任　蓓

(重慶工商大學 體育學院，重慶　400067)

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“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高端定制式民族體育旅游發(fā)展模式研究

任蓓

(重慶工商大學 體育學院，重慶400067)

隨著民族體育旅游市場的不斷開拓，針對中上層“小眾”消費群體設計的“三高”(高水平、高質(zhì)量、高價格)定制式的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路成為我國旅游產(chǎn)業(yè)結構轉(zhuǎn)型升級的必然結果。社會、經(jīng)濟、政策、消費心理等因素催生了高端定制式民族體育旅游的產(chǎn)生。從內(nèi)、外兩方面的動因闡述“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高端定制式民族體育旅游的發(fā)展動力機制，并提出其發(fā)展模式的運行機制，探討民族體育旅游在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高端定制化的發(fā)展模式。研究表明：通過品牌定位、法規(guī)產(chǎn)權、文化內(nèi)涵、人才培養(yǎng)等手段能進一步推進高端定制式民族體育旅游的發(fā)展。

民族體育；高端定制；旅游

近代以來，中華民族的傳統(tǒng)文化在激蕩的社會變革中飽受踐踏，以此為土壤而生長起來的民族傳統(tǒng)體育也在西方現(xiàn)代體育的沖擊下日益萎縮，幾近喪失存在的基石。龍舟競渡、蹴鞠競比、武術賽事等民族體育的發(fā)展可謂舉步維艱。在體育全球化的過程中，西方現(xiàn)代體育更是掌握著話語權。時至今日，時代的發(fā)展呼吁多元化和個性化的發(fā)展，雖飽經(jīng)滄桑卻仍然薪火相傳的民族體育在日新月異的現(xiàn)代社會中又與休閑旅游結合重新活躍在人們的視野中。隨著互聯(lián)網(wǎng)3.0時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)技術改變了人們的認知方式和生活方式，也為民族體育旅游的發(fā)展帶來了無限可能。在互聯(lián)網(wǎng)技術的推動下，民族體育發(fā)展成為現(xiàn)代人休閑旅游的新生態(tài)。并且，隨著消費市場的膨脹，體育旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，高端定制式的體育旅游成為人們追求和向往美好生活的新趨勢。這是體育旅游市場不斷成熟、消費者需求不斷升級的必然產(chǎn)物。因此，充分利用互聯(lián)網(wǎng)促進高端定制式民族體育旅游的發(fā)展是當前體育旅游產(chǎn)業(yè)的重要突破點。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高端定制式民族體育旅游發(fā)展模式概述

“互聯(lián)網(wǎng)+”是近年來國家大力推廣的戰(zhàn)略，國家鼓勵各行業(yè)的企業(yè)建立自己的網(wǎng)站，開發(fā)手機客戶端，或者在社交平臺注冊公眾賬號，推廣本企業(yè)的產(chǎn)品和服務，即：各企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為營銷平臺宣傳和推廣自己?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在飲食和旅游等行業(yè)已得到了很好的應用。例如，餓了么和美團網(wǎng)等平臺通過網(wǎng)絡訂單和手機APP的方式，極大擴展了傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的外賣服務的受眾人群，其銷量也因此翻了無數(shù)倍?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”概念在旅游行業(yè)早已受到重視，國內(nèi)較早開發(fā)旅游服務網(wǎng)站的企業(yè)是攜程網(wǎng)，但真正實現(xiàn)高端定制式的旅游是近幾年，以途牛網(wǎng)為代表的旅游企業(yè)率先以互聯(lián)網(wǎng)平臺為依托，打造起自身高端定制式的旅游品牌。一直以來，民族旅游特有的民族特色和風格都是其營銷推廣的根本出發(fā)點，互聯(lián)網(wǎng)的介入能夠?qū)⒂慰妥罡信d趣的民族風土人情，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺展現(xiàn)出來，同時也能通過互聯(lián)網(wǎng)收集旅客對民族體育旅游的具體需求，從而開發(fā)定制化的民族旅游產(chǎn)品。

