陳 鵬 張 林中國(guó)科學(xué)報(bào)社 北京 100190

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代科學(xué)傳播如何自洽和有為
——以轉(zhuǎn)基因、PX項(xiàng)目的科學(xué)傳播為例*

陳 鵬 張 林
中國(guó)科學(xué)報(bào)社 北京 100190

文章以近年來(lái)國(guó)內(nèi)科學(xué)傳播熱點(diǎn)事件為案例，從議題變遷的角度梳理了事件在科學(xué)傳播上的基本路徑及產(chǎn)生的社會(huì)背景，提出恰恰是所處傳播鏈條上各主要環(huán)節(jié)的封閉性等原因，導(dǎo)致公眾“不理解”科學(xué)以及當(dāng)下科學(xué)傳播的無(wú)序狀態(tài)。文章同時(shí)從搭建交流平臺(tái)、營(yíng)建社會(huì)信任以及媒體轉(zhuǎn)型 3 方面，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體如何創(chuàng)新發(fā)展、如何在科學(xué)傳播中繼續(xù)發(fā)揮主導(dǎo)性作用提出意見和建議。

失序，圈子，封閉，信任，媒體創(chuàng)新

DOI 10.16418/j.issn.1000-3045.2016.12.014

通俗理解，科學(xué)傳播就是科學(xué)的傳播。在這一崇尚科學(xué)的時(shí)代，科學(xué)在社會(huì)生活中的重要地位不言而喻，因而，科學(xué)傳播也具有較之廣義傳播學(xué)更加特殊的意義?？茖W(xué)不僅應(yīng)該得到理性、通透的傳播，還要獲得應(yīng)有的理解與支持，從而成為名副其實(shí)的社會(huì)進(jìn)步、生活文明的動(dòng)力，而不是淪為進(jìn)步的羈絆或決策的替罪羊。正因如此，科學(xué)傳播的主要使命除了傳遞科學(xué)，還應(yīng)該包括“復(fù)歸”科學(xué)，即使科學(xué)回歸科學(xué)本身，既要堅(jiān)持它的理性，又要遵循社會(huì)倫理，同時(shí)不忘以懷疑的精神維護(hù)它，防止自身成為另一種迷信。

轉(zhuǎn)基因、PX 項(xiàng)目、核電、PM2.5、食品添加劑、H5N1……面對(duì)來(lái)自不同領(lǐng)域內(nèi)紛繁復(fù)雜的科學(xué)問(wèn)題，近年來(lái)國(guó)內(nèi)科學(xué)傳播遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。在轉(zhuǎn)基因方面，過(guò)去的 10年堪稱話題不斷、杯葛連連的 10 年，2014 年甚至被視為轉(zhuǎn)基因科普“完敗”的一年；而對(duì)于 PX 項(xiàng)目，包括 PX 在內(nèi)的化工行業(yè)的安全事故此起彼伏，這讓“逢 PX 必反”“逢化工必抵觸”的群體心理有了更坦然的存在空間，使群體事件重復(fù)上演的態(tài)勢(shì)難以遏制。與此同時(shí)，很多社會(huì)公眾關(guān)切的重大事項(xiàng)，其中涉及的科學(xué)問(wèn)題或是懸而不決，無(wú)法達(dá)成科學(xué)層面（包括科學(xué)共同體內(nèi)部）的共識(shí)；或是決而不斷，科學(xué)界與政府部門、媒介機(jī)構(gòu)提供的知識(shí)與論斷難以服眾，亦或即使公眾選擇了理解與接受卻不愿付諸行動(dòng)?？傊?，從“說(shuō)不清”到“說(shuō)得清”，從“選擇理解”到“真正支持”，中間似乎仍然橫亙著很多看不見的鴻溝，需要科學(xué)傳播去做更有針對(duì)性、更具持久力的反復(fù)彌合。

凡此種種，也使當(dāng)下的科學(xué)傳播陷入困頓和無(wú)法自洽的狀態(tài)。傳統(tǒng)的媒體、精英、公眾組成的傳播“鐵三角”關(guān)系，在互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)力量的沖擊下，均勢(shì)漸被打破。傳統(tǒng)媒體作為傳播鏈條中關(guān)鍵一環(huán)的地位不斷弱化，“鐵三角”閉環(huán)內(nèi)主體之間的基本信任依然遭受著利益博弈和不信任的沖擊。這些都為未來(lái)的科學(xué)傳播帶來(lái)變數(shù)、提出全新的挑戰(zhàn)。

1 “觀感最差”的轉(zhuǎn)基因科普失敗了嗎？

1.1 傳播議題的變遷

轉(zhuǎn)基因問(wèn)題堪稱當(dāng)代中國(guó)觀感最差的公共話題之一。所謂觀感差，不僅指爭(zhēng)論持續(xù)時(shí)間之久、參與范圍之廣、激烈程度之深，還在于各種謬誤能夠大行其道，甚囂塵上。梳理 10 余年來(lái)圍繞轉(zhuǎn)基因爭(zhēng)論的大事件可以發(fā)現(xiàn)，其傳播議題雖然總體相一致，但在每個(gè)階段仍有不同的聚焦話題，并且能夠由此反映出科學(xué)傳播的一些階段性特征。

