■文、圖:武佳琪
感恩前行,億元回饋
■文、圖:武佳琪
給你25年,你能做什么?對(duì)于一汽-大眾來(lái)說(shuō),從1991年的初創(chuàng)成立到如今的鼎盛輝煌,25年的時(shí)間給予了它超過(guò)1 250萬(wàn)輛的汽車銷量、4萬(wàn)余名辛勤的員工、1 200多家特許經(jīng)銷商,以及數(shù)不清的業(yè)內(nèi)榮譽(yù)和車主們的認(rèn)可。面對(duì)如此成績(jī),一汽-大眾并沒有驕傲,在成立25周年的慶典上,一汽-大眾將“感恩之夜”定為主題。而這份感恩之心對(duì)于消費(fèi)者而言不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上,更貫穿于一汽-大眾售后服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
一汽-大眾的25年是不斷發(fā)展的25年,它的產(chǎn)品不斷追隨著消費(fèi)者的眼光一代代更迭進(jìn)步,它的服務(wù)也不斷滿足著消費(fèi)者個(gè)性化的需求一步步貼心至誠(chéng)。無(wú)論是每年常駐的季節(jié)活動(dòng),還是生動(dòng)實(shí)用的愛車課堂,抑或是富有個(gè)性的節(jié)日檢測(cè),一汽-大眾一直都致力于用滿意的服務(wù)為車主帶去嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年P(guān)愛。
當(dāng)下微信平臺(tái)的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣,值此25周年之際的一汽-大眾感恩回饋也緊跟時(shí)代的步伐—通過(guò)“一汽大眾售后服務(wù)”微信公眾平臺(tái)向車主送出了“實(shí)惠”。
關(guān)注了微信公眾號(hào)的車主們可能還對(duì)前段時(shí)間開展的“機(jī)油鉅惠”活動(dòng)記憶猶新,只需掃一掃所購(gòu)機(jī)油蓋上的二維碼便可領(lǐng)取紅包甚至收獲大獎(jiǎng),然而這其實(shí)只是一汽-大眾感恩回饋車主的“牛刀小試”。
如今為了繼續(xù)回饋廣大車主,凡在2000 年1 月1 日—2016 年7月31 日期間,購(gòu)買過(guò)一汽-大眾大眾品牌車輛的消費(fèi)者,自即日起至2016 年12 月31日之前,關(guān)注“一汽大眾售后服務(wù)”微信公眾號(hào)或掃描相應(yīng)二維碼,點(diǎn)擊其中的“優(yōu)惠活動(dòng)”菜單,進(jìn)入“億元大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)頁(yè)面,填寫、確認(rèn)個(gè)人及車輛信息后,即有機(jī)會(huì)贏得包含10次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)的大獎(jiǎng)。
相比業(yè)內(nèi)其他車企的售后活動(dòng),一汽-大眾本次的“億元大抽獎(jiǎng)”可以說(shuō)是誠(chéng)意滿滿。首先是可以參加活動(dòng)的車主范圍,車主的購(gòu)車年限跨度足足長(zhǎng)達(dá)16年之久。這意味著,包括老一輩捷達(dá)用戶在內(nèi),以及最先引入國(guó)內(nèi)的第4代高爾夫和擁有“駕駛者之車”稱號(hào)的寶來(lái)等車型車主都可以擁有參加抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),可謂是一場(chǎng)一汽-大眾對(duì)車主的“全民感恩”。
對(duì)于活動(dòng)的內(nèi)容,選擇保養(yǎng)抵用券和贈(zèng)送保養(yǎng)來(lái)回饋車主,不得不說(shuō)這是一項(xiàng)最貼合車主需求的好禮。因?yàn)槊恳惠v愛車在使用的過(guò)程中都必須要進(jìn)行保養(yǎng),這份好禮讓車主們感受到了確有其用,也讓車主們真真正正享受到了實(shí)惠。
最后是活動(dòng)的力度,“億元大抽獎(jiǎng)”的活動(dòng)主題可謂“名副其實(shí)”。本次活動(dòng)一汽-大眾共設(shè)置了5個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),一等獎(jiǎng)到四等獎(jiǎng)分別是價(jià)值460元、360元、236元的維修保養(yǎng)抵用券和價(jià)值100元的鈑噴維修工時(shí)抵用券(兌獎(jiǎng)截止期為2018 年12月31 日)。而特等獎(jiǎng)則是含首保5W40機(jī)油、機(jī)濾、放油螺栓及工時(shí)費(fèi)在內(nèi)的10次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)(兌獎(jiǎng)截止期為2021 年12 月31 日)。細(xì)心的車主可以算一下,這份特等大獎(jiǎng)至少可以為自己節(jié)省數(shù)千元的保養(yǎng)費(fèi)用,不常駕車遠(yuǎn)行的車主如果抽到更是可以做到近幾年的“暢行無(wú)憂”了。
古語(yǔ)有云,“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”。一汽-大眾25年的成長(zhǎng)離不開每一位車主的支持,而這份支持一汽-大眾只有用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年P(guān)愛才能回饋感恩?!皟|元大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)是一汽-大眾對(duì)車主的真誠(chéng)回饋,同時(shí)也是一汽-大眾順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,不斷以契合車主生活習(xí)慣的方式來(lái)服務(wù)車主的一種體現(xiàn)。可以預(yù)見在下一個(gè)25年中,一汽-大眾還將以更貼近生活的服務(wù)來(lái)滿足每一位車主,而這份“感恩之心”也將成為一汽-大眾再創(chuàng)輝煌的基石。