李文　關(guān)惠中（東北林業(yè)大學園林學院，黑龍江哈爾濱　150040）

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體驗式設(shè)計在商業(yè)步行街景觀中的應(yīng)用

李文關(guān)惠中
（東北林業(yè)大學園林學院，黑龍江哈爾濱150040）

摘要：從商業(yè)步行街使用者體驗需求的角度出發(fā)，結(jié)合商業(yè)步行街的景觀特性，分析了商業(yè)步行街景觀的體驗功能，闡述了感官、行為、情感、敘事四種體驗式設(shè)計手法在商業(yè)步行街景觀環(huán)境中的應(yīng)用，以期對商業(yè)步行街景觀設(shè)計起到積極的作用。

關(guān)鍵詞：商業(yè)步行街，體驗式設(shè)計，景觀

0　引言

城市商業(yè)步行街是城市中重要的開放空間，是城市商業(yè)體系中一種獨特的商業(yè)形態(tài)，人流量大，人群活動多樣且集中，其意義在于提供一個安全舒適的邊界，并且具有一定文化品味的購物環(huán)境和休閑空間，不僅具有經(jīng)濟職能，更是促進社會交往的重要場所，也是傳承歷史文脈、展現(xiàn)城市形象的載體。而目前我國的商業(yè)步行街更多關(guān)注的空間布局、節(jié)點處理以及鋪裝、小品等的審美與功能設(shè)計方面，忽視了人對商業(yè)步行街的復雜多樣的需求和人的行為與環(huán)境的互動關(guān)系。西蒙茲在《景觀設(shè)計學——場地規(guī)劃與設(shè)計手冊》中指出的“人們規(guī)劃的不是場所、不是空間、也不是內(nèi)容，人們規(guī)劃的是體驗”［1］?，F(xiàn)代的商業(yè)步行街景觀設(shè)計，應(yīng)在尊重自然、尊重歷史文脈與地域特色原則的基礎(chǔ)上，更加注重使用者的體驗，以及人與景觀之間的互動，營造人性化的、美觀的、參與性強的、具有豐富的文化內(nèi)涵且能夠引發(fā)使用者認同感和歸屬感的場所，從而繁榮經(jīng)濟，體現(xiàn)景觀設(shè)計的人文關(guān)懷。

1　體驗式景觀設(shè)計

人對于景觀的體驗來源于人在觀賞、參與到景觀過程中的生理（視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等）和心理（感知、理解、想象、回憶等）的綜合反應(yīng)，是人們對外界客觀事物的主觀能動的心理感受。體驗式景觀設(shè)計則是從使用者的角度出發(fā)，通過多樣化的要素創(chuàng)造出滿足不同人群的多方面需求，使使用者產(chǎn)生立體的感官享受和豐富的心理體驗。根據(jù)體驗者的體驗方式可分為五感體驗、行為體驗、情感體驗、敘事體驗［2］。

2　體驗式設(shè)計在商業(yè)步行街景觀的應(yīng)用

受社會發(fā)展和體驗經(jīng)濟的影響，人們的消費觀念有所改變，商業(yè)步行街成為人們享受生活體驗樂趣的場所。體驗式商業(yè)景觀設(shè)計不是“項目制造”而應(yīng)是“場所”的制造［7］?！皥鏊痹谀撤N意義上，是一個人記憶的一種物體化和空間化，也可解釋為“對一個地方的認同感和歸屬感”。在商業(yè)步行街體驗式景觀設(shè)計中應(yīng)把握好設(shè)計的分寸，傳達信息的同時，滿足使用者心理需求，調(diào)動情緒，豐富景觀空間的文化內(nèi)涵，從而強化使用者的體驗效果。

2.1五感體驗

視覺體驗方面，人們通過眼睛收集視覺信息，會對步行街景觀視域范圍內(nèi)的肌理、形態(tài)、色彩以及其他人的行為活動產(chǎn)生一定的反應(yīng)，因而產(chǎn)生一些生理和生理上的需求。視覺的良好體驗要求步行街景觀序列連續(xù)統(tǒng)一，空間要有起點、發(fā)展、高潮、結(jié)尾的空間節(jié)奏變化，以控制人們情緒的起伏變化；景觀元素在統(tǒng)一中尋求變化，創(chuàng)造視覺興趣點，增強景觀環(huán)境的識別性。色彩方面，步行街景觀設(shè)計往往采用對比強烈、富有跳躍感而又具有一定的調(diào)和感的色彩，突出步行街的風格定位，且應(yīng)尊重城市的色彩。利用色彩增加空間層次感，塑造店鋪的形象，烘托步行街的整體藝術(shù)氛圍，給游客提供視覺享受。

