基于二維碼在物流業(yè)中的應(yīng)用對二維碼的初探

金雪藍　劉晞楠　柳葉凡

【摘 要】在快速膨脹的物流市場需求面前，信息化正在逐步深入快遞流程，推動快遞業(yè)建立現(xiàn)代管理和服務(wù)的模式，可以說沒有現(xiàn)代化信息技術(shù)設(shè)備作支撐，快遞的服務(wù)質(zhì)量也很難保證。因此我們對目前存在于校園中的物流技術(shù)設(shè)備以及校園快遞流程做了調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)利用二維碼和硬件設(shè)備結(jié)合，能夠有效簡化快遞寄收的流程，提高工作效率。

【關(guān)鍵詞】二維碼；QR碼；應(yīng)用；物流；可行性

1 二維碼簡介

二維碼是一種將文本信息、字符信息、圖片信息以某種信息編碼的碼制來進行編碼的方式。20世紀80年代末，國外對二維碼技術(shù)開始研究。二維碼作為一種全新的信息存儲、傳遞和識別技術(shù)，它的誕生引起了世界各國的關(guān)注。2004年，國內(nèi)手機二維碼業(yè)務(wù)開始發(fā)展，期間經(jīng)歷起伏階段，自2010年智能手機普及開來，形成終端及用戶基礎(chǔ)，手機二維碼在國內(nèi)逐步發(fā)展。

將二維碼按照編碼、結(jié)構(gòu)和讀取方式的不同來分類，可分為兩類：堆疊式二維碼（又稱：行排式二維條碼或堆積式二維條碼或?qū)优攀蕉S條碼）和矩陣式二維碼（又稱棋盤式二維條碼）。快速響應(yīng)矩陣碼（Quick Response Code，QR碼），最初是由日本豐田公司旗下的Denso公司于1994年9月研制的一種矩陣式二維碼[1]。它是通過黑白像素在矩陣中以水平和垂直兩個方向進行不同的排列組合，來存儲數(shù)據(jù)符號信息，在特定的二維碼識別終端上照一下，就能方便準確地讀取相關(guān)信息。QR，取自“Quick Response”首字母，意為快速反應(yīng)，能高速識別解碼；即便條碼破損彎曲較嚴重，其高級糾錯約可糾錯30%的數(shù)據(jù)碼字；QR碼用數(shù)據(jù)壓縮方式表示漢字，效率高，能夠有效表示中國漢字；它將看似無規(guī)則的圖形嚴格定義，以尋像圖形和定位圖形來確定圖形中各個符號的位標，使用時無需直線對準掃描器，無論以任何角度掃描，信息仍能被正確讀取。QR碼這些突出的特點，使得它被廣泛應(yīng)用在各個國家的郵局、鐵路、機場、碼頭等的包裹和貨物運輸上。[2]

2 二維碼的主要應(yīng)用

票據(jù)應(yīng)用：電子票務(wù)系統(tǒng)逐漸取代傳統(tǒng)票務(wù)系統(tǒng)，消費者可直接進入各種網(wǎng)銀平臺進行支付，支付后獲得相對應(yīng)的電子憑證或票據(jù)即可到實體商家進行消費，除卻傳統(tǒng)消費中需要進行排隊、等待和各種繁瑣的驗證等，使消費過程更加輕松快捷。

信息通道應(yīng)用：二維碼作為一種信息傳遞通道，在商家信息推廣、廣告宣傳等方面得到大量的應(yīng)用。例如消費者通過手機掃描二維碼進入網(wǎng)店進行瀏覽消費，或者通過掃描商品二維碼了解相關(guān)信息和進行選擇購買。借助二維碼，商家降低了宣傳成本，拓展了銷售平臺；消費者可以足不出戶就詳細了解商品信息并進行選擇購買。

追蹤應(yīng)用：因為二維碼儲存量大、保密性高、追蹤性高、抗損性強、成本低，所以廣泛運用在產(chǎn)品追蹤、客戶服務(wù)追蹤甚至是生態(tài)研究自動追蹤等方面。

隨著智能手機等硬件近年來的普及和發(fā)展，二維碼應(yīng)用已經(jīng)滲透到購物、餐飲、超市、廣告等生活的方方面面中?？偨Y(jié)而言，二維碼主要應(yīng)用于四個方面：1.傳遞信息。如個人名片、產(chǎn)品介紹等；2.電商平臺入口。消費者掃碼進行在線消費；3.在線支付。消費者掃描二維碼進入支付平臺進行在線支付；4.憑證。例如團購消費憑證，會議展覽的入場憑證等。隨著二維碼技術(shù)的進一步發(fā)展，二維碼將進一步地應(yīng)用在我們生活的各個環(huán)節(jié)中。

3 二維碼取代傳統(tǒng)物流運單可行性分析

目前，二維碼已經(jīng)成功運用于移動終端上，例如手機微信，可以根據(jù)用戶所填寫的個人信息生成相應(yīng)的二維碼，每個賬號都有一個固定的二維碼，并且新增了二維碼樣式更換功能，二維碼不再只是單一的黑白條塊，它的形式正不斷變化發(fā)展著。由此可見，用二維碼取代傳統(tǒng)物流運單是可以實現(xiàn)的，我們能夠通過從手機APP輸入等方式填寫基本信息后，得到相應(yīng)的儲存著我們所需信息的二維碼。

在韓國，主流媒體都普遍采用二維碼，讀者掃碼后即可獲得該新聞事件的最新進展；公交車站牌上，乘客掃碼后便可獲取公交信息。[3]現(xiàn)有技術(shù)已經(jīng)可以使二維碼具有信息追蹤能力。我們可以在快遞運送中利用二維碼的這一能力，在運送過程中的對寄件進行掃碼并記錄更新，用戶即可通過手機APP獲得寄件的最新物流信息。工作人員通過掃描二維碼獲取信息，防止因運單受損或填寫信息字跡潦草而導(dǎo)致讀取信息錯誤，并且使用二維碼可以使整個操作管理過程更加簡潔高效。同時，二維碼取代傳統(tǒng)物流運單也降低了用戶信息泄露的風險。綜上所述，二維碼取代傳統(tǒng)物流運單是可行的，這也將是未來物流業(yè)的發(fā)展趨勢。

【參考文獻】

[1]張成海，郭衛(wèi)華，等.QR code二維碼——一種新型的矩陣符號[M].北京：中國標準出版社，2000.

[2]徐杰民，肖云.二維條碼技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展前景[J].計算機與現(xiàn)代化，2004（12）.

[3]陳荊花，王潔.淺析手機二維碼在物聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用及發(fā)展[J].電信科學，2010（4）.

[責任編輯：楊玉潔]