民族體育旅游是一種新興的體育產(chǎn)業(yè)資源與旅游項目相結合的娛樂休閑方式，其以民族體育資源為依托，一定的體育旅游設施為條件，為旅游者提供具有民族文化特色的體育旅游享受。高端定制式的民族體育旅游是指為滿足旅游消費者的獨特體驗需求，針對個性化的消費個體或“小眾”消費人群而定制的高水平、高質(zhì)量、高價格的民族體育旅游活動[1]。 其針對的消費人群是社會上的高收入群體，這類人群為提升自我生活品味往往追求高品質(zhì)和高水準的休閑方式。而高端定制式的民族體育旅游正是為此設計和打造的。高端定制式的民族體育旅游是一種彈性需求較大的旅游產(chǎn)品，特定的消費人群為獲取最大化的效用往往會選擇增加購買此類民族體育旅游產(chǎn)品，其邊際效益反而會增大。因此對于消費水平較高的人群而言，高端定制式的民族體育旅游的出現(xiàn)滿足了其高層次的需求。誠然，我們希望民族體育旅游走向大眾化和普及化，但民族體育精品旅游資源的開發(fā)同樣不可多得。高端定制式的民族體育是針對社會高端消費群體的不同消費心理打造的具有個性化的活動項目，消費者的需求決定了這種民族體育旅游的內(nèi)容。通過數(shù)據(jù)分類檢索、統(tǒng)計和分析，及時了解高端消費人群的消費G點，為消費者定制個性化的服務項目。目前，人們一般認為高爾夫旅游、游艇旅游、航空類旅游、探險類旅游、體育節(jié)事類旅游屬于高端的體育旅游活動，然而在此分類中我們卻很難尋覓到民族體育旅游活動的身影。博大精深的民族體育旅游活動如今卻難登大雅之堂，不禁讓人唏噓。重新對民族體育旅游資源進行挖掘和整理，以及形成民族體育旅游產(chǎn)業(yè)價值評價體系是發(fā)展高端定制式民族體育的首要步驟。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，民族體育旅游的高端定制有其特有的模式，借助互聯(lián)網(wǎng)提供的互動手段，它更強調(diào)旅游產(chǎn)品的個性化和游客的參與性，更能體現(xiàn)旅客的實際需求?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下高端定制式的民族體育旅游發(fā)展模式可以從以下幾個方面進行理解：(1)開發(fā)具有民族特色、體現(xiàn)高品質(zhì)需求以及具備多種功能的體育旅游網(wǎng)站和手機APP，以便能通過互聯(lián)網(wǎng)充分展示民族體育的特色，而用戶能通過互聯(lián)網(wǎng)了解民族體育旅游的相關信息，并方便地反饋自己個性化的旅游需求；(2)通過互聯(lián)網(wǎng)構建與用戶互動的平臺和通道，比如通過本企業(yè)的網(wǎng)站、客戶端、微博和微信等方式及時搜索用戶個性化的旅游需求信息，并及時處理和綜合，開發(fā)定制式的高端旅游產(chǎn)品；(3)開發(fā)網(wǎng)絡旅游服務系統(tǒng)，接受用戶通過互聯(lián)網(wǎng)平臺查詢、預定和支付旅游產(chǎn)品，搭建互聯(lián)網(wǎng)人工服務平臺，方便用戶直接通過互聯(lián)網(wǎng)完成旅游產(chǎn)品的整個預定流程。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下民族體育旅游發(fā)展模式就是要有通過互聯(lián)網(wǎng)簡化旅游出行的思維，盡量利用互聯(lián)網(wǎng)無處不在的特點，方便游客花最少的時間了解旅游產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)其他用戶的評價和介紹，最快了解所需線路和產(chǎn)品，并通過互聯(lián)網(wǎng)便捷查詢，貨比三家，花最少的錢預定到最物超所值的旅游產(chǎn)品。這顯然是對傳統(tǒng)民族體育旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式的顛覆，旅游業(yè)不再是旅行社漫天要價、旅游產(chǎn)品用戶體驗極差、旅客怨聲載道的局面，而是要充分考慮用戶的實際需求，充分優(yōu)化旅游線路、提高性價比，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的高端化和定制化。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高端定制式民族體育旅游的發(fā)展動力機制

