樊 偉
(江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院,江西 南昌 330032)
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用生物學(xué)思維透視互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的商業(yè)模式變革
樊 偉
(江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院,江西 南昌 330032)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)商業(yè)模式正被迅速顛覆,新的價(jià)值創(chuàng)造邏輯讓今天的商業(yè)規(guī)律變得難以把握。然而,一旦切換到生物學(xué)視角,便會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)下快速的商業(yè)演化模式仍然符合自然生態(tài)物種進(jìn)化的邏輯。本文基于生物學(xué)“進(jìn)化論”思維,指出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式變革依然遵循生物學(xué)適者生存的法則,商業(yè)模式通過(guò)自我進(jìn)化產(chǎn)生了三種新的變量:新物種、新入口和新土壤。新物種產(chǎn)生基于“人格”的商業(yè)模式,將帶來(lái)新一代的商業(yè)入口,而孕育商業(yè)的首要土壤也已經(jīng)從傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的工業(yè)和城市轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)和計(jì)算。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;生物學(xué)思維;進(jìn)化論;商業(yè)模式變革
人類社會(huì)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)商業(yè)模式被迅速顛覆?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了交易場(chǎng)所、拓展了交易時(shí)間、豐富了交易品類、加快了交易速度、減少了中間環(huán)節(jié)[1],這些改變讓人類在享受互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的價(jià)值的同時(shí),也因其帶來(lái)的不確定性而感到恐慌。大批企業(yè)被這個(gè)在商業(yè)界游蕩多年的“幽靈”嚇唬得紛紛開(kāi)始思考如何轉(zhuǎn)型。然而,大批企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗最終被市場(chǎng)所淘汰,原因在于盲目地追求轉(zhuǎn)型,沒(méi)有考慮環(huán)境的變化,更沒(méi)有看清新時(shí)代下商業(yè)模式的變革邏輯。站在生物學(xué)的角度重新審視當(dāng)下的商業(yè)模式變革,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)所有變革的背后,映射出了深刻的生物學(xué)演化邏輯,其代表著商業(yè)社會(huì)環(huán)境變量的改變和人類文明的進(jìn)步。所謂生物學(xué)的思維方式,就是把時(shí)間這個(gè)維度帶入到思考當(dāng)中,任何物種的演化進(jìn)程都是適者生存的結(jié)果,都具有合理性,這種演化不是為了某種既定的目標(biāo)去執(zhí)行,而是根據(jù)環(huán)境和一系列的變量,逐步地改變自己的生存方式,進(jìn)而不斷尋求最佳的生存和競(jìng)爭(zhēng)策略。
本文基于生物學(xué)進(jìn)化論思維,指出當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速的商業(yè)模式變革類似于自然生物進(jìn)化過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程內(nèi)的企業(yè)、組織或是個(gè)體的行為都是生物尋求自我進(jìn)化的表現(xiàn),符合適者生存的自然法則;只不過(guò)對(duì)于人類商業(yè)系統(tǒng)而言,傳統(tǒng)的自然選擇系統(tǒng)已經(jīng)被更加殘酷的進(jìn)化剪刀:資本、技術(shù)和思想所取代?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,資本會(huì)催生新的資源整合方式,技術(shù)會(huì)孕育新的產(chǎn)業(yè)類型,而思想更是會(huì)把人群不斷地分化成全新的物種,新的“自然選擇”方式將孕育商業(yè)模式的不斷變革。從生物學(xué)視角出發(fā),試圖描述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)社會(huì)演化背后所折射出的生物進(jìn)化邏輯,進(jìn)而透視新時(shí)代下商業(yè)模式變革的實(shí)質(zhì)。
隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代演進(jìn)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)模式發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)網(wǎng)的不確定性下,以往的商業(yè)模式被顛覆,傳統(tǒng)意義上可依托的壁壘被打破,任何的經(jīng)驗(yàn)主義都顯得蒼白無(wú)力[2]。商業(yè)模式變革伴隨著商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全過(guò)程,但像今天這樣如此迅猛地發(fā)展,還前所未有[3],任何傳統(tǒng)的思維視角去看待今天的商業(yè)模式變革似乎都難以理解其快速演化的動(dòng)因和邏輯。
