摘 要 教育教學(xué)的主要使命、基本流程是大部分業(yè)內(nèi)教育工作者基本熟知的，從全流程審視檢討我們現(xiàn)在的教育教學(xué)質(zhì)量出現(xiàn)的問題是我們發(fā)現(xiàn)問題的基本思路，流程下各邏輯節(jié)點(diǎn)質(zhì)量不好，當(dāng)然教育教學(xué)結(jié)果也會不理想。本文通過重述教育教學(xué)基本流程，進(jìn)而歸納探討全流程下各邏輯節(jié)點(diǎn)的要點(diǎn)內(nèi)容，為尋找當(dāng)前教育教學(xué)質(zhì)量問題提供系統(tǒng)化的線索。

關(guān)鍵詞 教育流程 節(jié)點(diǎn)質(zhì)量 問題審視

一、問題的提出

當(dāng)前教育教學(xué)質(zhì)量存在很多理論和實(shí)踐問題，且都沒有得到實(shí)質(zhì)性解決，業(yè)內(nèi)人員對培養(yǎng)出的大多數(shù)學(xué)生質(zhì)量存在不確定評價，尤其是對學(xué)生的核心能力培養(yǎng)目標(biāo)有“踏空”之感，進(jìn)而不斷地反思我們現(xiàn)有的各層次學(xué)校中教育教學(xué)的目的意義、價值所在、培養(yǎng)思想、實(shí)現(xiàn)路徑、評價制度、終極目標(biāo)等。因此，為了考察教育教學(xué)質(zhì)量，有必要對教育教學(xué)的全流程進(jìn)行審視，并分析各邏輯節(jié)點(diǎn)中存在的質(zhì)量問題。

二、教育教學(xué)全流程審視

不論是傳統(tǒng)教育模式還是現(xiàn)代教育模式，教育教學(xué)的基本流程是沒有根本性變化的，只有形式與內(nèi)容的演進(jìn)不同。如果流程下各邏輯節(jié)點(diǎn)質(zhì)量不好，教育教學(xué)的結(jié)果也不會理想。教育教學(xué)的基本流程主要遵循如下邏輯展開。

1.確立教育教學(xué)條件

（1）資質(zhì)條件。涉及教育單位辦學(xué)層次條件資質(zhì)、招生規(guī)模渠道資質(zhì)、財務(wù)收入支出資質(zhì)、人力資源體制制度資質(zhì)、社會聯(lián)合辦學(xué)資質(zhì)、教育證書授予資質(zhì)、教科研社會服務(wù)資質(zhì)等條件。資質(zhì)的獲得與資源的獲得具有高度相關(guān)性，任何一所學(xué)校資質(zhì)條件的突破都可以帶來較大的資源利益，對教育單位的生存與發(fā)展影響巨大。

（2）辦學(xué)條件。涉及教育單位辦學(xué)軟硬件條件。從硬件條件看主要有校園選址、面積及功能區(qū)規(guī)劃、辦公教學(xué)樓宇面積、實(shí)踐教學(xué)設(shè)施、基地等；從軟件條件看主要有背景條件（地域、行業(yè)、層次、歷史）、管理?xiàng)l件（體制、制度、規(guī)劃、組織、執(zhí)行等）、資源條件（師資、生源、資本、技術(shù)、思想、人脈與資源開發(fā)條件）等。

（3）招生條件。涉及生源的數(shù)量及質(zhì)量，從結(jié)構(gòu)看有招生地域結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、形象結(jié)構(gòu)、特長結(jié)構(gòu)、興趣結(jié)構(gòu)、身心結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)、批次結(jié)構(gòu)等條件。目前看，在各層次教育單位辦學(xué)規(guī)模不變情況下，隨著生源的逐年減少及教育途徑的多樣化選擇，一些教育單位招生條件有日益惡化的趨勢，這已引起教育工作者高度的憂慮和關(guān)切，如果應(yīng)對不當(dāng)，對相關(guān)學(xué)校都是致命的打擊。

（4）師資條件。師資隊(duì)伍素質(zhì)是提升教育質(zhì)量的根本，是辦學(xué)水平的保證。從結(jié)構(gòu)條件看，有師資年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、經(jīng)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、雙師結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)、師表形象結(jié)構(gòu)等條件?，F(xiàn)實(shí)表象師資結(jié)構(gòu)有趨同化表現(xiàn)，但內(nèi)涵結(jié)構(gòu)正逐漸走向差異化，各教育單位在以人為本理念下的“以生為本”、“以師為本”已達(dá)成共識，但如何造就“人”的特色，尤其是被社會高度認(rèn)同的師生還有很長的路要走。

