喬 權(quán)

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分析如何提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效率

喬 權(quán)

宿遷市泗陽(yáng)縣公路管理站，江蘇 宿遷 223700

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域中應(yīng)用的范圍不斷擴(kuò)大，改變了人們的工作方式。但在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的過程中，還存在很多的問題，其中網(wǎng)絡(luò)維護(hù)就是人們比較關(guān)注的一個(gè)問題。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理工作的重要內(nèi)容之一，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的主要目的是為了減少網(wǎng)絡(luò)事故，確保網(wǎng)絡(luò)處于正常運(yùn)行狀態(tài)。針對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)的常見故障進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上對(duì)如何提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效率的措施進(jìn)行了針對(duì)性的介紹，供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員參考。

計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)；維護(hù)效率；提高

引言

隨著信息時(shí)代的到來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)走入了人們的生活和工作中，人們?nèi)粘９ぷ骱陀?jì)算機(jī)息息相關(guān)，計(jì)算機(jī)運(yùn)行出現(xiàn)故障以及網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障都會(huì)影響到人們的工作效率。在日常工作中，需要對(duì)整個(gè)大環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，本文首先針對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的主要內(nèi)容進(jìn)行了分析，隨后針對(duì)常見故障和提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效率的辦法進(jìn)行了綜述[1]。

1 電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的主要內(nèi)容

電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，其中涉及到的內(nèi)容比較多。但總體而言，電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)主要包括兩方面的內(nèi)容，分別為硬件維護(hù)和軟件維護(hù)。其中，硬件維護(hù)主要是指對(duì)電腦中的硬件進(jìn)行維護(hù)。例如，網(wǎng)卡、交換機(jī)、硬盤、顯示器等。對(duì)電腦硬件的維護(hù)應(yīng)從兩方面入手：要對(duì)電腦硬件系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，檢查電腦硬件系統(tǒng)是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)，是否存在安全隱患等。

要對(duì)電腦硬件系統(tǒng)做好日常保養(yǎng)維護(hù)。在日常使用的過程中，應(yīng)按照相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行操作，不要出現(xiàn)違規(guī)操作的現(xiàn)象，這樣會(huì)縮短電腦硬件的使用壽命。軟件維護(hù)顧名思義就是對(duì)電腦中的軟件進(jìn)行維護(hù)。軟件維護(hù)是電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的重點(diǎn)內(nèi)容，同時(shí)也是難點(diǎn)[2]。

電腦軟件維護(hù)主要包括三方面的內(nèi)容：要對(duì)電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置情況進(jìn)行檢查，確保電腦網(wǎng)絡(luò)連接沒有問題。要對(duì)路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)情況進(jìn)行檢查，確保網(wǎng)絡(luò)連接的順暢性。要對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)使用的安全性進(jìn)行檢查，網(wǎng)絡(luò)安全檢查是軟件維護(hù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做好網(wǎng)絡(luò)安全檢查對(duì)于電腦維護(hù)工作具有重要的意義。

2 定位計(jì)算機(jī)的故障問題

在電腦使用的過程中經(jīng)常會(huì)發(fā)生故障，而網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的頻率又比較高。網(wǎng)絡(luò)故障的種類比較多，為了解決網(wǎng)絡(luò)安全故障，人們通常會(huì)按照不同的標(biāo)準(zhǔn)將其劃分成不同的類型。但在電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)踐過程中，通常按照兩種劃分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行分類。第一種是按照網(wǎng)絡(luò)故障的性質(zhì)進(jìn)行劃分，這樣就可以將網(wǎng)絡(luò)故障分成兩種：一種為物理故障；另一種為邏輯故障。第二種是按照發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障的對(duì)象進(jìn)行劃分，這樣就可以把網(wǎng)絡(luò)故障分成三種：分別為主機(jī)故障、線路故障以及路由故障。下文將對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)地介紹。

2.1 網(wǎng)絡(luò)故障類型

（1）介紹物理故障和邏輯故障。物理故障就是指在電腦網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中，其中的硬件設(shè)備、線路出現(xiàn)問題，從而影響了電腦網(wǎng)絡(luò)的正常使用。如網(wǎng)線開斷、插頭松動(dòng)等均屬于物理故障。邏輯故障是指電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)置出現(xiàn)問題，從而影響了電腦網(wǎng)絡(luò)的使用。在眾多邏輯故障中，發(fā)生概率較高的是配置錯(cuò)誤。導(dǎo)致配置錯(cuò)誤的原因有很多，例如路由器設(shè)置存在問題或者是電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)置出現(xiàn)問題都有可能導(dǎo)致配置錯(cuò)誤[3]。（2）介紹主機(jī)故障、線路故障和路由器故障。主機(jī)故障就是指主機(jī)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)配置時(shí)出現(xiàn)問題，從而使得主機(jī)中的 IP 地址無法使用，無法聯(lián)網(wǎng)。線路故障就是指連接電腦和互聯(lián)網(wǎng)的線路出現(xiàn)問題，這種類型的故障發(fā)生頻率比較高，但是查找故障的方法是比較簡(jiǎn)單。一般情況下，人們可以直接查看電腦流量的變動(dòng)情況以確定網(wǎng)絡(luò)連接是否順暢。