而對(duì)于商業(yè)模式這個(gè)概念,先前學(xué)者大多是從一個(gè)靜態(tài)的視角對(duì)其進(jìn)行定義。例如Timmers[4]認(rèn)為商業(yè)模式是有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的體系結(jié)構(gòu),并含描述各種商業(yè)的參與者和他們的角色,并對(duì)這些參與者的潛在收益以及收入來(lái)源進(jìn)行描述。Osterwalder[5]認(rèn)為商業(yè)模式是用來(lái)說(shuō)明企業(yè)如何通過(guò)創(chuàng)造顧客價(jià)值、建立內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及與伙伴形成網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)、傳遞價(jià)值、創(chuàng)造關(guān)系資本、獲得利潤(rùn)并維持現(xiàn)金流。Magretta[6]認(rèn)為商業(yè)模式可以解釋企業(yè)以何種方式運(yùn)行,是連接戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施之間的紐帶。也有學(xué)者認(rèn)為商業(yè)模式是組織從資本角度對(duì)組織的現(xiàn)在和未來(lái)進(jìn)行考量,是組織抽象化的表現(xiàn)[7]。然而,這些靜態(tài)的理論視角越來(lái)越難以解釋新一輪的商業(yè)模式變革與創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式已經(jīng)演化為一個(gè)近似于自然生態(tài)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),在此系統(tǒng)中,全部的商業(yè)演化都不是根據(jù)固定的理論和模型去發(fā)展,而是根據(jù)環(huán)境的改變而改變。因此,有必要用一種動(dòng)態(tài)的發(fā)展的思維去理解新時(shí)代下的商業(yè)模式演化。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,商業(yè)模式中很多重要的元素正在互聯(lián)網(wǎng)模式下動(dòng)態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)中逐漸消亡。商業(yè)模式包含了價(jià)值創(chuàng)造的邏輯和商業(yè)資源的有效協(xié)調(diào)[3],在傳統(tǒng)商業(yè)模式下,“渠道為王”是時(shí)代的主旋律,企業(yè)的銷售和配送模式需要建立在他人的銷售渠道基礎(chǔ)之上;而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造邏輯發(fā)生了改變,產(chǎn)品的提供方和產(chǎn)品的需求方之間的交易互動(dòng)可以脫離第三方銷售渠道。例如互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代興起的O2O模式,取消了傳統(tǒng)的中間商環(huán)節(jié),消滅了線上和線下的距離。商業(yè)模式邏輯不斷變革,從最初的規(guī)模經(jīng)濟(jì),即單一化產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)導(dǎo)致的產(chǎn)品同質(zhì)化,到由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)行產(chǎn)品異質(zhì)化生產(chǎn),再到如今企業(yè)不斷以用戶為中心,“按需定制”。這種以顧客需求為導(dǎo)向的生產(chǎn)模式,帶來(lái)了大規(guī)模的新一輪社會(huì)分工和協(xié)作,催生的是一個(gè)個(gè)個(gè)體的崛起,從長(zhǎng)期來(lái)看,這必將演化出全新的商業(yè)模式,產(chǎn)生新的商業(yè)入口和機(jī)遇。而這種動(dòng)態(tài)的演化過(guò)程恰恰符合生物學(xué)的進(jìn)化思維,即不再以傳統(tǒng)的機(jī)械學(xué)思維按照既定的目標(biāo)去改變,而是根據(jù)環(huán)境變量的變化不斷自我進(jìn)化,從而主動(dòng)謀求最佳生存策略。
目前,國(guó)內(nèi)外學(xué)者從生物學(xué)視角認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)模式下商業(yè)變革的研究還很少,只是在對(duì)某一特定領(lǐng)域研究時(shí)引入了生態(tài)進(jìn)化的思維。如邱罡[8]等人從生態(tài)進(jìn)化的視角,認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的手機(jī)和PC行業(yè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)是環(huán)境不斷馴化的結(jié)果,不同廠商根據(jù)用戶需求導(dǎo)向演化出一系列的發(fā)展模式,適者生存,那些無(wú)法適應(yīng)環(huán)境變化的廠商最終將被殘酷的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰;黃新榮[9]參考了自然界的生態(tài)特征,從個(gè)體、種群、群落、系統(tǒng)等四個(gè)層面對(duì)自然生態(tài)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)兩個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行了類比和對(duì)比,認(rèn)為產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的演化總是在一定的環(huán)境背景下進(jìn)行的,產(chǎn)業(yè)活動(dòng)系統(tǒng)的發(fā)展模式從各個(gè)層面都具有自然生態(tài)系統(tǒng)根據(jù)環(huán)境自我進(jìn)化演變的特征。這些研究引入了生物學(xué)的思維,探究的是某一局部的具體問(wèn)題。本文通過(guò)描述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式演化背后所折射出的生物學(xué)“進(jìn)化論”思維,試圖從整體角度把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì),將物質(zhì)演化、生物演化和人類文明發(fā)展統(tǒng)一在一個(gè)邏輯里,認(rèn)為一切變革和創(chuàng)新行為均體現(xiàn)了“適者生存”的進(jìn)化論思維,企業(yè)不是為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型,而是由于環(huán)境的改變而尋求生存之道。
自然界的生物進(jìn)化過(guò)程是“自然選擇”的結(jié)果,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新的進(jìn)化剪刀手,即資本、技術(shù)和思想,將促使人類商業(yè)模式在新時(shí)代下進(jìn)化出新的變量,本文將其歸納為:新物種、新入口、新土壤。資本和創(chuàng)業(yè)者的交合將產(chǎn)生新時(shí)代的新物種,它們利用互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的技術(shù)體系不斷構(gòu)建出人類社會(huì)新一輪的層累結(jié)構(gòu),即新的基礎(chǔ)設(shè)施,從而激發(fā)個(gè)體的崛起,更加異質(zhì)化的全社會(huì)的勞動(dòng)分工和人類協(xié)作體系將形成,新的基礎(chǔ)設(shè)施又將這些個(gè)體不斷連接,進(jìn)而產(chǎn)生這個(gè)時(shí)代的“連接紅利”。從遠(yuǎn)期來(lái)看,新的連線一旦形成,必然洞開(kāi)新的商業(yè)入口,文章將這種新的商業(yè)入口定義為基于“人格”的商業(yè)模式,隨著新入口的洞開(kāi),孕育商業(yè)演化的首要土壤再也不是傳統(tǒng)時(shí)代的工業(yè)和城市,而是海量的數(shù)據(jù)和計(jì)算能力。