2.明確教育教學(xué)依據(jù)

（1）需求依據(jù)。教育的根本使命是培養(yǎng)合格的社會公民和人才，因此生源市場與社會需要的供求變化直接影響教育單位的生存與發(fā)展?；诖耍逃虒W(xué)的主要依據(jù)是生源市場供求與社會需要情況，學(xué)生培養(yǎng)方案定期調(diào)整也是為了應(yīng)對這種變化。當(dāng)前對教育單位最突出的挑戰(zhàn)是生源市場的供求失衡，這與社會對人的高要求形成矛盾沖突。

（2）方案依據(jù)。各層次學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)方案是依據(jù)國家需求及生源情況，在科學(xué)的教育教學(xué)理念、規(guī)律指導(dǎo)下，通過權(quán)變管理，確定學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的具體規(guī)劃方案，是教育教學(xué)的邏輯起點(diǎn)。培養(yǎng)方案必須體現(xiàn)學(xué)科設(shè)置與實(shí)際需求、課程內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)服務(wù)過程“三對接”要求。焦點(diǎn)是核心能力、素質(zhì)實(shí)現(xiàn)方案。

（3）課標(biāo)依據(jù)。課程標(biāo)準(zhǔn)是在一定課程體系設(shè)計(jì)安排下規(guī)定的某一學(xué)科的課程性質(zhì)、課程目標(biāo)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施建議的教學(xué)指導(dǎo)性文件。課程性質(zhì)是指該課在課程體系中的定位，主要說明該課的核心價值、基本內(nèi)容等；課程目標(biāo)是指該課要在知識、能力、素質(zhì)方面達(dá)到什么水平，主要說明該課程的教學(xué)目的、教學(xué)目標(biāo)等；內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)是指該課各章節(jié)單元應(yīng)有的知識、要點(diǎn)與邏輯，主要說明該課程的應(yīng)知應(yīng)會教學(xué)內(nèi)容范圍；實(shí)施建議是課程標(biāo)準(zhǔn)制定人對執(zhí)行本課標(biāo)的教學(xué)工作者提出的實(shí)施要求。課程標(biāo)準(zhǔn)是專業(yè)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)的重要依據(jù)。

（4）計(jì)劃依據(jù)。教學(xué)計(jì)劃、授課計(jì)劃、授課講義教案等是教學(xué)管理活動、教師授課活動的主要依據(jù)。教學(xué)計(jì)劃（課程計(jì)劃）是課程設(shè)置的整體規(guī)劃，是教學(xué)管理綜合性指導(dǎo)文件之一；授課計(jì)劃是對某一課程教學(xué)用書、教學(xué)周數(shù)、次數(shù)、內(nèi)容、進(jìn)度、學(xué)時等的預(yù)先協(xié)調(diào)安排，是根據(jù)教學(xué)計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)制定的相應(yīng)計(jì)劃。授課講義教案是教師所做的教學(xué)設(shè)計(jì)，是根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和教學(xué)對象的特點(diǎn)，將教學(xué)諸要素有序安排，確定合適的教學(xué)方案的設(shè)想和計(jì)劃。

3.落實(shí)教育教學(xué)組織

（1）時空組織。涉及教育教學(xué)時間與地點(diǎn)的組織。教育教學(xué)時間組織要受學(xué)制時間、學(xué)期時間、課程時間、課堂時間等約束；教育教學(xué)空間組織要受校內(nèi)外地點(diǎn)空間、教室與情境地點(diǎn)空間、實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）與實(shí)習(xí)地點(diǎn)空間等約束。順次、平行、交叉是時空組織技術(shù)的主要方法。

（2）形式組織。涉及教育教學(xué)中的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的組織。教育教學(xué)理論教學(xué)組織主要以合班授課制、單班授課制、個體授課制等為主；教育教學(xué)實(shí)踐教學(xué)組織主要以分班授課制、分組授課制、分段授課制、分點(diǎn)授課制、交叉輪訓(xùn)授課制等為主。

（3）方法組織。涉及教育教學(xué)方法中的常規(guī)方法和特別方法。教育教學(xué)常規(guī)方法主要是講授法（講解）、啟發(fā)法（問答）、討論法（思辯）、實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）法（練習(xí)、作業(yè)）、實(shí)習(xí)法（認(rèn)識、生產(chǎn)、頂崗體驗(yàn)）、檢評法（測驗(yàn)、總結(jié)、答辯）；教育教學(xué)特別方法主要是案例法、課題法、項(xiàng)目法、自學(xué)法、仿真模擬法等。目前方法的創(chuàng)新更多地走向教育教學(xué)模式集合創(chuàng)新。

