沐沐
朋友小M給我講過(guò)他的一段經(jīng)歷:三年前他剛工作,家里急需用錢(qián)。他找當(dāng)時(shí)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)借錢(qián),領(lǐng)導(dǎo)只是簡(jiǎn)單問(wèn)了幾句,直接從個(gè)人賬戶(hù)轉(zhuǎn)給了小Ml0萬(wàn)。一年之后,小M把之前借的錢(qián)還了。
還錢(qián)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)他:“知道我為什么愿意把錢(qián)借給你嗎?”那時(shí)候的小M,剛?cè)肼毴齻€(gè)月,還是基層職員。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“我有個(gè)女兒,她貼在臥室墻上的照片里有你?!?/p>
原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的女兒在大學(xué)期間,去特殊教育幼兒園做過(guò)幾次義工。當(dāng)時(shí)還在讀書(shū)的小M是那個(gè)義工小分隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)。小M每周組織活動(dòng),其他隊(duì)員可以根據(jù)自己的時(shí)間不定期參加。領(lǐng)導(dǎo)的女兒去過(guò)5次,5張義工合影的照片上,都有小M。
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)小M入職一周之后他就發(fā)現(xiàn)了,也跟女兒確認(rèn)過(guò),當(dāng)時(shí)的領(lǐng)隊(duì)就是小M。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這個(gè)年輕人做了兩年義工,沒(méi)有向任何人“炫耀”,踏實(shí)又善良,人品和前途都不會(huì)差。
聽(tīng)小M說(shuō)完,我想起另一件事。大學(xué)期間我在西安博物院做義務(wù)講解員的時(shí)候,接待了幾個(gè)從北京過(guò)來(lái)的游客。當(dāng)時(shí)我只負(fù)責(zé)講解兩個(gè)展廳,帶一批游客一般需要30到40分鐘。那天帶他們出來(lái),兩個(gè)小時(shí)都過(guò)去了。他們的問(wèn)題很多,在每一件展品前面都要停留。
從展廳出來(lái)之后,大家在休息區(qū)休息,我坐下來(lái)聊了幾句。他們一直夸我講得細(xì)致又有耐心,雖然是義務(wù)講解,但比專(zhuān)業(yè)講解員還盡職。
知道我學(xué)的是建筑設(shè)計(jì)之后,其中一位先生給了我一張名片:“畢業(yè)之后如果來(lái)北京,到公司找我。”他是某建筑設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)。那時(shí)我大三,還沒(méi)有想過(guò)畢業(yè)之后的事情。后來(lái)搬宿舍,那張名片也丟了,當(dāng)然我也沒(méi)有去北京??僧?dāng)時(shí)在無(wú)意之間,為自己爭(zhēng)取了一個(gè)機(jī)會(huì)。
同學(xué)面試一家地產(chǎn)公司,和HR相談甚歡。臨走時(shí),HR說(shuō):“有時(shí)候跟一個(gè)人喝一杯茶,就知道是不是想要找的人。你所做的每一件事、每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)眼神,都是你的名片?!?/p>
這位HR說(shuō)得一點(diǎn)都不夸張,一個(gè)人是誰(shuí),并不是他的簡(jiǎn)歷和名片上寫(xiě)了什么,而是他的所作所為。在旁觀者眼中,你所做的每—件事,都有可能代表你這個(gè)人。
之前有一個(gè)很注重細(xì)節(jié)的教授級(jí)高級(jí)工程師,他在學(xué)校面試研究生時(shí),有一個(gè)學(xué)生穿著太邋遢,他直接對(duì)該學(xué)生說(shuō):“既然你不重視這次面試,我們也不需要重視。不用面試了,你出去吧?!?/p>
僅因?yàn)榧?xì)節(jié)否定一個(gè)人,也許有不恰當(dāng)之處。但是做得更不恰當(dāng)?shù)氖悄莻€(gè)男孩,他用行為親手在自己的名片上寫(xiě)了一個(gè)大大的“否”。
不管是在職場(chǎng),還是在生活中,每個(gè)人都會(huì)用自己的觀察來(lái)判斷一個(gè)人。我覺(jué)得:一個(gè)能把最簡(jiǎn)單的工作耐心做好的實(shí)習(xí)生,交給他的事我就可以多一份安心;一個(gè)對(duì)待陌生人都客氣禮貌的女孩,性格也一定不會(huì)差到哪兒去。
同樣的道理,我不相信:一個(gè)在地鐵上因?yàn)橐痪湓?huà)就大吵大鬧的女孩,有隨時(shí)控制自己情緒的能力;一個(gè)在小事上謊話(huà)連篇的人,跟客戶(hù)談合作時(shí)能以誠(chéng)相待。
總之,你所做的每一件事,好的壞的,都是你的名片。不要低估人們的判斷力,認(rèn)真對(duì)待自己正在做的事,也許你以為沒(méi)人看到時(shí),有人已經(jīng)給你貼上了標(biāo)簽?;蛟S這些標(biāo)簽很快隨風(fēng)而去,或許,這些標(biāo)簽會(huì)一直跟著你,決定你的去留。
有人說(shuō)所謂教養(yǎng)就是細(xì)節(jié),你的每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)笑容,都是你的教養(yǎng)。有人說(shuō)打敗愛(ài)情的是細(xì)節(jié),你的每一次猜疑,每一次歇斯底里,都是在親手埋葬你們的感情。
細(xì)節(jié)可以成就一個(gè)人,也可以否定一個(gè)人。不要驚訝一個(gè)人對(duì)你的肯定和信任,那都是你自己用認(rèn)真努力爭(zhēng)取來(lái)的。更不要埋怨別人用一件事否定你,只怪你給了別人否定你的機(jī)會(huì)。
傳統(tǒng)文化中,君子講究“慎獨(dú)慎行”。做最好的自己,即使沒(méi)有人看到的時(shí)候。你對(duì)生活認(rèn)真,生活一定比任何人都清楚,它也一定會(huì)饋贈(zèng)你想要的一切。
所以,出門(mén)帶上笑臉,說(shuō)不定誰(shuí)會(huì)愛(ài)上你的笑容。
(摘自《思維與智慧·下半月》2016年5期)