(一)“進(jìn)化論”的理論來(lái)源和內(nèi)容
“進(jìn)化”一詞原系拉丁語(yǔ),指“展開(kāi)”的意思,到十六、十七世紀(jì)才用作英語(yǔ)“Evolution”。所謂進(jìn)化是指事物逐漸變化、發(fā)展,廣義指天體的消長(zhǎng)、生物的演變、社會(huì)的發(fā)展等;狹義指“生物的進(jìn)化”,即某一物種、生物的一個(gè)完整的類群或整個(gè)生物界的歷史發(fā)展[9]。而“生物進(jìn)化論(The theory of evolution)”是研究生物進(jìn)化規(guī)律的科學(xué),它是生物學(xué)的一個(gè)重要組成部分。進(jìn)化論一詞最初為法國(guó)博物學(xué)家拉馬克(Lamarck)所提出,英國(guó)博物學(xué)家達(dá)爾文(Darwin)吸取了拉馬克等人的成果,沖破了神創(chuàng)論的束縛,提出以自然選擇為核心的進(jìn)化學(xué)說(shuō),為進(jìn)化論的發(fā)展奠定了科學(xué)基礎(chǔ)。
達(dá)爾文的進(jìn)化論思想主要包含:(1)環(huán)境和生物都在變。地球表面不是不變的,而是經(jīng)歷著不斷的、緩慢的變化,即生物的生活環(huán)境是不斷變遷的。(2)生物之間存在生存斗爭(zhēng)。任何生物的生活都受到周圍環(huán)境條件的制約,與環(huán)境條件有著錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,存在著各種形式的生存斗爭(zhēng)。(3)自然選擇。自然選擇是指生物在生存斗爭(zhēng)中具有有利變異的個(gè)體容易得到保存并繁殖后代,具有不利于生存變異的個(gè)體就會(huì)消亡,結(jié)果使適者生存,不適者被淘汰。(4)新種的形成。達(dá)爾文認(rèn)為,在自然選擇的作用下,通過(guò)生存斗爭(zhēng),保存和積累有利的變異,經(jīng)過(guò)許多世代,就能形成生物的新類型[10]。
進(jìn)化論思想解釋了生物多樣性的成因以及生物對(duì)各自環(huán)境的適應(yīng)性行為。系統(tǒng)中的環(huán)境和生物都在改變,物種之間由于生存條件的改變進(jìn)而加劇了競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,無(wú)法適應(yīng)環(huán)境的物種將消亡,而最終活下來(lái)的勝利者逐漸演化成新的物種。新物種的泛起表明環(huán)境正在發(fā)生改變,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,任何活下來(lái)的“物種”,都是因?yàn)榄h(huán)境的改變而自我進(jìn)化的產(chǎn)物,“適者生存”是新時(shí)代商業(yè)模式的行動(dòng)準(zhǔn)則。
(二)商業(yè)模式自我進(jìn)化產(chǎn)生新的物種
任何時(shí)代,商業(yè)模式總體上表現(xiàn)為如何利用現(xiàn)有資源獲取利潤(rùn),而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,商業(yè)模式離不開(kāi)資本和創(chuàng)業(yè)者這兩個(gè)變量。其中,資本是這一輪商業(yè)模式變革所不可缺少的促發(fā)劑,而資本和創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)動(dòng)繼而將誘發(fā)商業(yè)模式的進(jìn)化。
1.資本是生物進(jìn)化進(jìn)而分化出的“雄性”
商業(yè)資本的投資在2015年經(jīng)歷了從瘋狂到嚴(yán)冬。在上半年,資本對(duì)創(chuàng)業(yè)者的投資是瘋狂的,而這種現(xiàn)象在以前是不可想象的。在90年代,當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)者們的投資成本和規(guī)模都是極小的,騰訊的馬化騰在創(chuàng)業(yè)時(shí)啟動(dòng)資本只有5萬(wàn)元,只用幾條電話線和電腦便開(kāi)始建立網(wǎng)站,而對(duì)比現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者們,初始的投資量級(jí)便是以往的數(shù)倍甚至數(shù)十倍。進(jìn)入下半年,商業(yè)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)者的投資開(kāi)始減少,甚至是“吝嗇”,創(chuàng)業(yè)融資愈發(fā)變得困難,似乎進(jìn)入了“資本嚴(yán)冬”。這種從瘋狂到嚴(yán)冬的局面,必須要理解資本的本性,以及它們?cè)谶@個(gè)時(shí)代所扮演的角色,才能認(rèn)清背后的邏輯。本文認(rèn)為資本在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代演化成為一種新的存在,它與其他變量的相互交合會(huì)產(chǎn)生全新的物種,而新物種的產(chǎn)生意味著商業(yè)模式正在發(fā)生進(jìn)化。
先來(lái)看生物演化的歷史。最初,“孤雌繁殖”是動(dòng)物繁殖的唯一方式,那時(shí)也沒(méi)有雌雄之分;隨后地球迎來(lái)“寒武紀(jì)物種大爆發(fā)”,“孤雌”因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的殘酷性而不得不分化出雄性,雄性可以和雌性相互結(jié)合成聯(lián)盟從而提升生存的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也保證了物種的多樣性,在此過(guò)程中,雄性的作用或者說(shuō)扮演的角色是提供多樣性,由此,兩性繁殖開(kāi)始出現(xiàn)。而兩性繁殖所帶來(lái)的最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是將每一代的個(gè)體進(jìn)行混合而產(chǎn)生具有基因多樣性的下一代個(gè)體,這些個(gè)體能夠在更為激烈殘酷的環(huán)境中生存下來(lái)。商業(yè)的演化是大自然人類演化的一個(gè)特定階段,演化的原理當(dāng)然也適用于商業(yè)模式發(fā)展。