2004 年，16 名院士專家向國(guó)務(wù)院提交建議推進(jìn)轉(zhuǎn)基因水稻產(chǎn)業(yè)化的建議，經(jīng)《南方周末》披露引發(fā)輿論關(guān)注，轉(zhuǎn)基因是否有害的問(wèn)題迅速成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。2005 年 4 月，國(guó)際非政府環(huán)保組織“綠色和平”（Greenpeace）公布的湖北非法種植的轉(zhuǎn)基因大米可能流出的調(diào)查，引發(fā)社會(huì)極大的恐慌。

2009 年，中國(guó)首批轉(zhuǎn)基因水稻獲頒安全證書，再次引起針對(duì)轉(zhuǎn)基因的廣泛爭(zhēng)論。其中，審批程序上的瑕疵以及公眾知情權(quán)受到“無(wú)視”的問(wèn)題，成為傳播關(guān)注的一個(gè)新議題。

2012 年，美國(guó)科學(xué)家湯光文發(fā)表了在中國(guó)湖南衡陽(yáng)組織“黃金大米”營(yíng)養(yǎng)學(xué)實(shí)驗(yàn)的研究報(bào)告。該研究于2008 年開始，在未告知實(shí)情的情況下讓參試兒童食用了轉(zhuǎn)基因大米。研究報(bào)告被媒體披露后，引起了一場(chǎng)曠日持久的關(guān)于實(shí)驗(yàn)倫理等問(wèn)題的爭(zhēng)論。

研究者對(duì)轉(zhuǎn)基因“黃金大米”事件在新浪微博上7個(gè)多月的傳播形態(tài)進(jìn)行內(nèi)容分析，發(fā)現(xiàn)針對(duì)具有爭(zhēng)議性的科學(xué)題材的問(wèn)題，少有網(wǎng)民關(guān)心科學(xué)問(wèn)題本身（如轉(zhuǎn)基因是否安全），而是采取一種“態(tài)度站隊(duì)”的評(píng)論，聚焦于：拒絕政府的信息，對(duì)政府的管理能力不信賴，同時(shí)也將科學(xué)家作為權(quán)利的代表一并加以抵制[1]。

2014 年 3 月，公眾人物崔永元以美國(guó)走訪調(diào)查形成的紀(jì)錄片在網(wǎng)上發(fā)布，“披露”了部分美國(guó)民眾反對(duì)轉(zhuǎn)基因食品的觀點(diǎn)。盡管紀(jì)錄片存在不少科學(xué)“硬傷”，但并不影響其在網(wǎng)上形成一股新的“反轉(zhuǎn)”浪潮。

那一年，圍繞轉(zhuǎn)基因的輿論爭(zhēng)議終于發(fā)生逆轉(zhuǎn)，科學(xué)家及科學(xué)共同體開始強(qiáng)勢(shì)發(fā)聲、旗幟鮮明地予以反擊。

2014 年 10 月，“全球轉(zhuǎn)基因農(nóng)作物發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)展望國(guó)際研討會(huì)”在武漢召開，會(huì)議形成了基于8項(xiàng)內(nèi)容的《武漢共識(shí)》?！段錆h共識(shí)》指出，“用于特定的做改良的轉(zhuǎn)基因方法對(duì)人和動(dòng)物沒(méi)有任何負(fù)面影響”，并呼吁有關(guān)轉(zhuǎn)基因的爭(zhēng)論應(yīng)該放在科學(xué)和理性的基礎(chǔ)之上。

2015 年伊始，轉(zhuǎn)基因爭(zhēng)論的硝煙再起。1 月，鳳凰網(wǎng)組織轉(zhuǎn)基因辯論會(huì)，邀請(qǐng)部分“挺轉(zhuǎn)”“反轉(zhuǎn)”的代表性人物以及從事科學(xué)傳播研究的學(xué)者“對(duì)簿公堂”，嘗試開誠(chéng)布公的對(duì)話。議題設(shè)置由過(guò)去的科學(xué)層面轉(zhuǎn)向體現(xiàn)公民基本權(quán)利的社會(huì)層面。

2015 年 3 月，崔永元參加復(fù)旦大學(xué)“新聞大講堂”，與生物學(xué)家盧大儒爆發(fā)了一場(chǎng)“口舌之爭(zhēng)”。這次“激辯”事件掀起的輿論風(fēng)潮，催生了崔永元思考已久的一個(gè)決定：他在接受《中國(guó)科學(xué)報(bào)》專訪時(shí)表示，他支持轉(zhuǎn)基因科學(xué)研究，但依然關(guān)注轉(zhuǎn)基因的非法種植、擴(kuò)散以及轉(zhuǎn)基因食品標(biāo)識(shí)的問(wèn)題。這是他以“反轉(zhuǎn)”人士形象奔走呼吁多年之后的一次徹底轉(zhuǎn)變。

針對(duì)轉(zhuǎn)基因問(wèn)題，現(xiàn)在輿論關(guān)注的焦點(diǎn)很大程度上已轉(zhuǎn)變成科學(xué)家與公眾之間如何有效溝通的問(wèn)題上來(lái)。就像兩個(gè)宿敵，相互斗了很多年，互有得失、火氣都降了不少，該爭(zhēng)論的都爭(zhēng)論完了，再見面時(shí)只能挑一挑對(duì)方態(tài)度上的小毛病?！吨袊?guó)科學(xué)報(bào)》的報(bào)道將此次事件定性為一次科學(xué)傳播之爭(zhēng)。

