本刊記者│黃海峰
解讀樂(lè)視手機(jī)銷量過(guò)千萬(wàn)背后
本刊記者│黃海峰
一年時(shí)間不到,樂(lè)視生態(tài)手機(jī)銷量過(guò)1000萬(wàn)部,讓業(yè)界驚訝,但一些人也提出質(zhì)疑。
在今年一季度蘋果出貨量暴跌、中國(guó)智能手機(jī)整體出貨量增速一般背景下,樂(lè)視手機(jī)5月19日宣布了首年銷量1000萬(wàn)部的成績(jī)。這個(gè)銷量很高,優(yōu)于多個(gè)新創(chuàng)手機(jī)品牌第一年銷量:小米約700萬(wàn)部、360約200萬(wàn)部、一加約150萬(wàn)部、魅族小于100萬(wàn)部。
手機(jī)圈看到樂(lè)視的快速成長(zhǎng),也感受到樂(lè)視生態(tài)手機(jī)帶來(lái)的壓力。很多人將比歸結(jié)為樂(lè)視手機(jī)的定價(jià),即硬件負(fù)利潤(rùn)模式。而對(duì)超級(jí)手機(jī)的成功原因,樂(lè)視手機(jī)總裁馮幸則認(rèn)為是四種力量。
一年之前,智能手機(jī)行業(yè)增速放緩,傳統(tǒng)手機(jī)廠商通過(guò)芯片提速、細(xì)節(jié)更新,已經(jīng)無(wú)法吸引消費(fèi)者主動(dòng)的更新?lián)Q代。在此背景下,2015年5月19日樂(lè)視手機(jī)誕生并開售,帶來(lái)“生態(tài)手機(jī)”新概念,意圖顛覆整個(gè)手機(jī)行業(yè)。
樂(lè)視生態(tài)手機(jī)所依仗的“法寶”是通過(guò)“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”四層架構(gòu)的閉環(huán)垂直整合,打破了產(chǎn)業(yè)邊界、組織邊界、創(chuàng)新邊界,各環(huán)節(jié)間協(xié)同化反,不斷創(chuàng)造全新元素、提供與眾不同的極致體驗(yàn)和更高的用戶價(jià)值。
當(dāng)時(shí),很多人懷疑生態(tài)手機(jī)。如今,一年不到時(shí)間,生態(tài)手機(jī)銷量過(guò)1000萬(wàn)部,讓業(yè)界驚訝。不過(guò)對(duì)此成功,一些人認(rèn)為生態(tài)手機(jī)就是“硬件負(fù)利”、“捆綁視頻”,價(jià)值有待商榷。
面對(duì)外界質(zhì)疑,馮幸回應(yīng)到,負(fù)利不等于低價(jià),生態(tài)不只是內(nèi)容,樂(lè)視手機(jī)拒絕低價(jià)標(biāo)簽,拒絕對(duì)生態(tài)的狹隘理解?!吧鷳B(tài)手機(jī)的1000萬(wàn)銷量?jī)r(jià)值,超過(guò)了純硬件廠商的數(shù)千萬(wàn)銷量?jī)r(jià)值。樂(lè)視超級(jí)手機(jī)實(shí)實(shí)在在獲得了1000萬(wàn)可服務(wù)、可運(yùn)營(yíng)的用戶?!?/p>
而且,馮幸將樂(lè)視手機(jī)的成功歸結(jié)為四種力量:獨(dú)特的生態(tài)力、強(qiáng)大的品牌力、創(chuàng)新的渠道力和革命性的產(chǎn)品力。
據(jù)介紹,在極致產(chǎn)品背后,基于樂(lè)視生態(tài)模式的4層架構(gòu)(平臺(tái)、內(nèi)容、終端、應(yīng)用)以及三核驅(qū)動(dòng)(大屏生態(tài)、手機(jī)生態(tài)、汽車生態(tài)),樂(lè)視擁有硬件收入、內(nèi)容收入、廣告收入、應(yīng)用分成收入四重盈利模式,四重的盈利模式可以幫助樂(lè)視手機(jī)擺脫對(duì)硬件利潤(rùn)的依賴。