假設(shè):(1)商業(yè)模式是“孤雌繁殖”,啟動(dòng)資本由創(chuàng)業(yè)者自己籌集,所創(chuàng)立的企業(yè)也是需要自己?jiǎn)为?dú)經(jīng)營(yíng);(2)隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷惡化,創(chuàng)業(yè)者自身越來(lái)越難以支撐,于是為了生存的延續(xù)從而分化出“雄性”的角色,也就是“資本”。資本變成了一種流動(dòng)性的存在,它和創(chuàng)業(yè)者的分離使得商業(yè)的多樣性得以產(chǎn)生,而這一過(guò)程便近似于生物由雌性單獨(dú)繁殖演化成兩性繁殖,即資本是雄性,創(chuàng)業(yè)者為雌性。
通過(guò)對(duì)比自然生態(tài)中的雄性和商業(yè)生態(tài)中的資本,它們的行為表現(xiàn)具有相似的特征。第一,資本會(huì)像雄性瘋狂地追求雌性一樣,瘋狂地追逐一個(gè)個(gè)“相貌美麗”的創(chuàng)業(yè)者,不斷尋找新的商機(jī)。第二,如同自然界的雄性不會(huì)滿足于一個(gè)配偶一樣,資本也不會(huì)滿足于只有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,它們會(huì)不斷地去尋求和多個(gè)創(chuàng)業(yè)者的交合,具有雄性負(fù)責(zé)提供多樣性的本能。例如紅杉資本在互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域投資了大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè),很多企業(yè)往往還是互為競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)。第三,資本和雄性一樣,模式是自然界中的“一夫多妻”制,目的是為了能夠在創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)生態(tài)中當(dāng)中形成自己的族群,從而保證自身物種的延續(xù)。資本就是這樣,不停地去尋找商機(jī),其目的性和動(dòng)物界里的雄性一樣,往多處押注,從而保證基因能夠得以傳續(xù)。
理解了上述自然邏輯,才能認(rèn)清新時(shí)代的商業(yè)模式中為什么會(huì)出現(xiàn)如此瘋狂的“資本”,為何轉(zhuǎn)而又從瘋狂轉(zhuǎn)向沉默和謹(jǐn)慎。資本其實(shí)就是自然界當(dāng)初所演化出來(lái)的新的存在——雄性,那些瘋狂或是謹(jǐn)慎的行為都是生物尋求生存的表現(xiàn)形式。
2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人類社會(huì)新的層累結(jié)構(gòu)正在形成
面對(duì)資本的大量瘋狂投資和鋪張,伴隨而來(lái)的可能是商業(yè)的泡沫,但是,資本市場(chǎng)每一次出現(xiàn)的泡沫都伴隨著一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)束而衰退,正是這些泡沫給下一輪的產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了基礎(chǔ)。例如發(fā)生在20世紀(jì)末的互聯(lián)網(wǎng)泡沫大破滅催生了整個(gè)世界光纖系統(tǒng)的改變,今天的光釬價(jià)格是當(dāng)時(shí)價(jià)格的幾十分之一,其帶來(lái)的結(jié)果便是像臉書(shū)、谷歌、阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司可以低成本地使用這些基礎(chǔ)設(shè)施從而迸發(fā)信息時(shí)代的不斷升級(jí),而最終受益的是整個(gè)人類社會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,資本會(huì)像自然中的雄性一樣主動(dòng)去追逐雌性,最后可能血本無(wú)歸;作為雌性的創(chuàng)業(yè)者一方,最終也可能折戟成沙,然而世界經(jīng)濟(jì)就是這樣發(fā)展的,新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的來(lái)源是從大量失敗中所產(chǎn)生的那一點(diǎn)點(diǎn)成功。
當(dāng)下火熱的O2O商業(yè)模式最能代表資本的瘋狂鋪張,例如近幾年興起的出行軟件滴滴打車、快的打車和Uber,有數(shù)據(jù)顯示它們每年拿出用來(lái)補(bǔ)貼消費(fèi)用戶的資金已達(dá)到10億美元,而我們現(xiàn)在所看到的滴滴、快的或是Uber,實(shí)際上是數(shù)以百計(jì)類似的出行軟件最終競(jìng)爭(zhēng)存活下來(lái)的勝利者,大批的O2O企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中被淘汰,涉及多達(dá)16 個(gè)領(lǐng)域,其中,餐飲類、出行類、旅行類與教育類更是首當(dāng)其沖,尤其餐飲類已成為“重災(zāi)區(qū)”[11]。這些都體現(xiàn)了“資本血本無(wú)歸,創(chuàng)業(yè)者折戟成沙”的現(xiàn)象,但是,資本燒錢的背后是新時(shí)代人類社會(huì)的大變革。一方面,大量的資本會(huì)燒出一個(gè)社會(huì)協(xié)作體系,如美團(tuán)外賣加上大眾點(diǎn)評(píng),員工數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了3萬(wàn)人,如果加上背后復(fù)雜的供應(yīng)鏈服務(wù)商,其規(guī)模將超乎想象,而這樣龐大的協(xié)作體系的建立,帶來(lái)的是每一個(gè)個(gè)體的崛起。以O(shè)2O模式為例,每一個(gè)O2O背后都是成千上萬(wàn)的個(gè)體在提供各式樣的服務(wù),涉及餐飲、娛樂(lè)、交通、家政等等。這個(gè)協(xié)作體系中的每一個(gè)人的生活都會(huì)得到極大的便利,而同時(shí)一個(gè)個(gè)普通的手藝人或藍(lán)領(lǐng),這些通過(guò)O2O平臺(tái)為別人提供服務(wù)的個(gè)體,物質(zhì)收入也在大大提高。這一切,都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代資本通過(guò)一系列的“瘋狂”將個(gè)體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行連接從而帶來(lái)的紅利。