1.2 議題形成的社會(huì)背景

2003 年“非典”之后，中國(guó)社會(huì)正經(jīng)歷公共安全領(lǐng)域空前的信任危機(jī)，轉(zhuǎn)基因爭(zhēng)議話題雖然不是憑空出世，但此前的媒體報(bào)道并未引發(fā)如日后曠日持久的“拉鋸戰(zhàn)”。2004 年的“院士上書”建議加快轉(zhuǎn)基因發(fā)展，以及 2005 年的國(guó)際非政府組織（NGO）關(guān)注轉(zhuǎn)基因水稻非法種植的問(wèn)題，及時(shí)填補(bǔ)了當(dāng)時(shí)的輿論真空，這或許是轉(zhuǎn)基因話題成為此后科學(xué)傳播領(lǐng)域熱點(diǎn)議題的重要原因之一。

今天，當(dāng)年科學(xué)界關(guān)于轉(zhuǎn)基因的主流觀點(diǎn)終于被明確下來(lái)，即國(guó)內(nèi)外科學(xué)界的主流看法是，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格科學(xué)評(píng)價(jià)和規(guī)范管理最后批準(zhǔn)生產(chǎn)應(yīng)用或進(jìn)入國(guó)際貿(mào)易的轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品，與非轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品一樣安全[2]。同時(shí)，在一系列標(biāo)志性事件后，轉(zhuǎn)基因科學(xué)傳播的重要性和必要性越來(lái)越受到重視。例如，2015 年的中央“一號(hào)文件”首次提到要加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)基因的科普。同時(shí)，站出來(lái)支持轉(zhuǎn)基因的科學(xué)家、學(xué)者越來(lái)越多了。參加轉(zhuǎn)基因大米品嘗會(huì)的人雖然仍要頂著輿論的壓力，但他們讓這種科普秀為更多人所知曉。2015 年 8 月，農(nóng)業(yè)部公布了對(duì)“加強(qiáng)轉(zhuǎn)基因食品安全管理”提案的答復(fù)函，這被媒體驚呼為“中國(guó)農(nóng)業(yè)部終于說(shuō)話了”。這似乎可以為轉(zhuǎn)基因曠日持久的爭(zhēng)論畫上一個(gè)“逗號(hào)”，圍繞轉(zhuǎn)基因及其他直接影響到公共生活領(lǐng)域的科學(xué)話題，質(zhì)疑與爭(zhēng)議仍將不斷出現(xiàn)。

通過(guò)總結(jié)圍繞轉(zhuǎn)基因的爭(zhēng)議，可以發(fā)現(xiàn)許多反轉(zhuǎn)者和社會(huì)公眾的某些行為已經(jīng)在把科學(xué)推向迷信的一邊。也就是說(shuō)，他們往往以科學(xué)的名義對(duì)科學(xué)寄予無(wú)限的希望，以至于不能容忍沒(méi)有結(jié)果的科學(xué)。這一點(diǎn)正如李大光[3]所分析的，“恰恰就是對(duì)結(jié)果的追求和渴望，與迷信能夠帶給我們的顯見的‘結(jié)果’的‘事實(shí)’相一致。相信‘奇跡’與‘驚人之處’是人類的本性。科學(xué)無(wú)法消滅人類的這個(gè)本性，科學(xué)共同體的利益與國(guó)家利益沒(méi)有，也不可能有消除人類這種好奇的本性的企圖和欲望”。由此觀之，科普以及科學(xué)傳播將是一項(xiàng)永遠(yuǎn)在路上的活動(dòng)。

2 公眾為什么不理解科學(xué)？

2.1 傳播視野中的科學(xué)

人類科學(xué)傳播的歷史可以追溯到 17 世紀(jì)的英國(guó)。20 世紀(jì)六七十年代，科學(xué)發(fā)展對(duì)媒體形成日益膨脹的需求，科學(xué)大眾化浪潮席卷全球，同時(shí)那也是一個(gè)科學(xué)與公眾沖突加劇的時(shí)代。國(guó)外科學(xué)傳播的歷史表明，隨后興起的“公眾理解科學(xué)”的行動(dòng)，最終是一種失敗的嘗試，但中國(guó)卻仍在繼續(xù)這樣的實(shí)驗(yàn)。