（4）手段組織。涉及教育教學(xué)傳統(tǒng)與現(xiàn)教手段。傳統(tǒng)教育教學(xué)手段主要是教材、講義、板書、模型、工具、談話、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、評測等；現(xiàn)教教育教學(xué)手段主要是教材講義、PPT與動畫、音視頻資料、仿真模擬室、QQ及微信交流平臺、實(shí)驗(yàn)工作室、網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺、頂崗實(shí)習(xí)基地等。endprint

4.監(jiān)督教育教學(xué)實(shí)施

（1）監(jiān)督教學(xué)目標(biāo)實(shí)施。教學(xué)目標(biāo)實(shí)施主要考慮學(xué)科教學(xué)、課程教學(xué)、課堂教學(xué)、專項(xiàng)教學(xué)目標(biāo)實(shí)施。教學(xué)目標(biāo)是各層次學(xué)校受教育者培養(yǎng)方案中規(guī)定的目標(biāo)，簡單地說就是培養(yǎng)什么規(guī)格質(zhì)量的人，一般地表述是培養(yǎng)某一層次、某一領(lǐng)域、某一水平的合格學(xué)生，標(biāo)準(zhǔn)就是在知識、能力、素質(zhì)上達(dá)到規(guī)定要求。教學(xué)目標(biāo)實(shí)施依賴于各課程教學(xué)目標(biāo)、課堂教學(xué)目標(biāo)、專項(xiàng)教學(xué)目標(biāo)實(shí)施。教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)當(dāng)然也必須是課程教學(xué)目標(biāo)、課堂教學(xué)目標(biāo)、專項(xiàng)教學(xué)目標(biāo)等的實(shí)現(xiàn)。

（2）監(jiān)督教學(xué)程序?qū)嵤＝虒W(xué)的基本程序是備課、上課、作業(yè)布置和批改、課外答疑、學(xué)生成績測評等。學(xué)生依據(jù)課程教學(xué)程序跟從的是預(yù)習(xí)、聽課、作業(yè)、申請輔導(dǎo)、參加各種測考等。在教學(xué)過程中，教學(xué)主體、內(nèi)容、方法、手段、環(huán)境等是影響教學(xué)效果質(zhì)量的基本因素。教師如何根據(jù)教學(xué)目標(biāo)深刻認(rèn)識教學(xué)對象、思想、內(nèi)容、方法、手段等是評價教師教學(xué)水平的關(guān)鍵。

（3）監(jiān)督教學(xué)政策實(shí)施。教學(xué)政策是教育單位依據(jù)國家的教育政策，根據(jù)自身發(fā)展的使命理念、路線方針、目標(biāo)戰(zhàn)略所確定的一定時期的師生教學(xué)行動準(zhǔn)則。是對教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”的全部活動的規(guī)范性、指導(dǎo)性要求，一般要納入教育單位質(zhì)量管理體系和制度中。作為教育教學(xué)管理，禁止、鼓勵、反對什么都應(yīng)有明確的規(guī)定。教學(xué)政策不均衡主要出現(xiàn)在教學(xué)政策供給過剩和不足，具體表現(xiàn)在政策的缺席、過濫和政策的無能。目前此問題尤其突出。

（4）監(jiān)督教學(xué)策略實(shí)施。教學(xué)策略是為教學(xué)目標(biāo)、政策服務(wù)的，是教學(xué)過程中的教學(xué)思想、方法模式、技術(shù)手段這三方面動因的邏輯集成。教學(xué)策略是為實(shí)現(xiàn)某一教學(xué)目標(biāo)而制定的、付諸于教學(xué)過程實(shí)施的整體方案，它包括合理組織教學(xué)過程，選擇具體的教學(xué)方法和材料，制定教師與學(xué)生所遵守的教學(xué)程序與行為。策略要點(diǎn)：一是考慮教學(xué)過程與生產(chǎn)服務(wù)過程的對接策略，二是考慮課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接策略；三是考慮“教、學(xué)、練、做”角度、層次、次序、范圍、重點(diǎn)、難點(diǎn)等與核心成才目標(biāo)對接策略。

5.嚴(yán)格教育教學(xué)評價

（1）教學(xué)評價。教學(xué)評價類別有階段性、過程性和診斷性評價，也有標(biāo)準(zhǔn)化與自編型評價，還有常規(guī)參照和標(biāo)準(zhǔn)參照評價。教學(xué)評價涉及教師的“教情”和學(xué)生的“學(xué)情”、“練情”、“做情”，也涉及未來的后續(xù)教育和社會實(shí)踐表現(xiàn)評價。教學(xué)評價主要包括師生自我評價、相互評價、各層級督導(dǎo)與管理者評價等。重點(diǎn)是教、學(xué)、練、做的質(zhì)量評價，質(zhì)量高低應(yīng)以大多數(shù)師生的教情、學(xué)情、練情、做情是否達(dá)成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