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高端定制式民族體育旅游的外部動因

高端定制式民族體育旅游的產(chǎn)生不是無源之水、無本之木，其背后有深刻的經(jīng)濟、社會、政策和技術因素。隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，人們的收入水平進一步提高，服務性的消費成為新的消費熱點，旅游消費更是進入需求爆發(fā)期。民族體育旅游市場的不斷成熟與轉(zhuǎn)型升級，為具有多元化和個性化的高端定制式旅游發(fā)展提供了發(fā)展空間。近年來，社會結構的分化和社會分層的形成也孕育了高端定制式旅游市場。對于我國中高階層收入群體而言，他們更愿意通過高端體育旅游產(chǎn)品來追求消費時尚，從而體現(xiàn)他們的獨特風格。高端定制式的旅游產(chǎn)品正是為了迎合這一階層的消費時尚而誕生的。

同時，在社會文化領域，傳統(tǒng)文化的復興和保護成為新的社會熱潮。復古之風的盛行為民族體育旅游提供了良好的市場環(huán)境，一些具有中華民族文化遺產(chǎn)性質(zhì)的旅游資源如武術、養(yǎng)生術以及與民俗文化相結合的民族體育旅游成為新的消費熱點。這些具有濃郁傳統(tǒng)文化氣息的民族體育旅游成為現(xiàn)代人緩解壓力、休閑審美、修身養(yǎng)性的首要選擇。諸如針對現(xiàn)代企業(yè)高管層開展的禪修、民俗游等活動就是高端定制式民族體育旅游市場的良好開端。

盡管高端定制式的民族體育旅游發(fā)展前景尚不明朗，但其仍然占有一部分市場。目前旅游市場上進行高端定制式民族體育旅游的機構鮮少，專業(yè)化運營高端定制式體育旅游的網(wǎng)站還未出現(xiàn)。而民眾的旅游需求正走向膨脹期，并逐漸轉(zhuǎn)向高層次的需求。這種供給與需求的反差可以為高端定制式民族體育旅游帶來巨大的發(fā)展空間。

當然，高端定制式的民族體育旅游離不開高端技術的支持。便利的交通是基礎，旅游電子商務的發(fā)展則成為重要的推手。根據(jù)2015年6月胡潤百富發(fā)布的《中國奢華旅游白皮書》數(shù)據(jù)統(tǒng)計，近80%的中國高端消費者將網(wǎng)絡作為了解旅游信息的主要渠道[2]。各大門戶網(wǎng)站以及專業(yè)旅游網(wǎng)站為高端定制式體育旅游的發(fā)展提供了便利的條件。旅游者僅需通過輸入關鍵字就可以查詢到適合自身的活動項目，網(wǎng)站也可以通過分析用戶的搜索信息挖掘用戶的潛在需求，從而打造滿足消費者特殊需求的旅游項目?，F(xiàn)代科技和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展無疑會成為民族體育旅游開拓之路上的助力器。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高端定制式民族體育旅游的內(nèi)部動因

高端消費階層與眾不同的消費心理是高端定制式旅游市場發(fā)展的內(nèi)部因素之一。針對高端消費階層人群設定的民族體育旅游項目與其獨特的審美定位密切相關，同時也與消費者的審美文化水平和藝術修養(yǎng)聯(lián)系緊密。此時，高端定制式的民族體育旅游成為一種藝術熏陶和價值認同的途徑?！案叨嗣褡弩w育旅游者追求的不僅僅是一種休閑方式，更需要從中找到自我認同和文化認同”[3]，他們獨特的消費心理和價值追求為高端定制式的民族體育旅游提供了發(fā)展方向。該類旅游企業(yè)將旅游產(chǎn)品當作藝術品進行生產(chǎn)，以創(chuàng)造強烈的心理沖擊和藝術感染力，從而獲得中上階層旅游者的青睞。民族文化是民族體育旅游產(chǎn)生的文化基礎，而在中華民族的傳統(tǒng)文化中，不斷提升修養(yǎng)和境界是共同的民族心理，這也為民族體育旅游的發(fā)展奠定了心理基礎。