歷史從來(lái)都是這樣,伴隨著大規(guī)模協(xié)作的產(chǎn)生,人類文明得以不斷成長(zhǎng)。這種成長(zhǎng)的邏輯是“點(diǎn)”和“線”彼此疊加的“層累結(jié)構(gòu)”:個(gè)體的勞作是點(diǎn),連接起個(gè)體勞作的是線。每個(gè)時(shí)代都會(huì)有人通過(guò)構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施將這些一個(gè)個(gè)分散的“點(diǎn)”連接起來(lái),產(chǎn)生時(shí)代的“連接紅利”,最終不斷形成新的社會(huì)文明累層結(jié)構(gòu)。例如歐洲的古羅馬時(shí)期因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)而修建的道路最終成為歐洲交通的基礎(chǔ),西漢時(shí)期的絲綢之路成為后來(lái)阿拉伯人經(jīng)商的走廊通道,又如19世紀(jì)遍及全球的鐵路,都是那個(gè)時(shí)代將人類文明連接起來(lái)的連接器,創(chuàng)造了屬于各個(gè)時(shí)代的累層結(jié)構(gòu)。當(dāng)下我們所處的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是人類文明層累結(jié)構(gòu)的最新一層,這個(gè)新的累層結(jié)構(gòu)中充當(dāng)連接作用的基礎(chǔ)設(shè)施便是互聯(lián)網(wǎng)和由其產(chǎn)生的眾多具有連接功能的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。人類歷史會(huì)不斷上演“線”和“點(diǎn)”的疊加過(guò)程,最終促使人類文明不斷地進(jìn)化發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,新的累層結(jié)構(gòu)的建成,即這一代“線”的建成,將帶來(lái)新的商業(yè)機(jī)遇,而那些抓住機(jī)遇的企業(yè)則進(jìn)化為時(shí)代的新物種。
3.資本和創(chuàng)業(yè)者交合產(chǎn)生時(shí)代的新物種
以樂(lè)視為例,從最早的一個(gè)做視頻網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)公司,到逐步將產(chǎn)業(yè)鏈延伸到上游相繼推出超級(jí)電視、樂(lè)視盒子、LeTV Store 應(yīng)用平臺(tái)等終端運(yùn)用和平臺(tái),再到樂(lè)視手機(jī)、娛樂(lè)、影視、體育、醫(yī)療、金融等等,所有新興的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,樂(lè)視都在參與,形成獨(dú)具特色的但又讓別人看不懂的生態(tài)商業(yè)模式系統(tǒng)。樂(lè)視董事長(zhǎng)賈躍亭曾說(shuō)過(guò):“垂直整合的樂(lè)視生態(tài)系統(tǒng)正在高速發(fā)展壯大,大屏互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)已基本形成,手機(jī)生態(tài)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),電動(dòng)汽車生態(tài)已經(jīng)啟動(dòng),體育產(chǎn)業(yè)生態(tài)正全力推進(jìn),樂(lè)視生態(tài)‘平臺(tái)+內(nèi)容+應(yīng)用+終端’已經(jīng)形成完整閉環(huán)[12]?!辟Z躍亭更是將其布局的產(chǎn)業(yè)稱其為七大生態(tài),他在樂(lè)視的發(fā)布會(huì)上說(shuō)過(guò):“樂(lè)視的生態(tài)模式,總是被模仿,從未被超越?!逼鋵?shí),像這樣的商業(yè)模式是大多數(shù)企業(yè)難以企及和模仿的,樂(lè)視這家企業(yè)是資本和創(chuàng)業(yè)者相互交合而催生出的一個(gè)新物種,不管同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者是否習(xí)慣、喜歡、理解,它已經(jīng)出現(xiàn)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,作為一個(gè)新物種,它會(huì)不斷成長(zhǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,系統(tǒng)中的其他物種必須學(xué)會(huì)和這樣的新物種共存,只有懂得共存,在相互協(xié)作的系統(tǒng)中對(duì)新物種采取包容的態(tài)度,人類商業(yè)的生態(tài)才能不斷進(jìn)化和進(jìn)步。
凱文·凱利[13]曾說(shuō):“生物中的所有新物種都為其他新物種共創(chuàng)了一個(gè)可供享用的小環(huán)境,因?yàn)槊恳粋€(gè)額外的生物都為其他生物提供了一個(gè)賴以生存的機(jī)遇,因此,累計(jì)總和的上漲速度要快于投入的總和。”一個(gè)新物種,它做的所有事都是為了自己的存在和生長(zhǎng),沒(méi)有其他目的;一個(gè)新物種,它做的所有事客觀上也必須有利于原先環(huán)境,否則它就沒(méi)法存在和生長(zhǎng)。新物種的產(chǎn)生說(shuō)明這個(gè)時(shí)代的環(huán)境變量正在改變,它的出現(xiàn)帶來(lái)的是整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化。資本已經(jīng)是這個(gè)市場(chǎng)上的新的存在,它們已經(jīng)從扮演傳統(tǒng)商業(yè)模式中的“幕后”角色轉(zhuǎn)向臺(tái)前,它們和創(chuàng)業(yè)者的交合,一定會(huì)產(chǎn)生像樂(lè)視這樣的新物種,而它們所具有的基于“人格”的商業(yè)模式,將帶來(lái)新一代的商業(yè)入口。
(三)新物種的產(chǎn)生帶來(lái)全新的商業(yè)入口
人類進(jìn)入商業(yè)時(shí)代以來(lái),商業(yè)交易的入口一共有三代:第一代,是流量。那時(shí)商品的交易沒(méi)有線上和線下的概念,而只是簡(jiǎn)單的將商品放在每個(gè)售賣點(diǎn),通過(guò)不同的傳播形式,吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買。第二代,是價(jià)格。例如同兩個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系生產(chǎn)同性產(chǎn)品的企業(yè),采用低價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者。第三代,是人格。過(guò)去我們稱之為“品牌”,即用大量的品牌費(fèi)用投資,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累,積聚出來(lái)的“人格化標(biāo)識(shí)”。例如工業(yè)時(shí)代以來(lái)興起的奔馳、耐克,它們都不具有人的屬性,但卻有著自己的“人格特質(zhì)”。但是,傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代“人格化標(biāo)識(shí)”所花費(fèi)的傳播成本是高昂的,而互聯(lián)網(wǎng)可以通過(guò)很低的成本快速地篩選出高質(zhì)量的“人格”,而這些“人格”效應(yīng)將在互聯(lián)網(wǎng)的孵化下迅速成長(zhǎng)并改變傳統(tǒng)商業(yè)模式。