近幾年，我國(guó)重特大化工事故時(shí)有發(fā)生，由此導(dǎo)致的安全、健康和環(huán)境問(wèn)題日益突出，人們對(duì) PX 項(xiàng)目談虎色變，并由此觸發(fā)了國(guó)內(nèi)鄰避運(yùn)動(dòng)的興起。2010 年，我國(guó)化工產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到 5.23 萬(wàn)億元，一舉超越美國(guó)，成為第一化工大國(guó)。在成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，化工產(chǎn)業(yè)的安全問(wèn)題卻遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。從 10 多年前遼陽(yáng)石化 PX 裝置起火、2009 年福佳大化 PX 火災(zāi)，到 2011 年中海油惠州煉廠 PX 裝置火災(zāi)，再到 2013、2015 年漳州PX 項(xiàng)目接連發(fā)生爆炸，PX 項(xiàng)目的安全事故不斷涌現(xiàn)。“PX 事件”反復(fù)上演，用公眾維權(quán)意識(shí)提高、宣傳引導(dǎo)不夠等理由解釋顯然不夠充分。一開始，公眾可能對(duì) PX技術(shù)不了解，對(duì)諸如此類的化工項(xiàng)目上馬感到不安，但隨著媒體科普的不斷推進(jìn)，公眾對(duì)于科學(xué)技術(shù)本身的擔(dān)憂不斷弱化，對(duì)于政府決策的透明程度、監(jiān)管效率、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平等的不信任卻不斷得到強(qiáng)化。這種強(qiáng)化有其形成的客觀原因，但科學(xué)家、政府管理者以及媒體依然千篇一律地強(qiáng)調(diào)技術(shù)的科學(xué)性，而難以從其他方面分析存在的原因進(jìn)而提出解決方法，最終的結(jié)果只能是“各講各的道理”，但作為利益攸關(guān)方之一的公眾則依然選擇“不做”或者“不接受”。

從傳播的角度看，這種科學(xué)傳播造成的總體印象必然是：公眾對(duì)科技發(fā)展溢出的負(fù)面效應(yīng)的不安全感在增加，對(duì)科學(xué)共同體的權(quán)威性、獨(dú)立性保持猶疑甚至否定，由此，“不合作”的鄰避運(yùn)動(dòng)或許有愈演愈烈的態(tài)勢(shì)。

2.2 不開放的圈子

科學(xué)家因其掌握的專業(yè)知識(shí)而占據(jù)著話語(yǔ)權(quán)。公眾之于科學(xué)體系以及科學(xué)共同體，其間存在的知識(shí)和信息不對(duì)等的問(wèn)題依然普遍存在。而現(xiàn)代科技的發(fā)展，一方面極大拓展了人們的視野，但也在一定程度上阻礙著人與人之間的交流，一些特定圈子更加頑強(qiáng)地生長(zhǎng)著，其封閉性未見顯著改變。

2.2.1 傲慢的“科學(xué)”

很多時(shí)候，科學(xué)家急于表達(dá)的“科學(xué)”，不一定是公眾理解的“科學(xué)”?？茖W(xué)家熱衷于傳播他們專業(yè)領(lǐng)域或者熟悉的知識(shí)，而很少會(huì)考慮接受這些信息的公眾的種種客觀差異。

崔永元與盧大儒的“激辯”無(wú)疑是一次不成功的對(duì)話，但或許可以視為一次“成功”的科學(xué)傳播。其中，盧大儒所代表的部分科學(xué)家在面對(duì)圈外人士時(shí)的“蠻橫”態(tài)度或是公眾難以接受的原因之一。

一直以來(lái)，圍繞轉(zhuǎn)基因的爭(zhēng)論，真正的問(wèn)題已不在于科學(xué)本身，而是類似于科學(xué)傳播中的“傲慢與偏見”之類的態(tài)度問(wèn)題。這一點(diǎn)，無(wú)論科學(xué)界還是新聞界都未能幸免。轉(zhuǎn)基因科學(xué)傳播中是否存在“傲慢與偏見”？主流科學(xué)家與社科領(lǐng)域?qū)W者，或許會(huì)有不同的看法。但此次爭(zhēng)論或?qū)⒊蔀閲?guó)內(nèi)轉(zhuǎn)基因科普方面的標(biāo)志性事件，有助于扭轉(zhuǎn)目前國(guó)內(nèi)在轉(zhuǎn)基因方面的無(wú)謂爭(zhēng)論，并為科學(xué)研究營(yíng)造正常的外部環(huán)境。

同時(shí)，從科學(xué)傳播角度來(lái)看，為什么轉(zhuǎn)基因的科學(xué)傳播投入很大，卻仍然不被公眾接受？部分原因就在于這種“盧大儒式”的科學(xué)家的態(tài)度。盧大儒在這場(chǎng)交鋒中的態(tài)度、立場(chǎng)和表現(xiàn)方式是比較有代表性的[4]。

2.2.2 “任性”的公眾

公眾對(duì)科學(xué)事實(shí)的理解與態(tài)度的反差一直存在。上述西方社會(huì)試圖讓公眾理解科學(xué)的失敗嘗試就是例證。公眾科學(xué)素養(yǎng)的提升并非必然帶來(lái)對(duì)科學(xué)支持的加深，這種非線性關(guān)系甚至呈相反發(fā)展的趨勢(shì)。正如當(dāng)下中國(guó)社會(huì)的科學(xué)傳播的現(xiàn)狀——那邊熱鬧地宣傳，這邊積極地不合作，又或者口服心不服。

傳統(tǒng)灌輸式的傳播方式，導(dǎo)致公眾對(duì)科學(xué)本身依然缺乏必要的認(rèn)知，對(duì)偽科學(xué)難以建立起起碼的抵抗力。迷信的產(chǎn)生與延續(xù)，就是一個(gè)最明顯的例子，它們的生生不息與科學(xué)傳播的“不科學(xué)”有很大關(guān)系。但另一方面，反科學(xué)主義的存在也是一個(gè)不可忽視的原因。反科學(xué)主義者強(qiáng)調(diào)，對(duì)科學(xué)過(guò)于樂(lè)觀，認(rèn)為科學(xué)無(wú)所不能以及科學(xué)一定推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等想法，事實(shí)上在把科學(xué)推向迷信的一端，甚至使之成為新的迷信。