高端定制式民族體育旅游發(fā)展的內(nèi)部動因不只是旅游高端性的需求，還在于旅游消費者對獨一無二的個性化旅游體驗的追求，游客希望可以自由選擇旅游產(chǎn)品的全部內(nèi)容、線路、消費和時間。因此，旅行社需要事先做好調(diào)研，將旅游過程中的各個環(huán)節(jié)和內(nèi)容設計成可以選擇的菜單式選項，以便用戶可以根據(jù)自己的個性化需求，自主定制個人旅游產(chǎn)品，從而使得這種高端定制式的民族旅游得以被更多的人所認可和承受?；ヂ?lián)網(wǎng)與個性化定制有著天然的聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)通過數(shù)據(jù)挖掘、同步虛擬社區(qū)和消息推送等豐富的技術手段為旅游網(wǎng)站的個性化旅游產(chǎn)品的定制提供了可能，旅游行業(yè)可建立智能旅游信息系統(tǒng)，及時響應互聯(lián)網(wǎng)用戶個性化的旅游需求。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高端定制式民族體育旅游發(fā)展模式的運行機制

高端定制式民族體育旅游發(fā)展模式的研究是目前民族體育產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新思路，對于挖掘民族體育旅游資源，進行產(chǎn)業(yè)升級具有重大意義。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息技術的應用更是讓民族體育旅游業(yè)的發(fā)展如虎添翼?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在大眾旅游時代背景下，能夠為高端定制式體育旅游提供平臺，在數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)查、需求預測、行程規(guī)劃、產(chǎn)品設計、反饋提供、投資引進等方面提供各種便利?；ヂ?lián)網(wǎng)能夠把握到最具消費潛力的市場，創(chuàng)造出更多更新的旅游需求。高端定制式體育旅游市場正是在互聯(lián)網(wǎng)影響下形成的，它是旅游市場走向人性化、個性化的必然結果?；ヂ?lián)網(wǎng)將為高端定制式旅游市場拓寬消費鏈和價值鏈。那么如何利用互聯(lián)網(wǎng)時代的各種資源探索高端制定式民族體育旅游的發(fā)展模式呢？

第一，品牌定位，選擇民族體育旅游的發(fā)展方向。

在西方現(xiàn)代體育語境下發(fā)展民族體育必須要對自身進行定位。走什么樣的道路往往決定能走多遠。民族體育旅游走高端定制式的道路是高端體育旅游市場的需求，也是體育旅游行業(yè)多元發(fā)展的必然結果。為了在激烈的旅游行業(yè)市場中占據(jù)一席之地，我們首先必須進行品牌定位。所謂品牌定位即是從市場、價格、形象、人群、渠道等多維度對民族體育旅游進行定位[4]。在選定目標市場的基礎上設計和塑造符合旅游者期待的產(chǎn)品，樹立民族體育旅游的品牌形象，如此才能展開后期的品牌傳播和宣傳。品牌思維必須與互聯(lián)網(wǎng)的特點密切結合起來，從民族體育旅游高端定制式的特點出發(fā)，利用網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)深入了解中高端消費群體，洞察他們個性化的消費需求，并找到與其他旅游產(chǎn)品的與眾不同之處，從而塑造出形象鮮明的品牌形象。民族體育旅游走向高端市場、走向個性訂制是其品牌定位，這是我們首先應該把握的基本原則。旅游產(chǎn)品雖然定位于高端市場，但在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下能夠采取靈活的產(chǎn)品定價策略，互聯(lián)網(wǎng)云集了眾多傳統(tǒng)旅行社的旅游線路產(chǎn)品，其成本價格在旅行社用戶通過互聯(lián)網(wǎng)獲取產(chǎn)品信息并進行選擇的過程中已大大降低了，高端在互聯(lián)網(wǎng)背景下并不等于高價，而是給予了用戶在旅游產(chǎn)品價格上更多的選擇空間，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下旅游網(wǎng)站和旅行社必須為用戶提供個性化的旅游產(chǎn)品報價，否則在互聯(lián)網(wǎng)透明公開的環(huán)境下將毫無競爭優(yōu)勢可言。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的旅游網(wǎng)站和旅行社還必須根據(jù)用戶的不同需求來制定產(chǎn)品定價策略，即使是去相同的旅游目的地，旅游用戶也有著千差萬別的旅行需求，這就要求旅游網(wǎng)站和旅行社能夠提供眾多選項及其組合，充分滿足這種個性化的需求。