數(shù)據(jù)顯示,2016年5月,樂(lè)視應(yīng)用商店手機(jī)版分發(fā)量超過(guò)5億,聯(lián)運(yùn)流水達(dá)8000萬(wàn)。2016年,樂(lè)視應(yīng)用商店手機(jī)版全面升級(jí)為泛精品化策略,開放B+級(jí)游戲引入,盤活長(zhǎng)尾流量;打造生態(tài)型聯(lián)運(yùn)模式,提高用戶活躍度;自動(dòng)化升級(jí)CP服務(wù),提升評(píng)測(cè)、接入效率;“Z計(jì)劃”升級(jí)為泛100%分成,CP可自主選擇將部分收入反饋于游戲運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,深度激活用戶。
樂(lè)視其他子生態(tài)中,樂(lè)視TV、樂(lè)視云、樂(lè)視體育、樂(lè)視影業(yè)、樂(lè)視網(wǎng)、樂(lè)視音樂(lè)的所有成長(zhǎng)都對(duì)樂(lè)視品牌有所加持,而這種加持都會(huì)傳遞到樂(lè)視手機(jī)品牌上。
全渠道包括線上自有商城、線上第三方京東、天貓等,線下公開渠道,線下運(yùn)營(yíng)商渠道?!岸啾N”不光是銷售,還有公關(guān)傳播、市場(chǎng)推廣、客服、物流、售后,最終形成立體作戰(zhàn)。
中國(guó)聯(lián)通在樂(lè)視的成長(zhǎng)中扮演著重要角色。中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理熊昱如此看樂(lè)視生態(tài):樂(lè)視是一家以用戶極致體驗(yàn)為核心的公司,而樂(lè)視的生態(tài)理念顛覆了終端廠商傳統(tǒng)的“一錘子買賣”模式,也顛覆了廠商與運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)關(guān)系。
分析可知,樂(lè)視與中國(guó)聯(lián)通的終端合作實(shí)質(zhì)上是內(nèi)容和流量的合作,雙方可以一同開拓用戶、服務(wù)用戶、經(jīng)營(yíng)用戶,形成以終端為紐帶、以用戶為導(dǎo)向的生態(tài)合作新模式。
數(shù)據(jù)顯示,今年4月,樂(lè)視發(fā)布樂(lè)視2代手機(jī)。在發(fā)布之前的中國(guó)聯(lián)通眾籌3.0活動(dòng)上,樂(lè)視2代手機(jī)以301萬(wàn)臺(tái)總量問(wèn)鼎單品眾籌。
就在5月11日,樂(lè)視與中國(guó)聯(lián)通共同推出的定制樂(lè)2實(shí)力版在山東開啟首銷。業(yè)內(nèi)人士分析,樂(lè)視與聯(lián)通的合作,雙方都很有誠(chéng)意,樂(lè)視提供手機(jī)硬件負(fù)利潤(rùn),聯(lián)通提供每月贈(zèng)送用戶大量定向流量,雙方一起為用戶提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)的服務(wù),增強(qiáng)了用戶粘性。
未來(lái)隨著樂(lè)視全網(wǎng)通手機(jī)全面銷售,樂(lè)視也將與移動(dòng)、電信乃至全球更多電信運(yùn)營(yíng)商合作,將這種生態(tài)模式發(fā)揚(yáng)光大。
近段時(shí)間,手機(jī)行業(yè)一直有從“風(fēng)口”到“風(fēng)?!钡挠懻摗;?000萬(wàn)銷量帶來(lái)的底氣,馮幸認(rèn)為:生態(tài)手機(jī)理念已經(jīng)成為新風(fēng)口,樂(lè)視手機(jī)就是下一個(gè)風(fēng)口的造風(fēng)者,并且正在引領(lǐng)一場(chǎng)手機(jī)行業(yè)的“生態(tài)革命”。
編輯|黃海峰 huanghaifeng@bjxintong.com.cn