語文課上,學生們問老師:“什么是滿意?”
老師舉了一個例子:兩人同去一個蘋果園,甲坐著,乙去摘蘋果。乙第一次摘了14個蘋果,第二次摘了18個蘋果,兩次摘的蘋果大小一樣。請問,是14個讓甲滿意,還是18個讓甲滿意?
學生們回答:“當然是18個讓甲滿意?!?/p>
老師搖搖頭說:“不一定。如果第一次甲希望乙摘10個,而乙摘了14個,那么甲就很滿意了,因為多了4個;如果第二次甲希望乙摘20個,而乙只摘了18個,那么甲就不滿意,因為少了2個。所以,期望不同,滿意度就不同?!?/p>
老師又舉了個例子:老師喜歡做飯,最近在學烙餡餅。前天,我用新鮮的羊肉和胡蘿卜烙出了一大張羊肉餡餅,然后請兩個朋友來吃。朋友A一邊吃一邊夸我:“你的手藝很棒,這餡料調得好,餅也好吃。”朋友B咬了一口卻皺皺眉頭說:“你知道嗎?硬面餃子軟面餅,餃子要水煮,所以面得和得硬;餅要干烙,所以面得和得軟。你這面和的既不是餃子面,也不是餅面,所以餡餅的口感真不怎么樣。”
老師說完問大家:“同樣一張餅,為什么我的兩個朋友的滿意度如此不同?”
學生搖頭。老師說:“當我告訴你們他們的職業(yè),你們就覺得原因很簡單了。朋友A是一個上班族,每天吃食堂飯,對食物要求的標準很低;而朋友B是個美食編輯,常常自己鉆研食物的做法,手藝精湛,對食物要求的標準非常高。他們倆對食物要求的標準不一致,給我做的餡餅做出了截然不同的評價。所以,標準不同,滿意度就不同?!?/p>
(摘自《當代青年·我贏》)
【素材解讀】
滿意不滿意,與一個人的期望、標準息息相關,超出期望,超出標準,才會有滿意。同樣,我們對生活的滿意度、幸福感,也與我們的期望值相關。適當降低幸福的期望值,會提高我們的幸福感。
【適用話題】
幸福;標準;相對……