第二，完善立法，保護高端定制式民族體育旅游產(chǎn)品的知識產(chǎn)權。

民族體育是在悠久的民族文化狀態(tài)下孕育出來的體育活動形式，是世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的重要組成部分。然而在逐利而為的商業(yè)社會中，承載著民族情感和文化的傳統(tǒng)民族體育活動逐漸被人們遺忘。建立完善的保護機制，為民族體育提供生存和發(fā)展空間是打造高端民族體育旅游的先決條件。因此，政府要充分發(fā)揮主導作用，為民族體育的發(fā)展提供物質(zhì)支持和政策支持，為后續(xù)民族體育產(chǎn)業(yè)化發(fā)展奠定堅實的基礎[5]。在完備的保護機制和完善的法律法規(guī)的基礎上，才能引導民族體育旅游走向高端精品化、定制化。在此基礎之上，我們還要保護高端定制式民族體育旅游產(chǎn)品的知識產(chǎn)權。民族體育是全人類的，但是高端定制式發(fā)展模式的開發(fā)是傾注了知識與智慧的，經(jīng)營者對民族體育旅游的藝術定位，理應受到知識產(chǎn)權的保護。高端定制式的發(fā)展道路可再生卻不可模仿，否則只會造成高端旅游市場的混亂，對民族體育旅游品牌形象的建立造成阻力。在這種情況下，政府必須對該類旅游企業(yè)給予產(chǎn)權保護。高端定制式旅游產(chǎn)品知識產(chǎn)權的保護主要體現(xiàn)在以下幾個方面：(1)旅游品牌商標的保護。對著名旅游景點的名稱需及時注冊商標進行保護，防止被其他旅游區(qū)濫用和仿制，從而損害著名旅游景點的品牌價值。政府需要加強全國各地旅游景點名稱的清查和監(jiān)管，杜絕搶注和濫用的現(xiàn)象。(2)已開發(fā)旅游線路、項目和商品的保護。旅游線路、項目和商品最容易被模仿和抄襲，少數(shù)旅行社、旅游網(wǎng)站或旅游景區(qū)潛心設計出的經(jīng)典旅游路線、項目和商品，一夜之間就被眾多競爭對象所了解，并迅速被模仿出來，從而失去了競爭優(yōu)勢，因此旅游線路、項目和商品的知識產(chǎn)權保護顯得尤其重要。(3)民族文化遺產(chǎn)的保護。民族體育文化屬于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，具有本民族的特征，其形成不易，是當?shù)氐恼滟F資源，但卻經(jīng)常被利欲熏心的其他機構剽竊后變成了別人的特色旅游文化產(chǎn)品。

第三，文化挖掘，塑造高端定制式民族體育旅游的靈魂。

民族體育旅游的發(fā)展必須以民族文化作為內(nèi)核，這是民族體育旅游與其它旅游項目的根本區(qū)別。民族體育旅游在與時俱進的同時必須維護其民族特色，而民族特色的旅游主要是對以民族風土人情為核心的旅游資源的開發(fā)，它具有原生態(tài)的民族性。民族體育文化在現(xiàn)代體育快速發(fā)展的背景下顯得尤其珍稀，由于民族體育文化通常都處于相對偏僻的地區(qū)，其宣傳和創(chuàng)新是最大的問題，許多地區(qū)的民族體育文化難以被外界所認知，并且若干年來都沒有任何變化，這一方面使得民族體育文化得以保存其原生的形態(tài)，但也嚴重阻礙了民族體育旅游的可持續(xù)發(fā)展。因此，民族體育文化的發(fā)展不僅在于民族文化的傳承，還在于以民族體育文化資源為基礎，實現(xiàn)民族體育文化資源的優(yōu)化配置，在開發(fā)的過程中實現(xiàn)對其保護和發(fā)展[6-7]。同時，體育旅游產(chǎn)業(yè)在深層發(fā)展階段面臨著旅游文化的競爭，高端定制式民族體育旅游要提高其核心競爭力就必須形成其特有的文化底蘊。所謂“越是民族的就越是世界的”[8]，認可和堅持中華民族傳統(tǒng)體育的文化價值，才能更好地在世界文化中立足，這是民族體育旅游發(fā)展的靈魂所在。民族體育旅游中的文化挖掘主要可以從以下3個方面展開：(1)民族體育文化品牌的塑造。民族體育文化旅游產(chǎn)品普遍存在著難以持續(xù)吸引人們關注和再次前來體驗的問題。許多旅游產(chǎn)品被開發(fā)出來，雖然短時間內(nèi)能引來大批游客的參與，但壽命通常都不長，缺乏可持續(xù)利用和開發(fā)的價值。故民族體育旅游應該發(fā)揚其核心的文化特色，能在本地長期舉辦，從而逐漸形成民族文化品牌的效應。(2)民族體育文化資源與自然資源的整合。民族地區(qū)通常都有其特有的自然環(huán)境與資源，但在民族體育文化資源的光環(huán)下可能常常被人們所忽視。民族地區(qū)體育文化和自然資源的整合，能深層次開發(fā)民族體育資源，而不僅僅是單純的民族體育體驗，二者的結合能聚合成更大的本地旅游文化吸引力。(3)民族體育文化開發(fā)與旅游經(jīng)濟的相互促進。民族體育文化的挖掘和開發(fā)，其原動力是民族地區(qū)對經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的渴求。為提高本地區(qū)社會經(jīng)濟的發(fā)展水平，民族地區(qū)的人們想盡辦法開發(fā)本地的旅游資源，其中就包括民族體育文化，而當民族體育文化變?yōu)槁糜钨Y源，發(fā)展起旅游經(jīng)濟以后，本地社會經(jīng)濟水平提高到一定水平，又進一步提高了民族體育文化的開發(fā)實力和水平，因此民族體育文化的挖掘和本地旅游經(jīng)濟的發(fā)展是相互促進的關系。