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“人格”是一種全新的人格,它表現(xiàn)為聚集在一起的擁有共同價(jià)值觀的社會(huì)單位。品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系由單向價(jià)值傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向價(jià)值互動(dòng),企業(yè)的品牌價(jià)值融入在顧客每一次的價(jià)值互動(dòng)體驗(yàn)當(dāng)中。傳統(tǒng)商業(yè)模式中,商品的壽命往往都是被定義為有限的產(chǎn)品,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商品的生命周期可以因?yàn)樘囟ǖ娜硕娱L(zhǎng)或是縮短;人與人之間或與網(wǎng)絡(luò)之間關(guān)系的穩(wěn)定程度決定了商品銷量的波動(dòng)程度,從而不再需要被動(dòng)地服從商品的生命周期。產(chǎn)品的管理不再需要每個(gè)階段不同的市場(chǎng)、金融、制造、銷售和人力資源戰(zhàn)略,而轉(zhuǎn)向依靠大量的參與者在一個(gè)參與者網(wǎng)絡(luò)中持續(xù)地使價(jià)值結(jié)構(gòu)在重復(fù)鑒定過(guò)程中保持穩(wěn)定[14]。物以類聚,人以群分,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每一個(gè)人可以根據(jù)自己的需求,形成各自的需求喜好,人人都需要“社交貨幣”來(lái)尋求歸屬感。而新的商業(yè)入口便發(fā)生于那些擁有“人格”的新物種企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)篩選出自己的“核心粉絲社群”實(shí)現(xiàn)的價(jià)值創(chuàng)造中。在這些新物種誕生以前,新“人格”可能只是粉絲效應(yīng)帶來(lái)的電影票房、廣告等最簡(jiǎn)單的商業(yè)變規(guī)方式,逐漸進(jìn)化為基于某一重要的人或價(jià)值觀的價(jià)值互動(dòng),例如為了支持羅永浩而去買一部錘子手機(jī),或者為了表明對(duì)樂(lè)視生態(tài)的向往,而去購(gòu)買一臺(tái)樂(lè)視超級(jí)電視,這些都等同于完成了一次正向“社交”。社交作為一種交易動(dòng)機(jī)而存在,會(huì)逐漸擴(kuò)展到任何領(lǐng)域,這個(gè)時(shí)候基于“人格”的商業(yè)模式就會(huì)洞開(kāi)成為一個(gè)巨大的交易入口。
人類商業(yè)交易最核心的因素是“稀缺性”,稀缺性在哪里,哪里就將出現(xiàn)交易入口。比如,買到東西的方便性稀缺,于是“流量”就成了主要入口;消費(fèi)者的支付能力稀缺,于是“價(jià)格”就成了主要入口。但這兩個(gè)入口的稀缺性都被削弱了,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓交易變得簡(jiǎn)便易得,經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)即將在中國(guó)制造一個(gè)人類歷史上最龐大的中產(chǎn)階級(jí),新的交易入口也就是新的“稀缺性”便是基于“人格”的價(jià)值創(chuàng)造。在工業(yè)時(shí)代誕生之前,人類社會(huì)其實(shí)就是基于“人格”的,一塊豆腐或是一把剪刀,都能清楚的知道是來(lái)自哪一家店、哪一個(gè)生產(chǎn)它的手藝人,比如“張小泉剪刀”、“陳氏麻婆豆腐”、“桂發(fā)祥十八街”、“陳記鼓龍餅家”等等,在那個(gè)時(shí)代幾乎所有的知名產(chǎn)品,都是人格化的,直到現(xiàn)在的楊國(guó)福麻辣燙和楊銘宇黃燜雞米飯,都帶著人名的影子,很多世界著名品牌,其實(shí)也都是源于一個(gè)人格。但是,工業(yè)社會(huì)降臨以后,商業(yè)時(shí)代遵循規(guī)模經(jīng)濟(jì),規(guī)模越大越經(jīng)濟(jì),因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化與流水線生產(chǎn)的需要,品種越少越好[3],人際關(guān)系被工業(yè)熔爐所烘干,人和世界的關(guān)系,不再是人和人的關(guān)系,而變成了人和物、人和制度、人和機(jī)構(gòu)的關(guān)系。一個(gè)城市里的人再也弄不清楚到底是誰(shuí)在給自己生產(chǎn)豆腐、剪刀、豬肉,原先緊密的社交關(guān)系讓位給了法律、契約來(lái)維護(hù)交易秩序。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“稀缺性”重新被定位,人與人之間的連接再次浮現(xiàn),未來(lái)的一切交易又都將還原成“社交”的本來(lái)面目,全新的交易類型將商業(yè)模式從基于“物”的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向?yàn)榛凇叭恕钡慕?jīng)濟(jì)。
(四)數(shù)據(jù)和計(jì)算成為商業(yè)模式的新土壤
環(huán)境和物種,總是在協(xié)同進(jìn)化,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所構(gòu)建起的新一代基礎(chǔ)設(shè)施正在成就商業(yè)社會(huì)中的一個(gè)個(gè)“冒險(xiǎn)家”,它們率先利用大數(shù)據(jù)思維和強(qiáng)大的計(jì)算技術(shù)正構(gòu)造出孕育商業(yè)模式的新土壤。
1.大數(shù)據(jù)背景下的商業(yè)模式變革
人類一切的生產(chǎn)、交換活動(dòng),都是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)展開(kāi)的,例如度量衡、貨幣的背后都是數(shù)據(jù),它們的發(fā)明和出現(xiàn)極大地推動(dòng)了人類文明的進(jìn)步。數(shù)據(jù)的價(jià)值在于其彌補(bǔ)了語(yǔ)言、文字和圖形描述事物的不精確性。傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)只是冰冷的數(shù)字,它的作用主要體現(xiàn)在對(duì)目標(biāo)問(wèn)題的測(cè)量上;但是,進(jìn)入信息時(shí)代,尤其是Web4.0時(shí)代以來(lái),各行各業(yè)的數(shù)據(jù)信息都在爆炸,海量的數(shù)據(jù)讓人類進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,而大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值便在于預(yù)測(cè),可以比傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)更容易、更快捷、更清楚地分析事物之間的關(guān)聯(lián)性。物種和環(huán)境協(xié)同進(jìn)化,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)生態(tài)中的新物種正利用海量的數(shù)據(jù)建立一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)帝國(guó),它們重新挖掘并定義了數(shù)據(jù)的價(jià)值,推動(dòng)了商業(yè)模式的不斷演化。