2.2 硬件和軟件故障

硬件故障主要是指網(wǎng)卡出現(xiàn)了問題。網(wǎng)卡可能沒有按照說明安裝或者是網(wǎng)卡自身存在問題等。此外，還應(yīng)檢查接線處連接是否牢固，是否存在接觸不良的現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)燈沒有亮，則應(yīng)考慮是軟件系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。第一步要檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否存在問題。檢查的主要內(nèi)容就是網(wǎng)卡中 I/O端口地址是否正確以及網(wǎng)卡設(shè)置中是否存在沖突等。第二步是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)協(xié)議檢查。在日常電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，可以直接使用 DOS 命令進(jìn)行檢查[4]。

3 提高機(jī)房電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效率的措施

電腦網(wǎng)絡(luò)在使用的過程中存在很多隱患，這些隱患的存在會(huì)影響到電腦網(wǎng)絡(luò)的正常使用。因此，必須要加深對(duì)機(jī)房電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的重視，提高機(jī)房電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效率。

（1）應(yīng)建立機(jī)房電腦維護(hù)管理制度。包括電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的具體內(nèi)容、維護(hù)的方法、維護(hù)的時(shí)間等條款。此外，還應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)機(jī)房電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。機(jī)房電腦數(shù)量眾多，使用的頻率比較高，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)事故的可能性比較大。在這種情況下，應(yīng)安排專業(yè)的人員進(jìn)行維護(hù)管理工作，提高機(jī)房電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效率[5]。（2）在進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)時(shí)，要養(yǎng)成保存維護(hù)日志的習(xí)慣。在進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)時(shí)，如果遇到較大的網(wǎng)絡(luò)事故或者較為特殊的網(wǎng)絡(luò)事故時(shí)應(yīng)將維護(hù)日志保存下來，并將機(jī)房中每臺(tái)電腦的維修日志都保存在一個(gè)專門的文檔中，以便日后查閱。（3）應(yīng)提高工作人員的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)。工作人員是機(jī)房電腦的直接使用者，如果工作人員嚴(yán)格按照規(guī)定使用電腦，則會(huì)極大地降低網(wǎng)絡(luò)事故發(fā)生的概率。提高工作人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)可以從兩方面入手：要加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，使其能熟練掌握基本的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方法，這樣工作人員就可以在日常工作過程中完成簡(jiǎn)單的電腦維護(hù)工作。應(yīng)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題的宣傳力度，及時(shí)向工作人員公布最新的網(wǎng)絡(luò)安全隱患，使其能有心理準(zhǔn)備，避免上當(dāng)。（4）機(jī)房中的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)采用易于管理的安裝方式，最好采用集中管理的方式。電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝過程中較為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)就是軟件安裝。在選擇軟件時(shí)，一方面要考慮到軟件的安全性，另一方面要考慮軟件管理的難度，盡量選擇性能好，同時(shí)也比較容易管理的軟件。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見故障，可以采取有效的維護(hù)管理措施，不僅可以最快的速度恢復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，還可以有效確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，發(fā)揮實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。

[1]李欣，甄海鷹，米欲.淺議如何提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效率[J].信息系統(tǒng)工程，2014（3）：139-139.

[2]王明璋.提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程效率的方法探討[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用，2014（8）：206-206.

[3]黃澤平.探討如何提高計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效率[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2014（10）：301-301.

[4]賈訓(xùn)凜.淺析如何提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效率[J].電子技術(shù)與軟件工程，2015（14）：21.

[5]翟林林.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的故障與維護(hù)策略分析[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2011（3）：120.

Analysis of How to Improve the Efficiency of the Computer Network Maintenance

Qiao Quan

Suqian City Siyang County Road Station，Jiangsu Suqian 223700

In recent years，with the continuous development of network technology，the scope of application of network technology in various fields have been expanding，it has changed the way people work.But in the process of network technology development，there are still many problems，which maintains a network problem is that people are more concerned about.Network maintenance is an important part of modern network management，the main purpose is to reduce network maintenance network accidents，ensure that the network is running properly. In this paper，common faults of computer networks were analyzed on the basis of how to improve the efficiency of network maintenance measures were targeted introduction for the relevant network maintenance personnel reference.

computer；networks；maintenance efficiency；improve

TP393.06

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1009-6434(2016)07-0147-02