第四，人才培養(yǎng)，創(chuàng)建高端定制式民族體育旅游服務團隊。

專業(yè)的團隊運作是高端定制式民族體育旅游發(fā)展的關鍵。所有美好的愿望化為現(xiàn)實都必須依靠人才?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的背景下高端定制民族體育旅游人才必須具備以下幾個方面的能力：(1)具備較高的服務與管理水平。對于旅游服務行業(yè)而言，高端的服務水平和管理水平?jīng)Q定著旅游者的最終體驗，并影響著對該旅游產(chǎn)品的最終評價。(2)具備專業(yè)的旅游產(chǎn)品開發(fā)、運營和銷售知識與能力。高端定制式民族體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)和運營需要專業(yè)的團隊，要能把握旅游消費者的心理和行為習慣，設計符合其需求的旅游產(chǎn)品，并進行恰當?shù)亩▋r，通過多種渠道推廣出去。(3)熟知本地民族體育文化。高端定制式民族體育旅游首先就在于它的民族性和地域性，而對于其人才的培養(yǎng)，對當?shù)孛褡弩w育文化以及其他民族文化和自然風貌的了解是必然的要求，以便在高端定制式民族體育旅游產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)都能充分發(fā)揮民族體育文化的核心作用與價值[9]。(4)具有互聯(lián)網(wǎng)的思維和相關知識。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，旅游產(chǎn)品的展示和銷售都是通過互聯(lián)網(wǎng)來開展的，高端定制式民族體育旅游專業(yè)團隊必須是一支足夠了解互聯(lián)網(wǎng)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術、規(guī)則和模式的團隊，這樣能將互聯(lián)網(wǎng)在促進旅游業(yè)發(fā)展中的作用充分挖掘出來。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高端定制式民族體育旅游服務團隊人才培養(yǎng)中，團隊成員應該具備產(chǎn)品開發(fā)設計、旅游、體育、民族文化、銷售等多方面的背景，是具備專業(yè)知識和文化素養(yǎng)、有著崇高的職業(yè)道德、具備較強的外語溝通能力、熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術、擁有國際化視野的復合型人才。因此我們必須具有戰(zhàn)略眼光，重視高端民族體育旅游的人才培養(yǎng)工作，并進一步研究人才培養(yǎng)模式。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高端定制式民族體育旅游的發(fā)展前景展望

據(jù)瑞信《全球財富報告》統(tǒng)計，2013年中國百萬富翁人數(shù)占全球的3.4%，但超高凈值人士占比則達到6.4%。瑞信預測，未來5年中國百萬富翁人數(shù)將增長一倍多，達到238.1萬人，增幅為134%。迅速增長的富豪數(shù)量和富豪消費，保證了高端旅游廣闊的市場增長潛力。而根據(jù)胡潤先生2015年在中國高端旅行發(fā)展論壇所作《中國高端人群旅游偏好調(diào)查與分析》一文顯示，高端人士在選擇旅游時，信息來源于網(wǎng)絡占28%，微信朋友圈和公眾平臺成為旅游信息的主要來源，旅游目的為文化體驗的占15%，路線安排上私人訂制的占43%，并且80后年輕一代高端旅游者更傾向于選擇主題性旅游。這預示著高端定制式的旅游市場仍然有較大需求，并隨著中國企業(yè)家、專業(yè)人士及投資者的財富不斷增加，對高端定制式的旅游需求也會越來越大。