聽覺體驗方面，聲音是人體感受外界信息的重要來源，可以幫助視覺衡量、認知空間，對視覺體驗有一定引導和補足的作用，也可以調(diào)節(jié)情緒，觸發(fā)某種情感。聽覺體驗不僅要研究聲音要素本身，還應(yīng)研究聲音要素與景觀環(huán)境、聽者之間的關(guān)系，及與所處的文化背景之間的關(guān)系。在消除某些聲音的同時更應(yīng)積極的規(guī)劃設(shè)計聽覺體驗場所和聽的內(nèi)容，創(chuàng)造聲音景觀的意境美。

觸覺體驗方面，人們有觸摸新奇事物的習慣，通過觸覺感知事物的形狀、溫度和質(zhì)感，從而加深對景觀的印象和主觀感受，是最為直接的感官體驗。營造可觸摸可體驗的空間和景觀，則可以促進人與景觀的互動，滿足自身需求的同時也會在互動過程中給景觀留下一定的印跡，延長人們的逗留時間。

嗅覺體驗方面，嗅覺對空間環(huán)境的感知有特殊的功能，可以將視覺上的分隔弱化，使環(huán)境具有整體感。嗅覺體驗具有識別性，可以使人超越時空上的界限，并引發(fā)與之相關(guān)的記憶。使用者的景觀體驗具有選擇性，其導向性因素是視覺，同時受體驗傾向、景觀質(zhì)量等因素的影響。人們會通過處理視覺信息選擇傾向于個人功能需求和審美需求的景觀環(huán)境。

2.2行為體驗

行為是人們心理需求的外在表現(xiàn)。步行街設(shè)計應(yīng)該從使用者對交往、娛樂、休閑等的需求出發(fā)，結(jié)合人的行為運動特點和體驗感知的方式創(chuàng)造出舒適便利的為人們服務(wù)的空間環(huán)境。步行街活動空間的組織，如節(jié)點放大處理，給人們提供充足的交往空間以及更完善的活動支持，緩解使用者的緊張情緒，增加步行空間的趣味性和吸引力；營造景觀豐富、舒適愜意的可參與空間；在商業(yè)步行街中增加不同形式的娛樂活動，吸引人們參與，促使某些體驗環(huán)節(jié)的發(fā)生，比如喝咖啡、展覽、展銷、表演以及節(jié)日慶典等等。

2.3敘事體驗

敘事體驗一般會根據(jù)環(huán)境提煉敘事的主題，通過特定的場景設(shè)置等激發(fā)、引導人的興趣，利用景觀語言以直接表現(xiàn)或者隱喻的手法，傳達一定的信息，如表現(xiàn)某個場景或事件，將景觀片段整合起來的認知，而不僅僅是對景觀的回憶［5］。體驗者會結(jié)合已有的經(jīng)驗、觀念等深化對景觀的邏輯推理，從中解讀某種寓意或情感。主題概念來源廣泛：空間意境、歷史題材、宗教信仰、時代氣息、風土人情、文化藝術(shù)、社會關(guān)系、自然環(huán)境等［8］。

2.4情感體驗

情感是“在人的認識過程中，周圍環(huán)境的刺激物對人發(fā)生了具有一定意義的信號作用而引起的比較穩(wěn)定的態(tài)度和體驗?！鼻楦畜w驗設(shè)計指能夠引發(fā)體驗者直覺、感知、理解、想象等情感層面的景觀設(shè)計，是體驗設(shè)計的核心。景觀情感體驗設(shè)計在于引發(fā)情感認同，即通過景觀的營造，借助園林景觀實體來傳達審美內(nèi)容的特定感知信息，基于體驗者經(jīng)歷、記憶等引發(fā)置身于其中的體驗者的相應(yīng)的情感。

3　體驗式商業(yè)步行街景觀營造手法

3.1整體性設(shè)計

步行街景觀主題的設(shè)定是設(shè)計的靈魂所在，主題既是步行街景觀設(shè)計的整體定位，也是一種文化訴求，在對基地的背景、空間環(huán)境、景觀特征、地域文化等充分分析整合，確立景觀主題統(tǒng)領(lǐng)景觀設(shè)計。步行街景觀設(shè)計既要考慮空間上的整體性，又要考慮時間上的連續(xù)性?？臻g上應(yīng)注重景觀和城市、建筑的過渡和聯(lián)系，整合豐富的街區(qū)空間形態(tài)，根據(jù)城市肌理進行布局，組織動線，同時加強室內(nèi)外空間的聯(lián)系，營造獨特的空間氛圍。由于使用者對空間及各個景觀要素的感知是多種因素疊加的結(jié)果，應(yīng)將建筑界面和景觀要素的尺度、形式、色彩、光影、肌理、質(zhì)感等作為一個連續(xù)的體驗來考慮，營造一個完整的、立體的體驗序列，注重景觀的整體感受。時間上，應(yīng)著重體現(xiàn)歷史文化發(fā)展在步行街的縱向積淀，在傳統(tǒng)形式與現(xiàn)代風格之間尋求一種對比和統(tǒng)一［9］。

