【摘要】二維碼與圖書的結合已成為紙質(zhì)圖書發(fā)展的新趨勢,文本主要討論二維碼的應用在圖書內(nèi)容擴展、防止盜版、推動營銷等方面的優(yōu)勢,同時提出在二維碼應用中應該注意的問題。
【關鍵詞】二維碼;全媒體;防止盜版;營銷模式
【作者單位】柳晨,西安交通大學出版社。
隨著智能手機的普及,二維碼的使用已經(jīng)滲透到人們的日常生活。在現(xiàn)代商業(yè)活動中,二維碼可實現(xiàn)的應用十分廣泛,如產(chǎn)品防偽/溯源、廣告推送、網(wǎng)站鏈接、數(shù)據(jù)下載、商品交易、定位/導航、電子商務應用、信息傳遞等。所有這些應用都可以與圖書出版緊密結合,為出版業(yè)提供新的發(fā)展思路。
一、使平面閱讀擴展為多媒體閱讀
電影《哈利·波特》中有這樣的情節(jié):翻開報紙,其所刊登的新聞圖片會動起來,像播放電影一樣還原真實場景。會放電影的報紙,給人帶來一種前所未有的新奇閱讀體驗,將二維碼技術應用在紙質(zhì)圖書中,可以達到類似的效果。
二維碼具有信息容量大的特點,可以承載文字、聲音、圖片、視頻等信息,還可以鏈接網(wǎng)站。出版業(yè)充分利用這些特點,在圖書中加入二維碼,使其成為紙質(zhì)文本的超鏈接,就可實現(xiàn)平面文字與圖像視聽結合的一體式閱讀,成為聯(lián)通紙質(zhì)媒體與多媒體的通道。
2010年7月,中國輕工業(yè)出版社出版的《騎車游北京》一書,是國內(nèi)第一本大量使用二維碼的圖書。圖書結合相關章節(jié)設計了包括景點導游、車型展示等內(nèi)容的十幾個二維碼,運用文字、動畫、視頻等多種形式,豐富了圖書的內(nèi)容,也實現(xiàn)了作者、編輯和讀者之間的交流互動,使圖書的可讀性大大增強。
這一方式可以運用在幾乎所有類型的圖書中。例如,社科類圖書通常會涉及很多歷史、政治、哲學、天文、地理等方面的小知識,又或者會提到一些相關事件或人物,但受限于文章篇幅,這類內(nèi)容無法在書中一一詳盡闡述,此時便可將附加內(nèi)容編譯成二維碼附在書中,供有興趣的讀者掃碼閱讀,擴展知識面;教材類圖書中有許多背景知識、概念、原理、實驗以及大量的習題演算等,這些都可以制作成視頻、動畫等形式來更透徹地講解知識點,或者鏈接到網(wǎng)站,供學生觀看教學視頻、在線做題、在線自測、下載課件等;還可以將重點難點快速存儲在手機上便于識記,這些都可以通過二維碼實現(xiàn);旅游類圖書除增加地圖、攻略等內(nèi)容外,還可將有關當?shù)仫L俗、歷史等文學或影視作品加入其中,達到豐富內(nèi)容、吸引讀者的目的;小說類圖書可以配上部分情節(jié)的微視頻,更能打動讀者;菜譜食譜類圖書可以增加真人演示,方便讀者邊學邊做;動漫繪本圖書可以與動畫片無縫鏈接……此外,二維碼中的內(nèi)容還可以實現(xiàn)更新和升級,這一優(yōu)勢能讓讀者所購買的圖書附加值不斷增加。
總之,由于二維碼的介入,紙質(zhì)圖書與多媒體真正實現(xiàn)了媒介融合,突破了篇幅和載體的限制,內(nèi)容無限擴展,閱讀方式動靜結合;為讀者提供了更多的選擇,不容易引起讀者的反感。從這一點來說,掃碼閱讀比電子書閱讀更為方便靈活,因為電子書所增加的多媒體元素大多數(shù)是嵌入式的,讀者仍然是被動接受。
二、為防止盜版提供了新思路
如何防止盜版是所有出版社共同面臨的難題,二維碼的使用為此帶來了一些新的解決思路。
其一,引入二維碼和盜版信息發(fā)送平臺。2011年8月,廣州寬度信息技術有限公司申請了“一種基于二維碼的出版物反盜版系統(tǒng)”專利,其主要工作流程是,掃描二維碼將識別結果和用戶數(shù)據(jù)上傳至后臺數(shù)據(jù)庫進行信息查詢和驗證,將匹配的結果回傳給用戶,這樣讀者可以快速識別出版物的真?zhèn)巍?/p>
其二,利用二維碼內(nèi)容的嵌套,使圖書具有唯一性。以教材為例,將部分重點、難點、解題方法等內(nèi)容隱于二維碼內(nèi),在讀者首次掃碼時向其手機發(fā)送驗證碼,利用手機號碼的唯一性將其與所使用的圖書綁定,之后的掃碼閱讀是基于第一次掃碼實現(xiàn)的,若使用其他手機號碼則掃碼無效。這有力地維護了作者的著作權和出版社的合法權益。
二維碼具有成本低、易制作、持久耐用的優(yōu)點,其尺寸不受印刷像素影響,也不需要彩色印刷,無論是為每一本書生成唯一識別碼統(tǒng)一印刷后貼在書上,還是生成嵌套式二維碼,以圖像格式插入圖書版式中再付印,都是十分方便的。以上兩種防止盜版的方法,簡單易行,有較為突出的效果。