例如在前兩年快的打車和滴滴打車的補(bǔ)貼大戰(zhàn),不惜資本的大量投入為的是掌握海量的出行數(shù)據(jù);支付寶和微信支付的支付大戰(zhàn),為的是掌握用戶的支付數(shù)據(jù);微博、微信為的是掌握社交關(guān)系數(shù)據(jù);而阿里巴巴瘋狂地投資影視、體育、娛樂(lè)、音樂(lè)、健康,其不僅掌握了各個(gè)產(chǎn)業(yè)用戶的信息數(shù)據(jù),更大的價(jià)值在于通過(guò)對(duì)各個(gè)行業(yè)用戶數(shù)據(jù)的掌握和分析,預(yù)測(cè)人們的消費(fèi)、娛樂(lè)、出行等一系列行為喜好和偏向程度,進(jìn)而掌握商業(yè)發(fā)展甚至整個(gè)社會(huì)動(dòng)態(tài)的關(guān)聯(lián)性。比如阿里健康,這家公司擁有所有藥品的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),可以精確知道每一盒藥的來(lái)龍去脈,具有代表性的例子是2013年12月,廣東發(fā)生一起乙肝疫苗致幼童死亡的事件,阿里巴巴僅僅用了一個(gè)小時(shí),就查清了同批未使用疫苗的流通途徑和具體位置。可見(jiàn),一旦有了預(yù)測(cè)能力,企業(yè)便能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),可以快速根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和布局。而處理數(shù)據(jù)的關(guān)鍵在于出色的計(jì)算能力,即有了數(shù)據(jù),還要有計(jì)算。計(jì)算是按照一定的規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換的過(guò)程。傳統(tǒng)時(shí)代的計(jì)算以“數(shù)字”為基礎(chǔ),而大數(shù)據(jù)時(shí)代,文本、視頻、圖片和音頻成為了數(shù)據(jù)計(jì)算的對(duì)象,這種新型的數(shù)據(jù)計(jì)算過(guò)程,其實(shí)就是我們熟悉的搜索和數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程,是基于人和社會(huì)的計(jì)算。在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)爆發(fā)的時(shí)代,不僅要有海量的數(shù)據(jù)知識(shí)基礎(chǔ),還要有處理這些數(shù)據(jù)的計(jì)算能力。大數(shù)據(jù)和云計(jì)算將是未來(lái)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施,兩者缺一不可。
2.數(shù)據(jù)和計(jì)算能力,孕育商業(yè)模式變革的新土壤
企業(yè)掌握數(shù)據(jù)和對(duì)數(shù)據(jù)的分析計(jì)算能力,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)思維的不斷演進(jìn),正使得傳統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)化和同質(zhì)化的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)向以人為中心。不管是滴滴、Uber,還是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、百度糯米,我們都可以從中看到同樣的邏輯,即以人為中心,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析預(yù)測(cè)出消費(fèi)者的個(gè)性需求,將整個(gè)世界重新組織起來(lái)。理論上,我們可以在微信、滴滴、美團(tuán)這些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上“召喚”一切服務(wù)和產(chǎn)品。
傳統(tǒng)商業(yè)模式中,產(chǎn)品的生產(chǎn)和制造是以大規(guī)模的減式制造為基礎(chǔ)的,對(duì)每種產(chǎn)品而言制造商只能就若干款式,對(duì)流水線進(jìn)行定制,然后進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn),而這種模式的結(jié)果是導(dǎo)致消費(fèi)者的選擇范圍變得很小,需求因產(chǎn)品的同質(zhì)化而受到抑制。但實(shí)際上,一種產(chǎn)品的樣式可以千變?nèi)f化,每個(gè)顧客都可能有不同的喜好和需求,這些需求之間可能就是一個(gè)微小的區(qū)別,所以需求種類雖多,但每一種需求的消費(fèi)群體都不大,也正因如此,生產(chǎn)制造商如果投產(chǎn),將無(wú)利可圖,這部分需求被形象地稱為長(zhǎng)尾需求,對(duì)于長(zhǎng)尾需求,制造商無(wú)法一一滿足,即傳統(tǒng)制造業(yè)無(wú)法滿足所有消費(fèi)者的需求。但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析計(jì)算,搜索出各種產(chǎn)品的潛在用戶,提前感知并響應(yīng)用戶的個(gè)性化需求。生產(chǎn)方和消費(fèi)方可以在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的平臺(tái)上完成搜索對(duì)接,社會(huì)的生產(chǎn)需求和社會(huì)資源將在最短的時(shí)間內(nèi),以最經(jīng)濟(jì)的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)接,原本的長(zhǎng)尾產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、冷門產(chǎn)品、小眾產(chǎn)品在虛擬空間里因?yàn)橄M(fèi)者數(shù)量無(wú)限擴(kuò)大而具備生產(chǎn)規(guī)模效應(yīng),而原本的頭部產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品、熱門產(chǎn)品和大眾產(chǎn)品,因?yàn)橄M(fèi)者規(guī)模增加而銷售規(guī)模急劇擴(kuò)大,頭部產(chǎn)品購(gòu)買成本和購(gòu)買價(jià)格更低[15]。