（2）社會評價。社會評價主要來自于政府主管、相關(guān)企業(yè)事業(yè)單位、學(xué)生家長，另外還有第三方專業(yè)評價機(jī)構(gòu)和媒體。教育單位的辦學(xué)品牌、信譽(yù)、口碑、質(zhì)量的建立離不開上述主體的社會評價。要想獲得良好的社會評價，首先是靠真抓實(shí)干；其次是要主動爭取社會監(jiān)督，促進(jìn)自身更好發(fā)展；三是認(rèn)真處理好公共關(guān)系，時刻有危機(jī)意識、大局意識。教育單位辦學(xué)質(zhì)量受各級政府關(guān)注、各相關(guān)單位關(guān)心、各家長關(guān)切，受教育者自我感受，影響巨大。

三、教育教學(xué)流程與質(zhì)量關(guān)系總結(jié)

1.教育教學(xué)基本流程圖

2.教育教學(xué)流程與質(zhì)量間的關(guān)系

（1）教育教學(xué)條件與學(xué)校辦學(xué)層次、規(guī)模、速度、效益、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、動力等具有高度相關(guān)性，教育教學(xué)條件確立是學(xué)校通過內(nèi)外環(huán)境條件創(chuàng)造的結(jié)果，生師素質(zhì)好，學(xué)情、教情、練情、做情質(zhì)量就有較高的保證；資質(zhì)與軟硬件條件好，資源充分情況下的教育教學(xué)特色就能充分發(fā)揮。

（2）教育教學(xué)依據(jù)是反映一個學(xué)校教育教學(xué)工作理念、思路、思想是否科學(xué)合理、與時俱進(jìn)的重要標(biāo)志，教育教學(xué)依據(jù)準(zhǔn)確、科學(xué)、規(guī)范、完整，就會保證后續(xù)教育教學(xué)工作有法可依、有章可循、有路可走、有的放矢，為教育教學(xué)質(zhì)量管理控制沿正確軌道從容進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（3）教育教學(xué)組織是根據(jù)已有的教育教學(xué)條件、教育教學(xué)依據(jù)所進(jìn)行的，教育教學(xué)組織有序、有形、有法、有手段、有措施是保證教育教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要管理節(jié)點(diǎn)，沒有組織就沒有后續(xù)的教育教學(xué)實(shí)施。在教育教學(xué)思想、人員確定之后，教育教學(xué)組織質(zhì)量就成為關(guān)鍵看點(diǎn)，也是教育教學(xué)顯性評價最為關(guān)注的內(nèi)涵項(xiàng)目之一。

（4）教育教學(xué)實(shí)施是根據(jù)已有的教育教學(xué)條件、教育教學(xué)依據(jù)、教育教學(xué)組織所進(jìn)行的，教育教學(xué)實(shí)施在明確教育教學(xué)目標(biāo)實(shí)施、程序?qū)嵤?、政策與策略實(shí)施基礎(chǔ)上，必須對整個實(shí)施過程進(jìn)行教育教學(xué)監(jiān)督，查明目標(biāo)、程序是否按規(guī)定進(jìn)行，教育教學(xué)政策與策略是否有完整落實(shí)等。執(zhí)行力不高，所有的好的安排都會落空，教育教學(xué)質(zhì)量也不能保證。

（5）教育教學(xué)評價是檢查教育教學(xué)質(zhì)量結(jié)果的最后一環(huán)，也是承上啟下的一環(huán)。如何有效、完整、科學(xué)地進(jìn)行教學(xué)評價、社會評價意義重大。不論是外延評價還是內(nèi)涵評價，不論是粗放性評價和集約性評價，不論是自我評價還是他方評價，都必須有一些客觀與主觀質(zhì)量指標(biāo)要考慮，任何一所學(xué)校都必須給予高度重視。

總之，明晰教育教學(xué)基本流程及主要內(nèi)容，對于我們厘清教育教學(xué)改革創(chuàng)新思路，提高教育教學(xué)質(zhì)量都有一定幫助，限于篇幅，有些問題現(xiàn)在還沒有說到，留待其他專題研究。

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[作者：張伯輝（1960-），男，黑龍江哈爾濱人，江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院副教授。]

【責(zé)任編輯 楊 子】endprint