在新型城鎮(zhèn)化趨勢下,如何抓緊機遇,實現(xiàn)各個產(chǎn)業(yè)的突破?如何以有限的資源讓醫(yī)療、教育等公共服務充分滿足社會需求?如何將創(chuàng)新技術融入到復雜的城市系統(tǒng)中,推動城市管理模式創(chuàng)新?
作為指導全國城鎮(zhèn)化健康發(fā)展的宏觀性、戰(zhàn)略性、基礎性規(guī)劃,《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2014-2020年)》明確提出要推進“智慧城市”建設?!爸腔鄢鞘小闭诔蔀閼獙Α靶滦统擎?zhèn)化”進程中各種挑戰(zhàn)的重要手段。
IBM進行“智慧城市大挑戰(zhàn)”合作項目已有三年,獲得了對于智慧城市發(fā)展的洞察與見解。輔以在大數(shù)據(jù)分析、云計算、移動和社交方面的技術優(yōu)勢以及付諸實踐的解決方案,IBM及其合作伙伴對于融入、引領中國本土智慧城市建設表現(xiàn)出極大的興趣,并持續(xù)展現(xiàn)為中國城市實現(xiàn)智慧發(fā)展新階段的思考與努力。
IBM將為入選城市做什么?
在近四個月的調(diào)研考察期間,由五到六位國際專家及本土團隊的IBM專家組將發(fā)揮自身在項目上的三大價值優(yōu)勢,從頂層設計、優(yōu)秀案例引入和具體實踐方面為“智慧城市大挑戰(zhàn)”城市市政管理者提供實質(zhì)性建議和方案。
首先,從戰(zhàn)略高度對城市智慧發(fā)展進行頂層設計。該項目致力于幫助城市管理者跨越日常管理模式,跨部門、跨系統(tǒng)地分析問題,解決問題,并通過和政府及相關組織開放合作,同市民、官員、非營利性組織、商業(yè)和政府機構進行交流,最終提交一份戰(zhàn)略規(guī)劃報告。
其次,從全球視野廣度為城市智慧發(fā)展出謀劃策。IBM項目團隊,由來自不同國家的IBM專家組成,可以從全球廣度提供全新視野,立足合作城市本地,為智慧城市建設規(guī)劃帶來不同思路,并剖析對該城市可能有借鑒意義的其他城市的成功案例。
最后,IBM團隊會深入合作城市,幫助理清城市發(fā)展思路。項目組進行工作的前三個多月為資料研究分析,最后三周將在合作城市展開實地考察,訪談相關各方,以期對合作城市有一個更加全面、深入的了解,從而為切實解決合作城市發(fā)展問題。
到2014年,IBM已經(jīng)為包括紐約、內(nèi)羅畢、赫爾辛基、里約熱內(nèi)盧、新加坡等全球城市累計貢獻服務價值超過5000萬美元,項目課題涉及管理、城市規(guī)劃、經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境保護、交通、社會服務、公共安全、市民參與等多個領域。
很多項目已經(jīng)取得實質(zhì)成果。例如,荷蘭艾恩德霍芬市通過鼓勵市民使用社交媒體等戰(zhàn)略減少了犯罪活動。加拿大埃德蒙頓市提高了道路安全性。英國格拉斯哥市根據(jù)IBM團隊的建議,宣布追加100萬英鎊的燃料補貼,以幫助低收入老齡市民解決采暖費之憂。
為什么是IBM和濟南?
在接受本刊記者采訪時,IBM大中華區(qū)品牌及企業(yè)社會責任部總經(jīng)理耿晨表示,“智慧城市大挑戰(zhàn)”項目可以說最充分地反映了IBM企業(yè)社會責任戰(zhàn)略。耿晨曾擔任IBM大中華區(qū)公共事業(yè)合作部總經(jīng)理一職,負責協(xié)助IBM充分調(diào)動全球可用的技術和專業(yè)資源,更好地幫助中國業(yè)務地區(qū)面臨的社會問題。
在耿晨看來,IBM具備服務企業(yè)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的專業(yè)優(yōu)勢,擁有在全球170多個國家和地區(qū)的操作經(jīng)驗,并且作為技術公司持續(xù)關注人文領域,積累了在企業(yè)管理、科學發(fā)展方面的經(jīng)驗。
以專長服務社會、協(xié)作創(chuàng)新,這是IBM的企業(yè)社會責任戰(zhàn)略理念所在。IBM希望以“挑戰(zhàn)杯”的形式鼓勵全球智慧城市的開展,實現(xiàn)“強強聯(lián)手”,并促進公司全球?qū)用娴母吖軋F隊與項目所在城市的管理部門及人員的協(xié)作創(chuàng)新。
在合作城市選擇上,“智慧城市大挑戰(zhàn)”項目就是要選擇具有典型區(qū)域特征、蓬勃發(fā)展活力的城市合作伙伴,為其提供公益咨詢服務。另外,該項目遴選標準中很重要的一條,就是要求項目課題針對城市具體問題,關乎民生。
IBM大中華區(qū)智慧城市總經(jīng)理鄭軍表示,“濟南能夠入選,市領導層對于幫助城市變得更加智慧,予惠于民的強烈愿望與堅定承諾是一個至要關鍵”。此前,濟南市政府提出要“加快科學發(fā)展,建設美麗泉城”,抓住產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級機遇,促進濟南更加智慧地發(fā)展。
融入智慧城市建設的更多努力
在公布濟南成為2014年“智慧城市大挑戰(zhàn)”入選城市之外,IBM還著力展現(xiàn)了聯(lián)合本土合作伙伴,共同融入中國智慧城市建設的強烈意愿和努力。
3月26日當天,IBM同期舉辦“中國智慧城市發(fā)展與合作論壇”,展望了以大數(shù)據(jù)分析、云計算、移動和社交為代表的先進技術在智慧城市的應用趨勢,并發(fā)布了智慧城市的七大解決方案,涉及交通、醫(yī)療、能源、政府、水資源、安全、樓宇和園區(qū)等領域。
會上,IBM首次聯(lián)合IDC發(fā)布了名為《引領更具競爭力的智慧城市3.0時代-創(chuàng)新、和諧、中國夢》的白皮書,指出IBM智慧城市將從新產(chǎn)業(yè)、新環(huán)境、新模式、新生活、新服務五大方面支持新型城鎮(zhèn)化發(fā)展。
當天,IBM還宣布“IBM智慧城市合作伙伴聯(lián)盟”啟動,表示將攜手行業(yè)內(nèi)具有影響力的組織機構,整合技術、解決方案以及人才等各種資源,以大數(shù)據(jù)分析、云計算、移動和社交技術提升城市競爭力,共同建設更加智慧的城市。
編輯|李長海 changhai.li@wtoguide.netendprint