上帝創(chuàng)造人的時候，為什么只有一張嘴卻有兩個耳朵？那是為了讓我們少說多聽。

前一段時間，和朋友合作一個項目。朋友打來電話談修改意見，還未開口，我就講了一大通自己的理由和想法，后來我們倆各唱各的調(diào)，各說的各的套，談話不歡而散。事后想想，很多事情壞在我們沒有給對方把話說完的機會。你等我把話說完，這是現(xiàn)代社會交往中多么卑微的一個要求啊，而我們往往忽略交流中最基本的尊重。

等別人把話說完，是一種能力，也是一種修養(yǎng)。有一種傾聽叫胸有成竹、沉著冷靜，那是一種氣勢和氣場，不語也能威嚴(yán)、無聲也能溫暖。 （摘自微信公眾號“人民日報”）