三、推動圖書營銷新模式
首先,出版社為圖書添加統(tǒng)一標準的圖書信息二維碼,錄入圖書版權信息、作者簡介、內(nèi)容簡介、精彩書摘等內(nèi)容,這不僅便于圖書入庫出庫管理,更有利于發(fā)行商采集圖書信息,加快圖書上架速度。當當網(wǎng)等電商也可以通過掃描二維碼直接生成圖書銷售信息,省去了人工錄入的時間和避免人為因素產(chǎn)生的信息錯誤。讀者可以通過掃碼直接獲得該圖書在網(wǎng)上書店的購買鏈接、優(yōu)惠券、折扣活動甚至多個商家同種商品的比價信息,還可掃碼后直接用手機支付購買。這些措施可以加快圖書的流通速度。
其次,二維碼可以利用手機號碼的唯一性,精確跟蹤和收集掃碼用戶的情況,如訪問時間、地點、訪問方式等。出版社不但能夠準確得知圖書在不同地區(qū)的銷售情況,方便補貨,并據(jù)此分析出讀者的閱讀偏好,為不同類型的圖書制訂不同的銷售投放策略,實現(xiàn)定向營銷,還可以利用云存儲積累大量讀者信息,為出版社培育潛在讀者群提供原始的數(shù)據(jù)支持。
同樣是基于手機號碼的唯一性,二維碼可以實現(xiàn)內(nèi)容一對一推送,最大限度地降低了傳播過程中的信息衰減,實現(xiàn)了效果的最大化。出版社不但可以在圖書上添加二維碼,在讀者掃碼后向其推送本社圖書信息、優(yōu)惠活動等,還可以依據(jù)對讀者閱讀喜好的分析,推送同類書的導讀、精彩書評,部分實現(xiàn)訂制化推送。與此同時,圖書的宣傳還可以拓展為將二維碼張貼于宣傳欄、戶外標牌、公共交通車廂內(nèi)等,讀者可以根據(jù)自己的興趣,選擇是否掃碼獲取圖書信息,避免傳統(tǒng)的廣告宣傳方式給讀者造成的壓迫和反感,賦予讀者選擇上的自主權,提升了讀者的自我意識和滿足感,也有利于信息的有效到達。
再次,二維碼實現(xiàn)了作者、編輯、讀者之間的即時交流。讀者可以隨時反饋自己的閱讀感受,對圖書內(nèi)容甚至包括編校、裝幀等進行評價,作者與編輯可以依此進行內(nèi)容的改進和更新,為圖書再版修訂做好準備。出版社可以通過這一平臺向讀者發(fā)放調(diào)查問卷,以便對產(chǎn)品所面向的受眾進行細分以及改善配套服務;讀者之間也可以互相交換讀書心得、推薦好書。這個交流平臺為出版社聚集了相對穩(wěn)定的讀者群,也拉近了作者、編輯和讀者之間的距離,有利于提高用戶的忠誠度。
四、二維碼應用中值得注意的問題
1.二維碼應用能夠使圖書的內(nèi)容得到擴展,但應明確一點:二維碼是為補充完善圖書內(nèi)容服務的,處于從屬地位,因而書中所附的二維碼不宜過多,以免沖談主體內(nèi)容,喧賓奪主;同時,如果二維碼過多,讀者不停地掃碼,反而會造成閱讀的不便。圖書在放置二維碼時,最好添加簡短介紹,使讀者知道其中所涉及的大概內(nèi)容,根據(jù)自己的興趣偏好選擇是否掃碼閱讀,避免強迫性的過度掃碼。
2.如今,有一些圖書在二維碼中附加了合作企業(yè)的廣告信息,如在旅游類圖書中添加含有景區(qū)門票優(yōu)惠券的二維碼,對這種植入式的廣告宣傳,出版社應注意把握分寸,其內(nèi)容應是圖書主體內(nèi)容的衍生,而不能是純粹的廣告,無論是文字、圖片還是視頻,都不能破壞圖書內(nèi)容的整體性、統(tǒng)一性,投放數(shù)量應嚴格控制,以免引起讀者反感。
3.二維碼的生成、制作十分方便,技術要求不高,但作為后臺支持的信息數(shù)據(jù)庫則需要出版社投入大量精力。無論是用戶信息的收集整理、數(shù)據(jù)分析,還是內(nèi)容的分類推送、消息的及時反饋,都要求后臺服務器保持穩(wěn)定、運轉良好。
4.二維碼與圖書的結合目前還是一個新課題,各出版社都處于試水階段,行業(yè)內(nèi)并未建立統(tǒng)一的規(guī)范。但可以肯定的是,二維碼應用于圖書中將會是一個大趨勢,這對編輯提出了新的要求:在對圖書內(nèi)容進行設計時,不僅要考慮主體內(nèi)容與附加內(nèi)容的分配,照顧讀者的閱讀體驗,還應評估技術實現(xiàn)的可能性,預測傳播效果,從圖書內(nèi)容延展和線下增值服務兩方面下功夫,滿足讀者深層次的閱讀需求。
參考文獻
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