大數(shù)據(jù)是人類文明新的土壤,在這片土壤之上,人類將開(kāi)始建設(shè)一個(gè)智能社會(huì)[16]。它解決了消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間信息不對(duì)稱的問(wèn)題,讓人與人、人與物以最高的效率整合與協(xié)作。而對(duì)于人類商業(yè)文明而言,變革的是企業(yè)再也不必像工業(yè)時(shí)代那樣難以區(qū)分每一個(gè)消費(fèi)者,而是數(shù)據(jù)化的清晰。
本文從頭至尾貫穿了一個(gè)思路——用生物學(xué)的“進(jìn)化論”來(lái)透視互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式變革與創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)。傳統(tǒng)的研究商業(yè)模式的方法側(cè)重于從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角出發(fā),分析市場(chǎng)價(jià)值鏈的形成機(jī)制,描述商業(yè)參與者的角色和收益問(wèn)題。和這種用靜態(tài)的物理觀來(lái)分析商業(yè)模式不同,本文將物質(zhì)演化、生物演化和人類未來(lái)統(tǒng)一在一個(gè)邏輯里,從生物進(jìn)化的動(dòng)態(tài)視角出發(fā),認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)的一切變革和創(chuàng)新行為是延續(xù)了自然界“適者生存”的進(jìn)化論法則,是企業(yè)由于環(huán)境的改變而尋求的生存之道。在生物學(xué)中,人類是一個(gè)另類,自然選擇的剪刀正被資本、技術(shù)和思想所代替。雖然從生理上來(lái)說(shuō),人類已經(jīng)停止進(jìn)化,但是每一次思想、感知的交流和連接,都會(huì)使我們的文明不斷演進(jìn)。適者生存,這一過(guò)程一定伴隨著新的物種誕生和新的基礎(chǔ)設(shè)施和人類文明累層的構(gòu)建,而互聯(lián)網(wǎng)便是這個(gè)時(shí)代文明演進(jìn)過(guò)程中最大孵化器和處理器??偨Y(jié)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)模式的變革:第一,資本已成為這個(gè)市場(chǎng)上新的存在,他們和創(chuàng)業(yè)者的交合一定會(huì)產(chǎn)生新的商業(yè)物種,表明了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代環(huán)境變量的改變;第二,新物種帶來(lái)的“魅力人個(gè)體”利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維迅速崛起,從遠(yuǎn)期來(lái)看,它們將是新一代的商業(yè)入口,引發(fā)的是大量個(gè)體的崛起;第三,商業(yè)的首要土壤已經(jīng)從傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的城市和工廠轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)和計(jì)算能力,變革的是整個(gè)商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則和生存法則。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,全新的商業(yè)模式已經(jīng)開(kāi)始形成,適者生存,而無(wú)法適應(yīng)時(shí)代環(huán)境改變的企業(yè)必將退出歷史的舞臺(tái)。
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Fan Wei
(School of Business Administration, Jiangxi University of Finance and Economics, Nanchang, 330032, China)
The traditional business models subverted rapidly in the Internet era. The new logic of value creation made it hard for us to grasp today’s business rules. However, by switching to the perspective of biology, we will find that today’s business evolution is still in line with the logic of species evolution logic. This paper, based on the “evolution”, points out that the changes in business models in the Internet era are similar to species evolution in natural ecology and still follow the survival of the fittest principle. Through self-evolution, business models generate three new variables: the new species, the new entrance and the new soil. The new species, based on the business model of ‘personality’, will bring a new generation of commercial entrance. And the primary soil has shifted from cities and factories to data and computing.
the Internet era;the thinking of biology;evolution;the changes in business models
2095-0365(2016)04-0023-08
2016-07-30
樊偉(1992-),男,碩士研究生,研究方向:企業(yè)組織與人力資源管理。
F719
A
10.13319/j.cnki.sjztddxxbskb.2016.04.04
本文信息:樊偉.用生物學(xué)思維透視互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的商業(yè)模式變革[J].石家莊鐵道大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2016,10(4):23-29,45.