3.2營造可參與的景觀

體驗式景觀設(shè)計目標是提供豐富的體驗過程。體驗者可以通過各種行為方式，與景觀發(fā)生直接的或者間接的關(guān)系，實現(xiàn)人與景觀的互動。須根據(jù)用地性質(zhì)和使用者的行為傾向，利用景觀元素營造多維度的體驗空間，組織活動，充分調(diào)動人的多種感官的積極參與。合理策劃活動內(nèi)容，注重室外活動的多樣化和可參與性，配置相應(yīng)的休閑娛樂設(shè)施。并對不同功能進行組織和劃分，使功能區(qū)域之間緊湊有序，動靜分明。商業(yè)步行街體驗式景觀設(shè)計應(yīng)以人為導向，旨在為使用者提供安全、方便、舒適、愉悅的場所，吸引人們參與，因此步行街景觀設(shè)計應(yīng)以人的生理和心理體驗為依據(jù)和景觀評價的標準。

3.3感知自然

綜合考慮商業(yè)步行街功能與空間特性，認為應(yīng)結(jié)合生態(tài)技術(shù)，增加場地生態(tài)要素的體驗，并且科學有效的降低不利因素的影響，比如鄉(xiāng)土植物運用、立體綠化、旱噴和雨水利用、天然能源等等，尊重場地自然環(huán)境特點，以將對人流交通、環(huán)境的影響減到最低，豐富使用者的感官和精神上的體驗和享受，產(chǎn)生一定的生態(tài)效益。

3.4個性鮮明

設(shè)計應(yīng)從城市歷史、經(jīng)濟、民俗、藝術(shù)、自然環(huán)境和價值觀念中探求城市文化內(nèi)涵，延續(xù)并提升傳統(tǒng)的生活方式和生活理念，使景觀空間環(huán)境具有地方性、文化感，同時滿足商業(yè)運營的主題，從而加強商業(yè)步行街的可識別性，打造城市亮點。

3.5情感共鳴

通過景觀意象表現(xiàn)出特定的時間和空間賦予其的文化特征，使空間環(huán)境具有鮮明的形象和感召力，引起體驗者的共鳴，由于商業(yè)步行街以硬質(zhì)景觀為主，可以通過具體的景觀形象、光影、色彩、聲音等進行比擬聯(lián)想，借景抒情，創(chuàng)造趣味性與藝術(shù)性的同時，引導體驗者消費［10］。

4　結(jié)語

隨著物質(zhì)文明程度的提高和對高品質(zhì)生活的追求，體驗式設(shè)計將成為商業(yè)步行街景觀設(shè)計的指導思想。體驗式景觀設(shè)計是和諧的、可持續(xù)發(fā)展的景觀設(shè)計，商業(yè)步行街設(shè)計應(yīng)始終站在體驗者的角度去思考和體會，提高景觀的可參與性，注重調(diào)動人的多維感官，使體驗者以個性化的方式融入商業(yè)步行街景觀中；合理組織商業(yè)步行街體驗功能，在提升物質(zhì)環(huán)境的基礎(chǔ)上應(yīng)注重從非物質(zhì)的情感方面來提升步行街品質(zhì)，應(yīng)借助當?shù)氐臍v史、民俗、藝術(shù)等文化要素表現(xiàn)步行街的文化內(nèi)涵，塑造具有場所精神的景觀環(huán)境形象。

參考文獻：

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［10］呂一帆，張建華.體驗式商業(yè)空間景觀意境營造的比較研究［J］.上海商業(yè)，2012（2）：37-39.

The application of experiential design in commercial pedestrian street landscape design

Li Wen Guan Huizhong
（School of Gardening，Northeast Forestry University，Harbin 150040，China）

Abstract：From the perspective of user experience demand of commercial pedestrian street，combining with the landscape features of commercial pedestrian street，analyzed the experience function of commercial pedestrian street landscape，elaborated the application of senses，behavior，emotions，narrative four kinds of experience design methods in commercial pedestrian street landscape environment，in order to play positive role to commercial pedestrian street landscape design.

Key words：commercial pedestrian street，experiential design，landscape

中圖分類號：TU983

文獻標識碼：A

文章編號：1009-6825（2016）09-0010-02

收稿日期：2016-01-11

作者簡介：李文（1971-），女，博士，副教授；關(guān)惠中（1990-），女，在讀碩士