(wǎng)絡(luò)工作室的建設(shè)，特別開辟辦公室作為網(wǎng)絡(luò)工作室的辦公場(chǎng)地，于是大家都說“橙子工作坊”和“huahua在線工作室”成為了真正的連理姐妹了。今年我又成功申報(bào)了省振興計(jì)劃的“網(wǎng)絡(luò)文化中心”。

“huahua在線工作室” 為學(xué)生打造貼心的“指尖校園”服務(wù)，在服務(wù)中引領(lǐng)青年思想。工作室積極開發(fā)各級(jí)微信公眾平臺(tái)，通過線下線上活動(dòng)的互動(dòng)引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年共同建設(shè)微信互動(dòng)社區(qū)。目前已開通“敬敷青年”、“huahua在線工作室”微信公眾平臺(tái)，平臺(tái)已成為我校廣大學(xué)生提供即時(shí)溝通、交流和實(shí)現(xiàn)團(tuán)學(xué)工作廣泛聯(lián)系與網(wǎng)絡(luò)覆蓋的重要信息平臺(tái)?！熬捶笄嗄辍狈劢z已超過4萬人。訪問人次突破了2萬。同時(shí)開發(fā)了網(wǎng)頁版和手機(jī)版“e動(dòng)師院”網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式社區(qū)，實(shí)現(xiàn)了與廣大青年學(xué)生線下互動(dòng)與“掌上”互動(dòng)的良好結(jié)合。通過實(shí)施校本輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作坊、“e動(dòng)青春 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)工作室”、網(wǎng)絡(luò)卡通版“學(xué)霸成長(zhǎng)計(jì)劃”三項(xiàng)重點(diǎn)工作，設(shè)計(jì)和創(chuàng)作了培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。

五、且思且記，做輔導(dǎo)員工作的“研究員”

高校輔導(dǎo)員從事的是一項(xiàng)智慧性的事業(yè)，他不僅要引導(dǎo)和服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才，而且自身也必須持續(xù)發(fā)展，不斷地學(xué)習(xí)、不斷地思考，因此更需要具有良好的思維習(xí)慣和優(yōu)秀的思維品質(zhì)?！皩W(xué)而不思則罔，思而不記則空”輔導(dǎo)員只有改變“兩眼一睜，忙到熄燈”不加思考的現(xiàn)狀，做到“且思且記”，才能真正做到職業(yè)的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而成長(zhǎng)為“專業(yè)型輔導(dǎo)員”，“研究型輔導(dǎo)員”。

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)是以觀察、調(diào)研、設(shè)計(jì)、表達(dá)、交流、總結(jié)(反思)為行動(dòng)特征的，這一切無一不是建立在思維基礎(chǔ)之上的，而將其中感觸最深、思考最多的內(nèi)容有形化或固化，并積累起來，無論對(duì)自己對(duì)學(xué)生還是對(duì)他人都是非常有價(jià)值的。同時(shí)，一個(gè)人也只有通過文字為載體，才能積累自己的思維脈絡(luò)，從而提高自己思維的邏輯性和統(tǒng)一性，使自己的思維系統(tǒng)化。輔導(dǎo)員的在職發(fā)展是繼續(xù)的，而發(fā)展的根本途徑是自我學(xué)習(xí)、自我提高，因此，堅(jiān)持寫記可以使零碎的思維系統(tǒng)化，提高輔導(dǎo)員思維的縝密性。同時(shí)，很多研究型的輔導(dǎo)員在思考一些工作中的實(shí)際問題時(shí)，會(huì)主動(dòng)地尋找問題的根源所在，將自己從一些現(xiàn)實(shí)問題中引到理論問題上，這樣一來自己的理論水平自然也就提高了。其實(shí)，理論與實(shí)踐本身就是觀察一個(gè)問題的兩個(gè)角度而已，沒有脫離實(shí)踐的理論也沒有脫離理論的實(shí)踐。

高校輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)平凡而瑣碎的工作，但是要想做好它，要想成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，就需要掌握好管理知識(shí)和管理藝術(shù)。學(xué)生工作的魅力來自于永無止境的理論與實(shí)務(wù)研究?？梢哉f，是理論研究開闊了我的視野,讓我看得更深更遠(yuǎn)；是理論研究提高了我的能力,讓我分析問題解決問題更加得心應(yīng)手；是理論研究，讓我更加明確了輔導(dǎo)員工作的方向,堅(jiān)定了干好輔導(dǎo)員的信心。

(責(zé)任編輯：陳九如)

DOI：10.13585/j.cnki.gxfdyxk.2016.01.025

*作者簡(jiǎn)介：華秀梅(1979-)，女，安慶師范學(xué)院物理與電氣工程學(xué)院輔導(dǎo)員，副教授；2011年“全國(guó)高校輔導(dǎo)員年度人物”。

中圖分類號(hào)G641

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

文章編號(hào)1674-5337(2016)01-0099-02