“為什么科學(xué)共同體搞不過(guò)小崔（崔永元），至少在辯論層面？”探討這一問(wèn)題時(shí)，果殼網(wǎng)的姬十三把它稱之為“人類對(duì)于未知的東西會(huì)有莫名的恐慌”?，F(xiàn)在大家對(duì)轉(zhuǎn)基因的標(biāo)簽就是，它是一個(gè)未知的東西，所以對(duì)于其“危害”寧可信其有不可信其無(wú)。

2.2.3 無(wú)序的媒體

關(guān)于 PX，2014 年 4 月曾一度發(fā)生 PX 百度詞條被篡改的事件。清華學(xué)子為此發(fā)起了捍衛(wèi)百度詞條的行動(dòng)。關(guān)于 PX 有毒還是無(wú)毒，低毒還是劇毒，本屬于科學(xué)的問(wèn)題，但之前關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，媒體報(bào)道都比較含糊，未能讓科學(xué)結(jié)論給公眾留下足夠深刻的印象。

事實(shí)上，在 PX 的科學(xué)問(wèn)題上，媒體的討論是多元、隨意的，以追求轟動(dòng)效應(yīng)為價(jià)值之一。而且，傳統(tǒng)媒體受版面、時(shí)長(zhǎng)等客觀條件的限制，往往不會(huì)就某個(gè)事件作面面俱到的報(bào)道（或者說(shuō)也難以做到面面俱到），媒體總喜歡“以偏概全”“窺斑知豹”，從某個(gè)具體的問(wèn)題入手，抓住一點(diǎn)而不及其余，作漸進(jìn)式的報(bào)道。例如，PX本身是低毒的，但并不意味著其生產(chǎn)輸送過(guò)程中不存在安全風(fēng)險(xiǎn)。具體到 PX 項(xiàng)目，一個(gè)城市該不該支持，事實(shí)上也不是簡(jiǎn)單的科學(xué)問(wèn)題，它還是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、政治或者社會(huì)管理的問(wèn)題。

現(xiàn)在，作為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展兩翼之一的科普，受到國(guó)家層面的高度重視，并引發(fā)了科技界和科學(xué)傳播界的再度反思?？茖W(xué)傳播者們開始意識(shí)到，讓公眾像科學(xué)家一樣具備專業(yè)知識(shí)是此前科學(xué)傳播中的一個(gè)嚴(yán)重誤導(dǎo)，因?yàn)閮烧咧g的“鴻溝”必然客觀存在，需要努力的不是“讓公眾成為科學(xué)家”，而是一方面如何讓科學(xué)家“親近”公眾，另一方面如何提高公眾的科學(xué)素養(yǎng)。

2.2.4 拘謹(jǐn)?shù)墓芾碚?/p>

無(wú)論轉(zhuǎn)基因問(wèn)題還是 PX 項(xiàng)目，政府部門及其管理者在傳播活動(dòng)中一直扮演著重要角色。因?yàn)橹匾蜋?quán)威，所以慎重甚至謹(jǐn)小慎微，經(jīng)常是以被動(dòng)的形象出現(xiàn)在傳播活動(dòng)中，嚴(yán)重滯后和缺失于其在傳播鏈條中所處的重要地位。在信息傳遞過(guò)程中，也因?yàn)槭欠窆_透明、是否及時(shí)有效等問(wèn)題頻頻遭到質(zhì)疑乃至怨憤。

在諸多 PX 群體事件中，導(dǎo)致 PX 從最初的工業(yè)項(xiàng)目、技術(shù)管理問(wèn)題上升為逐漸失控的群體事件，項(xiàng)目所涉企業(yè)、地方政府及其管理機(jī)構(gòu)往往負(fù)有不可推卸的責(zé)任。他們或者事前消極溝通，或者采取“先上船再補(bǔ)票”的辦法，讓項(xiàng)目先上馬，然后再焦頭爛額地面對(duì)來(lái)自運(yùn)營(yíng)安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等方面的挑戰(zhàn)。而對(duì)于轉(zhuǎn)基因問(wèn)題，多年來(lái)，政府及管理部門在大多數(shù)時(shí)候選擇保持沉默，面對(duì)社會(huì)爭(zhēng)論以及傳播內(nèi)容的魚龍混雜，經(jīng)常會(huì)讓科學(xué)家替其站臺(tái)。這種做法讓那些受到不理性辯論甚至人身攻擊的科學(xué)家不無(wú)怨言。有科學(xué)家甚至認(rèn)為，讓科學(xué)家“沖在前面”有政府推卸責(zé)任和讓科學(xué)家替政府背黑鍋的嫌疑。

應(yīng)該意識(shí)到，科學(xué)家、政府及管理部門、媒體乃至公眾，其實(shí)都是一個(gè)個(gè)圈子，這些圈子呈現(xiàn)半開半合的狀態(tài)，尤其是政府部門，雖然輿論可以對(duì)其決策構(gòu)成影響，但整體而言，它的封閉性、等級(jí)架構(gòu)和官僚特質(zhì)依然很難被突破。這些圈子未來(lái)的開放與共享程度，也將直接影響到科學(xué)傳播的過(guò)程及效果。