高端民族體育并不是新鮮事物，它在中華民族的歷史長河中有著輝煌的歷史。例如盛唐流行的狩獵之風，宋明時期的蹴鞠馬球等。不過當時這類活動成為皇家和貴族的專屬。時至現(xiàn)代社會，隨著旅游市場的快速發(fā)展，高端體育旅游根據(jù)體育愛好者的個性需求將體育元素植入旅游產(chǎn)品中以設計出個性化的產(chǎn)品，甚至出現(xiàn)了俱樂部、高級會所等旅游載體。近來，隨著民族本位意識的覺醒和民族文化的復興，民族體育旅游市場逐漸興起。按照高端體育旅游市場的發(fā)展軌跡來看，高端定制式民族體育旅游的發(fā)展市場有著廣闊的前景。走馬觀花式的大眾體育旅游顯然已經(jīng)讓消費者審美疲勞，旅游市場也由實體消費轉(zhuǎn)向符號消費。文化和價值追求成為旅游的新導向。但是在高端定制式民族體育旅游的初步發(fā)展階段，仍然有一些潛在的問題。

由于高端定制式的民族體育旅游正處于起步階段，不管是經(jīng)營者本身還是旅游消費群體都有一定的認知偏差。高端定制式的體育旅游是針對個性化的需求打造的高質(zhì)量、高水平的旅游活動，這就要求設計出符合旅游主體的個性化方案，從而對產(chǎn)品質(zhì)量和水準提出了更高的要求。這樣才能打動消費者付出更高的價格來購買這種服務。當前企業(yè)經(jīng)營者的關注點在于奢華和表面性的消費心理滿足中，并沒有發(fā)掘消費者深層次的消費心理，從而產(chǎn)生了“假大空”的發(fā)展傾向。這對于高端定制式的民族體育旅游的發(fā)展是危險的。精益求精、個性定制、獨特深厚是高端定制式旅游發(fā)展的落腳點，文化是其發(fā)展的內(nèi)核，否則處于塔尖階層的高端定制式的民族體育旅游將孤立無援，無法融入旅游消費市場[10]。除此之外，產(chǎn)品結構的單一、資訊掌握的不完整、相關政策法規(guī)的缺失、專業(yè)人才的匱乏也成為該項目發(fā)展的阻力。因此，面對這一全新的消費領域，人們還需要進行進一步的探索。

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(責任編輯馮軍)

Study of the Development Patterns of Senior Customized National Sports Tourism in the Background of “Internet +”

REN Bei

(Department of Physical Education, ChongqingTechnology and Business University, Chongqing 400067, China)

With the development of national sports tourism market, the senior customized national sports tourism of “three highs” (high standard, high quality and high price), which is designed for the pelagic minor consumer groups, becomes an inevitable result of China’s upgrading of industrial structural transformation. Social, economic, policy, and consumption mental factors hasten senior customized national sport tourism. This paper describes the development of the dynamic mechanism of senior customized national sport tourism in the “Internet +” background from inside and outside aspects and proposes operational mechanism of its development model. The paper also tries to explore senior customized development model of the national sports tourism in the “Internet +” background. The result shows that the development of senior customized national sport tourism can be promoted in the aspects of brand position, regulation of property rights, cultural implication and personnel training

national sport; senior customized; tourism

2016-05-11

任蓓(1983—)，女，重慶人，講師，碩士，研究方向：體育產(chǎn)業(yè)與社會體育學。

引用格式：任蓓.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高端定制式民族體育旅游發(fā)展模式研究[J].重慶理工大學學報(社會科學)，2016(8):60-66.

format：REN Bei.Study of the Development Patterns of Senior Customized National Sports Tourism in the Background of “Internet +” [J].Journal of Chongqing University of Technology(Social Science)，2016(8):60-66.

10.3969/j.issn.1674-8425(s).2016.08.010

G80-05

A

1674-8425(2016)08-0060-07