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卷首語(yǔ)事故預(yù)防,關(guān)鍵是解決“管理漏洞”
近幾年,重大事故依然時(shí)有發(fā)生,河南塌橋事故導(dǎo)致14人死亡,甘肅寧縣“02·01”道路交通事故造成18人死亡,這些事故可以預(yù)防嗎?如何預(yù)防?
有大的事件發(fā)生時(shí),人們首先都要問(wèn)是“天災(zāi)”還是“人禍”?不少事故調(diào)查報(bào)告會(huì)將生產(chǎn)安全事故定性為責(zé)任事故,也就是“人禍”所導(dǎo)致,“人禍”其實(shí)就是“管理漏洞”。國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站上所列出的事故調(diào)查處理報(bào)告,大多數(shù)都將“管理漏洞”定為事故的主要原因(或者至少是之一)。日本的福島核電站事故,也是“管理漏洞”為主要原因。
因此,事故預(yù)防中最關(guān)鍵就是“管理漏洞”的解決。要解決安全“管理漏洞”,首先得知道什么是“安全管理”,令人遺憾的是,時(shí)至今日,沒(méi)人能說(shuō)清楚“安全管理”是什么,所以安全管理的“漏洞”也就無(wú)源可考。往往“人禍”為主要原因?qū)е碌氖鹿蔬^(guò)后,“人禍”的議論漸漸平息,下一個(gè)“人禍”又開始醞釀,進(jìn)入下一個(gè)“循環(huán)”。
是否有一種有效的方式減少或者降低事故發(fā)生的可能性?當(dāng)然有,那就是可操作性強(qiáng)的“管理漏洞”的解決方式,以“行為控制”代替“安全管理”,把“管理漏洞”代之以“行為控制缺欠”,這樣不使用混沌的“管理”二字就可以定位安全“管理漏洞”了,定位是第一步,第二步的控制就相對(duì)比較容易了。
定位的方法,首先通過(guò)以往事故的統(tǒng)計(jì)、分析,確定可能導(dǎo)致事故發(fā)生的若干原因,也就是我們?nèi)粘Kf(shuō)的需要“管理”,并將其分解到相關(guān)組織(單位)內(nèi),然后逐一改善被分解到任務(wù)的每個(gè)組織的安全文化,健全其安全健康管理體系這兩個(gè)組織行為方面;再改善組織成員(單位員工)個(gè)人層面的兩個(gè)方面,第一是安全知識(shí)、意識(shí)和習(xí)慣,第二是個(gè)人安全動(dòng)作和物態(tài)的安全性(也就是物理隱患排查,并用工程技術(shù)來(lái)治理)。這是預(yù)防事故的有效方式。
上面說(shuō)的改善、健全等就是“行為控制”,它有組織和個(gè)人兩個(gè)層面。組織可以是企業(yè)、事業(yè)單位,也可以是街道、家庭等。組織是預(yù)防事故的基礎(chǔ),預(yù)防事故都需要靠組織?!肮芾砺┒础痹谌藗兏鞣N業(yè)務(wù)、生活活動(dòng)中都會(huì)引發(fā)一些不想要的事件,“行為控制”作為解決問(wèn)題的直接方式,可以以最小的、最直接的方式解決“人禍”問(wèn)題。
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京)安全管理研究中心主任、教授、博導(dǎo)
中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)行為安全專委會(huì)主任
國(guó)務(wù)院安委會(huì)專家咨詢委員會(huì)理論與法制專業(yè)委員會(huì)委員
傅 貴