3 科學(xué)傳播面臨挑戰(zhàn)

3.1 傳播內(nèi)容復(fù)雜性增加

今天，科學(xué)知識(shí)的傳播已經(jīng)不僅是寫幾篇科普文章、做幾個(gè)科普講座這樣簡(jiǎn)單，公眾獲取信息的渠道正變得越來(lái)越多元。如何讓科學(xué)的聲音不被噪音甚至謠言所淹沒(méi)，是科學(xué)傳播面臨的重大挑戰(zhàn)。

1976 年，芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩姆·佩爾茲曼（Sam Peltzman）公布了一項(xiàng)研究，汽車中使用安全帶和安全氣囊等新的安全技術(shù)，并沒(méi)有使道路安全變得更好。新技術(shù)的使用雖然能使事故死亡率大幅降低，但也增加了人們對(duì)于技術(shù)的依賴性，從而滋生懈怠與違規(guī)操作，并導(dǎo)致事故數(shù)量在一定時(shí)期內(nèi)大幅增加。

當(dāng)今工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域普遍存在的安全問(wèn)題也受到基于人性的自然反應(yīng)的佩爾茲曼效應(yīng)的影響。中國(guó)學(xué)者的研究認(rèn)為，中國(guó)化工安全設(shè)施投資加大并沒(méi)有顯著提高化工安全水平，其原因在于工人依賴不斷進(jìn)步的安全設(shè)施而作出逆向選擇，即存在佩爾茲曼效應(yīng)[5]。

目前，對(duì)于這種對(duì)深層次化工事故產(chǎn)生原因的探討，幾乎沒(méi)有媒體涉及。由此，更深入地研究分析未來(lái)化工安全監(jiān)管如何應(yīng)對(duì)的新挑戰(zhàn)，也沒(méi)有在科學(xué)傳播層面引起關(guān)注?；ぐ踩a(chǎn)的問(wèn)題同許多其他領(lǐng)域的問(wèn)題具有相似性，即與其說(shuō)是社會(huì)問(wèn)題的復(fù)雜性在加深，不如說(shuō)是科學(xué)傳播在內(nèi)容的針對(duì)性、手段的靈活性等方面的乏力與滯后。因此，科學(xué)傳播亟待加強(qiáng)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題的分析與解決能力。

3.2 主張多元化、利益多元化

劉進(jìn)平[6]梳理了反轉(zhuǎn)基因聲音的不同類型并認(rèn)為，目前反轉(zhuǎn)基因的聲音來(lái)自四面八方、各行各業(yè)，反對(duì)的程度和水平也不盡相同；而挺轉(zhuǎn)基因的聲音主要來(lái)自生物學(xué)家或相關(guān)領(lǐng)域科學(xué)工作者。

“反轉(zhuǎn)”人士的主要主張，有的只是反對(duì)主糧轉(zhuǎn)基因化，有的反對(duì)所有作物進(jìn)行轉(zhuǎn)基因，有的連轉(zhuǎn)基因研究和開發(fā)也一并抵制，還有不少人則強(qiáng)調(diào)在消費(fèi)轉(zhuǎn)基因食品時(shí)的知情權(quán)和選擇權(quán)。反轉(zhuǎn)的原因也各不相同。有的因?yàn)闊o(wú)知而恐懼，還有一種是源于哲學(xué)的思考，或者對(duì)技術(shù)力量的畏懼。此外，基于宗教或者倫理的原因，認(rèn)為人不該“造物”，應(yīng)該使用“自然的”產(chǎn)品的觀點(diǎn)，也非常具有普遍性。當(dāng)然，出于經(jīng)濟(jì)利益反轉(zhuǎn)的情況也是暗流涌動(dòng)。

以轉(zhuǎn)基因問(wèn)題為例，可見科學(xué)傳播經(jīng)常要面對(duì)主張多元化和利益多元化的挑戰(zhàn)。而只有針對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥的宣傳，才有可能取得較好的效果。

3.3 營(yíng)造健康的輿論環(huán)境越來(lái)越難

科學(xué)家雖然有責(zé)任向民眾普及科學(xué)知識(shí)，但一方面確實(shí)大多數(shù)科學(xué)家都不擅長(zhǎng)科普，另一方面，讓科學(xué)家專門擠出科研時(shí)間進(jìn)行同樣對(duì)技巧要求很高的科普活動(dòng)也許并不是一個(gè)好的解決方案。因此，培養(yǎng)一批專業(yè)的科普、科技類新聞工作者，無(wú)疑是一項(xiàng)必要的選擇。

當(dāng)下所處信息環(huán)境的復(fù)雜性，還來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)的普及和意見領(lǐng)袖的泛化，公眾的意見表達(dá)基本上變得暢通無(wú)阻。網(wǎng)絡(luò)給了各種聲音近乎平等的傳播機(jī)會(huì)，這勢(shì)必帶來(lái)各種意見表達(dá)的“噪聲場(chǎng)”和各種情緒宣泄的“火藥庫(kù)”。

對(duì)意見領(lǐng)袖泛化所帶來(lái)的擔(dān)憂，則在于他們發(fā)表的關(guān)于科學(xué)問(wèn)題的觀點(diǎn)，經(jīng)常會(huì)忽略基本的科學(xué)事實(shí)本身。應(yīng)該說(shuō)，對(duì)于引發(fā)關(guān)注的具體事物，除了領(lǐng)域內(nèi)的研究者，其他所有參與人都是外行，都屬于需要接受傳播的對(duì)象。

公眾有了解專業(yè)知識(shí)的需求，但不具備表達(dá)專業(yè)知識(shí)的能力；有關(guān)注甚至參與公共事務(wù)的需求，但這種參與權(quán)往往難以獲得保障。所以，很多情況下，他們的意見表達(dá)是草率、片面甚至情緒化的。無(wú)論這些表達(dá)最終能否進(jìn)入輿論中心，其對(duì)于媒體的吸引力卻是毋庸置疑的。

這些問(wèn)題導(dǎo)致營(yíng)造健康的輿論環(huán)境越來(lái)越困難，值得傳播者深思和研究。

4 媒體如何自洽

隨著媒介技術(shù)的不斷更新，以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為依托而進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)端、移動(dòng)端傳播，正在突破傳統(tǒng)意義上大眾媒介傳播的概念，傳播不再是新聞機(jī)構(gòu)向公眾的單向傳播，而是在傳播機(jī)構(gòu)與所有民眾組成的網(wǎng)絡(luò)中任意兩點(diǎn)間的無(wú)縫傳播與交流，傳播不再局限于傳播者專業(yè)與否、傳播方式如何等客觀條件。

4.1 搭建公開透明的交流平臺(tái)

如何讓科學(xué)共同體更積極地“走出”依然封閉的圈子，參與到科學(xué)傳播中來(lái)，西方國(guó)家在研究機(jī)構(gòu)設(shè)置的“科學(xué)信息員”（Information Officer）制度值得借鑒?？茖W(xué)信息員不同于傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)宣傳員，而是介于科學(xué)工作者和傳播者之間的角色，專業(yè)背景以科學(xué)傳播為主，具備比較強(qiáng)的對(duì)外傳播組織能力和科學(xué)素養(yǎng)。因?yàn)樗麄兊拇嬖冢约耙劳兴麄兘⑵饋?lái)的各種媒介載體，使得現(xiàn)代科學(xué)傳播缺失的環(huán)節(jié)得以彌補(bǔ)。

發(fā)揮大眾傳播媒介的功能也是毋庸置疑的破除壁壘、促進(jìn)融通的途徑。當(dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體已經(jīng)成為公民參與社會(huì)生活的重要途徑，來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的聲音已經(jīng)成為一股不可忽視的力量。當(dāng)科學(xué)話題被引入歧途、當(dāng)科學(xué)爭(zhēng)議陷入非理性的深淵，媒體應(yīng)該承擔(dān)起客觀傳播信息和正向引導(dǎo)輿論的權(quán)威平臺(tái)的作用。一方面，媒體要進(jìn)一步變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)引導(dǎo)，積極就公眾關(guān)切的重大科學(xué)問(wèn)題、社會(huì)熱點(diǎn)話題策劃組織選題，科學(xué)釋疑，消除謬誤；另一方面，也要高揚(yáng)科學(xué)的精神、秉持理性的態(tài)度，正確面對(duì)糾纏在科學(xué)話題中的社會(huì)問(wèn)題，紓解而不是增加社會(huì)戾氣的產(chǎn)生?？茖W(xué)傳播要化單向傳播為交流互動(dòng)，不僅要堅(jiān)持以權(quán)威的聲音回應(yīng)社會(huì)的需求，還要堅(jiān)持把社會(huì)關(guān)切的問(wèn)題及聲音向上傳遞。讓信息流動(dòng)便捷、暢通、對(duì)等起來(lái)，這是使科學(xué)傳播回歸理性的必要條件之一。

4.2 共同營(yíng)建社會(huì)信任

就科學(xué)傳播而言，著重解決信息不對(duì)等的問(wèn)題，無(wú)疑是科學(xué)家及政府重塑社會(huì)信任的重要途徑。既然科學(xué)傳播依然以大眾媒介為主進(jìn)行，那么科學(xué)家就應(yīng)視媒體為朋友而不僅僅是一種工具，并提高自身運(yùn)用媒介的能力?？茖W(xué)共同體及政府，都要摒棄以往“傳播者只是輿論工具”的思維偏見，變表面重視為實(shí)際上的尊重、信任和支持?？茖W(xué)傳播媒介及其從業(yè)者，也要加強(qiáng)自身科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)，堅(jiān)持用客觀、理性的精神在追求新聞價(jià)值和實(shí)現(xiàn)社會(huì)整體效益之間建立平衡。

同時(shí)必須加強(qiáng)科學(xué)家與政府決策者在政策制定時(shí)候的溝通，并依托媒介將信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞出去。重建社會(huì)信任的標(biāo)志之一，至少應(yīng)該是當(dāng)有信任危機(jī)發(fā)生時(shí)，公眾能獲得來(lái)自認(rèn)可的權(quán)威機(jī)構(gòu)的及時(shí)而充分的信息。

4.3 媒體要在創(chuàng)新中堅(jiān)守

新媒體的迅速崛起使得諸如紙媒這樣的傳統(tǒng)媒介一片暗淡，但無(wú)論傳統(tǒng)媒體或是新媒體，融合發(fā)展已成為未來(lái)的共識(shí)性選擇。這種融合、轉(zhuǎn)型必須是全面創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型，是對(duì)包括內(nèi)容、形態(tài)、機(jī)制、營(yíng)銷手段等諸多方面的系統(tǒng)創(chuàng)新。其核心在于，按照受眾的需求，創(chuàng)新傳播方式，以受眾的體驗(yàn)、感受作為信息發(fā)布、內(nèi)容傳播的準(zhǔn)繩。同時(shí)，在方法論上，借助傳播方式的創(chuàng)新，倒逼新聞產(chǎn)品內(nèi)容、報(bào)道模式、表達(dá)方式等一系列的創(chuàng)新。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，媒體也應(yīng)嘗試從目前單純的內(nèi)容提供商轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苄畔⒎?wù)商，樹立“信息服務(wù)為王”的理念，以用戶思維思考產(chǎn)品生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的深度加工。這主要取決于媒體對(duì)于應(yīng)用技術(shù)手段的重視程度以及獲得各種資源的能力。

最后需要強(qiáng)調(diào)的是，目前科學(xué)傳播良莠不齊，“假新聞”“謠言”“小道消息”得以通行，這都與媒體自身建設(shè)、與媒體未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用有關(guān)。但是也應(yīng)該看到，固有的社會(huì)管理者的思路也值得反思，媒體需要生存的保障和發(fā)展壯大的條件，新聞需要兼顧輿論導(dǎo)向和科學(xué)傳播的重任，外部環(huán)境的寬松程度依然是媒體發(fā)展的重要決定性因素，也是決定科學(xué)傳播能否有效、深入、持續(xù)下去的重要因素。

總體而言，輿論傳播的常態(tài)就在于左右搖擺，科學(xué)傳播媒體在決定傳播內(nèi)容、引導(dǎo)傳播方向上一直扮演著重要的角色，而且未來(lái)仍將發(fā)揮更加積極而重要的作用。

1 范敬群, 賈鶴鵬, 張峰. 爭(zhēng)議科學(xué)話題在社交媒體的傳播形態(tài)研究——以“黃金大米事件”的新浪微博為例. 新聞與傳播研究, 2013, (11)∶ 106-116.

2 許智宏. 現(xiàn)代生物技術(shù)的宣傳與普及∶科學(xué)家的職責(zé)——在國(guó)內(nèi)首次生物技術(shù)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科普與傳播研討會(huì)上的講話. 華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）, 2010, 30(6)∶ 1-2.

3 李大光. 科學(xué)普及中最重要的損失是懷疑論. [2011-5-28]. http∶//blog.sina.com.cn/s/blog_6f559e850100wlf9.html

4 李蕓, 張林, 張文靜. 轉(zhuǎn)基因討論∶ 需要健康理性的輿論環(huán)境. [2015-4-3]. http∶//news.sciencenet.cn/sbhtmlnews/2015/4/298699.shtm

5 孫康, 李小紅, 周武. “PX事件”的科學(xué)解讀及破解思路. 環(huán)境保護(hù), 2014, 42(10)∶ 51-53.

6 劉進(jìn)平.反轉(zhuǎn)基因的聲音為何如此強(qiáng)大. [2013-7-30]. http∶// blog.sciencenet.cn/blog-39731-712466.html

陳 鵬 中國(guó)科學(xué)報(bào)社社長(zhǎng)兼總編輯，博士生導(dǎo)師，高級(jí)編輯。中國(guó)記者協(xié)會(huì)理事，中國(guó)科技新聞學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)。長(zhǎng)期從事新聞傳播工作。先后在《人民日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊發(fā)表文章 100 多萬(wàn)字，出版《新聞的力量》《科學(xué)傳播研究》等專著10 余部，獲各類新聞獎(jiǎng)項(xiàng) 30 余項(xiàng)。E-mail∶ chen@stimes.cn

Chen Peng The president and Editor-in-Chief of China Science Daily, doctoral supervisor, a Full Senior Editor, member of Council of China Journalists Association, the vice-president of Chinese Society for Science and Technology Journalism. He has worked on journalism and communication for many years and has published more than one million words on newspapers like People’s Daily. Also, he has written over 10 books such as the Power of News and Research on Science Communication. And he won more than 30 national awards on journalism. E-mail∶chen@stimes.cn

How to Be Self- consistent and What to Do? Science Communication in the Internet Age——A Case Study on the Science Communication of the Transgenic Issues and PX Project

Chen Peng Zhang Lin
（China Science Daily, Beijing 100190, China）

Taking the recent hot spots of science communication in China as examples, this article analyzes the timeline and social background of these events accordingly and concludes that the isolation of each section on information dissemination chain leads to public ‘misunderstanding’of science and the chaos of science communication. So we put forward some suggestions on how media outlets to make an innovation today and play a leading role. These suggestions include to set up an interaction platform; to establish widely social trust; and to develop media transition.

the chaos of science communication, community, the isolation, trust, media innovation

*預(yù)出版日期：2016年7 月30日